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Canary Messages

4.8 (1534 RESEñAS)

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Emilio, Silvio, Vincent + 69 expertos más recomiendan a Canary Technologies

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Canary Messages

4.8 (1534 RESEñAS)

Clasificado 1 (de 89) en Software de mensajería para invitados

Ganador en 2026 Hotel Software

Los hoteleros han votado Canary Technologies como el #1 Software de mensajería para invitados proveedor en 2026 HotelTechAwards

Conozca el riguroso proceso de tres meses de los HotelTechAwards para clasificar el mejor software hotelero del mundo

Happier Guests & More Revenue: Experience Canary’s AI-Powered Guest Management Platform

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96% recomendado por 2664 hoteles

Four Seasons, Ace Hotel, Hilton y otros 2661

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Canary Technologies para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta la amplia gama de funciones de Canary Technologies, que incluyen el check-in sin contacto, la mensajería para huéspedes y las herramientas de venta adicional. Estas funciones mejoran significativamente la experiencia del huésped, agilizan las operaciones y aumentan los ingresos adicionales. El sistema de autorización de tarjetas de crédito es elogiado por su eficiencia y prevención del fraude. Sin embargo, existen áreas de mejora, como la solución de problemas frecuentes, la actualización de la interfaz para una navegación más sencilla y la provisión de una programación de mensajes más flexible. Las funciones de prevención del fraude y de propinas digitales también reciben comentarios positivos constantes.

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Four Seasons, Ace Hotel, Hilton y otros 2661

Lea sus reseñas

Los socios dicen

Los expertos del sector recomiendan Canary Technologies por su plataforma de gestión de huéspedes completa, segura y flexible, diseñada exclusivamente para el sector hotelero. Entre sus características únicas se incluyen ofertas modulares que permiten a los hoteles seleccionar soluciones específicas, un gran enfoque en la seguridad con cumplimiento de PCI Nivel I y propinas digitales, algo poco común en el sector. Los expertos destacan la capacidad del sistema para agilizar los procesos de check-in/check-out, reducir el fraude y mejorar tanto la satisfacción de los huéspedes como la eficiencia del personal. Los productos de Canary son altamente personalizables y admiten sin problemas tanto grandes cadenas hoteleras como propiedades independientes.

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Emilio, Silvio, Vincent and 46 others

Lea sus recomendaciones

Para qué tipos de hoteles es popular Canary Technologies

Tamaño

28 | Extra pequeño (1-9 habitación)

229 | Pequeño (10-49 habitación)

1075 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

2340 | Grande (100-499 habitación)

259 | Extra grande (500+ habitación)

País

3009 | United States

477 | Canada

53 | United Kingdom

47 | Australia

44 | Mexico

22 | Italy

18 | Bahamas

16 | Singapore

12 | Turks and Caicos Islands

10 | Jordan

10 | Spain

8 | Puerto Rico

8 | Turkey

7 | India

7 | France

7 | Malaysia

6 | United Arab Emirates

6 | Portugal

6 | Japan

6 | Ireland

6 | Colombia

5 | China

5 | New Zealand

5 | Philippines

5 | Czech Republic

4 | Austria

4 | Hungary

4 | Bahrain

4 | Kenya

4 | Switzerland

3 | Thailand

3 | Guatemala

3 | Netherlands

3 | Greece

3 | Cayman Islands

3 | Egypt

3 | Costa Rica

3 | Brazil

3 | Antigua and Barbuda

3 | Hong Kong

3 | Qatar

2 | Saudi Arabia

2 | Panama

2 | Maldives

2 | Belgium

1 | Chile

1 | Vietnam

1 | Vanuatu

1 | Malta

1 | South Africa

1 | Tanzania

1 | Germany

1 | Tunisia

1 | Mongolia

1 | Slovakia

1 | Nepal

1 | Oman

1 | Russian Federation

1 | Malawi

1 | Bulgaria

1 | Burkina Faso

Tipo

2126 | De Marca

1902 | Boutique

1750 | Bed & Breakfast y posadas

1467 | Lujo

1435 | Aeropuerto/Conferencia

1277 | Centro turístico

1263 | Servicio limitado y hoteles económicos

1004 | Centro Urbano

385 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

297 | Albergues

231 | Motel

176 | Casino

80 | Parques y campamentos para casas rodantes

79 | Alquileres vacacionales y villas

Región

3530 | Norteamérica

134 | Europa

61 | Asia Pacífico

53 | Oceanía

44 | América Central

33 | Medio Oriente

18 | Sudamérica

9 | África

Categoría

1912 | Ciberseguridad y prevención del fraude

1558 | Registro sin contacto

1534 | Software de mensajería para invitados

900 | Venta adicional de software

626 | Soluciones digitales para propinas

202 | Chatbots de hotel

94 | Sistemas de entrada sin llave para hoteles

33 | Software de centro de llamadas

5 | Pedidos por móvil y servicio de habitaciones

¿No encontró lo que buscaba?

Rankings de Canary Technologies

Los rankings de Hotel Tech Report se basan en un análisis riguroso de datos y reseñas. Lea más sobre cómo calculamos nuestros rankings

Mejores opciones para hoteles Mid-sized — Guest Messaging Software
#1 de 22
Mejores opciones para hoteles Large — Guest Messaging Software
#1 de 15
Mejores opciones para hoteles Enterprise — Guest Messaging Software
#1 de 10

Rankings de Canary Technologies en Guest Messaging Software

Por tamaño
Mejores opciones para hoteles Pequeño — Guest Messaging Software 92% recomendado por 84 hoteles Pequeño
#3 de 17
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los pequeños hoteles en HotelTechReport porque los hoteleros valoran enviar mensajes de texto a los huéspedes antes de su llegada sin necesidad de una aplicación, lo que reduce la congestión en la recepción y obtiene detalles de contacto conocidos y válidos.
Mejores opciones para hoteles Mid-sized — Guest Messaging Software 96% recomendado por 1,056 hoteles Mid-sized
#1 de 22
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport porque los hoteleros señalan que las respuestas de IA responden preguntas rutinarias rápidamente, liberando la recepción para huéspedes en persona y reduciendo las llamadas repetidas.
Mejores opciones para hoteles Large — Guest Messaging Software 96% recomendado por 225 hoteles Large
#1 de 15
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los grandes hoteles en HotelTechReport para mensajes de difusión y notas programadas antes de la llegada que mantienen a los huéspedes informados y reducen las llamadas a la recepción. A los hoteleros también les gusta enviar fotos y ventas adicionales en el mismo mensaje.
Mejores opciones para hoteles Enterprise — Guest Messaging Software 94% recomendado por 86 hoteles Enterprise
#1 de 10
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre propiedades extra grandes en HotelTechReport, con hoteleros señalando respuestas en tiempo real que ayudan a los equipos a manejar llegadas, solicitudes y actualizaciones sin tener que contestar el teléfono.
Por tipo
Mejores opciones para Centro turístico — Guest Messaging Software 96% recomendado por 454 hoteles Centro turístico
#1 de 21
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los resorts en HotelTechReport, con hoteleros de resorts señalando que los mensajes de SMS y WhatsApp funcionan sin una aplicación y ayudan a reducir la congestión en la recepción. A los revisores también les gustan los mensajes de difusión para cierres, eventos y alertas meteorológicas.
Mejores opciones para Otros — Guest Messaging Software 95% recomendado por 150 hoteles Otros
#1 de 13
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre Otros en HotelTechReport por la forma en que los hoteleros lo utilizan para enviar mensajes masivos a los huéspedes que llegan, están en la casa y se van. A los revisores también les gusta que mantiene las respuestas de los huéspedes y las respuestas del personal en un solo lugar, para que los equipos de recepción puedan responder preguntas más rápido.
Mejores opciones para Motel — Guest Messaging Software 97% recomendado por 95 hoteles Motel
#1 de 5
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los moteles en HotelTechReport porque permite al personal enviar mensajes de texto a los huéspedes desde un número de hotel, incluyendo WhatsApp, en lugar de llamar, de modo que las solicitudes y actualizaciones se responden sin ocupar la recepción.
Mejores opciones para Centro Urbano — Guest Messaging Software 96% recomendado por 357 hoteles Centro Urbano
#1 de 18
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los hoteles de City-Center-Hotel en HotelTechReport, con hoteleros señalando la IA que responde preguntas y mensajes básicos del hotel para que la recepción pueda manejar toallas y otras solicitudes sin tener que contestar el teléfono.
Mejores opciones para Casino — Guest Messaging Software 96% recomendado por 58 hoteles Casino
#1 de 5
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los hoteles casino en HotelTechReport, y los hoteleros destacan sus respuestas rápidas de IA en tiempo real para las preguntas de los huéspedes antes, durante y después de la estancia.
Mejores opciones para De Marca — Guest Messaging Software 96% recomendado por 783 hoteles De Marca
#1 de 22
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los hoteles de marca en HotelTechReport, con hoteleros señalando la IA que responde preguntas básicas del hotel y que interviene cuando la recepción está ocupada. Los huéspedes reciben respuestas rápidamente, y el personal puede mantenerse alejado del teléfono.
Mejores opciones para Boutique — Guest Messaging Software 96% recomendado por 671 hoteles Boutique
#1 de 24
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre propiedades boutique en HotelTechReport, con reseñas que destacan el envío de mensajes de texto previo a la llegada que permite a pequeños equipos responder solicitudes antes de que los huéspedes lleguen a la recepción. Eso reduce las llamadas telefónicas y mantiene el seguimiento interno en un solo lugar.
Mejores opciones para Bed & Breakfast y posadas — Guest Messaging Software 96% recomendado por 696 hoteles Bed & Breakfast y posadas
#1 de 23
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, a los hoteleros les gusta que los huéspedes puedan enviar mensajes desde SMS o WhatsApp sin necesidad de descargar una aplicación, lo que reduce la congestión en la recepción.
Mejores opciones para Aeropuerto/Conferencia — Guest Messaging Software 96% recomendado por 536 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#1 de 19
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes en la Conferencia de HotelTechReport porque a los hoteleros les gusta las respuestas de IA a preguntas y mensajes básicos del hotel, por lo que los equipos de recepción reciben menos llamadas y mantienen informados a los huéspedes.
Mejores opciones para Servicio limitado y hoteles económicos — Guest Messaging Software 96% recomendado por 545 hoteles Servicio limitado y hoteles económicos
#1 de 19
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre hoteles de Servicio Limitado y Presupuesto en HotelTechReport, con reseñas que destacan la IA que responde preguntas básicas del hotel cuando el personal de recepción está ocupado. Un gerente general dice que “nos ayuda a mantenernos conectados” y evita que los huéspedes tengan que esperar en las llamadas.
Mejores opciones para Estancia prolongada y apartamentos con servicios — Guest Messaging Software 98% recomendado por 147 hoteles Estancia prolongada y apartamentos con servicios
#1 de 11
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre Apartamentos de Estancia Prolongada en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan los mensajes de difusión para alertas en todo el edificio, como inspecciones de incendios y avisos de hervir agua. Los revisores dicen que les permite llegar a todos rápidamente sin señales ni llamadas adicionales.
Mejores opciones para Parques y campamentos para casas rodantes — Guest Messaging Software 92% recomendado por 20 hoteles Parques y campamentos para casas rodantes
#1 de 5
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre Rv-Parks-Campgrounds en HotelTechReport porque los revisores señalan los mensajes de difusión para huéspedes que llegan, están en casa y se van, además de la capacidad de mantener al personal y a los huéspedes actualizados cuando el servicio celular es irregular.
Mejores opciones para Lujo — Guest Messaging Software 96% recomendado por 490 hoteles Lujo
#1 de 24
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los hoteles de lujo en HotelTechReport, con hoteleros señalando la mensajería previa a la llegada que reduce el volumen de llamadas y permite al personal responder solicitudes antes de que los huéspedes lleguen a la recepción. El mismo flujo de trabajo mantiene las actualizaciones en movimiento durante la estancia, especialmente para las recepciones ocupadas.
Mejores opciones para Albergues — Guest Messaging Software 96% recomendado por 97 hoteles Albergues
#2 de 8
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los albergues en HotelTechReport, porque su mensajería AI aprende de las respuestas del personal y responde preguntas básicas de los huéspedes en tiempo real, para que los equipos puedan manejar llegadas tardías y solicitudes rápidas sin abarrotar la recepción.
Mejores opciones para Alquileres vacacionales y villas — Guest Messaging Software 97% recomendado por 27 hoteles Alquileres vacacionales y villas
#3 de 11
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport, con mensajes preestablecidos que hacen que los huéspedes se pre-registren y respondan dos semanas antes. Los hoteleros dicen que acorta la comunicación entre la recepción y ayuda al personal remoto a responder desde una computadora portátil en cualquier lugar.
Por región
Mejores opciones para hoteles en América Central — Guest Messaging Software 96% recomendado por 9 hoteles en América Central
#1 de 2
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes en América Central según HotelTechReport, ya que los hoteleros destacan su forma segura para que los huéspedes envíen los detalles de su tarjeta de crédito antes de la llegada, lo que reduce el ir y venir en la recepción durante el check-in.
Mejores opciones para hoteles en Norteamérica — Guest Messaging Software 96% recomendado por 1,330 hoteles en Norteamérica
#1 de 18
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los hoteles de América del Norte en HotelTechReport, porque los revisores destacan sus mensajes de difusión para eventos locales y alertas de cortes que llegan rápidamente a los huéspedes en casa y a los que llegan.
Mejores opciones para hoteles en Oceanía — Guest Messaging Software 93% recomendado por 26 hoteles en Oceanía
#2 de 4
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los hoteles en Oceanía en HotelTechReport, con hoteleros destacando la forma en que envía un enlace de autorización por correo electrónico y mensaje de texto para casos de objetos perdidos y tarjetas en archivo.
Mejores opciones para hoteles en Medio Oriente — Guest Messaging Software 95% recomendado por 10 hoteles en Medio Oriente
#4 de 6
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes en Oriente Medio según HotelTechReport, con hoteleros señalando la mensajería para huéspedes más la venta adicional que permite al personal preguntar sobre las comodidades de la habitación y la hora de salida antes de la llegada.
Mejores opciones para hoteles en Asia Pacífico — Guest Messaging Software 94% recomendado por 22 hoteles en Asia Pacífico
#3 de 6
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes en Asia Pacífico según HotelTechReport, con hoteleros que llaman a su inclusión de Line y WeChat una "solución integral" cuando esos canales reemplazan herramientas separadas.
Mejores opciones para hoteles en Europa — Guest Messaging Software 93% recomendado por 35 hoteles en Europa
#7 de 11
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes en Europa según HotelTechReport, porque los hoteleros dicen que les permite llegar a los huéspedes rápidamente, incluso en otros idiomas, con respuestas de IA y traducción automática, para que el personal maneje las solicitudes sin tener que perseguir a las personas.
Por país
Mejores opciones para hoteles en United States — Guest Messaging Software 96% recomendado por 1,113 hoteles en United States
#1 de 17
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes en Estados Unidos según HotelTechReport, porque los hoteleros dicen que les permite enviar mensajes de texto a los huéspedes antes de la llegada, durante la estancia y después del check-out, para que el personal pueda atender solicitudes y problemas antes de que crezcan.
Mejores opciones para hoteles en New Zealand — Guest Messaging Software 90% recomendado por 5 hoteles en New Zealand
#1 de 1
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes en Nueva Zelanda según HotelTechReport, ya que los hoteleros destacan el seguimiento de solicitudes de los huéspedes y la recopilación previa a la llegada de detalles de tarjetas de crédito, identificación e información de comunicación antes del registro.
Mejores opciones para hoteles en Canada — Guest Messaging Software 95% recomendado por 208 hoteles en Canada
#1 de 5
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los hoteleros canadienses en HotelTechReport por su IA que interviene cuando el personal de recepción no puede responder de inmediato, para que los huéspedes aún reciban respuestas oportunas y precisas.
Mejores opciones para hoteles en Bahamas — Guest Messaging Software 96% recomendado por 5 hoteles en Bahamas
#1 de 1
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes en Bahamas según HotelTechReport, ya que permite a los huéspedes enviar detalles de tarjetas de crédito de forma segura antes de su llegada, para que los equipos de recepción tengan la información lista para el check-in.
Mejores opciones para hoteles en Australia — Guest Messaging Software 93% recomendado por 21 hoteles en Australia
#2 de 4
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los hoteles australianos en HotelTechReport porque a los hoteleros les gusta que las respuestas lleguen de inmediato por SMS, de modo que el personal puede manejar preguntas antes de la estancia, durante la estancia y después de la estancia sin tener que perseguir a los huéspedes.
Mejores opciones para hoteles en Portugal — Guest Messaging Software 88% recomendado por 6 hoteles en Portugal
#3 de 3
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los hoteles en Portugal en HotelTechReport, con reseñas que destacan la rápida comunicación con los huéspedes para cambios de última hora, como modificar planes de restaurante y ofrecer servicio de habitaciones antes del check-in.
Mejores opciones para hoteles en Mexico — Guest Messaging Software 89% recomendado por 9 hoteles en Mexico
#3 de 6
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los hoteles en México en HotelTechReport por su mensajería de oficina frontal que ayuda a los equipos a manejar solicitudes y comunicación con los huéspedes junto con el check-in. A los hoteleros también les gusta que es “realmente útil” para el equipo de la oficina frontal.
Mejores opciones para hoteles en Italy — Guest Messaging Software 95% recomendado por 6 hoteles en Italy
#5 de 5
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes en Italia según HotelTechReport, con hoteleros señalando el Enlace de Pago y la solución de Enlace de Pago para autorizar y liquidar las facturas de los huéspedes, y utilizándolo contra el fraude y la contestación.
Mejores opciones para hoteles en United Kingdom — Guest Messaging Software 90% recomendado por 8 hoteles en United Kingdom
#5 de 8
Canary Technologies es una de las mejores opciones de Software de Mensajería para Huéspedes entre los hoteles del Reino Unido en HotelTechReport, con respuestas de IA que “aprenden de nuestras respuestas manuales” y permiten al personal manejar las preguntas de los huéspedes sin tener que supervisar cada hilo.

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¿Qué es Canary Technologies?

Fundado en 2016 | Con sede en San Francisco (United States) | 303 empleados
Canary Messages es una sólida plataforma de gestión de huéspedes diseñada específicamente para la industria hotelera. Agiliza las operaciones del hotel, mejora la participación de los huéspedes y ayuda a aumentar los ingresos a través de funciones avanzadas como ventas adicionales y propinas digitales. Uno de sus beneficios más destacados es el proceso de check-in sin contacto, que reduce significativamente los tiempos de espera, lo que aumenta la satisfacción del huésped. La plataforma también ofrece autorización segura de tarjetas de crédito y prevención de fraude líder en la industria, lo que garantiza una experiencia de transacción fluida y segura. Canary Messages facilita la comunicación directa con los huéspedes a través de mensajes automatizados y de difusión, lo que permite al personal del hotel abordar de manera eficiente las necesidades de los huéspedes y mejorar la calidad general del servicio. Sus ofertas modulares brindan la flexibilidad de elegir las soluciones que mejor se adapten a los requisitos de su hotel, desde grandes cadenas hasta propiedades independientes. Además, su cumplimiento de PCI Nivel I garantiza el más alto nivel de seguridad de datos. Al integrarse perfectamente con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) existentes, Canary Messages admite una transición fluida y una capacidad operativa mejorada sin causar interrupciones. Esto permite que su equipo de recepción y conserjería ahorre tiempo valioso y se concentre más en brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.

Ver página web

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Canary Technologies. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por Canary Technologies

Preguntas frecuentes

Capacidades

Enviar mensajes directos o automatizados

Respuestas de IA

No se requiere descargar la aplicación

Traducciones automáticas

Integración de WhatsApp

Características

Bandeja de entrada unificada

4/5 features

multicanal

4/5 features

Automatización

4/5 features

Ventas adicionales y accesorios

4/5 features

Gestión de tareas y solicitudes

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

INCLUIDO

Manejo de reputación

Gestión de la reputación

INCLUIDO

Aplicación Canaria para invitados

Aplicaciones para huéspedes de hotel
Su aplicación para invitados personalizada y de marca creada para el huésped moderno. No es necesario descargar ninguna aplicación y se integra perfectamente en su PMS.

INCLUIDO

Ventas adicionales dinámicas

Venta adicional de software
Ofrezca de forma inteligente ventas adicionales a sus invitados durante todo su viaje. Las ventas adicionales se pueden comprar desde el momento de la reserva hasta el momento de pagar y generan miles de dólares de nuevos ingresos por semana para su propiedad.

INCLUIDO

IA canaria

Software de mensajería para invitados
Canary AI impulsa la plataforma de IA generativa hotelera más sólida que utilizan las marcas más importantes del mundo. Ahorre tiempo y brinde mejores experiencias a los huéspedes con Canary AI.

COMPLEMENTO PREMIUM

Registro en Canarias

Registro sin contacto
Registre a sus invitados sin problemas sin intercambiar tarjetas de crédito, identificaciones o formularios de registro. Los hoteles que implementan el check-in sin contacto desde Canary tienen una mayor satisfacción de los huéspedes, menores costos de recepción y obtienen más ingresos por complementos y ventas adicionales. Canary se integra con los principales sistemas de gestión de propiedades y la configuración solo lleva 20 minutos.

INCLUIDO

Conserjería Canaria

Software de conserjería
Canary Concierge permite que su recepción y su equipo de conserjería ahorren un tiempo valioso a través de mensajes directos, transmitidos y automatizados.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de Canary Technologies

4.8
Excelente
1534 reseñas
Facilidad de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementación
4.7/5

Recomendado por

De Marca 96% recomendado por 822 De Marca
Bed & Breakfast y posadas 96% recomendado por 723 Bed & Breakfast y posadas
Boutique 96% recomendado por 698 Boutique
Servicio limitado y hoteles económicos 97% recomendado por 569 Servicio limitado y hoteles económicos
Aeropuerto/Conferencia 96% recomendado por 553 Aeropuerto/Conferencia
Lujo 96% recomendado por 496 Lujo
Centro turístico 96% recomendado por 470 Centro turístico
Centro Urbano 96% recomendado por 375 Centro Urbano
Estancia prolongada y apartamentos con servicios 98% recomendado por 153 Estancia prolongada y apartamentos con servicios
Albergues 96% recomendado por 101 Albergues
Motel 98% recomendado por 100 Motel
Casino 96% recomendado por 60 Casino
Alquileres vacacionales y villas 98% recomendado por 28 Alquileres vacacionales y villas
Parques y campamentos para casas rodantes 92% recomendado por 21 Parques y campamentos para casas rodantes

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Canary Messages es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Software de mensajería para invitados (de 89) y el #36 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Canary Technologies ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
User's Choice Award

Los hoteleros han votado Canary Technologies como el #1 Software de mensajería para invitados proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Certificado de Excelencia

Este proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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100 HT Score

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Canary Technologies

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.

Canary Technologies Media Canary Technologies

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66

Historias de Éxito

6

Referencias

10

Clientes destacados

Estudios de caso de Canary Technologies

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Yavapai Lodge Eliminates Long Lobby Lines With Canary’s Self-Service Kiosk

Grand Canyon Village (United States)

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How Flanigan’s Resort & Spa Boosted Ancillary Revenue by 57% With Canary’s GMS

Springdale (United States)

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From $5K to $50K: How Williamsburg Lodge Increased Annual Upsell Revenue by 10×

Williamsburg (United States)

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From Long Lines to Warm Welcomes: How Mangia’s Modernized the Guest Journey with Canary

Pollina (Italy)

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How Holiday Inn Paris — Gare de Lyon Bastille Unlocked an Extra €2K in Monthly Revenue

Paris (France)

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Speedy Arrivals, Seamless Stays: How Hotel June Malibu Eliminated Wait Times With Canary’s Mobile Key

Malibu (United States)

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Hotel Covington Increases Average Check Size by 15% With Canary’s F&B Mobile Ordering

Covington (United States)

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Handling 800+ Calls a Month With Canary’s AI Voice at Hotel Zephyr

San Francisco (United States)

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How Beaumier Uses Canary Technologies to Elevate the Guest Experience

Bonnieux (France)

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How Galleria Vik Milano Generated Nearly €35,000 in Annual Upsell Revenue Through an Elevated Guest Experience

Milan (Italy)

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Answering Every Call and Eliminating Lobby Lines at The Gale Miami

Miami (United States)

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A Year of F&B Revenue in Just Two Months: Garden City Hotel’s Success Story With Canary

Garden City (United States)

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Strengthening the Guest Experience: How Bespoke Hotels is Using Canary Across its UK Portfolio

Chipping Campden (United Kingdom)

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How Crowne Plaza Newcastle Captures New Revenue and Scales Guest Communication With Canary

Newcastle upon Tyne (United Kingdom)

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How Point Hotel Saved Nearly 300 Staff Hours in Six Months With Canary

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How Corduroy Inn & Lodge Solved Seasonal Staffing Challenges With Canary’s Self-Service Kiosks

Snowshoe (United States)

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How CIVILIAN Hotel Uses Canary to Eliminate Lobby Lines in a Small Space

New York City (United States)

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How Hotel Camiral Digitized the Guest Journey and Unlocked $33k in Upsells in 4 Months

Caldes de Malavella (Spain)

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How Elements of Byron Achieved AUD 250,000+ in Upsells & Transformed Guest Arrivals

Byron Bay (Australia)

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How Casa Faena Delights Guests and Drives 55% More Upsells with Canary

Miami Beach (United States)

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Fewer Calls, Better Service: Canary AI at The Pines Resort

Bass Lake (United States)

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Elevating the Swiss Resort Experience with Canary and Protel

Grindelwald (Switzerland)

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How Hotel Le Pashmina Enhanced Luxury Hospitality with Canary’s Digital Guest Journey

ValThorens (France)

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AI Brings Modern Guest Communication to a Historic Resort

Stowe (United States)

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Canary Transformed the Guest Journey at Gila River Resorts & Casinos—Here's How

Chandler (United States)

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Crowne Plaza Upgrades to Canary for Better Guest Engagement and 40% Less Admin Work

Perth (Australia)

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How Digital Tipping Decreases Staff Turnover by 75% at Linchris

Plymouth (United States)

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How Dream Inn Santa Cruz Drives Revenue and Keeps Guests Informed with Digital Compendium

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Reduced Staff Turnover, Improved Guest Service: Digital Tipping at Hyatt Place Durham Southpoint

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How Best Western Coral Hills Increased Revenue and Drove 2x More Google Reviews with Canary

St. George (United States)

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84% Fewer Chargebacks & Faster Check-ins: How Best Western Plus Truckee-Tahoe Transformed Guest Experience with Canary

Truckee (United States)

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How Hotel 1620 Plymouth Harbor Streamlined Operations and Increased Revenue with Canary

Plymouth (United States)

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How Surfside Hotel and Suites Increased Guest and Staff Satisfaction Through Canary’s Guest Management System

Provincetown (United States)

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How the LINE SF Improved Guest Experience and Efficiency with AI Guest Messaging

San Francisco (United States)

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Inside the AI-Powered Guest Experience Transformation at an Orlando Holiday Inn

Orlando (United States)

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How the Residence Inn Rehoboth Beach Increased Staff Tips by 5X

Rehoboth Beach (United States)

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Greener Check-Ins, Happier Guests: Mr. C. Coconut Grove's Sustainability Transformation with Tablet Registration

Miami (United States)

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How a Marriott SpringHill Suites Improved Guest Service, Increased Tips and Boosted Staff Morale with Canary Digital Tipping

Kissimmee (United States)

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How the Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites Covered Their Upsell Costs Within Three Months

Cocoa Beach (United States)

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How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping

FenwickIsland (United States)

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How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary

Bend (United States)

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How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary

FenwickIsland (United States)

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How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes

Banff (Canada)

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How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary

San Francisco (United States)

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How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay

Accord (United States)

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How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property

Boston (United States)

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How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations

Capri (Italy)

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How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary

Saskatoon (Canada)

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How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating

Kihei (United States)

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How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary

(United Kingdom)

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How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary

Whistler (Canada)

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How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping

Hyannis (United States)

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How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary

MountLaurel (United States)

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How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution

Eagar (United States)

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How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary

San Clemente (United States)

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How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time

Seattle (United States)

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Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience

Seattle (United States)

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How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary

Seattle (United States)

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How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue

London (United Kingdom)

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How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies

New York City (United States)

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How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program

Litchfield Park (United States)

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How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant

Whitehorse (Canada)

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How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary

Greensboro (United States)

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Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In

Los Angeles (United States)

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How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency

Monastir (Tunisia)

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How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary

Richmond (United States)

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Canary Technologies Ciberseguridad y prevención del fraude

Canary Technologies es líder en tecnología hotelera y brinda a los hoteleros soluciones fáciles, intuitivas y seguras para ayudar a los hoteles a brindar la mejor experiencia a sus huéspedes. Las soluciones de Canary incluyen el check-in móvil sin contacto líder en la industria, autorizaciones digitales, contratos digitales y pedidos de servicios digitales. Las soluciones de Canary ayudan a garantizar el cumplimiento de PCI y reducen las devoluciones de cargo / fraude hasta en un 90%. Nuestro equipo incluye antiguos hoteleros que comprenden los matices de lo que sucede detrás de escena en la propiedad y reconocen verdaderamente las necesidades de los hoteleros. Las soluciones de Canary cuentan con la confianza de decenas de miles de hoteles y huéspedes en todo el mundo.

4.8 (1912 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/ea33fc80-2067-467d-ad3e-7c67c1407465
Check-in sin contacto en Canary Registro sin contacto

Registre a sus invitados sin problemas sin cambiar tarjetas de crédito, identificaciones o formularios de registro. Los hoteles que implementan el check-in sin contacto de Canary tienen una mayor satisfacción de los huéspedes, menores costos de recepción y obtienen más ingresos de complementos y ventas adicionales. Canary se integra con todos los principales sistemas de administración de propiedades y la configuración toma solo 20 minutos.

4.7 (1558 RESEñAS)

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Canary Messages Software de mensajería para invitados

Easily communicate with hotel guests at scale. Canary Messages enables your front desk and concierge team to save valuable time through automated, broadcast and direct messages.

4.8 (1534 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/350b7541-c2f9-4b14-bc3e-65fb98caf912-e355c278ab
Canary Upsells Venta adicional de software

Intelligently offer upsells to your guests throughout their journey. Upsells can be bought from the time of booking all the way through checkout and results in thousands of dollars of new revenue a week for your property.

4.8 (900 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/2c084e0a-9820-4d76-8110-9cc6ee84625d-d62eb3b3c9
Canary Digital Tipping Soluciones digitales para propinas

Canary Digital Tipping  increases staff compensation, without hurting a hotel's bottom line. Canary's robust, highly customizable solution is app-less and makes it easy for guests to leave cashless tips and staff to get paid.

4.9 (626 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/716e12eb-56e4-4644-b2ca-a34fb1571bd6-c4068c4509
Canary AI Webchat Chatbots de hotel

Turn website visitors into booked travelers with AI Webchat, your virtual guest services agent. Automatically answer questions while travelers browse your hotel website, increasing direct bookings and saving staff time.

4.7 (202 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/d8d6d484-7fb6-40a3-adf9-e822f291a8fa-805421be2e
Openkey.co Sistemas de entrada sin llave para hoteles

OpenKey se ha asociado con hoteles y resorts de todo el mundo para desarrollar una experiencia de huésped sin contacto de la que se benefician tanto como sus huéspedes. Trabajamos con su plataforma PMS existente para hacer avanzar su propiedad hacia una nueva y emocionante era de servicios para huéspedes y participación del cliente. Nuestra plataforma permite una transición sin problemas a los servicios para huéspedes sin contacto con entrada de llave digital, aplicaciones específicas del hotel y mucho más para completar su experiencia personalizada de check-in móvil.

4.4 (92 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/43d9792f-f0c9-49c7-945b-a489db84170e-d5f73e326c
Canary AI Voice Software de centro de llamadas

AI Voice handles inbound calls to instantly answer guests, capture more bookings and save your team time. Built specifically for hospitality. Trained for your property and brand.

4.7 (33 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/eeee8c37-8e4c-4d65-80ff-6601d0422ee7-ebe0c32caf
Mobile Ordering Pedidos por móvil y servicio de habitaciones

Canary's F&B Mobile Ordering is a mobile-first platform that digitizes the hotel dining experience from menu browsing to order fulfillment. Hotels can customize menus, pricing, and availability in real time, with built-in upselling tools and AI-powered recommendations that increase average order size, while orders are automatically routed to the right kitchen or service team without manual intervention. Integrated with your existing PMS and POS systems, it improves revenue, order management, and staff efficiency through an intuitive guest experience.

5.0 (5 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/240d32f9-7622-4800-a52b-42515ad1fa50-9fbe91c76e
Mobile Keys Sistemas de entrada sin llave para hoteles

Canary's Mobile Keys is an app-free digital key solution that transforms guests' smartphones and smartwatches into fully functional hotel room keys using NFC and Bluetooth technology. Hotels can issue, manage and revoke digital keys automatically through PMS integration, with support for major lock providers meaning most properties can deploy without replacing existing door hardware. Mobile Keys reduces front desk congestion, eliminates plastic keycards and delivers a fully contactless arrival experience that improves guest satisfaction and operational efficiency.

5.0 (2 RESEñAS)

Reseñas de Canary Technologies

Calificación De Hoteleros

Excelente
1380
Muy bueno
96
Promedio
39
Deficiente
13
Terrible
6

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (10)
  • Pequeño (96)
  • De tamaño mediano (486)
  • Grande (849)
  • Extra grande (87)

País

  • United States
    United States
    (1166)
  • Canada
    Canada
    (216)
  • Australia
    Australia
    (21)
  • Mexico
    Mexico
    (9)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (8)
  • Portugal
    Portugal
    (6)
  • Italy
    Italy
    (6)
  • New Zealand
    New Zealand
    (5)
  • Bahamas
    Bahamas
    (5)
  • Spain
    Spain
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (4)
  • China
    China
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Jordan
    Jordan
    (3)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (2)
  • Qatar
    Qatar
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Mongolia
    Mongolia
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (1391)
  • Europa
    Europa
    (35)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (23)
  • Oceanía
    Oceanía
    (26)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (10)
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    Sudamérica
    (3)
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    América Central
    (10)
  • África
    África
    (2)

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10

Mensajes instantáneos a huéspedes y ventas adicionales — pero la IA necesita controles de aprobación

Front Desk/ Night Auditor de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en Del Rio (United States)

Verificado
hace 1 días
Me gusta lo fácil que es comunicarse con los huéspedes con esta tecnología, ya que podemos enviar mensajes y responder a cualquier pregunta o solicitud al instante. Los huéspedes también pueden contactarnos antes de su estancia y solicitar check-in anticipados, check-out tardíos, y nos permite vender servicios adicionales a través del progr...
Country United States
Front Desk/ Night Auditor
Hotel Grande
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10

Comunicación sencilla con los huéspedes para casi todo

Guest Services de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en Lebanon (United States)

Verificado
hace 2 días
Lo usamos para casi todo. Me encanta lo fácil que es. Se utiliza para seguridad contra fraudes con tarjetas de crédito, autorizaciones, propinas, mensajería y respuestas, mensajes de texto y SMS también. Nos permite comunicarnos directamente con el huésped.
Country United States
Guest Services
Hotel Grande
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10

Contacto sencillo con el huésped que previene malas reseñas

GM de 25-49 habitación Servicio limitado y hotel económico en Arkansas City (United States)

Verificado
hace 2 días
Facilidad para contactar a los huéspedes o que los huéspedes nos contacten por cualquier motivo. Si no puedo comunicarme con un huésped en su habitación, siempre puedo contactarlo a través de canary. Esto ha sido de gran ayuda muchas veces cuando hay un problema en la habitación, como en el control remoto, la televisión o el inodoro atascad...
Country United States
GM
Hotel Pequeño
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10

El registro en línea y el chat con huéspedes funcionan bien — las respuestas de IA necesitan mejoras

Guest Services Manager de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Weyburn (Canada)

Verificado
hace 2 días
El manejo de tarjetas de crédito y el check-in en línea. Y los servicios de mensajería Canary. El check-in en línea y las ventas adicionales, el chat en vivo con los huéspedes también son buenos.
Country Canada
Guest Services Manager
Hotel de tamaño mediano
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10

Mensajería conveniente para huéspedes, pero faltan alertas de entrega

Guest Services Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Halifax (Canada)

Verificado
hace 2 días
Es completamente conveniente enviar mensajes a los huéspedes y hacer seguimiento de sus solicitudes; en situaciones de emergencia, cuando no podemos contactar al huésped, esto nos ayuda a hacerlo.
Country Canada
Guest Services Manager
Hotel Grande
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Registro virtual que es rápido, pero requiere una coincidencia más estricta

Front desk agent de 200 to 499 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Wichita (United States)

Verificado
hace 2 días
Me gusta que se pueda registrar a los huéspedes solo con la información proporcionada, como una identificación y una tarjeta de crédito, y que también se pueda enviarles un correo electrónico o un mensaje de texto.
Country United States
Front desk agent
Hotel Grande
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10

Mensajes de huésped que ayudan al personal de recepción

Front desk agent de 75-99 habitación Hotel boutique en Treasure Island (United States)

Verificado
hace 2 días
Me encanta hablar con nuestros huéspedes, los chats grupales con huéspedes realmente ayudan, especialmente con huéspedes en el hotel y llegadas, ¡y las ventas adicionales en las habitaciones!
Country United States
Front desk agent
Hotel de tamaño mediano
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10

Registro de huéspedes sencillo y mensajería fácil, pero la autorización con tarjeta de crédito necesita mejoras

Night Auditor de 75-99 habitación Hotel boutique en Brooklyn (United States)

Verificado
hace 2 días
La facilidad en el proceso de registro y salida de huéspedes, así como el acceso a mensajería para brindar respuestas rápidas a preguntas, solicitudes y dudas.
Country United States
Night Auditor
Hotel de tamaño mediano
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8

Respuestas rápidas en varios idiomas de los huéspedes, pero los retrasos en la aprobación las frenan

Front Office Agent de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Ratsada (Thailand)

Verificado
hace 2 días
El check-in sin contacto, la traducción automática a varios idiomas y las respuestas impulsadas por IA nos ayudan a responder rápidamente y de manera eficiente a las preguntas frecuentes de los huéspedes.
Country Thailand
Front Office Agent
Hotel Grande
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10

Útil para depósitos sin tarjeta, pero el bot de IA proporciona información incorrecta del hotel

Front desk de 500+ habitación Hotel boutique en Los Angeles (United States)

Verificado
hace 2 días
Lo que más me gusta de Canary es lo útil que puede ser cuando un huésped no viaja con su tarjeta de crédito/débito física al intentar procesar el depósito de seguridad. Muy útil.
Country United States
Front desk
Hotel Extra-Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Canary es una solución altamente innovadora que ayuda a los hoteleros a optimizar sus operaciones, aumentar sus ingresos y mejorar la experiencia de sus huéspedes mediante la automatización de procesos y el uso de IA. Además, es una empresa muy dinámica y en rápido crecimiento que lanza continuamente nuevas funciones más inteligentes.

por Emilio Zappalà (Best Hotel Tech) el December 31, 2025

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

El primer diferenciador clave que destacaría es la usabilidad: la solución es muy fácil de usar, incluso para usuarios sin conocimientos técnicos. Esto marca una diferencia significativa no solo para el huésped, sino también para los hoteleros, especialmente en la gestión de cambios en toda la organización. El segundo es la amplitud de la cartera de productos, que abarca toda la experiencia del huésped, desde los primeros puntos de contacto a través de los canales digitales del hotel hasta la fase posterior a la estancia.

por Emilio Zappalà (Best Hotel Tech) el December 31, 2025

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Sugiero reservar una demostración y probar la solución comenzando con dos o tres módulos, lo que permite al equipo probar la plataforma de forma controlada y pragmática. Este enfoque permite evaluar rápidamente el sólido retorno de la inversión (ROI), especialmente en términos de mayor rendimiento de las ventas adicionales, mejores oportunidades de conversión y un aumento significativo de la eficiencia operativa gracias al ahorro de tiempo y la automatización de procesos en toda la organización.

por Emilio Zappalà (Best Hotel Tech) el December 31, 2025

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 46 recomendar
Recomendado por
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Emilio Zappalà CEO @ Best Hotel Tech
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Silvio Reale Lead Advisor @ GAIN
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Vincent Somsen Advisor @ GAIN
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Andrija Rađenović Sales Director @ Montora
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Damien Cazabonne Senior Manager Marketplace Partners @ Mews
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Emilio Zappalà CEO @ Best Hotel Tech
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Silvio Reale Lead Advisor @ GAIN
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Vincent Somsen Advisor @ GAIN
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Andrija Rađenović Sales Director @ Montora
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Damien Cazabonne Senior Manager Marketplace Partners @ Mews
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Kamal Bhatia CEO @ Wide Computer Systems
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Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
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Alasdair Fawcett Partner Director and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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Ines Santos Head Europe @ FLEXIPASS
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro
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Matt Lanzano Growth Manager @ Nowsta
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Rodrigo Perez Garofalo CMO @ Zerf
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Melanie Staub CEO & Founder @ Hotel Boost AG
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David Andersen Purchaser @ Samhandel
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Jaime Rivera Partner Manager @ Mews
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Lorna McGinnis Marketing Assistant @ WebRezPro
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Jory Garcia Regional Director @ Flexkeeping
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Denis Wolters Digital Marketing Manager @ Planet
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Brendon Granger Chief Experience Officer @ Technology4Hotels
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Andrada Paraschiv VP Hospitality @ Beekeeper
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Alexander Shalan Senior Partnerships Manager @ Adyen
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Johnny Morin Director Of Strategic Alliances @ Visual Matrix PMS
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Darlene Blankenship Director of Membership @ Select Registry
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Marcy Albert Vice President of Sales @ OpenKey
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Mohamad Masri Managing Director @ BizGate Consultancies
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Nikita Johnston Marketing Manager @ HiRUM
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Teresa Alves Product Manager @ Planet (protel Cloud PMS)
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Mark Kelly Solutions and Partner Integration Consultant @ Maestro
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Kriska Kay Francisco Marketing & Customer Relations @ FLEXIPASS
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Audrey MacRae VP @ Maestro PMS
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Dana Kwak Production & Writing Specialist @ WebRezPro
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Alliyah Gergovska BD Hospitality Products @ Bizgate
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Damien Cazabonne Partner Sales Manager @ Mews
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sarah Shafer Customer Success Manager @ SkyTouch Technology
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Haley Eder Customer Success Manager @ SkyTouch Technology
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Bayan Kamal Client Success Specialist @ BizGate
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Nawal El Mourad Event Marketing Coordinator @ BizGate
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Michael Osgood Vice President @ Preferred Travel Group
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Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
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Luise Elenz Digital Sales @ FLEXIPASS
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Stewart Black Customer Success Manager @ SkyTouch Technology
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Noureldean Barakat Account Manager @ BizGate Marketing & Consultancies
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Walter Krause IT @ MICROS
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Martin Slack Senior Implementation Specialist @ Hospitality Impact
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David Sawers CEO @ HiRUM Software Solutions
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How Casa Faena Delights Guests and Drives 55% More Upsells with Canary

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hace 1 año

Fewer Calls, Better Service: Canary AI at The Pines Resort

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hace 1 año

Elevating the Swiss Resort Experience with Canary and Protel

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hace 1 año

How Hotel Le Pashmina Enhanced Luxury Hospitality with Canary’s Digital Guest Journey

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hace 1 año

AI Brings Modern Guest Communication to a Historic Resort

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hace 1 año

Canary Transformed the Guest Journey at Gila River Resorts & Casinos—Here's How

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hace 1 año

Crowne Plaza Upgrades to Canary for Better Guest Engagement and 40% Less Admin Work

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hace 1 año

How Digital Tipping Decreases Staff Turnover by 75% at Linchris

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hace 1 año

How Dream Inn Santa Cruz Drives Revenue and Keeps Guests Informed with Digital Compendium

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hace 1 año

Reduced Staff Turnover, Improved Guest Service: Digital Tipping at Hyatt Place Durham Southpoint

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hace 1 año

Brøchner Hotels eleva la hospitalidad boutique con tecnologías canarias

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hace 1 año

Hospitality Associates elige Canary Technologies para la mensajería inteligente para huéspedes

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hace 1 año

Proper Hospitality elige Canary Technologies para modernizar la experiencia del huésped

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hace 1 año

Canary Technologies celebra la Semana de la Limpieza triplicando las propinas digitales para el personal del hotel

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hace 1 año

Navigating AI: Emerging Trends in Hospitality

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hace 1 año

Canary Technologies recauda 80 millones de dólares para consolidar su posición como líder en inteligencia artificial para hotelería y acelerar su alcance global.

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hace 1 año

Canary Technologies nombrada solución de interacción con los huéspedes del año

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hace 1 año

Aimbridge Hospitality elige Canary Technologies para las propinas digitales

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hace 1 año

Canary Technologies presenta la primera plataforma de voz con inteligencia artificial de extremo a extremo diseñada para el sector hotelero

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hace 1 año

Un nuevo estudio revela que el 73% de los hoteleros creen que la IA transformará la hostelería

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hace 1 año

Canary Technologies arrasa en los HotelTechAwards 2025 con 8 premios

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hace 1 año

Guldsmeden Hotels elige Canary Technologies para transformar la experiencia digital de sus huéspedes

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hace 1 año

Canary Technologies incluida en la lista Deloitte Technology Fast 500™ de 2024

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hace 1 año

How Best Western Coral Hills Increased Revenue and Drove 2x More Google Reviews with Canary

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hace 1 año

84% Fewer Chargebacks & Faster Check-ins: How Best Western Plus Truckee-Tahoe Transformed Guest Experience with Canary

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hace 1 año

How Hotel 1620 Plymouth Harbor Streamlined Operations and Increased Revenue with Canary

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hace 1 año

How Surfside Hotel and Suites Increased Guest and Staff Satisfaction Through Canary’s Guest Management System

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hace 2 años

Canary Technologies mejora su sistema de gestión de huéspedes con un compendio digital de última generación

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hace 2 años

How the LINE SF Improved Guest Experience and Efficiency with AI Guest Messaging

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hace 2 años

Inside the AI-Powered Guest Experience Transformation at an Orlando Holiday Inn

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hace 2 años

How the Residence Inn Rehoboth Beach Increased Staff Tips by 5X

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Greener Check-Ins, Happier Guests: Mr. C. Coconut Grove's Sustainability Transformation with Tablet Registration

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How a Marriott SpringHill Suites Improved Guest Service, Increased Tips and Boosted Staff Morale with Canary Digital Tipping

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hace 2 años

How the Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites Covered Their Upsell Costs Within Three Months

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hace 2 años

BWH℠ Hotels elige a Canary Technologies para impulsar su plataforma de interacción con los huéspedes basada en inteligencia artificial

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hace 2 años

TUI Hotels & Resorts recurre a las tecnologías canarias para impulsar el viaje digital de sus huéspedes

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hace 2 años

Canary Technologies recauda 50 millones de dólares para acelerar la tecnología de IA para huéspedes en la hostelería

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IHG Hotels & Resorts selecciona a Canary Technologies como proveedor aprobado para propinas digitales

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hace 2 años

Canary Technologies nombrada plataforma de experiencia para huéspedes número uno y ganadora de 8 premios en los HotelTechAwards 2024

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hace 2 años

Canary Technologies y Maestro se asocian para llevar soluciones digitales de gestión de huéspedes a los hoteleros

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Conferma Pay y Canary Technologies eliminan las barreras al pago virtual en hoteles

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hace 2 años

Select Registry elige Canary Technologies como sistema de gestión de huéspedes preferido para su red de propiedades de alojamiento artesanal

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hace 2 años

How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping

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hace 2 años

How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary

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hace 2 años

How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary

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hace 2 años

How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes

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hace 2 años

How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary

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hace 2 años

How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay

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hace 2 años

How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property

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How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations

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hace 3 años

How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary

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How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating

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hace 3 años

Canary Technologies impulsará la nueva plataforma de participación de huéspedes habilitada por IA de Wyndham

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hace 3 años

How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary

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How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary

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How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping

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hace 3 años

Wyndham Elevates the Hotel Ownership Experience, Launches New Owner and Guest Engagement Platforms

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Amadeus se asocia con Canary Technologies para realizar una expansión estratégica en el sector hotelero

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Canary vuela alto como la empresa de tecnología hotelera más innovadora de Fast Company en 2023

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La encuesta de Canary Technologies encuentra grandes discrepancias en los hábitos nacionales de propinas en los hoteles

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How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary

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How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution

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How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary

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hace 3 años

How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time

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Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience

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How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary

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How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue

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hace 3 años

How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies

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Canary Technologies recauda $ 30 millones en fondos de serie B para acelerar la modernización de las tecnologías orientadas a los huéspedes en hoteles de todo el mundo

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How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program

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How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant

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How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary

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Canary agrega propinas digitales a su solución integral de gestión de huéspedes para ayudar a los hoteleros a retener empleados en medio de una crisis histórica de personal

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Curator Hotel and Resort Collection selecciona a Canary Technologies como proveedor preferido para autorizaciones de tarjetas de crédito digitales

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Canary Technologies recauda $ 15 millones para modernizar la tecnología hotelera, acelerar el crecimiento y la penetración en el mercado global

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hace 5 años

Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In

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How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency

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hace 5 años

How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary

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Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
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