El Dolder Grand elige a Shiji para impulsar la transformación digital
El hotel Dolder Grand seleccionó la plataforma empresarial (PMS) de Shiji y el POS en la nube de Infrasys para mejorar la experiencia de los huéspedes y la eficiencia operativa en el icónico hotel de lujo de cinco estrellas.
Shiji, líder mundial en tecnología hotelera, anuncia con orgullo su asociación estratégica con Dolder Grand, un icónico hotel de lujo ubicado en Zurich, Suiza. Esta asociación marca la implementación de la vanguardista Shiji Enterprise Platform (PMS) y el sistema POS de punto de venta Infrasys en toda la distinguida propiedad de Dolder Grand.
Conocido por sus impresionantes vistas de la ciudad, el lago Zurich y los Alpes suizos, el Dolder Grand está preparado para elevar su eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes a través de la tecnología de próxima generación de Shiji. Al actualizar sus sistemas heredados, el Dolder Grand integrará el POS avanzado de Shiji en múltiples puntos de venta. Las soluciones de Shiji, diseñadas para adaptarse a todos los sectores de la industria hotelera, han experimentado una rápida adopción en el sector del lujo y fueron elegidas por Dolder Grand por su seguridad de nivel empresarial, su amplia automatización inteligente y sus características de perfil único de huésped. La arquitectura integrada basada en la nube de los sistemas también permite actualizaciones fluidas y análisis de datos en tiempo real, lo que garantiza que el personal del hotel pueda brindar un servicio impecable.
"La adopción del PMS de Shiji y del POS Infrasys en el Dolder Grand es parte de nuestra visión de llevar la tecnología al sector hotelero de lujo", afirmó Markus Granelli, director general del Dolder Grand. "Nos esforzamos por brindar el mejor y más personalizado servicio posible, y vemos la tecnología como un facilitador para capacitar a nuestros equipos de una manera que ayude a los huéspedes a aprovechar al máximo su estadía. Shiji ha demostrado que pueden lidiar con las demandas de La industria hotelera de lujo."
La selección de PMS e Infrasys de Shiji por parte de Dolder Grand está respaldada por estadísticas convincentes y conocimientos de la industria. Las propiedades de lujo que han implementado los sistemas de Shiji reportan operaciones más eficientes y una mejora notable en los puntajes de satisfacción de los huéspedes. Estas métricas demuestran los beneficios tangibles que aporta la tecnología de Shiji, asegurando que el Dolder Grand pueda cumplir su promesa de ofrecer experiencias superiores a los huéspedes.
"Estamos entusiasmados de asociarnos con Dolder Grand", afirmó Wolfgang Emperger, vicepresidente senior para Europa y África de Shiji. "Nuestro éxito global en la industria hotelera de lujo fue una elección que hicimos, porque si podemos gestionar la industria hotelera de lujo, sabemos que podemos realizar entregas a cualquier tipo de hotel, y estamos orgullosos de ver cómo nuestros clientes también lo notan. Al elegir PMS e Infrasys de Shiji, Dolder Grand está estableciendo un nuevo punto de referencia para la innovación y la tecnología en la icónica industria hotelera de lujo".
Mientras el Dolder Grand continúa estableciendo nuevos estándares en hospitalidad de lujo, la asociación con Shiji representa un momento clave en la trayectoria del hotel. Para obtener más información sobre el PMS de Shiji, Shiji Enterprise Platform, visite Enterprise.shijigroup.com. Para obtener más información sobre Infrasys Cloud POS, visite infrasys.shijigroup.com.
