Cloudbeds presenta el informe anual sobre el estado del alojamiento independiente

Cloudbeds, la plataforma de gestión hotelera que impulsa más reservas y huéspedes más felices para empresas de alojamiento independientes en todo el mundo, publicó hoy su Informe sobre el estado del alojamiento independiente de 2024.

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La segunda edición anual del informe ofrece una perspectiva única y rica en datos sobre el segmento global de alojamiento independiente, arrojando luz sobre conocimientos y tendencias de tipos y segmentos de propiedades que a menudo se pasan por alto en los informes de la industria.

Adam Harris, cofundador y director ejecutivo de Cloudbeds, dijo: “Las perspectivas para la industria de viajes en 2024 parecen bastante alentadoras, con pronósticos económicos cambiando de temores de una recesión global a expectativas de un aterrizaje suave y un crecimiento moderado.

“Es probable que las tecnologías avanzadas marquen el comienzo de un cambio en la forma en que los propietarios, operadores y hoteleros hacen negocios a medida que satisfacen la demanda. Los overbookings no planificados, las recepciones con personal las 24 horas, los 7 días de la semana y los títulos en marketing o finanzas para optimizar los ingresos pronto serán cosa del pasado. También lo son los sistemas heredados aislados y dispares.

"Hoy, nos complace revelar nuestros hallazgos de miles de propiedades independientes en todo el mundo, lo que permite a las empresas de alojamiento comparar su desempeño con el de sus pares de la industria".

Los hallazgos clave del informe incluyen:

  • Se prevé que los patrones de ocupación se mantengan constantes en 2024. Con la demanda relativamente estable, los hoteles deberán centrar sus esfuerzos en aumentar la participación de mercado y el RevPAR.

  • Dado que se espera que los viajeros sean más sensibles a los precios este año, los hoteleros pueden tener dificultades para aumentar sus tarifas diarias promedio (ADR) y deberían explorar nuevas formas de protegerse de la inflación.

  • Las agencias de viajes online (OTA) han regresado con más fuerza que nunca. En 2023, las OTA generaron el 60,5% de las reservas globales, una proporción mayor que en cualquiera de los tres años anteriores y muy superior al 39,5% de las reservas generadas en canales directos.

Al aprovechar una gran cantidad de datos agregados y anonimizados de todo el mundo, Cloudbeds también ha identificado seis nuevas tendencias que cambiarán el panorama de los viajes en 2024. Estas incluyen un resurgimiento de los segmentos de mercado rezagados, un aumento en los trucos de viaje para combatir la inflación y nuevas gira en torno al viaje experiencial. Además, Cloudbeds anticipa un crecimiento continuo en el sector de alquiler a corto plazo (a pesar de los rumores en sentido contrario), nuevas eficiencias impulsadas por la IA generativa y una creciente demanda de nuevas habilidades entre los hoteleros de próxima generación.

Las nuevas tendencias complementan los cinco desarrollos clave del año pasado, que continuarán este año: toma de decisiones basada en valores, el cambio a mostradores de recepción virtuales, hospitalidad híbrida combinada para reuniones de viajes, nuevas tecnologías para revolucionar la búsqueda e inspiración de viajes, y un cambio desde centrarse en las comodidades hasta las experiencias de los huéspedes.

Los hallazgos de Cloudbeds se basan en datos de más de 10.000 propiedades independientes, que incluyen hoteles boutique y casas de huéspedes, B&B y grupos hoteleros en más de 100 países. Los resultados se dividen en cuatro regiones: América del Norte, América Latina (incluido México), Europa y Asia Pacífico (incluidas Australia y Nueva Zelanda).

Para descargar una copia gratuita del Informe sobre el estado del alojamiento independiente de 2024 de Cloudbeds, visite Cloudbeds.

Acerca de Cloudbeds

Cloudbeds es la plataforma líder que impulsa la hotelería y presta servicios a decenas de miles de empresas de alojamiento en más de 150 países en todo el mundo. La galardonada plataforma Cloudbeds está diseñada para ofrecer valor 360 a los hoteleros, integrando a la perfección soluciones integradas y de mercado que aumentan los ingresos, agilizan las operaciones y deleitan a los huéspedes en un sistema unificado. Fundada en 2012, Cloudbeds ha sido nombrado uno de los principales PMS, sistemas de gestión hotelera y gestor de canales (2021-2024) por Hotel Tech Report, el mejor proveedor de soluciones PMS hoteleras del mundo (2022) por World Travel Awards y reconocido en Technology Fast 500 de Deloitte en 2023.