Conduit

4.9 (5 RESEñAS)

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Puntaje HT  
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

AI-powered guest messaging platform that unifies communication, automates service, and turns every guest conversation into a revenue opportunity.

¿Qué es Conduit?

Fundado en 2023 | Con sede en San Francisco (United States) | 30 empleados
Conduit es un software de mensajería para huéspedes de hoteles que aprovecha la IA para optimizar la comunicación y las operaciones en toda la experiencia hotelera. Esta plataforma automatiza, centraliza y optimiza las interacciones con los huéspedes, integrando SMS, correo electrónico, WhatsApp, mensajes de OTA, chat web y comunicación de voz en una sola plataforma. Cuenta con un motor conversacional impulsado por IA para gestionar en tiempo real las consultas de los huéspedes, lo que permite funciones como respuestas a preguntas frecuentes y solicitudes de servicio sin intervención del personal. Conduit optimiza las operaciones del hotel al minimizar los costos generales, aumentar las reservas directas y mejorar la satisfacción del cliente, permitiendo que el personal se centre en un servicio personalizado.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Conduit. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Alternativas a Conduit

¿No estás seguro de si Conduit es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Guest Messaging Software que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Capacidades

Automatice la mensajería para huéspedes con IA.

Centralizar los canales de comunicación

Convertir consultas en reservas

Personaliza las interacciones con los huéspedes.

Integración con los sistemas del hotel

Características

Bandeja de entrada unificada

4/5 features

multicanal

4/5 features

Automatización

4/5 features

Ventas adicionales y accesorios

4/5 features

Gestión de tareas y solicitudes

4/5 features

Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights

Is Conduit a good fit for your hotel?

Mid-sized
96% (1,064)
#1 of 22

Los hoteles de tamaño mediano dicen que el software de mensajería para huéspedes de Canary Technologies ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su facilidad de uso, comunicación eficiente con los huéspedes a través de mensajería directa y la integración fluida de oportunidades de venta adicional, todo lo cual mejora las operaciones de recepción y las experiencias de los huéspedes en entornos de tamaño mediano.<\/p>

Pequeño
93% (161)
#1 of 16

Los hoteles pequeños afirman que el software de mensajería para huéspedes de Duve, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, se valora por su facilidad de uso, la función de registro sin contacto y la automatización de las interacciones con los huéspedes. Estas ventajas ayudan a optimizar las operaciones y mejorar la comunicación con los huéspedes en los establecimientos pequeños.

Large
96% (214)
#1 of 12

Los grandes hoteles afirman que el software de mensajería para huéspedes de Canary Technologies destaca por su comunicación fluida, su interfaz intuitiva y su integración con los sistemas existentes, tal como se refleja en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estos establecimientos valoran especialmente la accesibilidad constante y la interacción mejorada con los huéspedes.

Boutique
96% (671)
#1 of 22

Los hoteles boutique afirman que el software de mensajería para huéspedes de Canary Technologies obtiene una alta calificación gracias a su comunicación fluida con los huéspedes, la facilidad para ofrecer servicios adicionales y la optimización de las operaciones hoteleras, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas se ajustan perfectamente a las necesidades específicas de los hoteles boutique.

Alojamiento - Desayuno y Posada
96% (695)
#1 of 22

Los hoteles Bed-N-Breakfast afirman que el software de mensajería para huéspedes de Canary Technologies recibe altas calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por mejorar la comunicación con los huéspedes a través de SMS, facilitar los registros de entrada móviles y ofrecer un uso intuitivo, agilizando las operaciones sin esfuerzo y mejorando la satisfacción de los huéspedes.

Lujo
96% (490)
#1 of 22

Los hoteles de lujo afirman que el software de mensajería para huéspedes de Canary Technologies obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a sus eficientes capacidades de comunicación, una experiencia de registro fluida y notables medidas de ciberseguridad. Estas características son cruciales para los hoteles de lujo que buscan optimizar sus operaciones y mejorar la satisfacción de sus huéspedes.

Norteamérica
96% (1,330)
#1 of 18

Los hoteles Na afirman que el software de mensajería para huéspedes de Canary Technologies obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por mejorar la eficiencia de la comunicación y ofrecer interfaces de usuario intuitivas. Valoran su perfecta integración con los sistemas existentes y sus sólidas funciones de seguridad, aspectos fundamentales para los hoteles Na.

Europa
93% (260)
#1 of 11

Los hoteles europeos afirman que el software de mensajería para huéspedes de Duve obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su comunicación optimizada, sus funciones de venta adicional personalizables y su soporte multilingüe. Estas ventajas son cruciales para mejorar la experiencia del huésped y la eficiencia operativa en los hoteles europeos.

Asia Pacífico
97% (23)
#1 of 6

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Asia-Pacífico afirman que el software de mensajería para huéspedes de SiteMinder destaca por su perfecta integración, su fiable sincronización en tiempo real y su excelente atención al cliente. Estas características son cruciales para los hoteles de Asia-Pacífico que buscan eficiencia operativa y una mejor experiencia para sus huéspedes.

United States
96% (1,113)
#1 of 17

Los hoteles estadounidenses afirman que el software de mensajería para huéspedes de Canary Technologies destaca por su comunicación fluida, la autorización segura de tarjetas de crédito y la eficiencia de sus procesos de registro. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan cómo estas características mejoran la interacción con los huéspedes, optimizan la eficiencia operativa y aumentan la satisfacción general en la industria hotelera de EE. UU.

United Kingdom
89% (36)
#1 of 8

Los hoteles del Reino Unido afirman que el software de mensajería para huéspedes de Duve ahorra tiempo gracias a la comunicación automatizada, mejora la interacción con los huéspedes a través de múltiples canales y facilita una experiencia más fluida y sin contacto. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan su capacidad para optimizar las operaciones hoteleras en el Reino Unido.

Mexico
90% (12)
#2 of 6

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de México afirman que el software de mensajería para huéspedes de Duve se integra eficazmente con el PMS, optimiza la comunicación a través de múltiples canales y mejora las oportunidades de venta adicional. Estas características son especialmente importantes para mejorar la eficiencia y la generación de ingresos de los hoteles de México.

Full 2026 Guest Messaging Software Survey Findings

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Resumen de reseñas de Conduit

4.9
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.8/5
Puesta en práctica
5.0/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Conduit es el producto con mayor tendencia #7 en la categoría Software de mensajería para invitados (de 86) y el #223 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Conduit los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Precios de Conduit

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.

Conduit Media Conduit

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Reseñas de Conduit

Clasificación De Hotelero

Excelente
5
Muy bueno
0
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Pequeño (1)
  • De tamaño mediano (2)
  • Grande (2)

País

  • Finland
    Finland
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (1)
  • Europa
    Europa
    (3)
  • Oceanía
    Oceanía
    (1)
9

Imprescindible

Head of Guest Services de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Queenstown (New Zealand)

Verificado
hace 13 días
Conduit AI hace que gestionar las consultas de los huéspedes sea increíblemente rápido y sencillo. Al tener toda nuestra base de datos de propiedades integrada, proporciona respuestas precisas en segundos, lo que nos ahorra muchísimo tiempo. Es una herramienta imprescindible para reducir la carga de trabajo diaria.
Country New Zealand
Head of Guest Services
Hotel Grande
10

Excelente plataforma de mensajería para huéspedes en alquileres a corto plazo.

Property manager de 75-99 habitación Alquileres vacacionales y villas en Tecchiena (Italy)

Verificado
hace 21 días
Conduit ha mejorado significativamente la comunicación con los huéspedes en nuestro establecimiento. La plataforma es intuitiva y fácil de usar, la configuración fue rápida y el impacto en las operaciones diarias fue inmediato. Gestiona la mensajería de forma eficiente y ahorra mucho tiempo.
Country Italy
Property manager
Hotel de tamaño mediano
10

¡Este producto ha mejorado aún más nuestra comunicación!

CEO de 75-99 habitación Alquileres vacacionales y villas en Lakeway (United States)

Verificado
hace 29 días
Lo que más valoro es que toda la comunicación se centraliza en un solo hilo. Puedes llevar un registro de todas las conversaciones entre empleados y clientes en un mismo lugar. También puedes asignar tareas a personas específicas o marcarlas para su seguimiento. Lo recomiendo ampliamente a todos los profesionales del sector. Es la mejor her...
Country United States
CEO
Hotel de tamaño mediano
10

Ahorra muchos mensajes mundanos

Director de 25-49 habitación Hotel de lujo en London (United Kingdom)

Verificado
hace 1 meses
Nos ahorra tiempo al enviar mensajes que de otro modo tendríamos que escribir manualmente, y puede ofrecer soluciones cuando estamos desconectados o ocupados.
Country United Kingdom
Director
Hotel Pequeño
10

Una herramienta fantástica para automatizar las comunicaciones con huéspedes y propietarios en múltiples canales a la vez.

CEO de 200 to 499 habitación Alquileres vacacionales y villas en Salo (Finland)

Verificado
hace 1 meses
Una herramienta para automatizar la comunicación entre huéspedes y propietarios a través de múltiples canales desde un solo lugar. Antes, teníamos la comunicación dividida en varias aplicaciones. Ahora solo usamos Conduit.
Country Finland
CEO
Hotel Grande
  • 1

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

El sistema STR AI más avanzado tecnológicamente del sector hasta la fecha. Es altamente sofisticado, intuitivo y está repleto de herramientas de automatización y gestión de flujos de trabajo que optimizan las operaciones y mejoran la eficiencia. Muy recomendable.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Pruébalo. Merece la pena la inversión. Es sorprendentemente robusto y completo, sobre todo la función de flujo de trabajo. Puedes crear procesos personalizados, automatizar tareas y optimizar las operaciones de forma que ahorres tiempo y reduzcas el trabajo manual.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Pruébalo. Merece la pena la inversión. La calidad, la experiencia y el valor general superaron mis expectativas. Se nota que se ha puesto mucho empeño y cuidado en su desarrollo, y realmente cumple lo que promete. Sin duda, lo recomiendo a cualquiera que esté pensando en comprarlo.

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Recomendado por
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Elias Markos Owner @ Markos Management
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Francesco Fonnesu CEO @ SMARTRENT CONSULTING LLC
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Integraciones de Conduit

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Compañía Funcionalidad
Cloudbeds

Esta integración no ha sido verificada por Cloudbeds aún.

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Sistemas de gestión de propiedades
Mews

Esta integración no ha sido verificada por Mews aún.

Mews

93% recomendada por 777 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
RMS

Esta integración no ha sido verificada por RMS aún.

RMS

86% recomendada por 402 hoteles

Software de gestión hotelera
apaleo GmbH

Esta integración no ha sido verificada por apaleo GmbH aún.

apaleo GmbH

97% recomendada por 29 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
Hostaway

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Hostaway

95% recomendada por 82 hoteles


Salesforce

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Salesforce

87% recomendada por 6 hoteles

Software de ventas para hoteles
Booking.com

Esta integración no ha sido verificada por Booking.com aún.

Booking.com

10% recomendada por 1 hoteles

Agencias de marketing digital
Twilio

Esta integración no ha sido verificada por Twilio aún.

Twilio

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Software de mensajería para invitados
Guesty

Esta integración no ha sido verificada por Guesty aún.

Guesty

0% recomendada por 0 hoteles

Software de alquiler vacacional
Escapia

Esta integración no ha sido verificada por Escapia aún.

Escapia

0% recomendada por 0 hoteles

Software de alquiler vacacional

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Conduit aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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