Amadeus - Delphi®

4.4 (36 RESEñAS)

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Puntaje HT  
32 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Producto estándar

Amadeus - Delphi®

4.4 (36 RESEñAS)

Clasificado 4 (de 29) en Software de gestión de eventos

Haga avanzar su proceso de reserva y planificación de eventos de servicio completo con automatización configurable, vistas, informes e integraciones de sistemas.

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Resumen de calificaciones

4.4
Muy bueno
Facilidades de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.2/5
ROI
4.4/5
Puesta en práctica
4.1/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Amadeus - Delphi® es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Software de gestión de eventos (de 29) y el #220 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Amadeus los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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32 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Recomendado para

Acerca de Amadeus - Delphi®
Fundado en 1987 | Con sede en Madrid (Spain) | 14190 empleados
Diseñado para gestionar eventos complejos, el módulo avanzado es una solución nativa de la nube de servicio completo que permite a los equipos de ventas y catering responder rápidamente a las consultas de los clientes desde cualquier lugar, contratar nuevos negocios sin problemas, gestionar relaciones sólidas, realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento en curso y gestionar todos los detalles para una entrega de eventos impecable en propiedades con más de 5000 pies cuadrados de espacio para reuniones.Para propiedades de servicio selecto con espacios para eventos más pequeños, ofrecemos el Módulo estándar de Amadeus Sales & Event Management con funciones de gestión de eventos optimizadas a un precio asequible Por último, el módulo Essentials de Amadeus Sales & Event Management es para propiedades que solo tienen habitaciones para huéspedes que buscan la funcionalidad CRM de ventas para administrar contratos por volumen y negocios grupales.

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Amadeus no tiene capturas de pantalla disponibles

Capacidades

Mantenga su modelo de éxito comprobado

Genere y convierta clientes potenciales con facilidad

Ejecutar eventos perfectamente

Mida con precisión el rendimiento empresarial

Fortalecer las relaciones con los clientes

Características

Prospección y Generación de Leads

4/5 features

Gestión de consultas

4/5 features

Gestión de propuestas

4/5 features

Automatización del flujo de trabajo

4/5 features

Contratos y aprobaciones

4/5 features

Precios

Precios disponibles bajo solicitud

Amadeus ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?

Obtener una estimación instantánea de precio

Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad

No matching results

0

Historias de Éxito

22

Referencias

2

Clientes destacados

Historias de Éxito

profile-empty-state.svg

Amadeus no tiene estudios de caso disponibles

Popularidad por Segmento

Tamaño

7 | Extra pequeño (1-9 habitación)

7 | Pequeño (10-24 habitación)

19 | Mediano (25-74 habitación)

61 | Grande (75-199 habitación)

89 | Extra grande (200+ habitación)

País

110 | United States of America

11 | Mexico

7 | India

5 | Australia

5 | United Kingdom

5 | United Arab Emirates

4 | Canada

4 | Thailand

4 | Philippines

4 | Switzerland

2 | Poland

2 | Belgium

2 | Spain

2 | Saudi Arabia

2 | China

2 | Guatemala

1 | Indonesia

1 | Japan

1 | Morocco

1 | Venezuela

1 | Tunisia

1 | Ireland

1 | Cape Verde

1 | Pakistan

1 | Kenya

1 | Ethiopia

1 | Italy

1 | Belize

1 | Cambodia

1 | Greece

1 | Germany

1 | Romania

1 | Qatar

1 | Honduras

1 | Malta

1 | Argentina

Tipo

91 | Lujo

84 | De Marca

58 | Centro Urbano

58 | Aeropuerto/Conferencia

54 | Boutique

47 | Alojamiento - Desayuno y Posada

40 | Centro turístico

31 | Servicio Limitado y Presupuesto

11 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

9 | Hostal

7 | Casino

7 | Motel

2 | Alquileres Vacacionales y Villas

1 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Region

125 | Norteamérica

21 | Europa

20 | Asia Pacífico

9 | Medio Oriente

5 | Oceanía

5 | Sudamérica

5 | África

1 | Centro América

Categoria

88 | Motor de reservas

55 | Calificar compras

46 | Sistemas de Reservas Hoteleras

39 | Software de gestión de eventos

34 | Inteligencia de Negocio

31 | Herramientas de colaboración del personal

18 | Agencias de marketing digital

8 | CRM hotelero y marketing por correo electrónico

6 | RFP y software de gestión de propuestas

3 | Software de limpieza

2 | Sistemas de gestión de propiedades

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Clasificación De Hotelero

Excelente
141
Muy bueno
43
Promedio
33
Pobre
19
Terrible
8

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (7)
  • Pequeño (7)
  • Mediano (19)
  • Grande (61)
  • Extra grande (89)

País

  • United States of America
    United States of America
    (110)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • India
    India
    (7)
  • Australia
    Australia
    (5)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Venezuela
    Venezuela
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Cape Verde
    Cape Verde
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Ethiopia
    Ethiopia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (125)
  • Europa
    Europa
    (21)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (20)
  • Oceanía
    Oceanía
    (5)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (9)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (5)
  • Centro América
    Centro América
    (1)
  • África
    África
    (5)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Amadeus Delphi for its powerful functionality in managing sales, events, and reporting, which boosts operational efficiency and customer satisfaction. However, users also note areas for improvement, such as reporting efficiency, high costs, and technological glitches in integrations. Specifically, Delphi helps hotels streamline their operations by centralizing data, improving sales lead tracking, and optimizing meeting space inventory, thus positively impacting revenue and customer experience.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Customer Contacts and Event Management
Integration and System Issues
Reporting
Revenue Management
Training and Transition
Centralized Data Management
Cost
8

Delphi FDC es un producto intuitivo y fácil de usar.

Sales Systems Analyst de 500+ habitación Hotel de marca en Cambridge (United States of America)

Verificado
hace 5 años
Me gusta la plataforma Salesforce y el potencial que ofrece. No puedo esperar a ver a dónde va Amadeus con el producto.
Country United States of America
Sales Systems Analyst
Hotel Extra-Grande
9

Es fácil trabajar con varios departamentos en Amadeus. Sin embargo, el departamento de GRO NUNCA contesta sus teléfonos.

Director of Sales & Marketing de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Burlingame (United States of America)

Verificado
hace 5 años
* Bastante fácil de navegar si sabe a dónde ir * Me gustan los diversos subprogramas para navegar por atajos
Country United States of America
Director of Sales & Marketing
Hotel Extra-Grande
10

Usé Delphi 2006-2010 y 2017 hasta el presente. Ha habido muchas actualizaciones, pero el concepto es básico y fácil de entender.

Director of Sales and Marketing de en

Verificado
hace 6 años
Es fácil de usar. No es necesario ser un maestro en sistemas para aprenderlo fácilmente. También muestra la disponibilidad en un campo combinado frente a tener que abrir múltiples pantallas.
Director of Sales and Marketing
9

Solo implementamos Delphi.fdc el año pasado, por lo que aún se está calculando parte del ROI. Además, todavía se están explorando algunos beneficios, los nuevos sistemas requieren nuevos hábitos y algunos son más difíciles de romper que otros ...

Director of Sales & Marketing de en

Verificado
hace 6 años
Tiene intercambio de datos inmediato con nuestro sistema PMS, interfaces con Outlook para que las comunicaciones se vean y registren fácilmente y los informes sean personalizables.
Director of Sales & Marketing
10

Es fácil trabajar con Delphi y tiene todo lo que necesitamos

Director of Sales de en

Verificado
hace 6 años
Capacidad para crear un perfil de cliente. Posibilidad de ir a reuniones anteriores y revisar detalles. Poder ver conocer las necesidades del cliente en base a avances de eventos / conferencias.
Director of Sales
8

Delphi es muy fácil de usar y una manera fácil de realizar un seguimiento de todos nuestros grupos potenciales, provisionales y definidos, así como de realizar un seguimiento de todas las actividades de ventas.

Group Sales Manager de en

Verificado
hace 6 años
Facilidad de uso. He usado otros programas de software en el pasado en otros hoteles que ya no se usan en la industria debido a lo difícil que era aprenderlos / actualizarlos / adaptarse a las necesidades de una propiedad individual.
Group Sales Manager
9

Delphi es una herramienta de valor fácil de usar para rastrear y reservar negocios grupales en el resort.

Director of Sales & Marketing de en

Verificado
hace 6 años
Delphi es una gran herramienta para administrar el espacio funcional, el inventario de habitaciones disponibles y evaluar las oportunidades comerciales del grupo.
Director of Sales & Marketing
8

Haber trabajado con otros sistemas de ventas / eventos Delphi definitivamente tiene sus beneficios, pero también sus desventajas. La facilidad para ejecutar diferentes informes o consultas (especialmente los personalizados) no está a la altura de los estándares a los que estoy acostumbrado. Fue bueno que la capacitación se pudiera completar en un día, sin embargo, tuve que aprender mucho por mi cuenta, tal vez la capacitación podría ser más profunda.

Group Sales Manager de en

Verificado
hace 6 años
Es muy fácil de usar y fácil de entender por su cuenta. Bastante fácil de navegar y sencillo en ese sentido. También es fácil cambiar a diferentes pantallas, como cuenta para contactar, reservar, etc.
Group Sales Manager
9

Delphi es un buen sistema de ventas para su hotel

Director of Sales & Marketing de en

Verificado
hace 6 años
Programa sencillo para capturar y almacenar información sobre cuentas y contactos. Muy fácil de mantener / manipular nuestro inventario a diario.
Director of Sales & Marketing
10

Gran sistema, el mejor en el negocio por funcionalidad y ROI. Hay pocos sistemas para elegir que hayan existido durante tanto tiempo. Sin embargo, cada vez más marcas exigen que utilice el sistema de marca, por lo que, en mi opinión, los sistemas independientes se irán por el camino en los próximos 5 años.

Regional Vice President Sales & Marketing de en

Verificado
hace 6 años
La facilidad de uso, los recordatorios y los rastreos automáticos hacen que el sistema sea excelente y pueden ayudar incluso al personal de ventas más nuevo a mantenerse al día.
Regional Vice President Sales & Marketing
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Es uno de los gestores de tareas más conocidos y reconocidos del mercado. Como tal, tienen mucha experiencia y su software ha evolucionado todos estos años para adaptarse a las nuevas necesidades del hotel.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Son una marca muy conocida y consolidada y llevan mucho tiempo en el mercado. Eso significa que ya han resuelto muchos de los principales puntos débiles que presentan muchos administradores de tareas. Además, son muy fáciles de integrar.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Diría que es difícil equivocarse al elegir un producto tan bien establecido en el mercado. Han estado haciendo esto durante mucho tiempo y tienen muchos clientes. lo que significa que tienen mucha experiencia.

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Recomendado por
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Augusto Guitard Lejarreta Product Owner @ STAY
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Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
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