Grupo Brisas elige a Shiji para modernizar operaciones y mejorar la experiencia de sus huéspedes
Transformando la hospitalidad mexicana y mejorando la eficiencia de los procesos en la icónica marca hotelera con Shiji Enterprise Platform PMS e Infrasys Cloud POS.
Shiji, líder mundial en tecnología hotelera, se complace en anunciar que Grupo Brisas ha elegido Shiji Infrasys Cloud POS y Shiji Enterprise Platform (PMS) para transformar y mejorar las experiencias de los huéspedes en sus prestigiosas propiedades en México. Conocido por su auténtico espíritu mexicano y sus servicios de lujo, Grupo Brisas gestiona tres marcas diferentes de costa a costa en México, entre las que se incluyen el icónico NIZUC Resort & Spa, Las Brisas Resorts y Galería Plaza Urban Hotels.
Infrasys Cloud POS y Shiji Enterprise Platform (PMS) de Shiji fueron seleccionados por su excepcional funcionalidad y capacidad para integrar sin problemas toda su pila tecnológica. Infrasys Cloud POS se lanzó con éxito en Galería Plaza Monterrey en 2023, optimizando sus extensas operaciones de alimentos y bebidas. Galería Plaza León fue la primera propiedad en utilizar tanto Infrasys Cloud POS como Shiji Enterprise Platform (PMS) cuando el hotel abrió en julio.
“Nuestra decisión de elegir Shiji se basó en su funcionalidad superior y sus integraciones perfectas. La interfaz intuitiva, la facilidad de uso y las nuevas funcionalidades proporcionadas ya han comenzado a mostrar resultados positivos en nuestras operaciones”, afirmó Gustavo Bolio Gómez, Director Corporativo de Recursos Humanos, Legal y TI en Grupo Brisas. “Hemos visto mejoras significativas en la eficiencia y la satisfacción de los huéspedes desde la implementación. El apoyo del equipo de Shiji durante el proceso de instalación ha sido excepcional, adaptándose a nuestras necesidades críticas sin esfuerzo. Estamos entusiasmados de seguir haciendo crecer esta asociación”.
El compromiso de Shiji con la innovación y las soluciones centradas en el cliente fue fundamental para lograr la alianza con Grupo Brisas, posicionándolos a la vanguardia del avance tecnológico en el sector hotelero. Esto se pone de manifiesto con la implementación del conjunto integral de herramientas de Shiji, que incluye ReviewPro Online Reputation Management y Shiji Analytics.
Durante un extenso proceso de evaluación, las soluciones de Shiji se destacaron por su interfaz fácil de usar, capacidades de generación de informes mejoradas y soporte líder en la industria. La instalación piloto de la Plataforma Empresarial Shiji en Galería Plaza León subraya el compromiso de Grupo Brisas con el avance tecnológico. Con 176 modernas habitaciones y 6 espacios de reunión versátiles, incluida una terraza abierta, esta propiedad brindará servicios de primer nivel, respaldados por las soluciones de Shiji.
“Grupo Brisas es un líder innovador en la industria hotelera, que busca constantemente formas de mejorar las experiencias de los huéspedes”, afirmó Ryan King, vicepresidente sénior de las Américas en Shiji Group. “Al adoptar nuestras soluciones tecnológicas de vanguardia, están estableciendo un nuevo estándar de excelencia en la hospitalidad en la región. Estamos orgullosos de apoyarlos y esperamos una asociación exitosa que impulse la eficiencia operativa y eleve la satisfacción de los huéspedes”.
