El informe de Cloudbeds señala nuevas prioridades para los albergues en 2025

San Diego, CA – Cloudbeds, la principal plataforma de software de gestión hotelera, ha publicado hoy la segunda edición de su informe anual sobre el estado de los albergues.

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Los resultados apuntan a un cambio de enfoque para los hosteleros en 2025. Como la escasez de mano de obra persiste y los viajeros se vuelven cada vez más sensibles a los precios, 2025 se perfila como el año de la optimización del rendimiento, con los operadores de hosteleros bajo presión para mejorar la eficiencia y la rentabilidad.

El informe "El Estado de los Hostales" ofrece un panorama de los patrones de viaje que los operadores pueden esperar este año, junto con estrategias para optimizar el rendimiento en un mercado complejo e impredecible. Las conclusiones se basan en datos de 2300 hostales en 62 países de todo el mundo, que abarcan casi 11 millones de reservas entre 2022 y 2024.

Stephan Leuenberger, Director de Desarrollo de Mercado de Hostels en Cloudbeds, afirmó: «En el cambiante mercado turístico actual, los hostels están aprovechando las oportunidades para optimizar su trabajo y ofrecer un valor excepcional a sus huéspedes. A pesar de contar con equipos más reducidos y viajeros con presupuestos ajustados, la industria está afrontando los desafíos con creatividad, agilidad y eficiencia. Nos comprometemos a dotar a este vital segmento del alojamiento de los datos, la información y las herramientas que necesita para captar cuota de mercado y prosperar en 2025».

Las principales conclusiones del informe de 2025 incluyen:

  • La ocupación de las habitaciones compartidas aumentó interanualmente en 2024, mientras que la de las habitaciones privadas disminuyó. Esto podría indicar una mayor confianza de los viajeros en compartir espacios.

  • Las tarifas diarias promedio globales (ADR) para dormitorios disminuyeron un 1,7%, mientras que las ADR de habitaciones privadas disminuyeron un 4%, lo que refleja una menor demanda y una mayor sensibilidad a los precios.

  • Las agencias de viajes en línea (OTA) captaron el 74% de las reservas de albergues a nivel mundial, un aumento del 1% en comparación con 2023.

  • Las estadías más prolongadas fueron más populares entre las reservas de dormitorios: las estadías de 14 noches o más representaron el 11 % de todas las reservas de dormitorios, en comparación con solo el 4 % de las reservas de habitaciones privadas.

  • Los fines de semana siguieron siendo el principal centro de actividad, con un 35% de reservas iniciadas el viernes o sábado, y un 20% saliendo el domingo.

  • Las reservas OTA tuvieron la tasa de cancelación más alta, con un 19%, seguidas por las reservas mayoristas, con un 14%.

Utilizando datos agregados y anónimos de todo el mundo, Cloudbeds también ha identificado seis tendencias emergentes que están listas para transformar el panorama de viajes para los hosteleros y la industria hotelera en general en 2025. Estas incluyen el auge de los viajes orientados al valor, la mayor dependencia de flujos de ingresos adicionales, el aumento de los costos, la escasez de mano de obra y la alta rotación del personal, así como la adopción generalizada de IA en las operaciones de los hosteleros.

Acerca de Cloudbeds

Acerca de Cloudbeds. Cloudbeds es la plataforma líder que redefine el concepto de PMS para la industria hotelera, prestando servicio a decenas de miles de propiedades en más de 150 países de todo el mundo. Diseñada desde cero para ser magistralmente unificada y escalable, la galardonada plataforma Cloudbeds reúne soluciones integradas que modernizan las operaciones hoteleras, la distribución, la experiencia del huésped y los datos y análisis. Fundada en 2012, Cloudbeds ha sido reconocida como uno de los mejores PMS, Sistemas de Gestión Hotelera y Gestores de Canales (2021-2025) por Hotel Tech Report, Mejor Proveedor de Soluciones PMS para Hoteles del Mundo (2022) por los World Travel Awards y reconocida en la lista Technology Fast 500 de Deloitte en 2024. Para más información, visite www.cloudbeds.com.

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