Mejor juntos: Actabl celebra un año de innovación y crecimiento

Actabl, el primer y único paquete integrado de inteligencia empresarial, gestión laboral y software de gestión de operaciones hoteleras de la industria hotelera, cumple un año desde su lanzamiento y sienta las bases para la innovación futura. La compañía une cuatro soluciones de software de renombre: ProfitSword, Hotel Effectness, Alice y Transcendent, para optimizar las operaciones, mejorar la rentabilidad y empoderar a las personas que impulsan la industria hotelera. Hoy, Actabl atiende a más de 12.000 propiedades.

Si bien la marca Actabl es nueva, sus soluciones galardonadas están bien establecidas. Al ensamblar su paquete de software, el enfoque central de Actabl ha sido proporcionar una visibilidad ejecutiva inigualable y con visión de futuro y mejorar las operaciones diarias de los clientes para desbloquear oportunidades de crecimiento y éxito. Con más de 1000 años de experiencia colectiva en la industria, el equipo de Actabl prioriza los recursos y las inversiones para brindar a los clientes el soporte, la estabilidad y la seguridad necesarios para prosperar en el clima actual.

"Estoy orgulloso del trabajo que está haciendo nuestro equipo para brindar un mejor servicio a nuestros clientes y estoy entusiasmado con el futuro", dijo Steven Moore, director ejecutivo de Actabl. "Nos esforzamos constantemente para impulsar la rentabilidad, la eficiencia y el compromiso de los asociados del hotel centrándonos en equipar a las personas que atienden a los huéspedes con soluciones innovadoras".

Tecnologías puente

Al comprender que juntas las soluciones brindan un valor inmenso a los clientes, Actabl está brindando avances para construir la plataforma unificada más completa de la industria. La organización presenta Actabl Authentication, una interfaz unificada con un inicio de sesión único que permite a los clientes navegar fácilmente entre los productos Actabl dentro de las plataformas. Los productos también están implementando una interfaz de usuario de escritorio unificada para una experiencia más fluida en todos los productos Actabl.

En honor a su compromiso de proporcionar una solución de datos integral y sin fisuras para los hoteleros, Actabl ahora ofrece más de 270 integraciones. Al agregar 36 nuevas integraciones desde su lanzamiento en 2022, el equipo aplica las recomendaciones de los clientes para centrarse en las integraciones con empresas/productos externos que facilitarán la vida de sus clientes.

Innovar para empoderar a los hoteleros

Actabl cree que los hoteles pueden ser más rentables y los hoteleros se sienten más satisfechos cuando operan sin problemas utilizando tecnología moderna. Motivada por esta creencia, la empresa está creando herramientas y funciones innovadoras para mejorar las operaciones y la empresa de los clientes.

Actabl desarrolló ShiftSwap en respuesta a la actual crisis de cobertura de mayor demanda de mano de obra, grupos de mano de obra limitados y disponibilidad fluctuante del personal, lo que hace que sea casi imposible para los gerentes mantener niveles adecuados de personal. ShiftSwap permite a los miembros del equipo del hotel maximizar las operaciones, intercambiar turnos fácilmente y prever mejor la mano de obra. Esta innovación es parte de su conjunto más amplio de soluciones de software de gestión laboral diseñadas para ayudar a los hoteles a optimizar costos, aprovechar la mano de obra contratada, optimizar las operaciones y mejorar la satisfacción de los huéspedes.

Para ofrecer un valor aún mayor a los clientes, Actabl ha integrado ProfitSword con Hotel Effectness y ALICE con Transcendent, para crear una previsión laboral mejorada y una plataforma de operaciones unificadas, respectivamente. Estas integraciones internas aportan datos dispares a un sistema normalizado, lo que facilita las operaciones estratégicas y las decisiones de los administradores superiores y de la propiedad en función de los datos actualizados.

“Nuestros esfuerzos continuos para integrar y mejorar nuestros productos y tecnologías están guiados por nuestro enfoque en la efectividad y los resultados para los hoteleros, gerentes y su personal”, dijo Anu Sharma, vicepresidente senior de tecnología y entrega. “Estamos agregando más visibilidad y dirección estratégica para los líderes por encima de la propiedad y armando a los gerentes en la propiedad con información procesable que les permite superar sus objetivos, al mismo tiempo que brindamos una experiencia fluida con un solo inicio de sesión y la misma apariencia en todos los Actable.”

En honor a su primer aniversario, Actabl lanzó un nuevo sitio web para clientes potenciales y clientes para obtener más información sobre su conjunto de soluciones. El equipo de Actabl organizará un Product and Customer Experience Lounge en HITEC en Toronto, donde lanzaron la empresa el año pasado. El salón ofrecerá horas de oficina con el equipo de experiencia del cliente y destacará la mejora continua de sus productos principales y el soporte de servicio para sus clientes, así como las innovaciones en toda la suite Actabl. Además, el equipo se enorgullece de apoyar y contribuir con la AHLA como patrocinador principal de la serie AHLA on the Road y, al mismo tiempo, tendrá una presencia de liderazgo como parte del panel de futuras innovaciones en tecnología hotelera, así como un stand en la Show inaugural de hospitalidad en Las Vegas. Los asistentes a ambos espectáculos pueden reservar tiempo con el equipo: Reservar tiempo en HITEC; Reserve hora en Hospitality Show.