Amadria Park aprovecha el PMS Daylight de Shiji y el POS de Infrasys para impulsar la hospitalidad personalizada en Croacia.
El principal grupo hotelero croata unifica las operaciones y las experiencias de los huéspedes con el PMS y el POS nativos en la nube de Shiji en múltiples propiedades.
Shiji, líder mundial en tecnología hotelera, se enorgullece de anunciar que Amadria Park, una de las principales marcas hoteleras de Croacia, ha seleccionado Daylight PMS e Infrasys POS para impulsar las operaciones de su hotel en todas sus propiedades. Conocida por sus raíces familiares y su compromiso con un servicio personalizado, Amadria Park buscaba soluciones modernas y flexibles para impulsar la excelencia operativa y la experiencia de sus huéspedes.
Con Daylight PMS, Amadria Park obtiene una plataforma centralizada y centrada en el cliente para optimizar procesos, unificar datos y ofrecer un servicio personalizado a gran escala, manteniéndose fiel a los valores tradicionales que definen su marca. La implementación de Infrasys POS en 200 estaciones de trabajo y tres entidades legales mejora aún más la eficiencia y la consistencia de las operaciones de alimentos y bebidas en todo el grupo.
La cartera de Amadria Park incluye una amplia gama de alojamientos, desde resorts familiares frente al mar en Šibenik hasta propiedades orientadas al bienestar en Opatija y sofisticados hoteles urbanos en Zagreb. Para ofrecer una experiencia consistente y personalizada a sus huéspedes, Amadria Park necesitaba soluciones que se adaptaran a diversos modelos operativos, se integraran a la perfección y proporcionaran una única fuente de información fiable para toda la marca. Se eligieron Daylight PMS e Infrasys POS por su arquitectura abierta, flujos de trabajo intuitivos y escalabilidad empresarial.
“Nos entusiasma apoyar a Amadria Park en su misión de ofrecer una hospitalidad excepcional, impulsada por tecnología moderna”, afirmó Jan Mazur, Director de PMS en Shiji. “Daylight PMS e Infrasys POS están diseñados para ayudar a grupos hoteleros como Amadria Park a simplificar la complejidad operativa, permitiendo a sus equipos centrarse en brindar experiencias memorables a sus huéspedes”.
Con estas tecnologías, Amadria Park está posicionado para mejorar la agilidad, automatizar procesos clave y optimizar la personalización del servicio. Daylight PMS centraliza los datos de los huéspedes y optimiza las operaciones de recepción y back-office, mientras que Infrasys POS ofrece una plataforma unificada para gestionar las operaciones de restauración a gran escala, con información en tiempo real y una integración perfecta con los sistemas del hotel.
“Nuestra marca se basa en la tradición, pero nuestro crecimiento depende de la innovación”, afirmó la Junta Directiva de Amadria. “Con el PMS Daylight de Shiji y el TPV de Infrasys, hemos encontrado un socio tecnológico que comprende ambas necesidades. Estas plataformas nos permiten personalizar las experiencias de cada huésped y ampliar nuestras operaciones con confianza”.
Este lanzamiento forma parte de una transformación digital más amplia en Amadria Park, cuyo objetivo es asegurar el futuro de sus operaciones, preservando al mismo tiempo el servicio personalizado que define a la marca. Gracias a la experiencia global de Shiji y a la arquitectura flexible de su plataforma, Amadria Park está listo para satisfacer las expectativas de los huéspedes del futuro, hoy.
