Cloudbeds presenta el Informe sobre el estado del alojamiento independiente en 2025

Cloudbeds, la plataforma líder de software de gestión hotelera, ha presentado hoy su Informe sobre el estado del alojamiento independiente 2025.

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Los resultados revelan que 2025 será el año de la optimización del rendimiento para los hoteleros independientes. Ante la persistente escasez de mano de obra, la mayor sensibilidad de los viajeros a los precios y el aumento de la cuota de mercado de los hoteles de marca —que ya representan el 72 % de todos los hoteles estadounidenses—, los operadores independientes deben perfeccionar sus estrategias para mantenerse a la vanguardia.

Ahora en su tercer año, el Informe sobre el estado del alojamiento independiente ofrece una visión única, basada en datos, del segmento de alojamiento independiente a nivel mundial, destacando perspectivas y tendencias clave en una amplia gama de tipos de propiedades que a menudo se pasan por alto en los informes de la industria.

Adam Harris, cofundador y director ejecutivo de Cloudbeds, afirmó: «La hostelería es fundamentalmente humana, y los establecimientos independientes representan su esencia. Cloudbeds ayuda a estos negocios a transformar los desafíos en oportunidades, demostrando que ser independiente no significa estar solo. Juntos, estamos construyendo un futuro donde los negocios hoteleros independientes no solo sobrevivan, sino que, con acceso a tecnología como Cloudbeds Intelligence, lideren el camino hacia el futuro».

Las principales conclusiones del informe incluyen:

  • Las tendencias de ocupación indican estabilización: los patrones de demanda se mantuvieron estables en 2024, por lo tanto, los hoteles independientes deben concentrarse en capturar participación de mercado para mantener los niveles de ocupación en 2025.

  • Los precios tocan un techo: después de años de rápido crecimiento, la tarifa diaria promedio mundial (ADR) disminuyó un 1% en 2024, lo que refleja una menor demanda y una mayor sensibilidad a los precios entre los viajeros.

  • Las OTA siguen dominando: en 2024, las agencias de viajes en línea (OTA) capturaron el 61 % de todas las reservas de propiedades independientes, que dependen mucho más de las OTA que los hoteles de marca.

Basándose en una gran cantidad de datos agregados y anónimos de todo el mundo, Cloudbeds también ha identificado cinco nuevas tendencias que transformarán el mercado hotelero independiente en 2025. Estas incluyen el auge de los viajes orientados al valor, la mayor dependencia de flujos de ingresos adicionales, el aumento de los costos, la escasez de mano de obra y la alta rotación de personal, así como la adopción generalizada de IA en las operaciones hoteleras.

Las conclusiones del informe se basan en datos de más de 20.000 propiedades independientes en 150 países. Los resultados se dividen en cuatro regiones: Norteamérica, Latinoamérica (incluido México), Europa y Asia Pacífico (incluidos Australia y Nueva Zelanda).

Acerca de Cloudbeds

Cloudbeds es la plataforma líder que redefine el concepto de PMS para la industria hotelera, prestando servicio a decenas de miles de propiedades en más de 150 países de todo el mundo. Diseñada desde cero para ser magistralmente unificada y escalable, la galardonada plataforma Cloudbeds reúne soluciones integradas que modernizan las operaciones hoteleras, la distribución, la experiencia del huésped y los datos y análisis. Fundada en 2012, Cloudbeds ha sido reconocida como uno de los mejores PMS, Sistemas de Gestión Hotelera y Gestores de Canales (2021-2025) por Hotel Tech Report, Mejor Proveedor de Soluciones PMS para Hoteles del Mundo (2022) por los World Travel Awards y reconocida en la lista Technology Fast 500 de Deloitte en 2024.

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