HotelTechAwards nombra a Canary Technologies el mejor sistema de experiencia del huésped

Canary Technologies, el galardonado líder mundial en tecnología de gestión de huéspedes de hoteles, arrasó en los HotelTechAwards de este año con nueve victorias en categorías clave.

Organizados por HotelTechReport, los HotelTechAwards son los únicos premios del sector basados ​​en reseñas hoteleras verificadas. Casi un millón de hoteleros de más de 100 países visitaron HotelTechReport durante la premiación para compartir sus comentarios y datos de rendimiento.

Canary obtuvo los máximos honores en las siguientes categorías:

• La mejor plataforma para la experiencia del huésped en hoteles

• El mejor software de mensajería para invitados

• El mejor software de upselling

• El mejor software de bots de voz y centros de llamadas

• El mejor check-in sin contacto

• La mejor ciberseguridad y prevención del fraude

• La mejor solución de propinas digitales

• Finalista al Mejor Chatbot para Hoteles

• Premio a los 10 mejores hoteles

• Los 10 mejores lugares para trabajar

Con victorias consecutivas en todas las categorías principales, Canary ha consolidado su posición como líder destacado del mercado en la entrega de soluciones que modernizan las operaciones hoteleras, mejoran la experiencia del huésped e impulsan resultados mensurables.

Los galardones de este año incluyeron el primer premio al Mejor Software de Bot de Voz y Call Center, que reconoció la solución AI Voice de Canary. AI Voice responde a todas las llamadas de los hoteles, gestionando las solicitudes de forma autónoma y delegando sin problemas los asuntos complejos al personal. Los clientes de Canary que utilizan esta innovación están mejorando su eficiencia operativa, a la vez que captan más reservas directas y ventas adicionales.

“Nos enorgullece liderar la próxima generación de tecnología hotelera impulsada por IA”, afirmó SJ Sawhney, cofundador y presidente de Canary Technologies. “Estos nueve HotelTechAwards reflejan el increíble trabajo que nuestro equipo y nuestros clientes realizan a diario para impulsar la hospitalidad. La industria se ha pronunciado: Canary es la plataforma predilecta para que los hoteles impulsen sus ingresos, agilicen sus operaciones y deleiten a sus huéspedes”.