Cloudbeds Channel Manager (myallocator)

4.5 (1144 RESEñAS)

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98 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Erlendur Steinn, Richard, Ed + 112 more experts recommend Cloudbeds

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Producto estándar

Cloudbeds Channel Manager (myallocator)

4.6 (1144 RESEñAS)

Clasificado 2 (de 111) en Gestores de canales

Finalista en 2025 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado Cloudbeds como el #2 Gestores de canales proveedor en 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Más canales nuevos. Más invitados nuevos.

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Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Cloudbeds para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

Hoteliers like Cloudbeds for its robust channel manager and comprehensive PMS functionality, which effectively prevents overbookings while integrating multiple booking channels. The platform's seamless management of various functionalities such as revenue tracking, booking engine, and room assignments greatly reduces operational complexities, saving time and boosting revenue. However, some users report issues with its mobile interface and booking engine design, suggesting room for improvement.

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J Collection, Eagle Suites, Stable Suites y otros 1682

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Los socios dicen

Industry experts recommend Cloudbeds as a comprehensive end-to-end solution for hospitality management. It stands out for its seamless integration of PMS, channel management, booking engine, and revenue tools. Analysts highlight Cloudbeds' continual innovation, easy onboarding, and intuitive UI, which caters to hoteliers of all sizes. Additionally, the robust open API allows for extensive customization. However, some feedback noted the need for further improvements and scaling issues for very large properties.

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Erlendur Steinn, Richard, Ed and 112 others

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Soporte

Fundamental

Hoteliers often appreciate the customer support provided by Cloudbeds's Channel Managers product, highlighting its accessibility through various channels like chat, phone, or email. The response time to queries or issues tends to be quick, which has been a positive aspect for many users. Additionally, the expertise of the support staff is frequently commended, with hoteliers noting that representatives are knowledgeable and effective in resolving technical challenges. Onboarding support is also emphasized, with new users finding it beneficial as it aids in easing the setup and training processes. Furthermore, the availability of resources such as FAQs, tutorials, and documentation is seen as valuable, contributing to a more comprehensive support experience.

Posada la casa del pintor.Gerente

hace 14 meses

Verificado

... La comunicacion no es todo lo fluida que deberia ser. He tenido un problema con la numeracion de las facturas, he escrito varias veces pero no se ha actualizado. ...

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Ecommerce Manager

hace 14 meses

Verificado

... Gestionamos un albergue de 100 habitaciones, todas en varias OTA. En comparacion con otros hoteles, puede que seamos menos complejos, pero aun no sabemos como podriamos operar sin overbooking ...

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Director

hace 14 meses

Verificado

... Tiene un diseno agradable, el channel manager funciona muy bien y el personal que te atiende es muy amab ...

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General manager

hace 14 meses

Verificado

... Lo que se podria mejorar es la herramienta de chat, quizas se podria ...

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controller

hace 14 meses

Verificado

... Los aspectos de presentacion de informes dejan margen de mejora; por ejemplo, no podemos obtener una lista de todas las reservas exentas de impuestos y debemos revisarlas una a la vez o mantener una lista actualizada a medida que llegan. Ademas, no existe la opcion de contactar al servicio de atencion al cliente por telefono; solo a traves del chat y muy a menudo, en lugar de guiarlo a ...

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Marketing Digital Manager

hace 14 meses

Verificado

... Una mejor compatibilidad con el navegador Firefox es imprescindible hoy en dia. Es un poco frustrante ver avisos sobre como ciertas funciones de este navegador no funcionan correctamente. ...

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Customer Support Coach

hace 14 meses

Verificado

... La presencia de un tablero de ideas y actualizaciones periodicas son senales positivas de que Cloudbeds esta comprometido a perfeccionar su sistema de gestion de propiedades (PMS) en funcion de ...

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Proprietaria e gestora

hace 14 meses

Verificado

... Marcadores de colores en el calendario para dias festivos nacionales. Mas controles de stock (POS). Notificacion por correo electronico o mensaje de texto o WhatsApp en caso de falta ...

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GM

hace 14 meses

Verificado

... Me encanta la facilidad del sistema, muy facil de usar con tutoriales, etc. El soporte esta ahi cuando es necesario y es muy agradable. ...

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Assistant Manager

hace 14 meses

Verificado

... Incorporar un sistema interno de bloqueo de huespedes, que permite bloquear nombres sin la posibilidad de que los huespedes vuelvan a reservar en el futuro. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Mi negocio de alojamiento a corto plazo puede garantizar una excelente experiencia de usuario para los huespedes desde su primer punto de contacto hasta despues del check-out gracias a Cloudbeds. El administrador de canales es excelente y se asegura de que las reservas esten sincronizadas en todos los canales. La integracion con Stripe significa que podemos gestionar el pago en linea mediante tarjeta de credito facilmente y sin problemas. Tambien podemos agre ...

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Gerente de Eccomerce

hace 14 meses

Verificado

... En cuanto a formatos, como soportes, cartas de bienvenida, ya que son muy restringidos o al menos en cuanto a diseno resulta poco practico para las agujas. ...

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Manager

hace 14 meses

Verificado

... Absolutamente ayuda ...

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Revenue Manager

hace 14 meses

Verificado

... Administrador de tarifas ...

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Resident Manager

hace 14 meses

Verificado

... Facil de usar y efectivo y de ensenar a otros empleados, las tarifas se pueden cambiar en cualquier momento y ya estan conectadas a las OTA. ...

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Duty Manager

hace 14 meses

Verificado

... * Todas las reservas de clientes/huespedes se controlan bien * muy comodo de usar * visualmente facil de entender en cuestion de unas pocas sesiones de formacion ...

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President

hace 14 meses

Verificado

... Facil de aprender ...

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sales Manager

hace 14 meses

Verificado

... Se trata de que algunos informes deben mejorar, como la funcion de ingresos y cierta preocupacion, y tambien el servicio al cliente deberia tener a los tailandeses. ...

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Director

hace 14 meses

Verificado

... Es mas eficiente para los empleados utilizar el administrador de canales, un ex ...

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Managing Director

hace 14 meses

Verificado

... Facturacion: los datos de la empresa (invitada) no son muy destacados. Los registros de facturacion y pago de reservas de varias habitaciones no son muy faciles de usar. No esta muy claro como el sistema contabili ...

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owner

hace 14 meses

Verificado

... Agregar algunas funciones menores que ahorrarian tiempo en el uso del software y serian utiles para administrar el negocio. Sin embargo, e ...

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CEO

hace 14 meses

Verificado

... Nada, ni telefono de contacto, ni respuesta tecnica, el personal nunca responde a nuestros problemas tecnicos, tuve malas criticas debido a su sistema. Cuando bloqueamos fechas para eventos ...

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Diretor Marketing

hace 14 meses

Verificado

... El diseno y el soporte del maletero fueron geniales. No tengo nada mas positivo que agregar, fue un ex terrible. ...

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Hotel manager

hace 14 meses

Verificado

... Es de gran ayuda en todos los segmentos. Tiene buenos informes para construir una estrategia. ...

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General Manager

hace 14 meses

Verificado

... Creemos que la interfaz es simple y facil. Podriamos utilizar diferentes disenos para los informes financieros, que utilizamos a diario para informar a los accionistas. Los informes que podemos descargar en este momento, no son "amigables para el usuario" y nos resulta muy dificil integrarlos a nuestros softwares o bases de datos internos ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... ¡La incor ...

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Hostel Owner

hace 14 meses

Verificado

... -Agregar gestion de membresia. Mejor funcion de mantenimiento de la ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Es muy divertido de usar ya que es muy facil trabajar con la interfaz de usuario. El sistema Cloudbeds nos ayuda mucho. ...

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Receptionist

hace 14 meses

Verificado

... Cloudbed tiene muchas herramientas para ayudarlo a administrar eficientemente su precio y analizar sus est ...

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Director

hace 14 meses

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... 1. **Personalizacion mejorada:** Seria beneficioso ofrecer mas opciones personalizables para las necesidades de propiedad personalizadas. Ofrecer una mayor flexibilidad en las configuraciones puede satisfacer diversos requisitos comerciales. 2. **Informes optimizados:** Simplificar y perfeccionar las herramientas de informes podria hacer que el analisis de datos sea mas intuitivo. Una interfaz de informes mas facil de usar ayudaria a extraer informacion util de manera eficiente. 3. **Actualizaciones mas rapidas:** Aunque generalmente es eficiente, mejorar la velocidad de las actualizaciones en todos los canales podria reducir aun mas el riesgo de overbookings y mejorar la sincronizacion en tiempo real. 4. **Integracion ampliada:** Ampliar continuamente la lista de plataformas y cana ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Tantas caracteristicas, funciones e informes; El personal es atento y atento; puedo administrar mi propiedad sobre la marcha; gran administrador de canales; puede acced ...

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Gerente

hace 14 meses

Verificado

... En primer lugar, existe la posibilidad de contactar con el personal de soporte por telefono, ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Catalina Uribe fue sumamente amable y me ayudo enormement ...

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Brand Marketer

hace 13 meses

Verificado

... En primer lugar, los ...

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Resort manager

hace 12 meses

Verificado

... Obtengo una manera muy facil de organizar mi propiedad, para administrar nuestra propiedad aqui, incluso para registrar la factura y el pago de nuestros huespedes. ...

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Analista Central de Reservas

hace 12 meses

Verificado

... La amabilidad de las nubes ...

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Owner

hace 11 meses

Verificado

... Obtengo mucha mas exposicion que el ultimo PMS que estaba usando. Mis propiedades estan literalmente en todas partes. La optimizacion es ...

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Gerente

hace 11 meses

Verificado

... El impacto positivo de Cloudbeds en la gestion hote ...

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Proprietario

hace 10 meses

Verificado

... La practicidad y el proceso intuitivo de gestionar alojamientos, reservas, check-ins y check-outs son faciles de aprender para nuestros empleados. ...

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Gerente

hace 10 meses

Verificado

... El apoyo inicial es genial. Sin embargo, el contacto de soporte generico parecia saber menos que yo. No soluciona nada y da informacion erronea. ...

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Sales Manager

hace 9 meses

Verificado

... Eche un vistazo a Cloudbeds: ¡es la solucion definitiva para obtener un soporte perfecto! Su funcion de chat facilita la comunicacion, mientras que la opcion de cargar documentos agiliza la resolucio ...

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manager

hace 9 meses

Verificado

... Muy decepcionado con el servicio de Cloudbeds. Durante todo un mes, su servicio ha tenido fallas constantes, lo que ha interrumpido significativamente nuestras operaciones y ha provocado perdidas financieras. Nos hemos puesto en contacto con el servicio de atencion al cliente en numerosas ocasione ...

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Property Owner

hace 8 meses

Verificado

... Como propietario de un hotel boutique, puedo decir con confianza que Cloudbeds ha revolucionado nuestras operaciones y ha elevado la experiencia de los huespedes a nuevas alturas. Desde el momento en que implementamos este poderoso software, fuimos testigos de una transformacion notable en eficiencia y satisfaccion de los huespedes. Gestion de propiedades perfecta: la interfaz intuitiva y las funciones integrales de Cloudbeds han optimizado nuestros procesos de administracion de propiedades, permitiendonos centrarnos en lo que realmente importa: ofrecer una hospitalidad excepcional. El panel centralizado proporciona una descripcion general en tiempo real de las tasas de ocupacion, las reservas y la informacion de los huespedes, lo que nos permite tomar decisiones informadas y responder con prontitud a cualquier consulta o solicitud. Reservas y gestion de canales sin esfuerzo: la perfecta integracion con las principales agencias de viajes en linea (OTA) y nuestro sitio web ha simplificado significativamente nuestros procesos de reserva y gestion de canales. Cloudbeds actualiza automaticamente el inventario en todas las plataformas, eliminando el riesgo de overbookings y garantizando informacion precisa sobre disponibilidad para nuestros huespedes. Este nivel de sincronizacion no solo ha mejorado nuestra eficiencia operativa sino que tambien ha mejorado nuestra visibilidad y competitividad en linea. Experiencias personalizadas para huespedes: las capacidades de gestion de huespedes de Cloudbeds nos han permitido personalizar cada estadia, creando experiencias memorables que hacen que nuestros huespedes regresen. Desde capturar preferencias y solicitudes especiales durante el proceso de reserva hasta personalizar los servicios durante la estadia, podemos anticipar y superar las expectativas de nuestros huespedes en cada punto de contacto. Informes y analisis solidos: las herramientas integrales de analisis e informes proporcionadas por Cloudbeds nos han permitido obtener informacion valiosa sobre el desempeno de nuestro ...

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owner

hace 8 meses

Verificado

... Sistema conveniente ...

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Resort Manager

hace 8 meses

Verificado

... Creo que sera mejor si se puede contactar al entrenador a traves de Whatsapp o Viber tambien para preguntas breves durante el proceso de configuracion. ...

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Office Manager

hace 7 meses

Verificado

... El soporte puede ser mixto. Cuando se introdujo el chat en vivo por primera vez, estaba conectado con un miembro del equipo de soporte que quizas tuviera que investigar un poco, pero regresaba con una respuesta antes de que finalizara el chat aproximadamente el 80% de las veces. Ahora, rara vez parecen saber algo de antem ...

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Directora General

hace 6 meses

Verificado

... Interaccion con un Market Manager local, que entienda nuestras necesidades en cuanto a dudas y consejos m ...

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Property Manager

hace 6 meses

Verificado

... Llegamos a Cloudbeds desde otro programa de software porque Cloudbeds puede adaptarse a sus necesidades y ofrece una increible cantidad de integraciones. Nuestra empresa es bastante unica y necesitabamos un sistema de software de gestion de propiedades que se adapte a una empresa hibrida que es algo asi como un hotel, pero algo asi como un complejo de alquileres a corto plazo, ¡donde incluso tenemos inquilinos a largo plazo! Nos permite anunciar en todos los diferentes canales de anuncios, comunicarnos con los huespedes e inquilinos a traves de Whistle, que transmite toda la informacion de las reservas, hacer un seguimiento de nuestras solicitudes de limpieza y mantenimiento para que no se nos escapen, ¡y han adaptado el sistema lo suficientemente bien como para bloquear tambien a los inquilinos a largo plazo! Aceptan mas que solo tarjetas o efectivo como formas de pago, que es el tipo de programa con vision de futuro que estabamos buscando, con PayPal, GooglePay y ApplePay. Siguen mejorando y expandiendose, para ofrecer mas a las empresas que no son solo los hoteles estandar. Ofrecen una amplia variedad de integraciones, desde programas de software de contabilidad hasta empresas de ...

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Owner/Operator

hace 6 meses

Verificado

... Comodidad, espacio de trabajo concentrado, ordenado, seguro. Como hotel con un paisaje consolidado y muy bien recibido, Cloudbeds ha hecho que nuestra carga de trabajo sea mucho mas manejable. ...

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Owner

hace 6 meses

Verificado

... El administrador de canales podria funcionar de forma un poco mas fluida. La funcion de limpieza necesita la capacidad de programar a los encargados de la limpieza por fecha. El progra ...

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Sales Manager

hace 6 meses

Verificado

... ¿Necesita una solucion moderna y sencilla para la gestion de canales y el software de gestion hotelera? Eche un vistazo a Cloudbeds ...

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Socio

hace 5 meses

Verificado

... Con Cloudbeds hemos solucionado la complejidad de gestionar multiples canales de venta y centralizar las reservas en un unico sistema. Esto nos ha permitido optimizar la disponibilidad en tiem ...

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Encargado de Reservas

hace 5 meses

Verificado

... -Me gusta la versatilidad de su calendario, facilita mucho las cosas a la hora de planificar con antelacion y te permite controlar la disponibilidad con precision. -Una vez que te pones manos a la obra, el trabajo se vuelve mas sencillo, Cloudbeds te permite gestionar las reservas de forma sencilla ...

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Gerente de reservas

hace 5 meses

Verificado

... Facilidad, agilidad, practicidad y mucho mas. ¡CloudBeds nos proporciona todo esto a nosotros, sus clientes! No tener que preocuparse por el overbooking es un alivio, trabajamos con tranquilidad y ...

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Recepcionista

hace 5 meses

Verificado

... El reporte de RevPar es mejorable ya que me muestra la produccion del mes, pero si tengo una reserva, la mitad ...

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Receptionist

hace 4 meses

Verificado

... Cloudbeds es una solucion sencilla, facil de usar y de gestionar. Solo hay que comprobarlo de vez en cuando para comprobar que no haya overbooking. Es muy util para aquellos que han tenido ...

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Property manager

hace 4 meses

Verificado

... Cloudbeds simplifica las operaciones con su interfaz facil de usar, actualizaciones en tiempo real y una integracion perfecta del sistema con los canales de reserva, ahorrando tiempo diariamente. ...

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E Commerce Manager

hace 4 meses

Verificado

... Sistema Todo en Uno para Hotel ...

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Resident Manager

hace 4 meses

Verificado

... El informe de impuestos o IVA no es correcto. Si Cloud Bed tiene personal tailandes, se comunicara mejor que con un chatbot. ...

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Owner

hace 4 meses

Verificado

... Informes claros sobre ventas y resumen. Reservas en vivo actualizadas sin reservas duplicadas. Facil de editar y actualizar desde la plataforma ...

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Owner - CEO

hace 3 meses

Verificado

... Soporte en vivo personalizado para continuar con las capacidades generales. Poder personalizar algunas partes de Cloudbeds. Gracias ...

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Owner

hace 3 meses

Verificado

... Me gusta todo del PMS. Soy cliente suyo desde hace mucho tiempo. Se integra con todo y es facil de usar. ...

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Manager

hace 3 meses

Verificado

... Se podria mejorar el soporte. Despues de la incorporacion, nos dejaron a nuestra suerte. No es agradable quedarse sin soporte que no ...

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Director

hace 2 meses

Verificado

... Hay un par de mejoras que hemos sugerido en su foro comunitario y parece que ya se esta trabajando en algunas de ellas, lo cual es genial de ver. ...

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Owner and Co-Founder

hace 2 meses

Verificado

... La facilidad de uso de Cloudbeds y su un ...

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Front Desk

hace 2 meses

Verificado

... Lo que mas me gusta es la facilidad de los programas y la ayuda que tenemos en la cena a la hora de atender a los invitados. ...

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Area Revenue Manager

hace 2 meses

Verificado

... Cloudbeds es muy facil de usar y la conexion a los canales OTA es un proceso bastante sencillo. El soporte tambien ha sid ...

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Managing Director

hace 2 meses

Verificado

... La seccion de informes se puede mejorar. Aun le falta precision y puede resultar un poco dificil de manejar. En este momento, Cloudbeds tambien esta cambiando mucho su interfaz y probando nuevas funciones que pueden resultar un poco inestables cuando estan en fase Beta. Sin embargo, se espera que esto mejore en los proximos meses. Actualmente tambien estamos utilizando Cloudbeds Payments y la estructura de precios nos parece muy confusa y poco clara. Tienen que mejorar y cambiar a una lista clara de costos que le mostrara cuanto costara al final. Sin embargo, para nosotros tiene sentido usarlo, ya que esta directamente integrado y hace que nuestros pagos sean fluidos y mas faciles de manejar en el negocio diario. Cloudbeds ya ofrece muchas integraciones con aplicaciones y software de terceros, pero a veces nos resulta un poco dificil impulsarlos y sug ...

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Marketing Manager

hace 2 meses

Verificado

... La configuracion interna es un poco confusa para vincular con nuestro agente de reservas. No es facil vincular informacion/datos entre propiedades. ...

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Receptionist Front Desk

hace 2 meses

Verificado

... La velocidad del sistema, lo facil de comprender y manejar, los colores y la forma en que guarda la informacion de los huespedes y los pagos. ...

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Automatización

Asistido

Hoteliers often highlight the automation capabilities of Cloudbeds as critical to enhancing their operational efficiency. Users appreciate features that allow for the automatic sending of folio receipts, excluding OTA bookings, which streamlines communication. The capability to create custom email templates that can be tailored and dispatched to specific contacts is noted as a significant benefit. Moreover, automated revenue management tools play a vital role in maintaining accurate, cohesive reporting, although some users report inconsistencies that could be improved. Overall, hoteliers recognize the system's ability to automate various tasks, reducing manual effort and offering significant workflow efficiencies.

Posada la casa del pintor.Gerente

hace 14 meses

Verificado

... A mi empresa lo ha facilitado mucho, sobre todo en lo que respecta al calendario, es muy importante para que no se dupliquen las reservas. Te facilita los contratos y las facturas. ...

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Ecommerce Manager

hace 14 meses

Verificado

... Hay un control de sala limpia, pero no hay un control de devolucion de llaves. Deberia haber un lugar para marcar si se han devuelto las llaves. Queriamos mantener mas de un anuncio en Airbnb para exposicion/visibilidad. Pero no era posible trasladar a las personas de un tipo de habitacion en CB a otro tipo de habitacion y al mismo tiempo liberar la ocupacion retenida para el primer tipo. Hubiera sido bueno poder hacerlo. Tampoco me gusto cuando use la ayuda en vivo recientemente y fui recibido por un robot de IA. Espero que esto no sea ahora el estandar sino mas bien una situacion de ayudantes no disponibles. Muchos de nosotros estamos bien informados con el software, tambien somos expertos en Cloudbeds, por lo que cuando nos comunicamos es porque hay un tema mas desafiante sobr ...

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Managing director

hace 14 meses

Verificado

... El channel manager me ahorra mucho tiempo y evita reservas dobles. El motor de reservas es simple y facil de usar. ...

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Revenue

hace 14 meses

Verificado

... Todo esta en una sola pagina, no es necesario cambiar de navegador para realizar conexiones con canales de venta o ir a otra pagina para verificar los cambios realizados. No hay necesidad de ...

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controller

hace 14 meses

Verificado

... Llevamos ano y medio utilizando Cloudbeds PMS y estamos muy satisfechos. El PMS de Cloudbeds nos permite acceder facilmente a nuestras reservas y el calendario brinda una vista general de las reservas, pasadas, presentes y futuras, con la opcion de hacer clic en cada una de ellas y ver o cambiar los detalles de la reserva, o cancelarla o modificarla si es necesario. El panel, que se encuentra justo en la pagina de inicio, le muestra toda la actividad nueva para ese dia (reservas, cancelaciones, nuevos ingresos), asi como las entradas ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... La hora de llegada de algunos canales es estandar a las 12:00. Seria util presionar a los administradores del canal para que envien la hora adecuada. ...

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Owner/Manager

hace 14 meses

Verificado

... Cloudbeds es facil y sencillo de usar para gestionar un negocio tan complejo. Me gusta que siempre esten mejorando los detalles, buscando nuevas funciones y aplicaciones. ...

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Marketing Digital Manager

hace 14 meses

Verificado

... Ahora, cada vez que hago actualizaciones en mis reservas, todas las plataformas como Booking, Airbnb, VRBO se actualizan automaticamente, siempre. Antes tenia dudas, pero ahora estoy seguro de que m ...

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Proprietaria e gestora

hace 14 meses

Verificado

... Marcadores de colores en el calendario para dias festivos nacionales. Mas controles de stock (POS). Notificacion por correo electronico o mensaje de texto o WhatsApp en caso de falta de pago del ...

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administradora

hace 14 meses

Verificado

... Solucion y facilidad para varias tareas que antes realizabamos por separado y manualmente. Facilidad para todo el personal de trabajo. ...

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Socia propietaria

hace 14 meses

Verificado

... - Publicitar nuestra propiedad en multiples canales de venta. ...

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Assistant Manager

hace 14 meses

Verificado

... Sistema de albergue facil y rapido de usar. ...

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Business owner

hace 14 meses

Verificado

... POSIBILIDAD DE ADMINISTRAR LA PROPIEDAD DE FORMA REMOTA, TODO HECHO EN UNA SOLA APLICACION: MUY EFICIENTE, NUNCA TENIA SOBRERESERVAS Y RECOMENDAMOS ALTAMENTE LA APLICACION A PROPIEDADES PEQUENAS ...

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Marketing & Reservations

hace 14 meses

Verificado

... Estamos muy contentos con Cloudbeds tal como esta. La elevacion automatica a mas OTAS seria el unico beneficio adicional. Cloudbeds agiliza el funcionamiento de nuestro alojamiento de lujo ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Mi negocio de alojamiento a corto plazo puede garantizar una excelente experiencia de usuario para los huespedes desde su primer punto de contacto hasta despues del check-out gracias a Cloudbeds. El administrador de canales e ...

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Revenue Manager

hace 14 meses

Verificado

... Es muy facil de entender, te ahorra tiempo gracias a su intuicion y te ayuda a optimizar mas rapido tu estrategia de tarifas. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Bueno para hoteles pequenos. ...

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Duty Manager

hace 14 meses

Verificado

... Incorporacion de facturacion de front office y f&b para huespedes internos para monitorear el cheque del huesped y limitar las transacciones manuales para cargos de restaurante. ...

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President

hace 14 meses

Verificado

... Sinceramente, Cloudbeds es un salvavidas para cualquiera que dirija un hotel o algo similar. Es muy facil de usar. Cuando llega personal nuevo, mostrarles como funciona Cloudbeds es muy rapido. Esto es fantastico porque, por lo general, aprender software nuevo es un dolor de cabeza. Pero con Cloudbeds es diferente: las cosas simplemente tienen sentido, lo que significa que pasamos menos tiempo estresandonos por el software y mas tiempo haciendo las cosas. Lo realmente fantastico es como Cloudbeds encaja en nuestro trabajo diario. Es como tener un par de manos ex ...

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Hotel owner

hace 14 meses

Verificado

... Una fuente comoda y eficaz para gestionar reservas y mucho mas ...

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Accountatn

hace 14 meses

Verificado

... Este administrador de canales es facil para nosotros. Los informes disponibles son completos y significativos. Definitivamente tiene la mejor estructura de informes que he encontrado. Esta afiliado a muchas OTA diferentes que trabajan juntas. Esta estructura de informes nos ha permitido, como grupo, establecer controles mas significativos que la administracion puede ejecutar y comprender facilmente. Realizamos informes de registro todas las mananas y los comparamos con nuestro sistema de tarjetas de acceso, que muestran que habitaciones se reservaron y se registraron en comparacio ...

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Ower / Manager

hace 14 meses

Verificado

... La gestion de pequenos hoteles simplificada ...

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Support Manager

hace 14 meses

Verificado

... El administrador de canales es facil de usar y tiene muchas opciones de conexiones. Los informes se realizan facilmente. Las asignaciones automaticas para las salas son utiles. ...

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MNG

hace 14 meses

Verificado

... Un Channel Manager ayuda a disminu ...

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Hostel Owner

hace 14 meses

Verificado

... Interfaz limpia e intuitiva. Informe completo que ayuda a las decisiones empresariales. Asignacion automatica de habitaciones. La vista de calendario es facil de navegar y leer ...

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Receptionist

hace 14 meses

Verificado

... Muchos escenarios matan la velocidad de la recepcionista y mantienen a los clientes en una larga fila. Desde el punto de vista de un programador, es la mejor aplicacion del mercado, ya que probe varias veces otras soluciones de gestion hotelera. Pero desde la perspectiva de una recepcionista*, un proceso simple de pago y pago requiere un largo viaje con al menos 20 clics y espera par ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Deberia haber varios informes mas disponibles, especialmente en el aspecto contable. La aplicacion movil deberia implementarse pronto. Siento que tambien se pueden agregar las funciones basicas de limpieza. Mi equipo tambien ha experimentado un tiempo de inactividad de CB, lo ...

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Owner and Manager

hace 14 meses

Verificado

... ¡Impresionante solucion sencilla que simplifica tu vida y te ayuda a trabajar mejor! ...

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Resort manager

hace 12 meses

Verificado

... Obtengo una manera muy facil de organizar mi propiedad, para administrar nuestra propiedad aqui, incluso para registrar la factura y el pago de nuestros huespedes. ...

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Analista Central de Reservas

hace 12 meses

Verificado

... La facilidad de uso de la interfaz, lo amigable que es familiarizarse con el uso del sistema cuando es la primera vez que lo vas a utilizar. Ademas, te permite visualizar facilmente las reservas de tu propiedad, los informes son faciles de entender y buscar, es una herramienta que facilita mucho la gestion de una propiedad, sobre todo a la hora de dejar otras aplicacione ...

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presidente

hace 11 meses

Verificado

... Nuestra propiedad ha podido crecer de forma organica y rapida. Hemos tenido una experiencia increible usando Cloudbeds y todo su sistema. A nues ...

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Owner

hace 11 meses

Verificado

... Me gustaria poder hacer que el sistema registre automaticamente a los huespedes a la hora del check-in. El modelo de negocio que tengo se beneficiaria de esto. ...

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Gerente

hace 11 meses

Verificado

... El impacto positivo de Cloudbeds en la gestion hotelera va mas alla de su capacidad de integracion. Con su innovadora herramienta Cloudbeds Amplify, los hoteles pueden aumentar su presencia en plataformas clave como TripAdvisor y Google, lo que resulta en una ma ...

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General Manager

hace 11 meses

Verificado

... Es facil ...

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Proprietario

hace 10 meses

Verificado

... Como actualmente se utilizan mucho los telefonos moviles, creo que podria haber una aplicacion de gestion (en resumen) en lugar de tener que acceder a todo el sistema a traves del sitio web. Otro punto es la gestion de tarifas ...

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General Manager

hace 8 meses

Verificado

... PMS eficiente y facil de usar ...

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Resort Manager

hace 8 meses

Verificado

... Arief, nuestro entrenador es servicial y eficiente. Se asegura de que seamos atendidos y controla el progreso de la instalacion. ...

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Property Manager

hace 6 meses

Verificado

... La aplicacion se puede mejorar, para que mis emp ...

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Owner/Operator

hace 6 meses

Verificado

... Comodidad, espacio de trabajo concentrado, ordenado, seguro. Como hotel con un paisaje consolidado y muy bien recibido, Cloudbeds ha hecho que nuestra carga de trabajo sea mucho mas manejable. ...

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Owner

hace 6 meses

Verificado

... El administrador de canales podria funcionar de forma un poco mas fluida. La funcion de limpieza necesita la capacidad de programar a los encargados de la limpieza por fecha. El programa principal de Cl ...

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Sales Manager

hace 6 meses

Verificado

... ¿Necesita una solucion moderna y sencilla para la gestion de canales y el software de gestion hotelera? Eche un vistazo a Cloudbeds ...

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Socio

hace 5 meses

Verificado

... Nos ha facilitado la gestion y nos ha permitido ampliar los canales de venta. ...

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Director de Marketing Digital

hace 5 meses

Verificado

... La tecnologia y las posibilidades que tienes a la hora de trabajar, poder gestionar reportes que muchas veces se necesitan para tomar decisiones. Nos gusta ...

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Encargado de Reservas

hace 5 meses

Verificado

... -Me gusta la versatilidad de su calendario, facilita mucho las cosas a la hora de planificar con antelacion y te permite controlar la disponibilidad con precision. -Una vez que te pones manos a la ...

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Gerente de reservas

hace 5 meses

Verificado

... Facilidad, agilidad, practicidad y mucho mas. ¡CloudBeds nos proporciona todo esto a nosotros, sus clientes! No tener que preocuparse por el overbooking e ...

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Receptionist

hace 4 meses

Verificado

... Cloudbeds es una solucion sencilla, facil de usar y de gestionar. Solo hay que comprobarlo de vez en cuando para comprobar que no haya overbooking. Es muy util para aquellos que han tenido problemas con las reservas de sus huespedes. Ademas, una de las mejores caracteristicas de Cloudbeds es qu ...

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Property manager

hace 4 meses

Verificado

... Una solucion confiable para la gestion de propiedades ...

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Resident Manager

hace 4 meses

Verificado

... Ahora creo que no hay diferencia si se compara con otros, pero puede ayudarnos a administrar la asignacion de habitaciones, es un buen programa. ...

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Owner

hace 4 meses

Verificado

... Informes claros sobre ventas y resumen. Reservas en vivo actualizadas sin reservas duplicadas. Facil de editar y actualizar desde la plataforma ...

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Resort Manager

hace 4 meses

Verificado

... Fantastico sistema de informes y me encanta la integracion con OTA que ayuda a nuestro departamento de reservas a reducir la entrada de datos para centrarse en otras areas dentro del departamento. ...

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General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Intentas comprobar la competencia, la ocupacion y las expectativas de ingresos, ...

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CFO

hace 3 meses

Verificado

... Hemos sido el objetivo de muchos servicios complementarios que intentan mejorar los informes, la i ...

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Director

hace 2 meses

Verificado

... En Kalimera Beach Hotel, somos el miembro mas nuevo de nuestro grupo hotelero y empezar ha sido un torbellino emocionante. Una cosa que ha facilitado todo el proceso es el uso de Cloudbeds: ha sido de gran ayuda para configurar y ejecutar nuestras operaciones desde el principio. Como nuestro hotel es nuevo, teniamos mucho que resolver. Cloudbeds facilito las cosas al manten ...

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Owner and Co-Founder

hace 2 meses

Verificado

... Permitir que un huesped reciba automaticamente codigos para mas de un alojamiento. ...

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Area Revenue Manager

hace 2 meses

Verificado

... Los infor ...

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Managing Director

hace 2 meses

Verificado

... La facilidad de uso es inmejorable. Es muy facil de configurar y gestionar y te ahorra tiempo a la hora de explicarlo al nuevo personal. Ademas, Cloudbeds ofrece una gran solucion todo en uno, con un gestor de canales, una herramienta de gestion de ingresos, un sitio web y soluciones de marketing digital. Las reservas se pueden gestionar facilmente y hay funciones interesantes como el inventario compartido para tus habitaciones. Con Whistle para Cloudbe ...

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Co-Founder

hace 2 meses

Verificado

... Seria muy beneficioso para nuestra organizacion si pudieramos tener mas funciones automatizadas en lo que respecta a los correos electronico ...

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Integraciones

Fundamental

Hoteliers often highlight that Cloudbeds excels in integrating with major Online Travel Agencies (OTAs) like Expedia, Hotelbeds, Airbnb, and Booking.com, allowing for easy and quick connection to send rates and availability. However, some hoteliers mention challenges in integrating with certain B2B software and booking agents such as TBO HOLIDAYS and OMBIBEES, indicating a limitation in range. While the integration process with popular OTAs is described as seamless and user-friendly, there are reported difficulties when linking information and data across multiple properties within Cloudbeds, pointing to potential reliability issues in certain integration scenarios.

CEO

hace 14 meses

Verificado

... Tiene un diseno amigable y facil de usar, facil integracion de perreras asociadas y facturacion completa. La posibilidad de establecer reglas. ...

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Ecommerce Manager

hace 14 meses

Verificado

... Hay un control de sala limpia, pero no hay un control de devolucion de llaves. Deberia haber un lugar para marcar si se han devuelto las llaves. Queriamos mantener mas de un anuncio en Airbnb para exposicion/visibilidad. Pero no era posible trasladar a las personas de un tipo de habitacion en CB a otro tipo de habitacion y al mismo tiempo liberar la ocupacion retenida para el primer tipo. Hubiera sido bueno poder hacerlo. Tampoco me gusto cuando use la ayuda en vivo recientemente y fui recibido por un robot de IA. Espero que esto no sea ahora el estandar sino mas bien una situacion de ayudantes no disponibles. Muchos de nosotros estamos bien informados con el software, tambien somos expertos en Cloudbeds, por lo que cuando nos comunicamos es porque hay un tema mas desafiante sobre el que a menudo no se describe en los articulos de ayuda. Whistle fue una decepcion. No hicieron un gran trabajo de incorporacion. Se pueden obtener muchas cosas de la aplicacion de automatizaciones e invitados, pero no hubo ayuda integral para configurarla. Tambien hubo muchos errores de Whistle. Errores en la aplicacion iPadOS de iOS. Terminamos dedicando mucho tiempo a invertir en nuestras funciones de Whistle y a configurarlas para ...

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gm

hace 14 meses

Verificado

... Facil de navegar, interfaz facil de usar, el sitio web de Cloudbeds es conveniente y se puede integrar con otros softwares como POS para el resto del hotel. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Paneles de ranking, google ads y uso de snslytics, motor de reservas. Revisar la creacion en linea, facebook, google agrega integracion, generacion de ingresos, independencia de Otas, haciendo ...

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General Manager

hace 14 meses

Verificado

... CloudBeds tiene algunas caracteristicas "faciles de usar" para el personal de recepcion diario, un grafico de cinta ingenioso y un proceso simple de registro y salida. Facil de aprender para el personal nuevo. Sin embargo, administro una propiedad mas grande y, a veces, ...

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Gerente de Ventas y Revenue

hace 14 meses

Verificado

... Usar el sistema me ayudo mucho a optimizar mis tiempos e integrar la parte del PIE para poder aplicar los ingresos que quiero para la propiedad. Al igual que la distribucion que tiene a traves del ...

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Administrator/ Marketing Specialist

hace 14 meses

Verificado

... La distribucion de canales de Cloudbeds facilito la conexion de todos nuestros canales en un sistema conveniente. Si tuvimos algun problema, el soporte fue rapido para ayudarnos a mantenernos en ...

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Manager

hace 14 meses

Verificado

... Seria fantastico tener una plataforma de pago y facturacion integrada a Cloudbeds que pueda usarse en Ecuador. ...

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Revenue

hace 14 meses

Verificado

... Muy facil y sencillo de usar. La facilidad de la autogestion para conectar canales de venta. La velocidad del soporte tecnico. ...

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Manager Riad Amegrad

hace 14 meses

Verificado

... Mi reserva de Cloudbeds Amplify no funciona bien, me explicaron todos los pasos para aumentar los precios en OTS y luego en el sitio web, pero creo que no lo hice correctamente. ...

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Owner/Manager

hace 14 meses

Verificado

... Integracion con la DIAN para Colombia para la factura electronica. Alertas de huespedes actuales para nuevas reservas. Descuentos en membresias de integraciones de aplicaciones. ...

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Marketing Digital Manager

hace 14 meses

Verificado

... Sincronizacion rapida y estable con diferentes plataformas. ...

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Revenue Manager

hace 14 meses

Verificado

... La conectividad y velocidad en las actualizaciones en tiempo real que ofrece la plataforma y la atencion del equipo de soporte local ...

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Gerencia Gerneral

hace 14 meses

Verificado

... La facilidad de uso del programa, con los canales anclados a las Otas, las promociones que se pueden hacer son muy eficientes, asi como los comentarios. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Agradeceria poder mover clientes entre propiedades y que la actualizacion se r ...

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Receptionist

hace 14 meses

Verificado

... Lo que mas me gusta es la nueva configuracion del silbato, el enlace que dirige al usuario inmediatamente a la nueva plataforma. ...

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Owner/Manager

hace 14 meses

Verificado

... Al enviar correos electronicos, a veces seria util un recibo de lectura o de entrega. Posibilidad de enviar SMS sin tener que pagar por otro programa (Whistle) ...

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Gerente de Eccomerce

hace 14 meses

Verificado

... El dinamismo de la plataforma es lo mejor, el personal se ha adaptado a ella en poco tiempo. Las conectividades son muy sencillas y, sobre todo, beneficiosas de crear. ...

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Hostel Manager

hace 14 meses

Verificado

... - facil de usar y administrar y puede buscar facilmente el historial de huespedes y el informe de ingresos. Puede identificar facilmente el estado de la habitacion. ...

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Resident Manager

hace 14 meses

Verificado

... PMS muy facil de usar y eficiente ...

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Duty Manager

hace 14 meses

Verificado

... * Todas las reservas de clientes/huespedes se controlan bien * muy comodo de usar * visualmente facil de entender en cuestion de unas pocas sesiones de formacion ...

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Revenue Management

hace 14 meses

Verificado

... Es facil editar asignaciones y luego actualizarlas a todas las OTA con un solo clic. Ademas, me encanta informar sobre el rendimiento de las reservas en el sitio. ...

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Director

hace 14 meses

Verificado

... Me gusta la interfaz de usuario simple y lo facil que es para cualquiera aprender y aprender el sistema. El soporte es excelente y obtiene respuestas a sus consultas en un plazo maximo de 3 dias. ...

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Accountatn

hace 14 meses

Verificado

... Este administrador de canales es facil para nosotros. Los informes disponibles son completos y significativos. Definitivamente tiene la mejor estructura de informes que he encontrado ...

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Customer Support

hace 14 meses

Verificado

... Tenemos muchas unidades en diferentes propiedades y seria muy dificil si no tuvieramos Cloudbeds que nos ayuden a administrar nuestras unidades. Nos entristecio dejarlo ir durante la pandemia, pero antes de la pandemia ya usabamos Cloudbeds y cuando nuestro negocio se recupere, decidimos volver a Cloudbeds porque sabemos lo mucho que nos ayuda. Lo que mas me gusta de Cloudbeds son:1. Facilita la gestion de nuestros listados y nuestras reservas. Con solo un vistazo, podemos saber de inmediato si nuestras unidades estan ocupadas. 2. Dado que fue facil saber si nuestras unidades estan ocupadas o no, nos ahorra tiempo verificar porque no tenemos que revisar cada unidad una por una para verificar si la unidad tiene reservas o no. Ademas si necesitamos hacer cambios en nuestros anuncios como tarifas, numero maximo de dias para reservar, con solo unos pocos clics, podemos realizar estos cambios en nuestros anuncios con menos esfuerzo. Si tenemos problemas en nuestr ...

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Director

hace 14 meses

Verificado

... Es mas eficiente para los empleados utilizar el administrador de canales, un excelente servicio de soporte p ...

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Socio

hace 14 meses

Verificado

... La cantidad de integracion ...

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Hotel manager

hace 14 meses

Verificado

... Todo esta conectado con el sistema, especialmente los pagos, tiene muchos informes y puedes consultar todo a traves del sistema. ...

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General Manager

hace 14 meses

Verificado

... Creemos que la interfaz es simple y facil. Podriamos utilizar diferentes disenos para los informes financieros, que utilizamos a diario para informar a los accionistas. Los informes que podemos descargar en este momento, no son "amigables para el usuario&quo ...

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MNG

hace 14 meses

Verificado

... Responsables de Canal - Cloudbeds. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Los sistemas actualmente estan en muy buen estado. Sin embargo, tal vez pueda ser mas util si el costo de conectarse a la pasarela de pago es menor. ...

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Receptionist

hace 14 meses

Verificado

... Cloudbed tiene muchas herramientas para ayudarlo a administrar eficientemente su precio y analizar sus estadisticas de ingresos. El calendario es intuitivo y el personal nuevo necesita tiempo para dominar la ...

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Director

hace 14 meses

Verificado

... 1. **Personalizacion mejorada:** Seria beneficioso ofrecer mas opciones personalizables para las necesidades de propiedad personalizadas. Ofrecer una mayor flexibilidad en las configuraciones puede satisfacer diversos requisitos comerciales. 2. **Informes optimizados:** Simplificar y perfeccionar las herramientas de informes podria hacer que el analisis de datos sea mas intuitivo. Una interfaz de informes mas facil de usar ayudaria a extraer informacion util de manera eficiente. 3. **Actualizaciones mas rapidas:** Aunque generalmente es eficiente, mejorar la velocidad de las actualizaciones en todos ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Mas int ...

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Gerente

hace 14 meses

Verificado

... En primer lugar, existe la posibilidad de contactar con el personal de soporte por telefono, la comunicacion solo es posible por chat o correo electronico. Y es que es complicado encontrar esta opcion de videollamada, que ademas esta limitada en el tiempo. Estos medios de comunicacion a veces son muy complicados y tediosos, no es lo mismo poder hacer una llamada en caso de emergencia que tener que comunicarse por escrito y con la dificultad de que la comunicacion se corte, el lugar donde estoy, el internet es muy malo. y me pasa seguido por eso mis consultas quedan a la mitad teniendo que iniciar un nuevo chat y empezar desde cero para explicarle a una nueva persona de soporte, no solo eso sino que pretende ser una comunicacion personalizada, hablas con una persona y no un robot, pero las soluciones que generalmente me dan es un enlace que me dirige a un manual de Cloudbeds, al final lo termino resolviendo solo. Mucho menos se pueden resolver por correo electronico problemas que hagan que la conversacion no sea fluida. En cuanto al s ...

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Owner and Manager

hace 14 meses

Verificado

... - Ayudame a ahorrar y optimizar tiempo en la gestion de canales y distribucion de mis tarifas - Simplifica mi vida - Permiteme gestionar todo mi negocio desde mi tableta y telefono movil facilmente - Integra con muchas aplicaciones y soluciones utiles - ...

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Brand Marketer

hace 13 meses

Verificado

... Hay muchas listas de sitios OTA, pero hay algunas que estan en el campo laboral. Parece muy util en la gestion hotelera proporcionar informacion sobre los sitios OTA mas utilizados. Hay muchas ...

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Owner

hace 11 meses

Verificado

... Puedo veranear y controlar booking.com y expeida al mismo tiempo y evitar el overbooking, recomiendo mucho a otra persona y otro hotel. ...

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Gerente

hace 11 meses

Verificado

... El impacto positivo de Cloudbeds en la gestion hotelera va mas alla de su capacidad de integracion. Con su innovadora herramienta Cloudbeds Amplify, los hoteles pueden aumentar su presencia en ...

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Gerente

hace 10 meses

Verificado

... Hoteles de Google ...

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General Manager

hace 8 meses

Verificado

... PMS eficiente y facil de usar ...

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Directora General

hace 6 meses

Verificado

... Es muy adecuada para hoteles independientes, ya que tienes todo lo necesario para gestionar y administrar tu inventario, como vender, cuanto vender por los diferentes canales donde tienes presencia, asi como potenciar las ventas por nuestro canal directo. Es intuitiva y facil de usar para usuarios que quizas no son tan expertos, no necesitas mas que el on boarding, y poner en practica el sentido comun y tu logica basica y sentido comun. Me encanta toda la data porque me ayuda a saber con mas detalle que estrategia implementar para potenciar las ventas y en que canal, las herramientas siempre promueven la v ...

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Property Manager

hace 6 meses

Verificado

... Diversidad de lechos nubosos ...

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Owner

hace 6 meses

Verificado

... Me encanta como Cloudbeds ha mejorado mi visibilidad en Google y en muchos canales. Tener un lugar ...

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Sales Manager

hace 6 meses

Verificado

... Cloudbeds es muy facil de aprender y tiene un excelente producto universitario para ayudar a las personas a aprender sobre las mejores practicas para tomar #reservas, #checkin y #informes, por ejemplo. Pude aprender las caracteristicas basicas del sistema de administracion de propiedades en un dia y, despues de una semana, me senti como un usuario avanzado despues de absorber todas las lecciones y el material de lectura disponible. Cloudbeds University es una parte realmente excelente del software ...

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Encargado de Reservas

hace 5 meses

Verificado

... - La forma como se utiliza la BAR como tarifa ancla para los servicios de Google y OTA, ocasionando que las promociones que publicamos constantemente se silencien, en ese sentido si siento que se ...

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Recepcionista

hace 5 meses

Verificado

... Me gusta la facilidad con la que puedo bloquear habitaciones o varias a la vez con unos sencillos pasos. Los informes de ventas mensuales son claros y pre ...

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Receptionist

hace 4 meses

Verificado

... Cloudbeds es una solucion sencilla, facil de usar y de gestionar. Solo hay que comprobarlo de vez en cuando para comprobar que no haya overbooking. Es muy util para aquellos que han tenido problemas con las reservas de sus huespedes. Ademas, una de las mejo ...

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E Commerce Manager

hace 4 meses

Verificado

... - Interfaz sencilla- Sistema completo para hotel- Se puede utilizar en telefono movil o a traves de PC/computadora portatil- Tanto PMS como CM en un solo lugar ...

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Hotel Operator

hace 4 meses

Verificado

... Posibilidad de establecer un recuento de canjes para cada codigo promocional (es decir, el codigo solo es valido para los primeros 20 canjes). Posibilidad de deleg ...

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Resort Manager

hace 4 meses

Verificado

... Fantastico sistema de informes y me encanta la integracion con OTA que ayuda a nuestro departamento de reservas a reducir la entrada de datos para centrarse en otras areas dentro del departamento. ...

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Owner - CEO

hace 3 meses

Verificado

... Llevo trabaja ...

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Owner

hace 3 meses

Verificado

... Me gusta todo del PMS. Soy cliente suyo desde hace mucho tiempo. Se integra con todo y es facil de usar. ...

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CFO

hace 3 meses

Verificado

... En general, la experiencia fue buena. Podrian incorporar mas complementos, pero quizas no he buscado lo suficiente. ...

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Co-Founder

hace 3 meses

Verificado

... No puedo pensar en nada... seria bueno que ciertos socios tuvieran una transmision directa, en lugar de solo un ICAL, pero seguro que eso esta del lado del socio. ...

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Director

hace 2 meses

Verificado

... Empezamos con fuerza con Cloudbeds en nuestro nuevo hotel ...

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Area Revenue Manager

hace 2 meses

Verificado

... Cloudbeds es muy facil de usar y la conexion ...

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Revenue

hace 2 meses

Verificado

... Disponer de mas agencias para conectarse porque hay algunas empresas como TBO HOLIDAYS, OMBIBEES (software B2B), que no se pueden conectar. ...

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Sales Manager

hace 2 meses

Verificado

... Cloudbeds es un sistema de gestion de canales y PMS intuitivo y facil de usar que gestiona de forma eficiente las reservas de hoteles de una forma muy completa. Sus herramientas de generacion de informes son avanzadas y muy utiles, y proporcionan informacion valiosa para la toma de decisiones. El sistema es facil de configurar, incluso para aquellos que no tienen amplios conocimientos tecnicos. Ademas, su servicio de atencion al cliente es excelente, siempre atento y servicial. ¡Muy recomendable para la gestion de hoteles! Una de las caracteristicas mas destacadas de Cloudbeds es su gestion de canales sin fisuras, que permite a las propiedades conectarse con multiples OTA y garantizar actualizaciones en tiempo real del inventario y las tarifas. Esto reduce significativamente el riesgo de sobreventas o de oportunidades perdidas, lo que lo convierte en una opcion fiable tanto para pequenos hoteles boutique como para operaciones mas grandes. La interfaz es clara e intuitiva, lo que la hace accesible incluso para equipos con una formacion minima, lo que se traduce en operaciones diarias mas fluidas. Ademas, las herramientas de generacion de informes avanzadas son un cambio radical. Con analisis detallados e informes personaliza ...

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Marketing Manager

hace 2 meses

Verificado

... ¡Cloudbeds es el sistema de gestion de clientes numero 1 para albergues! ...

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Operations Director

hace 2 meses

Verificado

... El PMS es increiblemente facil de usar, por lo que es accesible para cualquier usuario, independientemente de su experiencia tecnica. Incluye todas las funciones esenciales que requiere un sistema de gestion hotelera, ju ...

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Valor

Poco económico

Hoteliers often find Cloudbeds to offer substantial value for money by delivering a robust hotel management solution that meets various needs efficiently. While some users have expressed concerns about pricing clarity, particularly regarding Cloudbeds Payments, many appreciate the system's comprehensive feature set, such as seamless channel management and intuitive tools, which justify its cost. The general consensus is that Cloudbeds provides a good return on investment due to its ability to streamline operations, enhance staff training, and improve reservation management processes. Furthermore, free trials and demos offered by Cloudbeds are valued by users for effectively showcasing its capabilities and easing the decision-making process.

General Manager

hace 14 meses

Verificado

... La interfaz es bonita y brillante, pero carece de habilidades basicas. Tuvimos una experiencia horrible con esta empresa y aconsejo a la gente que lo piense dos veces antes de cambiarse a ella. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Nada, ustedes son los mejores. Desde el momento en que comence con Cloudbeds... ustedes me tomaron de la mano durante todo el proceso. ...

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Hotel owner

hace 14 meses

Verificado

... 1- Cloudbeds nos ahorra tiempo en el mantenimiento de nuestras reservas. 2- Cloudbeds muy facil de usar 3- Cloudbeds 3- L ...

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Ecommerce Manager

hace 14 meses

Verificado

... Hay un control de sala limpia, pero no hay un control de devolucion de llaves. Deberia haber un lugar para marcar si se han devuelto las llaves. Queriamos mantener mas de un anuncio en Airbnb para exposicion/visibilidad. Pero no era posible trasladar a las personas de un tipo de habitacion en CB a otro tipo de habitacion y al mismo tiempo liberar la ocupacion retenida para el primer tipo. Hubiera sido bueno poder hacerlo. Tampoco me gusto cuando use la ayuda en vivo recientemente y fui recibido por un robot de IA. Espero que esto no sea ahora el estandar sino mas bien una situacion de ayudantes no disponibles. Muchos de nosotros estamos bien informados con el software, tambien somos expertos en Cloudbeds, por lo que cuando nos comunicamos es porque hay un tema mas desafiante sobre el que a menudo no se describe en los articulos de ayuda. Whistle fue una decepcion. No hicieron un gran trabajo de incorporacion. Se pueden obtener muchas cosas de la aplicacion de automatizaciones e invitados, pero no hubo ayuda integral para configurarla. Tambien hubo muchos errores de Whistle. Errores en la aplicacion iPadOS de iOS. Terminamos dedicando mucho tiempo a ...

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gm

hace 14 meses

Verificado

... Facil de navegar, interfaz facil de usar, el sitio web de Cloudbeds es conveniente y se puede integrar con otros softwares como POS para el resto del hotel. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Es facil de usar. Tener acceso al servicio de atencion al cliente. Buen equipo de ventas. Empresa muy conocida. Probablemente lider y pionero del mercado. ...

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General Manager

hace 14 meses

Verificado

... CloudBeds tiene algunas caracteristicas "faciles de usar" para el personal de recepcion diario, un grafico de cinta ingenioso y un proceso simple de registro y salida. ...

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owner

hace 14 meses

Verificado

... Es facil de usar, el equipo de soporte es excelente, puede conectar muchos ota y siempre funciona. Calendar ofrece una buena supervision. Es rapido para conectarse a la ota. El panel es conciso, pero se podrian agregar rev par y adr por tipo de habitacion y pago recibido hoy. No puedo destacar lo suficiente el hecho de que el equipo de soporte siempre esta dispo ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... El soporte y las mejoras constantes del software que garantizan que se satisfagan todas las necesidades. Amamos a Whistler y estamos ansiosos por ver mas mejoras. ...

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Managing director

hace 14 meses

Verificado

... Cloudeds me ahorra mucho tiempo ...

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Gerente de Ventas y Revenue

hace 14 meses

Verificado

... Usar el sistema me ayudo mucho a optimizar mis tiempos e integrar la parte del PIE para poder aplicar los ingre ...

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Manager

hace 14 meses

Verificado

... ¡Excelente servicio y plataforma muy amigable! ...

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Owner/Manager

hace 14 meses

Verificado

... Integracion con la DIAN para Colombia para la factura electronica. Alertas de huespedes actuales para nuevas reservas. Descuentos en membresias de integraciones de aplicaciones. ...

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Customer Support Coach

hace 14 meses

Verificado

... Cloudbeds es una gran empresa que ofrece diversas herramientas y funciones para optimizar que los hoteles, hostales y otros proveedores de alojamiento administren sus operaciones de manera mas ...

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Proprietaria e gestora

hace 14 meses

Verificado

... Facil, excelente relacion calidad-precio. Claro, objetivo y directo. En otras palabras, practico y autoexplicativo. Reune todo, pero hay puntos que se pueden mejorar. ...

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Socia propietaria

hace 14 meses

Verificado

... Informes consolidados de multiples propiedades para analisis de gestion de la organizacion. Mejores planes de solucion a nivel de costes de la plataforma CloudBeds para clientes como nosotros ...

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Assistant Manager

hace 14 meses

Verificado

... Sistema muy sencillo y facil de utilizar para registrar a los invitados en las instalaciones. L ...

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Marketing & Reservations

hace 14 meses

Verificado

... Cloudbeds es facil de usar y facilita la ejecucion de multiples canales y evitar d ...

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Gerente de Eccomerce

hace 14 meses

Verificado

... Excelente software para tener un control 360 de tu negocio ...

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Revenue Manager

hace 14 meses

Verificado

... Seria genial ver en un grafico nuestros 3 conjuntos competitivos juntos. Tambien estaria genial saber si hay algun descuento y si incluye impuestos o no y tambien una tienda en su web directa. ...

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President

hace 14 meses

Verificado

... Sinceramente, Cloudbeds es un salvavidas para cualquiera que dirija un hotel o algo similar. Es muy facil de usar. Cuando llega personal nuevo, mostrarles como funciona Cloudbeds es muy rapido. ...

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Revenue Management

hace 14 meses

Verificado

... Es facil editar asignaciones y luego actualizarlas a todas las OTA con un solo clic. Ademas, me encanta informar sobre el rendimiento de las reservas en el sitio. ...

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Director

hace 14 meses

Verificado

... + Creo que cuando el administrador de canales actual solo puede vincular un plan de tarifas a un tipo de habitacion, tener la flexibilidad de asignar varios tipos de habitaciones ayuda.++ Tambien seria bueno si el check-out se pudiera realizar el mismo dia.++ Para Haga que sea mas facil y rapido para los proveedores obtener API y soporte de Cloudbeds para la integracion. ++Las limitaciones establecidas por las camas en la nube de los proveedores compatibles para obtener una gama completa de ofertas de los proveed ...

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sales Manager

hace 14 meses

Verificado

... Facil de usar, sin complicaciones. Adecuado para hoteles pequenos ...

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Accountatn

hace 14 meses

Verificado

... Lo unico con lo que hemos luchado al ...

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Customer Support

hace 14 meses

Verificado

... Tenemos muchas unidades en diferentes propiedades y seria muy dificil si no tuvieramos Cloudbeds que nos ayuden a administrar nuestras unidades. Nos entristecio dejarlo ir durante la pandemia, pero antes de la pandemia ya usabamos Cloudbeds y cuando nuestro negocio se recupere, decidimos volver a Cloudbeds porque sabemos lo mucho que nos ayuda. Lo que mas me gusta de Cloudbeds son:1. Facilita la gestion de nuestros listados y nuestras reservas. Con solo un vistazo, podemos saber de inmediato si nuestras unidades estan ocupadas. 2. Dado que fue facil saber si nuestras unidades estan ocupadas o no, nos ahorra tiempo verificar porque no tenemos que revisar cada unidad una por una para verificar si la unidad tiene reservas o no. Ademas si necesitamos hacer cambios en nuestros anuncios como tarifas, numero maximo de dias para reservar, con solo unos pocos clics, podemos realizar estos cambios en nuestros anuncios con menos esfuerzo. Si tenemos problemas en nuestras unidades, podemos bloquear facilmente las unidades en nuestro calendario.3. Con Cloudbeds podemos conectar facilmente nuestros listados de diferentes canales. Actualiza automaticamente cada agencia de viajes online cada vez que recibimos reservas y cada vez que tenemos que bloquear determinadas fechas por falta de disponibilidad. Por eso no tenemos problemas de overbooking. Tenemos muchos listados de diferentes sitios web y me imagino la dificultad si tuvieramos que ir a cada calendario de OTA solo para coincidir con todos. Si no tenemos Cloudbeds, estoy seguro de que estas tareas seran un dolor de cabeza y seran confusas. Esto puede llevarnos a cometer errores y eso es algo que queremos evitar, ya que afectara a nuestro equipo y a nuestros invitados. 4. . Cloudbed ...

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Director

hace 14 meses

Verificado

... Cloudbeds para albergues capsula ...

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CEO

hace 14 meses

Verificado

... catatrofico, horrible ...

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Diretor Marketing

hace 14 meses

Verificado

... Mala experiencia. Olvidar. ...

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Socio

hace 14 meses

Verificado

... La cantidad de integraciones que permiten hace que el sistema sea muy robusto. Demuestra que es una empresa en cr ...

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General Manager

hace 14 meses

Verificado

... Es una forma sencilla de administrar nuestra propiedad a traves de los canales (Ota's) lo cual es importante para nosotros para no tener sobre reservas. El uso del calendario es simple, facil y facil de usar. Una persona sin experiencia en hosteleria puede entenderlo y utilizarlo facilmente, lo que nos ha dado la oportunidad de ensenarselo a nuestro equipo. Las reservas que recibimos de los ...

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Manager

hace 14 meses

Verificado

... Se necesitan algunas cosas mas detalladas y detalladas en las que creo que el equipo esta trabajando. Necesidades de inventario sobre silbatos y otras cosas. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... ¡Un calendario para reservas cambia la vida! ...

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Hostel Owner

hace 14 meses

Verificado

... -Agregar gestion de membresia. Mejor funcion de mantenimiento d ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Los sistemas actualmente estan en muy buen estado. Sin embargo, tal vez pueda ser mas util si el costo de conectarse a la pasarela de pago es menor. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Mas integracion del IVA para el mercado LATAM. Seguimos haciendo doble entrada. Un modulo de conserjeria mucho mas robusto y personalizable. El modulo de ventas en linea y en recepcion de Cloudbeds para actividades, transporte y experiencias localizadas es debil. Utilizamos Checkfront para gestionar estas ventas para nuestros huespedes. Pagaria mas por esto. Por ultimo, pagaria mas por un modulo mejorado de comunicacion con los huespedes con Whats ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... PMS conveniente, facil de usar y asequible ...

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Gerente

hace 14 meses

Verificado

... En primer lugar, existe la posibilidad de contactar con el personal de soporte por telefono, la comunicacion solo es posible por chat o correo electronico. Y es que es complicado encontrar esta opcion de videollamada, que ademas esta limitada en el tiempo. Estos medios de comunicacion a veces son muy complicados y tediosos, no es lo mismo poder hacer una llamada en caso de emergencia que tener que comunicarse por escrito y con la dificultad de que la comunicacion se corte, el lugar donde estoy, el internet es muy malo. y me pasa seguido por eso mis consultas quedan a la mitad teniendo que iniciar un nuevo chat y empezar desde cero para explicarle a una nueva persona de soporte, no solo eso sino que pretende ser una comunicacion personalizada, hablas con una persona y no un robot, pero las soluciones que generalmente me dan es un enlace que me dirige a un manual de Cloudbeds, al final lo termino resolviendo solo. Mucho menos se pueden resolver por correo electronico problemas que hagan que la conversacion no sea fluida. En cuanto al software, tiene muchos problemas, solo puedes configurar la tarifa base desde el programa, yo tengo que configurar las tarifas extra manualmente en cada canal. Respecto a la moneda tambien es dificil de manejar, ya ...

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CEO

hace 14 meses

Verificado

... Ha cambiado por completo la forma en que gestionamos nuestra propiedad aumentando drasticamente el RevPAR. Todo en uno, sin necesidad de utilizar otros softwares. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Catalina Uribe fue sumamente amable y me ayudo enormemente con mi hostal, lamentablemente no seguimos usando la plataforma por motivos econ ...

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Owner and Manager

hace 14 meses

Verificado

... ¡Impresionante solucion sencilla que simplifica tu vida y te ayuda a trabajar mejor! ...

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Resort manager

hace 12 meses

Verificado

... Para poder ver como nuestros graficos mejoran en nuestra propiedad durante toda la semana, mes y anos, sera agradable. ...

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Analista Central de Reservas

hace 12 meses

Verificado

... La amabilidad de las nubes ...

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presidente

hace 11 meses

Verificado

... Nuestra propiedad ha podido crecer ...

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Dueno

hace 11 meses

Verificado

... Llevo anos trabajando con Cloudbeds. ...

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Owner

hace 11 meses

Verificado

... ¡No podria estar mas feliz con el cambio a Cloudbeds! ...

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Gerente

hace 11 meses

Verificado

... El impacto positivo de Cloudbeds en la gestion hotelera va mas alla de su capacidad de integracion. Con su innovadora herramienta Cloudbeds Amplify, los hoteles pueden aumentar su presencia en ...

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General Manager

hace 11 meses

Verificado

... Seria bueno recibir notificaciones por correo electronico sobre errores actuales del sistema para saber que esta sucediendo de manera oportuna. Cada vez que las personas hacen reservas online, el sistema crea el folio como nuevo huesped aunque el nombre y los correos electronicos sean los mismos. Si el sistema puede detectar que el huesped se quedo antes y consolidar el folio del huesped, seria mucho mejor. Ademas, si existe una forma en que los huespedes puedan guardar su informacion en Cloudbeds, hace ...

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Sales Manager

hace 9 meses

Verificado

... Eche un vistazo a Cloudbeds: ¡es la solucion definitiva para obtener un soporte perfecto! Su funcion de chat facilita la comunicacion, mientras que la opcion de cargar documentos agiliza la ...

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manager

hace 9 meses

Verificado

... Servicio pobre. ...

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hace 8 meses

Verificado

... Muy recomendable ...

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Office Manager

hace 7 meses

Verificado

... Me gusta la facilidad de navegacion y el hecho de que las cosas suelen estar ubicadas en lugares que los usuarios mirarian intuitivamente. Tambien incluye el administrador de canales y el motor de res ...

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Property Manager

hace 6 meses

Verificado

... La aplicacion se puede mejorar, para que mis empleados puedan hacer y ajustar reservas desde cualquier lugar. ¡No siempre estan en una computadora de escritorio! Seguimiento cuando vayamos al equipo de soporte. Muchas veces voy al equipo de soporte con preguntas, y me dicen despues de un tiempo que se esta transfiriendo al equipo de soporte avanzado, y nunca recibo respuesta. Integracion con Airbnb. Se que a veces son dificiles, pero seria realmente bueno poder cambiar los listados solo una vez, y cambiar las reservas en Airbnb y que tambi ...

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Owner/Operator

hace 6 meses

Verificado

... Comodidad, espacio de trabajo concentrado, ordenado, seguro. Como hotel con un paisaje consolidado y muy bien recibido, Cloudbeds ha hecho que nuestra carga de trabajo sea mucho mas manejable. ...

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Owner

hace 6 meses

Verificado

... Me encanta como Cloudbeds ha mejorado mi visibilidad en Google y en muchos canales. Tener un lugar consolidado para gestionar los canales y los mensajes me permite ahorrar tiempo. Tener una guia ...

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Sales Manager

hace 6 meses

Verificado

... Cloudbeds es muy facil de apre ...

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Administradora

hace 5 meses

Verificado

... Quizas diferentes planes de pago, opciones para personalizar la interfaz (colores, fuentes) para establecer mejor la identidad visual de la propiedad. ...

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Socio

hace 5 meses

Verificado

... Nos ha facilitado la gestion y nos ha permitido ampliar los canales de venta. ...

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Director de Marketing Digital

hace 5 meses

Verificado

... ¡El bien de los grandes se ve empanado por el mal de los pequenos! ...

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Encargado de Reservas

hace 5 meses

Verificado

... -Me gusta la versatilidad de su calendario, facilita mucho las cosas a la hora de planificar con antelacion y te permite controlar la disponibilidad con precision. -Una vez que te pones manos a la obra, el trabajo se vuelve mas sencillo, Cloudbeds te permite gestionar las reservas de forma s ...

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Gerente

hace 5 meses

Verificado

... Informes. Podrian ser un poco mas personalizables. No se si existe, pero tener una hoja de costos incluida con los gastos podria ser de mucha ayuda. ...

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Proprietario

hace 5 meses

Verificado

... El Software podria incluir mas herramientas en el paquete basico, seria una experiencia mas completa o con un precio menor para evaluacion. ...

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Recepcionista

hace 5 meses

Verificado

... Me gusta la facilidad con la que puedo bloquear habitaciones o varias a la vez con unos sencillos pasos. Los informes de venta ...

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Gerente de Hotelaria

hace 5 meses

Verificado

... La practicidad y facilidades que me ofrece el sistema en el dia a dia, lo que me proporciona excelentes re ...

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Receptionist

hace 4 meses

Verificado

... Los lechos de nubes son los mejores ...

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Resident Manager

hace 4 meses

Verificado

... Me gustaria aprender algo nuevo como el programa Cloudbed. ...

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Customer Support

hace 4 meses

Verificado

... Facil de usar: nos permite gestionar reservas, disponibilidad y precios de ...

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Hotel Operator

hace 4 meses

Verificado

... El nuevo motor de reservas es mucho mas elegante y dinamico, lo que ha aumentado la confianza de los huespedes a la hora de realizar reservas directas con nosotros. ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... El uso sencillo del sitio web de Internet, el Rev Par, es muy util para establecer estadisticas para el hotel. La integracion sencilla de la OTA es realmente buena. ...

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Owner

hace 4 meses

Verificado

... Quizas sea necesario actualizar la eleccion de la version de idioma para agregar la version en malayo. Basicamente, estoy muy impresionado con el sistema actual. ...

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Resort Manager

hace 4 meses

Verificado

... No puedo encontrarle ningun defecto al sistema, realmente ha hecho que haya muchos menos problemas gracias a la forma en que hemos mejorado nuestros sistemas en el resort. ...

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Owner - CEO

hace 3 meses

Verificado

... Increible sistema PMS ...

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Owner

hace 3 meses

Verificado

... ¡Excelente! ...

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General Manager

hace 3 meses

Verificado

... El Hotel Soller utiliza Cloudbeds para simplificar las operaciones y aumentar la satisfaccion de los huespedes ...

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CFO

hace 3 meses

Verificado

... En general, la experiencia fue buena. Podrian incorporar mas complementos, pero quizas no he buscado lo suficiente. ...

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Director

hace 2 meses

Verificado

... En Kalimera Beach Hotel, somos el miembro mas nuevo de nuestro grupo hotelero y empezar ha sido un torbellino ...

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Owner and Co-Founder

hace 2 meses

Verificado

... Cloudbeds potencia la vision sin contacto de La Palmilla y eleva sus estadias para grupos y eventos ...

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Front Desk

hace 2 meses

Verificado

... Lo que mas me gusta es la facilidad de los programas y la ayuda que tenemos en la cena a la hora de atender a los invitados. ...

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Area Revenue Manager

hace 2 meses

Verificado

... Los informes podrian ser mas precisos y agiles. Nuestra propiedad ha tenido problemas con los ingresos que no coinciden entre un informe y el otro. Esto d ...

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Managing Director

hace 2 meses

Verificado

... La facilidad de uso es inmejorable. Es muy facil de configurar y gestionar y te ahorra tiempo a la hora de explicarlo al nuevo personal. Ademas, Cloudbeds ofrece una gran solucion todo en uno, con ...

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Sales Manager

hace 2 meses

Verificado

... Solucion de gestion hotelera completa y facil de usar ...

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Operations Director

hace 2 meses

Verificado

... Una excelente solucion de gestion todo en uno ...

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Receptionist Front Desk

hace 2 meses

Verificado

... A veces se retrasa un poco, pero en general estoy bastante contento con el, me permite trabajar a mi propio ritmo y todo esta bastante claro. ...

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Funcionalidad

En desarrollo

Hoteliers often emphasize the comprehensive functionality of Cloudbeds, highlighting its ability to streamline critical hotel operations. Core features like booking management and reporting are praised for their effectiveness, contributing to a smoother setup and operation for new properties. The solution is scalable, accommodating the growth of businesses by supporting more users and properties, and it includes essential tools and features required by hoteliers. The platform's automation capabilities, such as automated billing and customizable workflows, are noted for improving efficiency and reducing manual workload. However, there are mentions of reporting issues, indicating that while the system is generally reliable, some inconsistencies in report accuracy can occur, particularly when preparing financial presentations. Overall, the integration of various functionalities provides a robust and adaptable system suited to multi-property management and diverse operational needs.

General Manager

hace 14 meses

Verificado

... La interfaz es bonita y brillante, pero carece de habilidades basicas. Tuvimos una experiencia horrible con esta empresa y aconsejo a la gente que lo piense dos veces antes de cambiarse a ella. ...

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CEO

hace 14 meses

Verificado

... Tiene un diseno amigable y facil de usar, facil integracion de perreras asociadas y facturacion completa. La posibilidad de establecer reglas. ...

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Posada la casa del pintor.Gerente

hace 14 meses

Verificado

... A mi empresa lo ha facilitado mucho, sobre todo en lo que respecta al calendario, es muy importante para que no se dupliquen las reservas. Te facilita los contratos y las facturas. ...

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Ecommerce Manager

hace 14 meses

Verificado

... Gestionamos un albergue de 100 habitaciones, todas en varias OTA. En comparacion con otros hoteles, puede que seamos menos complejos, pero aun no sabemos como podriamos operar sin overbookings ...

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Reservations

hace 14 meses

Verificado

... Funciona bien con otras OTA y su servicio de atencion al cliente es muy util y muy receptivo en sus chats similares. La compara ...

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Director

hace 14 meses

Verificado

... Olvidese de este sistema si lo que le importa es analizar datos, indicadores de desempeno e informes de resultados. Y no me refiero a indicadores muy elaborados o super complejos. Por ejemplo, ya llevamos 2 anos de errores ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Paneles de ranking, google ads y uso de snslytics, motor de reservas. Revisar la creacion en linea, facebook, google agrega integracion, generacion de ingresos, independencia de Otas, haciendo ...

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General Manager

hace 14 meses

Verificado

... Hay cosas raras como combinar folios o pagos que el programa simplemente no permite. Los informes son amplios pero no siempre utiles y por alguna razon no podemos guardar los informes que ...

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General manager

hace 14 meses

Verificado

... . Herramienta PIE para analisis de la competencia y ajuste de precios. Channel manager para gestionar los diferentes canales, para evitar reservas dobles. ...

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owner

hace 14 meses

Verificado

... Es facil de usar, el equipo de soporte es excelente, puede conectar muchos ota y siempre funciona. Calendar ofrece una buena supervision. Es rapido para conectarse a la ota. El panel es conciso, ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... El soporte y las mejoras constantes del software que garantizan que se satisfagan todas las necesidades. Amamos a Whistler y estamos ansiosos por ver mas mejoras. ...

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Managing director

hace 14 meses

Verificado

... Los complementos deben mostrarse antes de la pagina de pago. Eso aumentaria las ventas de complementos. Una vez que ya hayan pagado, es poco probable que reserven complementos ...

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Gerente de Ventas y Revenue

hace 14 meses

Verificado

... Usar el sistema me ayudo mucho a optimizar ...

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Administrator/ Marketing Specialist

hace 14 meses

Verificado

... Es necesario que haya informes de ritmo para los ingresos y una aplicacion movil con procesamiento de tarjetas de credito para el check-in y el check-out. ...

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Co-founder

hace 14 meses

Verificado

... Ha habido una notable y positiva modernizacion de la plataforma. ...

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Manager Riad Amegrad

hace 14 meses

Verificado

... Buen sistema, mas rapido y facil de usar. ...

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General Manager

hace 14 meses

Verificado

... Ventanilla unica para la gestion de su propiedad ...

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controller

hace 14 meses

Verificado

... Los aspectos ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Asociacion con Cloudbeds. ...

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Owner/Manager

hace 14 meses

Verificado

... Cloudbeds es facil y sencillo de usar para gestionar un negocio tan complejo. Me gusta que siempre esten mejorando los detalles, buscando nuevas funciones y aplicaciones. ...

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Marketing Digital Manager

hace 14 meses

Verificado

... Una mejor compatibilidad con el navegador Firefox es imprescindible hoy en dia. Es un poco frustrante ver avisos sobre como ciertas funciones de este navegador no funcionan correctamente. ...

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Revenue Manager

hace 14 meses

Verificado

... Poder gestionar todas las funciones OTAS en un mismo canal para tener todo en un solo canal y soporte online es poco profesional ...

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Customer Support Coach

hace 14 meses

Verificado

... Cloudbeds es una gran empresa que ofrece diversa ...

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Gerencia Gerneral

hace 14 meses

Verificado

... Por ejemplo, podrian tener una manera de transferir entre cuentas de otras fechas, para poder aplicar dinero en partes por tipos de folios. ...

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Proprietaria e gestora

hace 14 meses

Verificado

... Marcadores de colores en el calendario para dias festivos nacionales. Mas controles de stock (POS). Notificacion por correo electronico o mensaje de texto o WhatsApp en caso de falta de pago del ...

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administradora

hace 14 meses

Verificado

... Nos gustaria que anadieran un filtro para encontrar reservas pendientes de confirmacion ya que las utilizamos como prereservas. ...

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Socia propietaria

hace 14 meses

Verificado

... Informes con ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... ¡Gran herramienta de organizacion! ...

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GM

hace 14 meses

Verificado

... Creo que seria muy util poner la ocupacion de los dias en la pagina de tarifas y disponibilidad. Especialmente durante varios dias para adaptarse. ...

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Assistant Manager

hace 14 meses

Verificado

... Sistema de albergue facil y rapido de usar. ...

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Business owner

hace 14 meses

Verificado

... POSIBILIDAD DE ADMINISTRAR LA PROPIEDAD DE FORMA REMOTA, TODO HECHO EN UNA SOLA APLICACION: MUY EFICIENTE, NUNCA TENIA SOBRERESERVAS Y RECOMENDAMOS ALTAMENTE LA APLICACION A PROPIEDADES PEQUENAS ...

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Receptionist

hace 14 meses

Verificado

... Lo que mas me gusta es la nueva configuracion del silbato, el enlace que dirige al usuario inmediatamente a la nueva plataforma. ...

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Administrador

hace 14 meses

Verificado

... Estamos con cloudbeds, ya que su respuesta al cliente fue mas compleja ya que el servicio tecnico era poco en espanol. Ahora eso ha mejorado, pero puede seguir mejorando. Y la posibilidad de gestionar reservas de habitacion con check out y check in, el mismo dia y no bloquearlas. Pudiendo tener moneda diferenciada, ya que ...

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Owner/Manager

hace 14 meses

Verificado

... * capaz de adjuntar documentos al archivo de invitados * capaz de fusionar perfiles de invitados cuando se han ingresado mas de una vez * capaz de bloquear habitaciones * capaz de ajustar la ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Mi negocio de alojamiento a corto plazo puede garantizar una excelente experiencia de usuario para los huespedes desde su primer punto de contacto hasta despues del check-out gracias a Cloudbeds. El administrador de canales es excelente y se asegura de que las reservas esten sincronizadas en todos ...

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Gerente de Eccomerce

hace 14 meses

Verificado

... El dinamismo de la plataforma es lo mejor, el personal se ha adaptado a ella en poco tiempo. Las conectividades son muy sencillas y, sobre todo, beneficiosas de crear. ...

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Hostel Manager

hace 14 meses

Verificado

... - facil de usar y administrar y puede buscar facilmente el historial de huespedes y el informe de ingresos. Puede identificar facilmente el estado de la habitacion. ...

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Revenue Manager

hace 14 meses

Verificado

... Seria genial ver en un grafico nuestros 3 conjuntos competitivos juntos. Tambien estaria genial saber si hay algun descuento y si incluye impuestos o no y tambien una tienda en su web directa. ...

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Resident Manager

hace 14 meses

Verificado

... Facil de usar y efectivo y de ensenar a otros empleados, las tarifas se pueden cambiar en cualquier momento y ya estan conectadas a las OTA. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... En los 5 anos que hemos utilizado Cloudbeds, la funcion de en ...

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Duty Manager

hace 14 meses

Verificado

... * Todas las reservas de clientes/huespedes se controlan bien * muy comodo de usar * visualmente facil de entender en cuestion de unas pocas sesiones de formacion ...

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President

hace 14 meses

Verificado

... Sinceramente, Cloudbeds es un salvavidas para cualquiera que dirija un hotel o algo similar. Es muy facil de usar. Cuando llega personal nuevo, mostrarles como funciona Cloudbeds es muy rapido. ...

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Revenue Management

hace 14 meses

Verificado

... Es facil editar asignaciones y luego actualizarlas a todas las OTA con un solo clic. Ademas, me encanta informar sobre el rendimiento de las reservas en el sitio. ...

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Director

hace 14 meses

Verificado

... + Creo que cuando el administrador de canales actual solo puede vincular un plan de tarifas a un tipo de habitacion, tener la flex ...

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Hotel owner

hace 14 meses

Verificado

... Una fuente comoda y eficaz para gestionar reservas y mucho mas ...

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sales Manager

hace 14 meses

Verificado

... Se trata de que algunos informes deben mejorar, como la funcion de ingresos y cierta preocupacion, y tambien el servicio al cliente deberia tener a los tailandeses. ...

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Accountatn

hace 14 meses

Verificado

... Este administrador de canales es facil para nosotros. Los informes dis ...

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Ower / Manager

hace 14 meses

Verificado

... La facilidad de uso ajust ...

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Customer Support

hace 14 meses

Verificado

... Tenemos muchas unidades en diferentes propiedades y seria muy dificil si no tuvieramos Cloudbeds que nos ayude ...

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Director

hace 14 meses

Verificado

... Es mas eficiente para l ...

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Managing Director

hace 14 meses

Verificado

... La funcionalidad de tener un repositorio a traves del cual se gestionan todos los datos. La efectividad en tiempo real del sistema. El calendario tambien es muy facil de usar. ...

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owner

hace 14 meses

Verificado

... Utilizamos el software Cloudbeds desde hace mas de 5 anos. Casi no encontre ningun problema, pero si ocurre alguno, ¡su soporte es absolutamente excepcional! ...

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CEO

hace 14 meses

Verificado

... Nada, ni telefono de contacto, ni respuesta tecnica, el personal nunca responde a nuestros problemas tecnicos, tuve malas criticas debido a su sistema. Cuando bloqueamos fechas para eventos privados, su si ...

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Diretor Marketing

hace 14 meses

Verificado

... Mala experiencia. Olvidar. ...

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Support Manager

hace 14 meses

Verificado

... El sistema de folios es un poco complicado para los nuevos usuarios. El tiempo de carga de las paginas es bastante largo y es necesario aprobarlo. Las reservas estan detalladas, sin embargo, seria ...

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Socio

hace 14 meses

Verificado

... La cantidad de integraciones que permiten hace que el sistema sea muy robusto. Demuestra que es una empresa en crecimiento, por lo que confiamos plenamente en sus formas y metodos. Tambien contamos ...

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Hotel manager

hace 14 meses

Verificado

... Es de gran ayuda en todos los segmentos. Tiene buenos informes para construir una estrategia. ...

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General Manager

hace 14 meses

Verificado

... Creemos que la interfaz es simple y facil. Podriamos utilizar diferentes disenos para los informes financieros, que utilizamos a diario para informar a los accionistas. Los informes que podemos descargar en este momento, no son "amigables para el usuario" y nos resulta muy dificil integrarlos a nuestros softwares o bases de datos internos. Sugerimos optimizar y agregar mas funciones con las OTA, algunas envian mas informacion de los invitados que otras. Cada canal debe tener la posibilidad de conectar la misma cantidad de informacion a lo largo de la distribucion del canal. Creemos que pu ...

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Manager

hace 14 meses

Verificado

... Reservas y gestion de moteles ...

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Hostel Owner

hace 14 meses

Verificado

... Interfaz limpia e intuitiva. Informe completo que ayuda a las decisiones empresariales. Asignacion automatica de habitaciones. La vista de calendario es facil de navegar y leer ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Es muy divertido de usar ya que es muy facil trabajar con la interfaz de usuario. El sistema Cloudbeds nos ayuda mucho. ...

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Receptionist

hace 14 meses

Verificado

... ¡Como un diesel, potente pero lento! ...

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Director

hace 14 meses

Verificado

... La combinacion de PMS y Channel Manager de Cloudbeds ofrece una gestion eficiente y fluida en multiples canales. Su interfaz facil de u ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... El software es un ecosistema muy facil e intuitivo. Facil incorporacion y rapida puesta en marcha. He formado a mucha gente en la plataforma sin problemas. Un placer de usar. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Tantas caracteristicas, funciones e informes; El personal es atento y atento; puedo administrar mi propiedad sobre la marcha; gran administrador de canales; puede acceder facilmente a las reservas; increible servicio al cliente; materiales de capacitacion facilmente disponibles. Realmente me encanta como puedo ver la instantanea diaria en el telefono. Al pr ...

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Gerente

hace 14 meses

Verificado

... Respecto a este punto estoy muy insatisfecho, son muchas las mejoras que necesita para que su servicio sea optimo. Si tienes alojamientos muy grandes, es imposible que este software te sea util. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Catalina Uribe fue sumamente amable y me ayudo enormemente con mi hostal, lamentablemente no seguimos usando la plataforma por motivos economicos pero la recomiendo. Espero que todos consigan a ...

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Owner and Manager

hace 14 meses

Verificado

... ¡Impresionante solucion sencilla que simplifica tu vida y te ayuda a trabajar mejor! ...

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Brand Marketer

hace 13 meses

Verificado

... Administrador de canales rapido e inteligente ...

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Resort manager

hace 12 meses

Verificado

... Obtengo una manera muy facil de organizar mi propiedad, para administrar nuestra propiedad aqui, incluso para registrar la factura y el pago de nuestros huespedes. ...

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Analista Central de Reservas

hace 12 meses

Verificado

... La facilidad de uso de la interfaz, lo amigable que es familiarizarse con el uso del sistema cuando es la primera vez que lo vas a utilizar. Ademas, te permite visualizar facilmente las rese ...

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Owner

hace 11 meses

Verificado

... Obtengo mucha mas exposicion que el ultimo PMS que estaba usando. Mis propiedades estan literalmente en todas ...

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Owner

hace 11 meses

Verificado

... Le sugiero que mejore el sistema de administracion de propiedades y n ...

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Gerente

hace 11 meses

Verificado

... El impacto positivo de Cloudbeds en la gestion hotelera va mas alla de su capacidad de integracion. Con su innovadora herramienta Cloudbeds Amplify, los hoteles pueden aumentar su presencia en plataformas clave como TripAdvisor y Google, lo que resulta en una mayor visibilidad y una gestion de resenas mas eficiente. Cloudbeds no solo simplifica la integracion entre varias plataformas, sino que tambien optimiza la gestion operativa del hotel. Desde la gestion de reservas hasta el seguimiento de inventario y la facturacion, Cloudbeds ofrece una ...

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General Manager

hace 11 meses

Verificado

... Estamos satisfechos con las funciones, excepto por los errores recurrentes del sistema. ...

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Proprietario

hace 10 meses

Verificado

... Como actualmente se utilizan mucho los telefonos moviles, creo que podria haber una aplicacion de gestion (en resumen) en lugar de tener que acceder a todo el sistema a traves ...

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Gerente

hace 10 meses

Verificado

... Me gusto la promesa de integracion con Google, pero hasta ahora no funciona. Todo lo que gaste en anuncios termino convirtiendo las ventas en reservas en lugar de convertirlo en mi motor. ...

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Sales Manager

hace 9 meses

Verificado

... Eche un vistazo a Cloudbeds: ¡es la solucion definitiva para obtener un soporte perfecto! Su funcion de chat facilita la comunicacion, mie ...

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manager

hace 9 meses

Verificado

... Servicio pobre. ...

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General Manager

hace 8 meses

Verificado

... Cloudbeds necesita mas funciones para una mejor funcionalidad, como reservas para grupos. ¡Excepto que todo es genial! ¡Realmente intuitivo! OK ...

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hace 8 meses

Verificado

... Cloudbeds realmente ha mejorado nuestra eficiencia operativa y la experiencia de los huespedes. La combinacion del administrador de canales y el motor de reservas ha demostrado ser un punto de inflexion para nuestro negocio. El motor de reservas es igualmente impresionante. Ofrece una interfaz facil de usar que se integra perfectamente con nuestro sitio web, brindando una experiencia de res ...

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Property Owner

hace 8 meses

Verificado

... Como propietario de un hotel boutique, puedo decir con confianza que Cloudbeds ha revolucionado nuestras operaciones y ha elevado la experiencia de los huespedes a nuevas alturas. Desde el momento en que implementamos este poderoso software, fuimos testigos de una transformacion notable en eficiencia y satisfaccion de los huespedes. Gestion de propiedades perfecta: la interfaz intuitiva y las funciones integrales de Cloudbeds han optimizado nuestros procesos de administracion de propiedades, permitiendonos centrarnos en lo que realmente impo ...

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owner

hace 8 meses

Verificado

... Sistema conveniente ...

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Resort Manager

hace 8 meses

Verificado

... Arief, nuestro entrenador es servicial y eficiente. Se asegura de que seamos atendidos y controla el progreso de la instalacion. ...

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Office Manager

hace 7 meses

Verificado

... Me gusta la facilidad de navegacion y el hecho de que las cosas suelen estar ubicadas en lugares que los usuarios mirarian intuitivamente. Tambien incluye el administrador de canales y el motor de res ...

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Property Manager

hace 6 meses

Verificado

... Llegamos a Cloudbeds desde otro programa de software porque Cloudbeds puede adaptarse a sus necesidades y ofrece una increible cantidad de integraciones. Nuestra empresa es bastante unica y necesitabamos un sistema de software de gestion de propiedades que se adapte a una empresa hibrida que es algo asi como un hotel, pero algo asi como un complejo de alquileres a corto plazo, ¡donde incluso tenemos inquilinos a largo plazo! Nos permite anunciar en todos los diferentes canales de anuncios, comunicarnos con los huespedes e inquilinos a traves de Whistle, que transmite toda la informacion de las reservas, hacer un seguimiento de nuestras solicitudes de limpieza y mantenimiento para que no se nos escapen, ¡y han adaptado el sistema lo sufi ...

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Owner/Operator

hace 6 meses

Verificado

... Comodidad, espacio de trabajo concentrado, ordenado, seguro. Como hotel con un paisaje consolidado y muy bien recibido, Cloudbeds ha hecho que nuestra carga de trabajo sea mucho mas manejable. ...

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Owner

hace 6 meses

Verificado

... El administrador de canales podria funcionar de forma un poco mas fluida. La funcion de limpieza neces ...

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Sales Manager

hace 6 meses

Verificado

... Cloudbeds es muy facil de aprender y tiene un excelente producto universitario para ayudar a las personas a aprender sobre las mejores practicas para tomar #reservas, #checkin y #informes, por ejemplo. Pude aprender las caracteristicas basicas del sistema de administracion de propiedades en un dia y, despues de una semana, me senti como un usuario avanzado despues de absorber todas las lecciones y el material de lectura disponible. Cloudbeds University es una parte realmente excelente del software si aun no lo ha explorado. En cuanto al software de administracion de propiedades en si, las aplicaciones web y para d ...

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Administradora

hace 5 meses

Verificado

... Velocidad de respuesta, interfaz sencilla, excelente para manejar multiples canales simultaneamente, actualizacion ...

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Socio

hace 5 meses

Verificado

... Con Cloudbeds hemos solucionado la complejidad de gestionar multiples canales de venta y centralizar las reservas en un unico sistema. Esto nos ha permitido optimizar ...

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Director de Marketing Digital

hace 5 meses

Verificado

... La tecnolo ...

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Encargado de Reservas

hace 5 meses

Verificado

... El flujo de trabajo que tienen en Cloudbeds se adapta muy bien a lo que nuestro hotel requiere. ...

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Gerente

hace 5 meses

Verificado

... Facilidad de uso, todos mis colaboradores lo utilizan y no tengo que invertir mucho tiempo en ensenarles. Los permisos de los usuarios tambien ...

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Gerente de reservas

hace 5 meses

Verificado

... Desde que los contratamos ¡nunca hemos tenido problemas de overbooking! ...

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Proprietario

hace 5 meses

Verificado

... Muy facil de visualizar y gestionar, muy intuitivo y practico, permitiendo eliminar facilmente las reservas y asignarlas a las habitaciones deseadas. ...

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Recepcionista

hace 5 meses

Verificado

... Me gusta la facilidad con la que puedo bloquear habitaciones o varias a la vez con unos sencillos paso ...

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Gerente de Hotelaria

hace 5 meses

Verificado

... La practicidad y ...

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Receptionist

hace 4 meses

Verificado

... Cloudbeds es una solucion sencilla, facil de usar y de gestionar. Solo hay que comprobarlo de vez en cuando para comprobar que no haya overbooking. Es muy util para aquellos que han tenido ...

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E Commerce Manager

hace 4 meses

Verificado

... - Tiempo de carga, toma bastante tiempo cada vez pasar de una pestana a otra. El sistema de contabilidad aun es deficiente. ...

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Resident Manager

hace 4 meses

Verificado

... Me gustaria aprender algo nuevo como el programa Cloudbed. ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Las tarifas se pueden cambiar en la pantalla del calendario. Disponibilidad visual y posibilidad de mover las habitaciones en el calendario ...

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Owner

hace 4 meses

Verificado

... Quizas sea necesario actualizar la eleccion de la version de idioma para agregar la version en malayo. Basicamente, estoy muy impresionado con el sistema actual. ...

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Resort Manager

hace 4 meses

Verificado

... Fantastico sistema de informes y me encanta la integracion con OTA que ayuda a nuestro departamento de reservas a reducir la entrada de datos para centrarse en otras areas dentro del departamento. ...

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Owner - CEO

hace 3 meses

Verificado

... Soporte en vivo personalizado para continuar con las capacidades generales. Poder personalizar algunas partes de Cloudbeds. Gracias ...

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Owner

hace 3 meses

Verificado

... Me gusta todo del PMS. Soy cliente suyo desde hace mucho tiempo. Se integra con todo y es facil de usar. ...

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General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Intentas comprobar la competencia, la ocupacion y las expectativas de ingresos, y actualizas el sistema en consecuencia. Pero ahora puedo olvidarme del aspecto de los ingresos. Procesa datos y, a veces, ...

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CFO

hace 3 meses

Verificado

... Experiencia muy facil de usar. Se integra bien con otros servicios. Los informes son solidos y las actualizaciones frecuentes de la experiencia del usuario y del producto son utiles. ...

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Director

hace 2 meses

Verificado

... Empezamos con fuerza con Cloudbeds en nuestro nuevo hotel ...

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Owner and Co-Founder

hace 2 meses

Verificado

... Cloudbeds potencia la vision sin contacto de La Palmilla y eleva sus estadias para grupos y eventos ...

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Front Desk

hace 2 meses

Verificado

... Lo que mas me gusta es la facilidad de los programas y la ayuda que tenemos en la cena a la hora de atender a los invitados. ...

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Area Revenue Manager

hace 2 meses

Verificado

... Los informes podrian ser mas prec ...

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Managing Director

hace 2 meses

Verificado

... Solucion todo en uno facil de usar con muchas funciones para albergues ...

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Sales Manager

hace 2 meses

Verificado

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Marketing Manager

hace 2 meses

Verificado

... Panel de control y sistema muy faciles de usar y muy intuitivos. La interfaz de usuario es clara. Es facil transferir entre propiedades en la aplicacion en linea. ...

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Operations Director

hace 2 meses

Verificado

... Es una empresa en crecimiento que se adapta y mejora continuamente en respuesta a los retos te ...

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Receptionist Front Desk

hace 2 meses

Verificado

... La velocidad del sistema, lo facil de comprender y manejar, los colores y la forma en que guarda la informacion de los huespedes y los pagos. ...

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Co-Founder

hace 2 meses

Verificado

... Cloudbeds ayuda al grupo multipropiedad TTM Hospitality a gestionar una operacion fluida y "sin contacto" ...

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Interfaz de usuario

Funcional

Hoteliers often praise the user interface of Cloudbeds, highlighting its intuitive nature and ease of navigation. Users appreciate the accessibility for those with varying technical expertise, with features readily understandable for new users. The design is visually appealing with attention to detail in its color schemes. Despite some instances of lag, the interface is generally responsive, allowing users to manage tasks effectively. However, the report section could benefit from improvements in clarity and usability. Overall, the Cloudbeds user interface provides an optimal balance of functionality and user-friendliness, with ongoing updates indicating a focus on enhanced performance and experience.

General Manager

hace 14 meses

Verificado

... La interfaz es bonita y brillante, pero carece de habilidades basicas. Tuvimos una experiencia horrible con esta empresa y aconsejo a la gente que lo piense dos veces antes de cambiarse a ella. ...

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CEO

hace 14 meses

Verificado

... Tiene un diseno amigable y facil de usar, facil integracion de perreras asociadas y facturacion completa. La posibilidad de establecer reglas. ...

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Ecommerce Manager

hace 14 meses

Verificado

... Hay un control de sala limpia, pero no hay un control de devolucion de llaves. Deberia haber un lugar para marcar si se han devuelto las llaves. Queriamos mantener mas de un anuncio en Airbnb para exposicion/visibilidad. Pero no era posible trasladar a las personas de un tipo de habitacion en CB a otro tipo de habitacion y al mismo tiempo liberar la ocupacion retenida para el primer tipo. Hubiera sido bueno poder hacerlo. Tampoco me gusto cuando use la ayuda en vivo recientemente y fui recibido por un robot de IA. Espero que esto no sea ahora el estandar sino mas bien una situacion de ayudantes no disponibles. Muchos de nosotros estamos bien informados con el software, tambien somos expertos en Cloudbeds, por lo que cuando nos comunicamos es porque hay un tema mas desafiante sobre el que a menudo no se describe en los articulos de ayuda. Whistle fue una decepcion. No hicieron un gran trabajo de incorporacion. Se pueden obtener muchas cosas de la aplicacion de automatizaciones e invitados, pero no hubo ayu ...

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Reservations

hace 14 meses

Verificado

... Pueden facilitar la edicion de ...

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Director

hace 14 meses

Verificado

... Tiene un diseno ...

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gm

hace 14 meses

Verificado

... Buena experiencia de usuario tanto para el backend como para los invitados. ...

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General Manager

hace 14 meses

Verificado

... CloudBeds tiene algunas caracteristicas "faciles de usar" para el ...

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Managing director

hace 14 meses

Verificado

... Los complementos deben mostrarse antes de la pagina de pago. Eso aumentaria las ventas de complementos. Una vez que ya hayan pagado, es poco probable que reserven complementos ...

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Co-founder

hace 14 meses

Verificado

... Ha habido una notable y positiva modernizacion de la plataforma. ...

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controller

hace 14 meses

Verificado

... Llevamos ano y medio utilizando Cloudbeds PMS y estamos muy satisfechos. El PMS de Cloudbeds nos permite acceder facilmente a nuestras reservas y el calendario brinda una vista general de las ...

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Owner/Manager

hace 14 meses

Verificado

... Integracion con la DIAN para Colombia para la factura electronica. Alertas de huespedes actuales para nuevas reservas. Descuentos en membresias de integraciones de aplicaciones. ...

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Proprietaria e gestora

hace 14 meses

Verificado

... Marcadores de colores en el calendario par ...

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administradora

hace 14 meses

Verificado

... Excelente herramienta de trabajo ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Agradeceria poder mover clientes entre propiedades y que la actualizacion se refleje y cargue automaticamente en Cloudbeds o en la aplicacion de reservas. Agradeceria una aplicacion que funcione y que pueda descargar para Apple. Muchas veces la pagina web no se actualiza cuando estoy de viaje y no puedo atender a los clientes mientras ...

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Receptionist

hace 14 meses

Verificado

... Si pudiera mejorar una cosa seria que las facturas se abran inmediatamente y no se guarden en un enlace y luego tengan que abrirse desde alli, es un paso adicional innecesario. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Mi negocio de alojamiento a corto plazo puede garantizar una excelente experiencia de usuario para los huespedes desde su primer punto de contacto hasta despues del check-out gracias a Cloudbeds. El administrador de canales es excelente y se asegura de que las reservas esten sincronizadas en todos los canales. La integracion con Stri ...

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Gerente de Eccomerce

hace 14 meses

Verificado

... En cuanto a formatos, como soportes, cartas de bienvenida, ya que son muy restringidos o al menos en cuanto a diseno resulta poco practico para las agujas. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Gran sistema, pero tacticas de venta agresivas/molestas que arruinan la experiencia del usuario. ...

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Duty Manager

hace 14 meses

Verificado

... * Todas las reservas de clientes/huespedes se controlan bien * muy comodo de usar * visualmente facil de entender en cuestion de unas pocas sesiones de formacion ...

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Ower / Manager

hace 14 meses

Verificado

... La facilidad de uso ajustando precio y disponibilidad. Es una plataforma agra ...

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Support Manager

hace 14 meses

Verificado

... El sistema de folios es un poco complicado para los nuevos usuarios. El tiempo de carga de las paginas es bastante largo y es necesario aprobarlo. Las reservas estan detalladas, sin embargo, seria bueno tener la opcion de elegir que inf ...

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General Manager

hace 14 meses

Verificado

... Creemos que la interfaz es simple y facil. Podriamos utilizar diferentes disenos para los informes financieros, que utilizamos a diario para informar a los accionistas. Los informes que podemos descargar en este momento, no son "amigables para el usuario" y nos resulta muy dificil integrarlos a nuestros softwares o bases de datos internos. Sugerimos optimizar y agregar mas funciones con las OTA, algunas envian mas informacion de los invitados que otras. Cada canal debe tener la posibilidad de conectar la misma cantidad de informacion a lo largo de la distribucion del canal. Creemos que puedes mejorar la seccion Tarifas y Disponibilidad como lo has hecho con otras secciones. Seria mas facil gestionar las tarifas si existe la posibilidad de configurar que la tarifa pueda aumentar o disminuir segun la ocupacion de la propiedad. Podriamos fijar un porcentaje de aumento en caso de que la propiedad este casi desocupada, o viceversa. Con esta caracteristica, los hoteles pequenos como el nuestro podrian conseguir facilmente reservas de ultima hora evitando noches vacantes. En el apartado de tarifas base puedes anadir una casilla de seleccion para todas las tarifas que quieras "copiar" de un alojamiento a otro, ya que de momento al seleccionar "copiar" el sistema copia TODAS las tarifas que hay en un solo alojamiento. Esto crea un problema cuando no se desea copiar una tarifa base especifica (por ejemplo, Navidad de 2022). En la seccion de articulos y servicios, podria ser util tener l ...

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Hostel Owner

hace 14 meses

Verificado

... Interfaz limpia e intuitiva. Informe completo que ayuda a las decisiones empresariales. Asignacion automatica de habitaciones. La vista de calendario es facil de navegar y leer ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Es muy divertido de usar ya que es muy facil trabajar con la interfaz de usuario. El sistema Cloudbeds nos ayuda mucho. ...

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Receptionist

hace 14 meses

Verificado

... Cloudbed tiene muchas herramientas para ayudarlo a administrar eficientemente su precio y analizar sus est ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... El software es un ecosistema muy facil e intuitivo. Facil incorporacion y rapida puesta en marcha. He formado a mucha gente en la plataforma sin problemas. Un placer de usar. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... Tantas caracteristicas, funciones e informes; El personal es atento y atento; puedo administrar mi propiedad sobre la marcha; gran administrador de canales; puede acceder facilmente a las reservas; increible servicio al cliente; materiales de capacita ...

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Analista Central de Reservas

hace 12 meses

Verificado

... La facilidad de uso de la interf ...

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presidente

hace 11 meses

Verificado

... La estetica me parece a un nivel mas moderno y actual como muchos de los sistemas con los que ya interactua el huesped. ...

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Gerente

hace 11 meses

Verificado

... El impacto positivo de Cloudbeds en la gestion hotelera va mas alla de su capacidad de integracion. Con su innovadora herramienta Cloudbeds Amplify, los hoteles pueden aumentar su presencia en plataformas clave como TripAdvisor y Google, lo que resulta en una mayor visibilidad y una gestion de resenas mas eficiente. Cloudbeds no solo simplifica la integracion entre varias plataformas, sino que tambien optimiza la gestion operativa del hotel. Desde la gestion de reservas hasta el seguimiento de inventario y la facturacion, Cloudbeds ofrece una solucion integral que permite a los hoteles operar sin problemas y de manera eficiente. Ademas, Cloudbeds; La versatilidad se adapta a las necesidades especificas de cada hotel, ya sea un pequeno bed and breakfast o un resort de lujo. Con caracteristicas personalizables y escalables, Cloudbeds se convierte en el aliado perfecto para cualquier tipo de establecimiento hotelero, garantizando una gestion eficiente y una experiencia excepcional para el huesped. Nubes; La innovacion ...

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General Manager

hace 11 meses

Verificado

... Seria bueno recibir notificaciones por correo electronico sobre errores actuales del sistema para saber que esta sucediendo de manera oportuna. Cada vez que las personas hacen reservas online, el sistema crea el folio como nuevo huesped aunque el nombre y los correos electronicos sean los mismos. Si el sistema puede detectar que el huesped se quedo antes y consolidar el folio ...

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Proprietario

hace 10 meses

Verificado

... Como actualmente se utilizan mucho los telefonos moviles, creo que podria haber una aplicacion de gestion (en resumen) en lugar de tener que acceder a todo el sistema a traves del sitio web. Otro punto es la gestion de tarifas, que podria ...

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Gerente

hace 10 meses

Verificado

... El apoyo inicial es genial. Sin embargo, el contacto de soporte generico parecia saber menos que yo. No soluciona nada y da informacion erronea. ...

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General Manager

hace 8 meses

Verificado

... Cloudbeds es intuitivo ...

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owner

hace 8 meses

Verificado

... No es muy comodo trabajar con la version del navegador en el telefono y aun no he conseguido descifrar la aplicacion. Estamos esperando mejoras en la funcionalidad de la aplicacion. ...

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Office Manager

hace 7 meses

Verificado

... Me gusta la facilidad de navegacion y el hecho de que las cosas suelen estar ubicadas en lugares que los usuarios mirarian intuitivamente. Tambien incluye el administrador de canales y el motor de reservas en el paquete de suscripcion estandar y no cobra comision por las reservas realizadas a traves de ninguno de los dos. Tambie ...

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Property Manager

hace 6 meses

Verificado

... La aplicacion se puede mejorar, para que mis empleados puedan hacer y ajustar reservas desde cualquier lugar. ¡No siempre estan en una computadora de escritorio! Seguimiento cuando vayamos al equipo de soporte. Muchas veces voy al equipo de soporte con preguntas, y me dicen despues de un tiempo que se esta transfiriendo al equipo de soporte avanzado, y nunca recibo respuest ...

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Owner/Operator

hace 6 meses

Verificado

... Comodidad, espacio de trabajo concentrado, ordenado, seguro. Como hotel con un paisaje consolidado y muy bien recibido, Cloudbeds ha hecho que nuestra carga de trabajo sea mucho mas manejable. ...

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Sales Manager

hace 6 meses

Verificado

... Cloudbeds es muy facil de aprender y tiene un excelente producto universitario para ayudar a las personas a aprender sobre las mejores practicas para tomar #reservas, #checkin y #informes, por ejemplo. Pude aprender las caracteristicas basicas del sistema de administracion de propiedades en un dia y, despues de una semana, me senti como un usuario avanzado despues de absorber todas las lecciones y el material de lectura disponible. Cloudbeds University es una parte realmente excelente del software si aun no lo ha e ...

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Administradora

hace 5 meses

Verificado

... Velocidad de respuesta, interfaz sencilla ...

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Socio

hace 5 meses

Verificado

... Si bien la interfaz de usuario es intuitiva, la e ...

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Director de Marketing Digital

hace 5 meses

Verificado

... La tecnologia y las posibilidades que tienes a la hora de trabajar, poder gestionar reportes que muchas veces se necesitan para tomar decisiones. Nos gusta la idea de automatizar tarifas, pero creemos que el proceso de onboarding debe ser mas detallado en cuanto al uso de la Plataforma de Business Intelligence ...

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Encargado de Reservas

hace 5 meses

Verificado

... - La forma como se utiliza la BAR como tarifa ancla para los servicios de Google y OTA, ocasionando que las promociones que publicamos constantemente se silencien, en ese sentido si siento que se pierde la conexion con respecto a la forma de trabajar del hotel, me ...

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Gerente

hace 5 meses

Verificado

... Uno de los SAS mas intuitivos que he probado. ...

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Proprietario

hace 5 meses

Verificado

... Migre a cloudbeds.com por recomendacion de un primo y estoy muy satisfecho. ...

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Gerente de Hotelaria

hace 5 meses

Verificado

... Tener una aplicacion para que los directivos tengamos informacion mas rapida. A veces estamos de viaje y esto seria muy util para tener informacion rapida sobre la empresa. ...

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Receptionist

hace 4 meses

Verificado

... Cloudbeds es una solucion sen ...

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E Commerce Manager

hace 4 meses

Verificado

... - Tiempo de carga, toma bastante tiempo cada vez pasar de una pestana a otra. El sistema de contabilidad aun es deficiente. ...

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Owner and Manager

hace 4 meses

Verificado

... El sistema realmente nos ayuda a mejorar nuestro flujo de trabajo. Como es un software basado en la nube, es facil de mantener en todo momento. Lo unico que vemos como una mejora podria ...

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Hotel Operator

hace 4 meses

Verificado

... El nuevo motor de reservas es mucho mas elegante y dinamico, lo que ha aumentado la confianza de los huespedes a la hora de realizar reservas directas con nosotros. ...

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Manager

hace 4 meses

Verificado

... Las tarifas se pueden cambiar en la pantalla del calendario. Disponibilidad visual y posibilidad de mover las habitaciones en el calendario ...

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Owner

hace 4 meses

Verificado

... Quizas sea necesario actualizar la eleccion de la version de idioma para agregar la version en malayo. Basicamente, estoy muy impresionado con el sistema actual. ...

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Owner

hace 3 meses

Verificado

... Me gusta todo del PMS. Soy cliente suyo desde hace mucho tiempo. Se integra con todo y es facil de usar. ...

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General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Algunos informes podrian ser mas flexibles de configurar. ...

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Owner and Co-Founder

hace 2 meses

Verificado

... Cloudbeds potencia la vision sin contacto de La Palmilla y eleva sus estadias para grupos y eventos ...

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Managing Director

hace 2 meses

Verificado

... La seccion de informes se puede mejorar. Aun le falta precision y puede resultar un poco dificil de manejar. En este momento, Cloudbeds tambien esta cambiando mucho su interfaz y probando nuevas funciones que pueden resultar un poco inesta ...

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Operations Director

hace 2 meses

Verificado

... El PMS es increiblemente ...

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Receptionist Front Desk

hace 2 meses

Verificado

... La velocidad del sistema, lo facil de comprender y manejar, los colores y la forma en que guarda la informacion de los huespedes y los pagos. ...

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Co-Founder

hace 2 meses

Verificado

... Cloudbeds, y se lo digo a cualquiera que quiera escucharme, es probablemente el PMS mas intuitivo con el que he trabajado. He utilizado algunos sistemas supercomplejos que eran completamente innecesar ...

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Powered by AI

Los hoteleros mencionan con más frecuencia

Channel Management
User Interface
Negative: Reporting Features
Negative: Customer Support
Integrations
Booking Engine
Pricing and Cost
Negative: Mobile App Functionality
Revenue Management

Los socios mencionan con más frecuencia

Integration
Guest Experience
User Interface
Support
Innovation
API Integration
Customization
Cost-Effectiveness
Scalability

Popularidad por Segmento

Tamaño

489 | Extra pequeño (1-9 habitación)

583 | Pequeño (10-24 habitación)

415 | Mediano (25-74 habitación)

168 | Grande (75-199 habitación)

73 | Extra grande (200+ habitación)

País

427 | United States of America

154 | Mexico

120 | Brazil

97 | Canada

67 | Colombia

61 | Thailand

56 | Australia

53 | Spain

52 | Argentina

48 | Philippines

39 | India

37 | Portugal

34 | Costa Rica

30 | Sri Lanka

28 | United Kingdom

21 | Italy

21 | Chile

20 | Malaysia

20 | Cambodia

18 | Peru

16 | Indonesia

15 | Germany

13 | Guatemala

12 | Ecuador

11 | Vietnam

10 | Uruguay

10 | Switzerland

9 | Singapore

9 | Greece

9 | Morocco

9 | France

7 | Taiwan

7 | Bolivia

7 | Belize

7 | Panama

7 | Japan

6 | South Africa

6 | Ireland

6 | Romania

5 | Malta

5 | Latvia

5 | China

4 | Czech Republic

4 | Jordan

4 | Virgin Islands, U.S.

3 | Croatia

3 | Cyprus

3 | Israel

3 | Belgium

3 | Laos

3 | Honduras

3 | Korea, South

3 | New Zealand

3 | Uganda

3 | El Salvador

3 | Finland

3 | Sweden

3 | Austria

3 | Venezuela

3 | Tanzania

3 | Denmark

3 | Mozambique

2 | Estonia

2 | Uzbekistan

2 | Rwanda

2 | Zimbabwe

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Bahamas

2 | Egypt

2 | Nicaragua

2 | Serbia

1 | Maldives

1 | Guam

1 | Vanuatu

1 | Kenya

1 | Virgin Islands, British

1 | Fiji

1 | Norway

1 | Georgia

1 | Netherlands

1 | Guyana

1 | Saint Lucia

1 | Pakistan

1 | Bangladesh

1 | United Arab Emirates

1 | Seychelles

1 | Poland

1 | Bulgaria

1 | Bahrain

1 | Saint Martin (French part)

1 | Cape Verde

1 | Hungary

1 | Slovenia

1 | Ukraine

Tipo

759 | Alojamiento - Desayuno y Posada

675 | Boutique

502 | Centro turístico

489 | Servicio Limitado y Presupuesto

383 | Hostal

303 | Centro Urbano

293 | Lujo

258 | Aeropuerto/Conferencia

190 | Alquileres Vacacionales y Villas

183 | De Marca

125 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

103 | Motel

32 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

19 | Casino

Region

678 | Norteamérica

373 | Sudamérica

284 | Asia Pacífico

240 | Europa

62 | Oceanía

31 | África

18 | Centro América

12 | Medio Oriente

Categoria

1289 | Software de gestión hotelera

1144 | Gestores de canales

1124 | Sistemas de gestión de propiedades

¿Qué es Cloudbeds?

Fundado en 2012 | Con sede en San Diego (United States) | 553 empleados
Cloudbeds Channel Manager (myallocator) es una solución de gestión de canales dinámica diseñada para sincronizar el inventario de su propiedad con cientos de mercados en línea. Esta poderosa herramienta garantiza actualizaciones en tiempo real en las principales OTA como Booking.com®, Expedia®, TripAdvisor® y Airbnb®, así como plataformas especializadas para albergues y alquileres vacacionales como Hostelworld® y BackPackerOnline®. Al integrarse perfectamente con su sistema de gestión de propiedades (PMS), ayuda a prevenir las sobreventas, simplifica la gestión del inventario y aumenta la visibilidad en línea y las reservas directas. Sus capacidades de automatización mejoran la eficiencia operativa, mientras que la integración con POS y aplicaciones de comunicación con los huéspedes enriquece la experiencia del huésped, lo que la convierte en una solución esencial para los hoteleros que buscan optimizar las operaciones y maximizar los ingresos.

Capacidades

Dile adiós a las overbookings

Maximizar la ocupación y los ingresos

Actualizar tarifas con un clic

Características

Gestión de tarifas

4/5 features

Asignación de tipo de habitación

4/5 features

Automatización y sincronización

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Análisis e informes

4/5 features

Resumen de reseñas de Cloudbeds

4.5
Muy bueno
Facilidades de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.4/5
ROI
4.3/5
Puesta en práctica
4.4/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Cloudbeds Channel Manager (myallocator) es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Gestores de canales (de 111) y el #92 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Cloudbeds ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Los hoteleros han votado Cloudbeds como el #2 Gestores de canales proveedor en 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
98 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Precios de Cloudbeds

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Cloudbeds Media Cloudbeds

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No matching results

35

Historias de Éxito

10

Referencias

10

Clientes destacados

Estudios de caso de Cloudbeds

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Cloudbeds helps multiprop group TTM Hospitality run a seamless and ‘contactless’ operation

Plains (United States of America)

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Cloudbeds empowers La Palmilla’s contactless vision and elevates its group and event stays

Glen Rose (United States of America)

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Transforming Hospitality at Doolin Inn with Cloudbeds

Doolin (Ireland)

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Hotel Sóller uses Cloudbeds to simplify operations and elevate guest satisfaction

Sóller (Spain)

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Cloudbeds’ flexibility helps multip-prop group Sweet Accommodations enhance its guest experience

Seville (Spain)

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The Acoma House: Optimizing operations & maximizing revenue with Cloudbeds and Atomize

Denver (United States of America)

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Cloudbeds’ ease of use and pricing intelligence help optimize White Goose Hotel’s operations and revenue

Tibubeneng (Indonesia)

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The Sunlight Group boosts direct bookings & smarter, data-driven decisions with Cloudbeds

Culion (Philippines)

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Club Balai Isabel doubles occupancy and drives more direct bookings with Cloudbeds

Talisay (Philippines)

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Cloudbeds' connectivity and experience with hostels boost Ô de Casa's operations

Sao Paulo (Brazil)

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Cape Shark Villas improves efficiency, distribution, and guest experience with Cloudbeds

KohTao (Thailand)

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Hotel Quellenhof modernizes operations and drives revenue with Cloudbeds

Reutlingen (Germany)

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The J Collection switches from a legacy PMS to gain efficiency with Cloudbeds

New Orleans (United States of America)

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The One Hostel uses the Cloudbeds API to seamlessly boost revenue and the guest experience

Hanoi (Vietnam)

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Cloudbeds’ reliability and ease-of-use help drive growth for this group of hostels

San Diego (United States of America)

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Up Hoteles expands its portfolio and redefines midscale hotel management with Cloudbeds

Buenos Aires (Argentina)

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Cloudbeds helps Hotel McCoy streamline payments and better manage revenue

Tucson (United States of America)

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Urbana Sathorn reduces reliance on OTAs and increases direct bookings by 40%

Bangkok (Thailand)

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South Wind Motel revives the mid-century motel experience backed by modern technology

Columbus (United States of America)

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Pousada da Praia de Caraíva resolved overbookings and reached 90% occupancy with Cloudbeds

Caraiva (Brazil)

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The luxury Brannan Cottage Inn bounced back to 90% occupancy with Cloudbeds

Calistoga (United States of America)

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Within 2 months, this hotel group saved 60% on software costs and increased direct bookings by 12%

Patong (Thailand)

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Bogentrakt Hostel Maximizes revenue with Cloudbeds' Split Inventory feature

Chur (Switzerland)

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The Casetta group drives higher revenue, reviews, and guest experience with Whistle for Cloudbeds

Palm Springs (United States of America)

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Alma Maya Resort uses Cloudbeds automation to build unforgettable guest experiences in the heart of the Mayan Jungle

Leona Vicario (Mexico)

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Yugo optimizes pricing and group occupancy with Cloudbeds

Dublin (Ireland)

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Roadside Hospitality expands its portfolio with the help of Cloudbeds

Penticton (Canada)

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With smarter pricing, Picton Harbour Inn increased both occupancy and revenue

Picton (Canada)

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Two Oxford hotels increase direct booking rates by over 25% with Cloudbeds

Oxford (United Kingdom)

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Nay Palad Hideaway streamlines operations and embraces automation using Cloudbeds

Mindanao (Philippines)

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The ZERO Hotels delivers an unparalleled lodging experience powered by Cloudbeds

Porto (Portugal)

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Himmapana Villas eliminates overbookings and grows direct bookings with Cloudbeds

Kamala (Thailand)

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Flor Parks increases direct bookings and drives more reviews with Cloudbeds.

Barcelona (Spain)

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Playpark Hospitality Automates Operations and Modernizes the Guest Experience with Cloudbeds

South Lake Tahoe (United States of America)

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How Cloudbeds' HMS Power The Pad’s Innovative Hybrid Hospitality Model

Silverthorne (United States of America)

Más Productos por Cloudbeds

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https://ucarecdn.com/05a54545-5219-4cf7-a7a1-7efe632df2eb/
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Reseñas de Cloudbeds

Clasificación De Hotelero

Excelente
1314
Muy bueno
245
Promedio
138
Pobre
47
Terrible
52

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (489)
  • Pequeño (583)
  • Mediano (415)
  • Grande (168)
  • Extra grande (73)

País

  • United States of America
    United States of America
    (427)
  • Mexico
    Mexico
    (154)
  • Brazil
    Brazil
    (120)
  • Canada
    Canada
    (97)
  • Colombia
    Colombia
    (67)
  • Thailand
    Thailand
    (61)
  • Australia
    Australia
    (56)
  • Spain
    Spain
    (53)
  • Argentina
    Argentina
    (52)
  • Philippines
    Philippines
    (48)
  • India
    India
    (39)
  • Portugal
    Portugal
    (37)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (34)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (30)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (28)
  • Italy
    Italy
    (21)
  • Chile
    Chile
    (21)
  • Malaysia
    Malaysia
    (20)
  • Cambodia
    Cambodia
    (20)
  • Peru
    Peru
    (18)
  • Indonesia
    Indonesia
    (16)
  • Germany
    Germany
    (15)
  • Guatemala
    Guatemala
    (13)
  • Ecuador
    Ecuador
    (12)
  • Vietnam
    Vietnam
    (11)
  • Uruguay
    Uruguay
    (10)
  • Switzerland
    Switzerland
    (10)
  • Singapore
    Singapore
    (9)
  • Greece
    Greece
    (9)
  • Morocco
    Morocco
    (9)
  • France
    France
    (9)
  • Taiwan
    Taiwan
    (7)
  • Bolivia
    Bolivia
    (7)
  • Belize
    Belize
    (7)
  • Panama
    Panama
    (7)
  • Japan
    Japan
    (7)
  • South Africa
    South Africa
    (6)
  • Ireland
    Ireland
    (6)
  • Romania
    Romania
    (6)
  • Malta
    Malta
    (5)
  • Latvia
    Latvia
    (5)
  • China
    China
    (5)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (4)
  • Jordan
    Jordan
    (4)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (4)
  • Croatia
    Croatia
    (3)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Israel
    Israel
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (3)
  • Laos
    Laos
    (3)
  • Honduras
    Honduras
    (3)
  • Korea, South
    Korea, South
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (3)
  • El Salvador
    El Salvador
    (3)
  • Finland
    Finland
    (3)
  • Sweden
    Sweden
    (3)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Venezuela
    Venezuela
    (3)
  • Tanzania
    Tanzania
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Mozambique
    Mozambique
    (3)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (2)
  • Rwanda
    Rwanda
    (2)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (2)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (2)
  • Bahamas
    Bahamas
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (2)
  • Serbia
    Serbia
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Guam
    Guam
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Guyana
    Guyana
    (1)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (1)
  • Cape Verde
    Cape Verde
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Slovenia
    Slovenia
    (1)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
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  • Europa
    Europa
    (240)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (284)
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    Oceanía
    (62)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (12)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (373)
  • Centro América
    Centro América
    (18)
  • África
    África
    (31)

Los hoteleros dicen

Hoteliers like Cloudbeds for its robust channel manager and comprehensive PMS functionality, which effectively prevents overbookings while integrating multiple booking channels. The platform's seamless management of various functionalities such as revenue tracking, booking engine, and room assignments greatly reduces operational complexities, saving time and boosting revenue. However, some users report issues with its mobile interface and booking engine design, suggesting room for improvement.

AI-generated from the text of customer reviews

Channel Management
User Interface
Negative: Reporting Features
Negative: Customer Support
Integrations
Booking Engine
Pricing and Cost
Negative: Mobile App Functionality
Revenue Management
9

Cloudbeds ayuda al grupo multipropiedad TTM Hospitality a gestionar una operación fluida y "sin contacto"

Co-Founder de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Plains (United States of America)

Verificado
hace 2 meses
Cloudbeds, y se lo digo a cualquiera que quiera escucharme, es probablemente el PMS más intuitivo con el que he trabajado. He utilizado algunos sistemas supercomplejos que eran completamente innecesarios: la experiencia de usuario era abrumadora y había que dedicar mucho tiempo a formarse para poder empezar a usarlo.
Country United States of America
Co-Founder
Hotel Extra-Pequeño
10

El mejor sistema para albergues

Receptionist Front Desk de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Mexico City (Mexico)

Verificado
hace 2 meses
La velocidad del sistema, lo fácil de comprender y manejar, los colores y la forma en que guarda la información de los huéspedes y los pagos.
Country Mexico
Receptionist Front Desk
Hotel Mediano
10

Una excelente solución de gestión todo en uno

Operations Director de 25-49 habitación Hotel boutique en Cancun (Mexico)

Verificado
hace 2 meses
El PMS es increíblemente fácil de usar, por lo que es accesible para cualquier usuario, independientemente de su experiencia técnica. Incluye todas las funciones esenciales que requiere un sistema de gestión hotelera, junto con una amplia gama de complementos que se pueden integrar sin problemas para mejorar la experiencia del usuario. Adem...
Country Mexico
Operations Director
Hotel Mediano
10

¡Cloudbeds es el sistema de gestión de clientes número 1 para albergues!

Marketing Manager de 10 to 24 habitación Hostal en Pai (Thailand)

Verificado
hace 2 meses
Panel de control y sistema muy fáciles de usar y muy intuitivos. La interfaz de usuario es clara. Es fácil transferir entre propiedades en la aplicación en línea.
Country Thailand
Marketing Manager
Hotel Pequeño
10

Solución de gestión hotelera completa y fácil de usar

Sales Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Playa del Carmen (Mexico)

Verificado
hace 2 meses
Cloudbeds es un sistema de gestión de canales y PMS intuitivo y fácil de usar que gestiona de forma eficiente las reservas de hoteles de una forma muy completa. Sus herramientas de generación de informes son avanzadas y muy útiles, y proporcionan información valiosa para la toma de decisiones. El sistema es fácil de configurar, incluso para...
Country Mexico
Sales Manager
Hotel Mediano
9

Solución todo en uno fácil de usar con muchas funciones para albergues

Managing Director de 25-49 habitación Hotel boutique en Chur (Switzerland)

Verificado
hace 2 meses
La facilidad de uso es inmejorable. Es muy fácil de configurar y gestionar y te ahorra tiempo a la hora de explicarlo al nuevo personal. Además, Cloudbeds ofrece una gran solución todo en uno, con un gestor de canales, una herramienta de gestión de ingresos, un sitio web y soluciones de marketing digital. Las reservas se pueden gestionar fá...
Country Switzerland
Managing Director
Hotel Mediano
10

Viadora

Revenue de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Mexico City (Mexico)

Verificado
hace 2 meses
Es fácil y rápido conectarse con OTAS como Expedia, Hotelbeds, Airbnb y Booking.com. Puedes enviar tarifas y disponibilidad.
Country Mexico
Revenue
Hotel Pequeño
8

Buen sistema

Area Revenue Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Ocean City (United States of America)

Verificado
hace 2 meses
Cloudbeds es muy fácil de usar y la conexión a los canales OTA es un proceso bastante sencillo. El soporte también ha sido maravilloso cada vez que hemos tenido preguntas o problemas con el sistema.
Country United States of America
Area Revenue Manager
Hotel Mediano
10

Recepción

Front Desk de 100 to 199 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Kissimmee (United States of America)

Verificado
hace 2 meses
Lo que más me gusta es la facilidad de los programas y la ayuda que tenemos en la cena a la hora de atender a los invitados.
Country United States of America
Front Desk
Hotel Grande
10

Cloudbeds potencia la visión sin contacto de La Palmilla y eleva sus estadías para grupos y eventos

Owner and Co-Founder de 25-49 habitación Hotel boutique en Glen Rose (United States of America)

Verificado
hace 2 meses
La facilidad de uso de Cloudbeds y su universidad nos ayudan a capacitar muy bien a nuestro personal, incluso a nuestro personal remoto que está al otro lado del mundo. Aprenden muchísimo en muy poco tiempo. Dedicamos dos semanas para que conozcan Cloudbeds y luego los capacitamos. Eso nos ha ahorrado mucho tiempo.
Country United States of America
Owner and Co-Founder
Hotel Mediano
  • 1
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  • 6
  • ...
  • 116

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation

Los socios dicen

Industry experts recommend Cloudbeds as a comprehensive end-to-end solution for hospitality management. It stands out for its seamless integration of PMS, channel management, booking engine, and revenue tools. Analysts highlight Cloudbeds' continual innovation, easy onboarding, and intuitive UI, which caters to hoteliers of all sizes. Additionally, the robust open API allows for extensive customization. However, some feedback noted the need for further improvements and scaling issues for very large properties.

AI-generated from the text of customer reviews

Integration
Guest Experience
User Interface
Support
Innovation
API Integration
Customization
Cost-Effectiveness
Scalability
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Cloudbeds se destaca por ofrecer una solución integral de gestión de propiedades que simplifica y agiliza las operaciones diarias de las empresas hoteleras. Su interfaz intuitiva y su sólido conjunto de funciones (que abarcan reservas, gestión de huéspedes e informes) la convierten en una herramienta poderosa para propiedades de todos los tamaños. Cloudbeds también se destaca por sus integraciones perfectas con una amplia gama de aplicaciones de terceros, lo que permite a los hoteles personalizar y mejorar su conjunto de tecnologías sin esfuerzo. Además, el compromiso de la plataforma con la innovación y el diseño fácil de usar garantiza una experiencia eficiente para el personal y, al mismo tiempo, mejora la experiencia general del huésped.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Cloudbeds se distingue por su plataforma verdaderamente unificada, que elimina la necesidad de múltiples sistemas inconexos al integrar la gestión de propiedades, la gestión de canales y las capacidades del motor de reservas en una única solución perfecta. Su compromiso con la automatización y la facilidad de uso reduce las cargas administrativas, lo que permite a los hoteleros centrarse en ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes. Además, el amplio mercado de integración de Cloudbeds y su sólida atención al cliente lo hacen adaptable a una amplia gama de tipos de propiedades, lo que garantiza una escalabilidad y una personalización que muchos competidores tienen dificultades para igualar. Su enfoque vanguardista de la tecnología y su alcance global lo convierten en una opción destacada en el espacio tecnológico de la hostelería.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Si está considerando Cloudbeds, mi consejo sería que aproveche al máximo su plataforma todo en uno explorando a fondo sus integraciones y funciones de automatización. Esto no solo agilizará sus operaciones, sino que también le ahorrará tiempo y esfuerzo a su equipo. Asegúrese de interactuar con su equipo de atención al cliente durante la incorporación para personalizar el sistema según sus necesidades específicas; esto maximizará el potencial de la plataforma y garantizará una transición más fluida para su propiedad. Cloudbeds funciona mejor cuando aprovecha su conjunto completo de herramientas para crear un flujo de trabajo operativo fluido y eficiente.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 112 recomendar
Recomendado por
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Erlendur Steinn Gudnason COO @ Sweeply
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Richard Oliver Founder @ Wieldy Digital
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Ed Sullivan Chief Strategy Officer @ EntryReady
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Olga Tolle-Rodrigues Director @ IDeaS Revenue Solutions
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Amélie Ferland Sales Director @ Pxier Services
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Erlendur Steinn Gudnason COO @ Sweeply
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Richard Oliver Founder @ Wieldy Digital
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Ed Sullivan Chief Strategy Officer @ EntryReady
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Olga Tolle-Rodrigues Director @ IDeaS Revenue Solutions
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Amélie Ferland Sales Director @ Pxier Services
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Gordon Schuringa Partnerships Manager @ RoomPriceGenie
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Christophe MONEGER Global Connectivity Integration Manager @ Vrbo, part of Expedia Group
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Giacomo Atzori Head of Revenue Operations and Partnerships @ Turbosuite
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Thomas Landen CMO @ RoomPriceGenie
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Jack Bowcott CEO @ Goki
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Erik Tengen Co founder @ Oaky
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Andre Kaufmann Director Business Development @ TrustYou
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Dominik Henze BD Manager DACH @ TrustYou GmbH
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Anna von Kuhn Marketing Director @ 4SUITES
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Chris Morisseau President @ Dorms.com
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Peter Andruszkiewicz Head of Business Development @ Breezeway
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Lionel CERVERA Business Developer @ Experience Hotel CRM
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Luis Ramirez CEO @ Hospy
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Chris Alexandre CEO @ GuestRevu
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Niharika Manibalan Product Manager @ PriceLabs
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Jeffrey Jean Partner Growth Manager @ Lightspeed
RecommendationAvatar
Daniel O'Connor Connectivity Partner Manager @ Airbnb
RecommendationAvatar
Ela Mezhiborsky President @ Autohost
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Bebeto Azevedo Sr Product Manager @ RoomPriceGenie
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Trevor MacLean Director of Partnerships and Growth @ Event Temple
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Luiz Vilanova Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
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Gianluca Cortese Head of Customer Success @ Chekin
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Marco Jorge Senior Connectivity Manager @ Expedia
RecommendationAvatar
Deborah McGee Director of Business Development @ HotelREZ Hotels and Resorts
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Inês Santos Head of Global Partnerships @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Bill Aspromonte Found & CEO of CleanMeNext @ CleanMeNext
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James Bishop VP Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Sandeep Bhat Co-founder @ Devicethread
RecommendationAvatar
John Lee Onwer / Developer @ Planniac
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Santiago Estevez Co-CEO @ Soft Restaurant
RecommendationAvatar
Bruno Fallegger CEO and Founder @ BPN Solutions
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Pormer Sarram Co-founder & CEO @ Visito AI
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Joana Alves Partnerships Manager @ HiJiffy
RecommendationAvatar
Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
RecommendationAvatar
Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Massimiliano Terzulli International Business Developer @ Revolution Plus by Franco Grasso
RecommendationAvatar
Pelle Schopenhoeur Partnerships Manager @ Revinate
RecommendationAvatar
Alexandra Boros EMEA&APAC Partnerships Director @ The Hotels Network
RecommendationAvatar
Amy Branford Sales Manager @ GuestRevu
RecommendationAvatar
Rajat Agrawal Business Growth Manager @ Simplotel
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Michael Hopkins Product Marketing Manager @ Inn-Flow
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Gordon Schuringa Partner Manager @ RoomPriceGenie AG
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Justin Chimisso Senior Partner Growth Manager @ Lightspeed Commerce
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Luciano Viverit CEO @ Hotelnet srl
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Sarah Brubaker VP of Marketing @ Breezeway
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Mateusz Sznir CEO @ Pricepoint
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Bill Aspromonte Founder & CEO of CleanMeNext @ CleanMeNext
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Irvin Moràn E-Commerce Executive @ MLH Group
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Patrick OBrien Platforms @ Stripe
RecommendationAvatar
Steve Davis CEO @ Operto
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Brian Batts VP of Global Partnerships @ Revinate
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Stuart Belcher Product Marketing Lead @ FLYR for Hospitality
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Cliff Galitz Partner Development Manager @ Google
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Kevin Bowen Independent Hospitality Consultant @ Hospitality Consulting Solutions
RecommendationAvatar
Rodion Yeroshek CEO @ joinposter.com
RecommendationAvatar
Krzysztof Kubiak Head of Global Partnerships @ PayU
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Rob Napoli Head of Global Commercial Business & Growth @ Omniboost
RecommendationAvatar
Flora Keresztely Partnership Manager @ GuestJoy
RecommendationAvatar
Jeremy Atlan CBDO @ Duve
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Stuart Dickinson Partnership coordinator @ GuestRevu
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Robert Jackson Senior Connectivity Manager @ AltoVita
RecommendationAvatar
Gianluca Cortese Head of Customer Success @ Chekin
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Juan Arrastua CEO @ Estudio JA
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Federica Bresciani Revenue Management Strategist @ FB Revenue and Distribution Ltd
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Mathieu Verhaeghe Regional Connectivity Partnerships Lead, APAC @ Agoda
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Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
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Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
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Wanny Mei Marketing Associate @ Akia
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Valerie Castillo VP of Marketing @ TrustYou
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Rohan Watt Founder @ Hotefy by Orderlina
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Srna Begovic Product @ Omniboost
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Yoav Roth CRO @ Duve
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Alexander Edström CEO @ Atomize
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Maria Jose Bermudez Head of Partnerships Americas @ PayU
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Taavi Kalvik Business Development WebLock @ Valnes
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Sammer Allamadani Head of business development @ Hotelnet
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Anna Tsujihata Head of Global Supply @ Rakuten Travel Xchange
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Ryan Hsu Account Manager @ Adyen
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Kent Schnepp CEO @ Odysys, Inc.
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William Lake Digital Marketing Specalist @ Olive & Lake
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Shona Lochrie Director @ Papaya Consulting
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Dipen Gala Owner @ Lynx
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Matt Kiefer CEO @ Hostelgeeks.com
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Andrés Romero CEO @ Asiri Marketing
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Sudheer Thakur CEO @ HelloShift
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Robert Newton Catalog Manager @ LUEX
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Bill Aspromonte Founder & CEO @ CleanMeNext, LLC
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Rachel Barnes Marketing Manager @ OpenKey
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Fred Pierce President @ BnBwebsites
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Riq Lima CEO @ Worldpackers
RecommendationAvatar
Alex Litwin Account Executive @ Stripe
RecommendationAvatar
Blake Breathitt VP, Adyen for Platforms @ Adyen
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Tarun Goyal Founder and CEO @ Simplotel
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Booth Hodde COO @ Stash Hotel Rewards
RecommendationAvatar
Andrew Sapienza Customer Success Consultant @ Zendesk
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William Lake Digital Marketing Specialist @ Olive & Lake
RecommendationAvatar
Ricardo Gomes Owner @ Epicentro Consultoria
RecommendationAvatar
Edward Kennedy Director @ The Percentage Company
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David Tofan Digital Consultant @ Lunalabs
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Pierre Michaux Web Designer @ Geekomedia
RecommendationAvatar
Dipen Gala COO @ Lynx
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Alar Ülem CEO @ GuestJoy
RecommendationAvatar
Luiz Vilanova Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
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Jerry Joseph Connectivity Manager @ Expedia Group
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Marieke Wisse Head of Marketing @ Oaky
RecommendationAvatar
Christopher Hovanessian CEO @ Whistle Messaging, Inc.
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Annie Llaguno Connectivity Partnerships @ Airbnb
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Tarun Goyal Founder and CEO @ Simplotel
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Más Acerca de Cloudbeds

Cloudbeds is a cloud-based hospitality management software that helps hoteliers and independent property owners streamline their operations and maximize revenue. It offers a range of functionality, including a property management system (PMS), channel manager, booking engine, revenue management, and online booking capabilities. Cloudbeds' PMS enables front desk staff to manage reservations, check-ins, and occupancy in real-time, while the channel manager integrates with popular online travel agencies (OTAs) like Booking.com, Expedia, and Airbnb to ensure that rates and availability are always up-to-date across all channels. The booking engine allows for commission-free direct bookings, while the revenue management tool helps optimize pricing to increase profitability. Cloudbeds also offers integrations with other hospitality software and services, such as Stripe for payment processing, Siteminder for channel management, and various messaging and email marketing platforms to enhance the guest experience. The software's user-friendly interface and customizable templates make it easy to set up workflows, invoicing, and other back-office tasks. The company also provides customer support through a dedicated support team, knowledge base, and Cloudbeds University, which offers training and resources for users to maximize the software's functionality. Cloudbeds reviews indicate that users appreciate the ease of use, overall functionality, and helpful support team. Cloudbeds' hotel management system is suitable for a range of properties, including hotels, hostels, and vacation rentals. Its automation capabilities help reduce overbooking, while the guest communication tools help improve the guest experience. With its real-time functionality and integrations with popular OTAs, Cloudbeds is an effective solution for any property looking to streamline their operations and increase revenue.

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