Duetto y The Hotels Network, una empresa de Lighthouse, anuncian una alianza estratégica
Esta asociación tiene como objetivo impulsar las reservas directas de hoteles y optimizar el gasto en marketing.
Duetto, el proveedor líder mundial de software de gestión de ingresos para la industria hotelera, y The Hotels Network (THN), una empresa de Lighthouse y la plataforma líder de crecimiento directo para hoteles, anunciaron hoy una asociación estratégica que permite a los hoteleros impulsar las reservas directas y optimizar el gasto en marketing.
Esta nueva integración permite a los hoteles aprovechar los datos de ocupación en tiempo real para automatizar y personalizar las campañas de reserva directa. Al conectar la API del Motor de Tarifas Dinámicas (DRE) de Duetto con las potentes funciones de segmentación de THN, los hoteles pueden crear ofertas personalizadas según umbrales de ocupación específicos, garantizando que el mensaje adecuado llegue al público adecuado en el momento oportuno.
“Al combinar los sólidos datos de ingresos de Duetto con la potente plataforma de reserva directa de THN, los hoteles ahora pueden ofrecer ofertas altamente personalizadas y oportunas a los huéspedes potenciales, impulsando la conversión y maximizando los ingresos”, afirmó John Lingos-Webb, vicepresidente de asociaciones y alianzas globales en Duetto.
Esta integración es otro ejemplo de cómo Duetto continúa conectando los silos de datos existentes entre los sistemas del sector hotelero. Nos entusiasma lanzar esta innovadora integración que optimiza el canal más rentable de los hoteles, a la vez que permite una inversión de marketing más eficiente.
La asociación ofrecerá varios beneficios clave, entre ellos:
Mayor conversión de reservas directas: se ofrecerán ofertas personalizadas basadas en datos de ocupación en tiempo real, lo que generará tasas de conversión más altas.
Experiencia del cliente mejorada: las campañas personalizadas crearán una experiencia de reserva en línea más personalizada y atractiva.
Gasto de marketing optimizado: los hoteles podrán centrarse en los períodos de menor ocupación y asignar de manera eficiente sus recursos de marketing.
Esta función marca una alianza estratégica entre nuestras dos compañías, presentando un enfoque único que abre una nueva y valiosa capacidad para nuestros clientes conjuntos. Como firme defensora de una mayor conectividad y colaboración en nuestro sector, creo en las alianzas que van más allá de las palabras: aquellas que generan un impacto real y medible, adaptado a las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Esta iniciativa es una solución práctica, construida no solo mediante la colaboración con Duetto, sino también gracias a las valiosas aportaciones de líderes del sector como Victoria Fisher de Penta Hotels, quien contribuyó a convertirla en una integración verdaderamente útil para los hoteleros», declaró Mercedes Blanco, directora de Alianzas de The Hotels Network.
Acerca de The Hotels Network
The Hotels Network, una empresa de Lighthouse, es una innovadora empresa tecnológica que trabaja con más de 20.000 hoteles en todo el mundo. Con un equipo internacional de especialistas con amplia experiencia en hotelería, diseño de producto y marketing de consumo, la empresa ofrece a sus clientes una plataforma integral de crecimiento para impulsar su canal directo. Mediante el uso de herramientas y análisis integrados, las marcas hoteleras pueden atraer, interactuar y convertir a los huéspedes durante toda la experiencia del usuario.
Además de la comparación de precios, el resumen de reseñas y un conjunto de opciones de personalización, la Suite de IA Directa de THN está completamente integrada en su plataforma, desde el análisis predictivo hasta la IA generativa. La Personalización Predictiva utiliza el aprendizaje automático para predecir el comportamiento del usuario y adaptar automáticamente los mensajes y las ofertas a cada uno. La herramienta de benchmarking de BenchDirect proporciona datos competitivos inigualables para el canal directo. Entre las innovaciones recientes se incluyen KITT, un recepcionista con IA, y Loyalty Lite, una herramienta de inicio de sesión para huéspedes que ofrece experiencias de reserva personalizadas.
THN se enorgullece de haber sido reconocido por las innovaciones de productos de la empresa, su rápido crecimiento y su cultura laboral única por tercer año consecutivo, y recientemente fue nombrado la Mejor Herramienta de Reserva Directa de 2025 en los prestigiosos HotelTechAwards.
