Amadeus anuncia un acuerdo con Marriott International para implementar una solución CRS transformadora basada en la nube
Marriott aprovechará las capacidades líderes en la industria del Sistema central de reservas de Amadeus (ACRS) para mejorar las ofertas de viajes y aumentar la personalización de los huéspedes.
Amadeus anuncia hoy un acuerdo con Marriott International para implementar el Sistema Central de Reservas de Amadeus (ACRS) para modernizar la infraestructura de reservas de Marriott en los próximos años. La integración del ACRS reemplazará en última instancia al sistema de reservas patentado de Marriott y ampliará sus capacidades comerciales, lo que incluye permitir a los viajeros personalizar sus viajes, proporcionando una mayor flexibilidad para elegir los atributos de las habitaciones y comprar productos como spa y golf al reservar una estadía.
El ACRS se ha creado para respaldar las necesidades de las empresas hoteleras empresariales, incluida la integración del ecosistema patentado de las marcas hoteleras , como los sistemas de administración de propiedades, los programas de lealtad, los sistemas de administración de ingresos, los almacenes de datos y otros sistemas de terceros. La optimización de los puntos de integración a través de una plataforma CRS moderna aumenta la eficiencia operativa y reduce la complejidad de TI para los usuarios corporativos y en la propiedad. La arquitectura de la tecnología en la nube permite además una disponibilidad ultra alta y tiempos de respuesta ultrarrápidos, con el beneficio adicional de un servicio resistente y sin problemas.
Francisco Pérez-Lozao Rüter, presidente de hotelería de Amadeus comenta: ?Estamos entusiasmados de trabajar con Marriott para ofrecer nuestra tecnología de próxima generación en toda su cartera. Agregar a Marriott a la comunidad global de marcas hoteleras que eligen Amadeus para hacer evolucionar sus ecosistemas tecnológicos respalda nuestra visión transformadora y nuestras inversiones a largo plazo en la industria. Esta plataforma permite a nuestros clientes cumplir con las expectativas cambiantes de los viajeros mientras obtienen una vista única y consolidada de los datos para una toma de decisiones más estratégica ".
" Esperamos trabajar con Amadeus y aprovechar su tecnología CRS que respaldará nuestra visión estratégica de crear una plataforma sólida de venta minorista de viajes para nuestros huéspedes y hoteles", dice Drew Pinto, director global de distribución, estrategia de ingresos, centros de participación y ventas globales. , Marriott International. ?Hará que la variedad de ofertas de viajes de Marriott esté más disponible para los clientes, brindándoles más opciones para personalizar su experiencia cuando reserven un viaje con nosotros?.
