Hey Lou HOTELS elige a MARA para mejorar la comunicación digital con sus huéspedes
Una colaboración que eleva tanto la eficiencia digital como la experiencia del huésped.
MARA Solutions se enorgullece de anunciar que Hey Lou HOTELS se ha unido a su creciente familia de innovadores en hotelería. Conocida por redefinir la experiencia hotelera moderna mediante tecnología inteligente y un diseño centrado en el usuario, Hey Lou HOTELS ha elegido a MARA para mejorar aún más la calidad, la consistencia y la eficiencia de su comunicación con los huéspedes.
Anja Nöll, directora de Experiencia Digital del Huésped en Hey Lou HOTELS, destacó la decisión:
MARA lleva la comunicación con nuestros huéspedes al siguiente nivel: respuestas precisas que cumplen con las normas de la marca, carga directa a OTA, información valiosa y una implementación sencilla: ¡totalmente convincente!
Como grupo hotelero basado en ecosistemas digitales inteligentes y operaciones fluidas, Hey Lou HOTELS es la elección perfecta para MARA. Su compromiso con la tecnología que "piensa, aprende y crece" se alinea perfectamente con la misión de MARA de ofrecer soluciones de comunicación escalables y centradas en el ser humano para los equipos de hotelería.
Desde el auto check-in digital hasta flujos de trabajo integrados en limpieza, RR. HH., compras y sostenibilidad, Hey Lou HOTELS aprovecha una red de más de 100 socios tecnológicos para optimizar las operaciones y empoderar al personal. MARA fortalecerá aún más este ecosistema al facilitar una interacción rápida, precisa y alineada con la marca de los huéspedes en cada punto de contacto.
Juntos, MARA y Hey Lou HOTELS están impulsando una visión compartida: una hospitalidad eficiente, escalable y verdaderamente humana.