BWH Hotels se asocia con Mews para ampliar su presencia global
La reconocida cadena hotelera impulsa la innovación y la eficiencia con Mews
Mews , la nube hotelera líder en la industria, ha firmado un acuerdo con BWH Hotels (BWH) para convertirse en un proveedor certificado de PMS. Con Mews, BWH Hotels obtiene acceso a una de las tecnologías hoteleras más innovadoras que impulsa la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes.
"La colaboración con Mews se alinea con la dedicación de BWH a brindar experiencias excepcionales a los huéspedes. La plataforma nativa en la nube de Mews ofrece flexibilidad y escalabilidad, lo que permite a las propiedades europeas de BWH integrar Mews sin problemas con sus sistemas existentes y cumplir con nuestro compromiso con el avance tecnológico y la excelencia operativa", dijo Ron Pohl, presidente de WorldHotels y Operaciones Internacionales en BWH Hotels. "Esperamos trabajar con Mews para ayudar a aumentar la eficiencia operativa de los hoteles y la satisfacción de los huéspedes".
Mews ofrece funciones sólidas que agilizan la gestión de las propiedades, desde el registro de los huéspedes hasta las operaciones administrativas. Las propiedades de BWH pueden integrarse sin problemas con los sistemas existentes y, al mismo tiempo, mantenerse a la vanguardia de las tendencias de la industria. Esta eficiencia mejora las experiencias de los huéspedes y la gestión de los recursos, en consonancia con el objetivo de BWH de brindar un valor excepcional a sus hoteleros y huéspedes.
BWH aceptó trabajar con Mews debido a la excelente atención al cliente de la empresa y a su historial comprobado de integraciones exitosas. Mews también desempeñará un papel importante a la hora de priorizar la lealtad de los huéspedes junto con funciones de experiencia para huéspedes como el check-in en línea y un conserje virtual. Se espera que estas experiencias personalizadas adicionales mejoren aún más la lealtad a la marca.
"Mews está encantado de colaborar con BWH Hotels ", afirmó Matt Welle, director ejecutivo de Mews. "Hemos trabajado en estrecha colaboración con el equipo de BWH Hotels para garantizar una transición fluida y el espíritu de colaboración de nuestros equipos ha sentado una base sólida para una asociación exitosa. Estamos entusiasmados de superar los límites de la innovación y la excelencia operativa juntos para ofrecer experiencias verdaderamente extraordinarias para todos los huéspedes de BWH ".
La planificación y coordinación integrales entre ambos equipos han garantizado una transición sin problemas en numerosas propiedades de BWH, entre ellas el Best Western® Princess Hotel, el Best Western® Hôtel Lakmi Nice y el Best Western® Plus Hôtel Isidore. Al trabajar con Mews, BWH Hotels está preparado para mejorar aún más sus capacidades operativas y continuar con su legado de excelencia en la hospitalidad.
Acerca de BWH Hotels
BWH Hotels es una empresa hotelera líder a nivel mundial compuesta por tres compañías hoteleras: WorldHotelsTM, Best Western® Hotels & Resorts y SureStay® Hotels. La empresa cuenta con aproximadamente 4.300 hoteles en más de 100 países y territorios en todo el mundo*. Con 19 marcas en todos los segmentos de escala de cadena, desde la económica hasta la de lujo, BWH Hotels satisface las necesidades de los desarrolladores y los huéspedes en todos los mercados. Para obtener más información, visite: bestwestern.com. *Las cifras son aproximadas, pueden fluctuar e incluyen hoteles que actualmente se encuentran en proceso de desarrollo.
