General Manager

hace 12 meses

Verificado

... las autorizaciones de tarjetas de crédito son muy fluidas y siempre están disponibles cuando necesita buscarlas; el proceso es súper fácil de configurar; las propinas digitales son realmente excelentes para registrarse y aumentar la moral del personal; los códigos QR y las pegatinas/tarjetas tienen marcas y se ven muy bien ! Puedo colocarlos en habitaciones y áreas clave ...

General Manager

hace 12 meses

Verificado

... las autorizaciones de tarjetas de crédito son muy fluidas y siempre están disponibles cuando necesita buscarlas; el proceso es súper fácil de configurar; las propinas digitales son realmente excelentes para registrarse y aumentar la moral del personal; los códigos QR y las pegatinas/tarjetas tienen marcas y se ven muy bien ! Puedo colocarlos en habitaciones y áreas clave para mayor visibilidad y animar a los huéspedes a usarlos. Realmente aprecié lo rápido que pude ponerme en contacto con alguien para que me guiara por el sitio y me explicara todas las funciones. Llegué a esta situació ...

Sales Coordinator

hace 12 meses

Verificado

... Me gusta poder enviar correos electrónicos o mensajes de texto a los invitados para recibir actualizaciones de ellos. También me gusta poder asegurarme de que las tarjetas de los invitados sean privadas cuando envían tarjetas de crédito. Esta privacidad hace que el huésped se sienta más seguro. Las otras cosas que me gustan son lo fácil que es de usar. Hay otras herramientas que creo que son fáciles de usar, pero realmente Canary puede ser muy fácil. Asumí un nuevo rol en hotelería hace aproximadamente 4 meses y descubrí que es muy fácil de usar en el día a día. Otra cosa que me encanta de este producto es que parece fácil de usar. Nada de esto parece intimidante o anticuado. Cada vez que le muestro a alguien la página de inicio por primera vez, comenta que parece el software más intuitivo que van a utilizar. En resumen, me gusta que Canary se sienta seguro, me gusta que facilita la mensajería y también ...

Reservation / FD staff

hace 12 meses

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... Software de mensajería para huéspedes: es de gran ayuda entre el hotel y el huésped. Los huéspedes pueden comunicarse directamente con el hotel para dar algunos mensajes importantes (por ejemplo, ...

Reservation / FD staff

hace 12 meses

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... CANARIO: Los huéspedes se quejan de que recibieron toneladas de correos elec ...

Front Desk Manager

hace 12 meses

Verificado

... Como gerente de recepción de un hotel caribeño que atiende a una client ...

Assistant Manager

hace 12 meses

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... Nada en este momento. Todo el servicio ofrecido fue excelente y fueron muy flexibles para satisfacer nuestras necesidades específicas. ...

Night Auditor

hace 12 meses

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... • Para ayudar a los nuevos usuarios, es necesario actualizarlo con materiales de capacitación en video que les muestren cómo usar todas las pestañas. • El software debe incluir una ...

Director of Sales

hace 12 meses

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... La mensaj ...

Director of Sales

hace 12 meses

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... No se necesitan mejoras. Hemos quedado muy contentos con los productos y servicios. Nuestra oficina corporativa lo requería, pero estamos muy contentos con él. ...

General Manager

hace 12 meses

Verificado

... Me encanta que sea tan fácil para la recepción comunicarse con nuestros huéspedes. A nuestros huéspedes también les encanta la facilidad de comunicación. ...

General Manager

hace 12 meses

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... Parece genial para que lo utilice nuestra empresa. Se requiere muy poca formación para utilizar Canary. Recomendaría esto a cualquier empresa. ...

General manager

hace 12 meses

Verificado

... Exportar información directamente a nuestro sistema es una buena característica y reduce los errores. Es bueno iniciar el proceso de facturación y no tener que ingresarlo manualmente. ...

Concierge

hace 12 meses

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... Descubrimos que los huéspedes nos envían mensajes regularmente a través de la aplicación y estamos aumentando los ingresos de ...

Senior Sales & Catering Manager

hace 12 meses

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... Me gusta la facilidad y conveniencia de Canary. Realmente no soy una persona técnica, pero Canary me facilita enviar contratos y documentos importantes a mis clientes de manera eficiente y segura. ...

Senior Sales & Catering Manager

hace 12 meses

Verificado

... Me encantaría que alguien ofreciera capacitación personalizada en lugar de ver un video. Es solo mi preferencia de estilo de aprendizaje. ...

Senior Sales & Catering Manager

hace 12 meses

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... Me encantaría que alguien ofreciera capacitación personalizada en lugar de ver un video. Es solo mi preferencia de estilo de aprendizaje. ...

Assistant General Manager

hace 12 meses

Verificado

... Capacidad para mantener información privada en un solo lugar y organizada para que todos los empleados de recepción puedan encontrarla rápidamente ...

Assistant General Manager

hace 12 meses

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... Capacidad para mantener información privada en un solo lugar y organizada para que todos los empleados de recepción puedan encontrarla rápidamente ...

Guest Service Agent

hace 12 meses

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... Algo beneficioso para los usuarios sería mantenerlos informados de los cambios que se implementen en el sistema, de esta manera estamos al tanto de todas las funciones. ...

Concierge

hace 12 meses

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... Un tutorial sobre todas las herramientas que ofrece Canary para facilitar una interacción fluida con el huésped antes de su llegada al hotel. ...

Team Lead

hace 12 meses

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... Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento por la excelente experiencia que tuvimos utilizando Canary Technologies para el procesamiento de autorizaciones de tarjet ...

APM

hace 12 meses

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... Me encanta lo fácil que es enviar los formularios de aprobación y me gusta cómo recibo notificaciones cada vez que se envía la aprobación. ...

Management Trainee

hace 12 meses

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... Probablemente podría haber algunos tutoriales (como vídeos/talleres) sobre cómo se podría utilizar el sistema de la manera más eficiente dependiendo de diferentes situaciones. ...

ADOF

hace 12 meses

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... Actualmente, nuestro sistema POS requiere que ingresemos el número CVV al procesar pagos manualmente. Lamentablemente Canary no nos da acceso a ese número. Tendría que pedírselo al cliente y me ...

Front desk agent

hace 12 meses

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... La plataforma La plataforma es amigable y fácil de usar, los botones de acceso a las diferentes funciones son visibles. Permite que el proceso de registro de huéspedes sea más ágil y eficiente, brindando una mejor experiencia. Gracias a este servicio se pueden autorizar de forma fácil y efectiva métodos de pago de terceros que pagan por los huéspe ...

General Manager

hace 12 meses

Verificado

... Canary Technologies realmente ha revolucionado la experiencia de check-in con su tecnología eficiente y fluida. Como alguien que valora la simplicidad y la facilidad al viajar, su sistema ha cambiado las reglas del juego. Su proceso de facturación no sólo es sencillo, sino también notablemente rápido, lo que evita a los viajeros la molestia de largas colas y papeleo tedioso. Canary, simplifica todo el procedimiento de alojamiento en un hotel, haciéndolo tan fácil como unos pocos toques en su teléfono o una rápida interacción con su interfaz. Su compromiso de brindar una experiencia de check-in sin estrés es evidente en el diseño fácil de usar de su plataforma. Navegar por su sistema resulta intuitivo, lo que garantiza que incluso las personas menos conocedoras de la tecno ...

General Manager

hace 12 meses

Verificado

... Canary Technologies realmente ha revolucionado la experiencia de check-in con su tecnología eficiente y fluida. Como alguien que valora la simplicidad y la facilidad al viajar, su sistema ha cambiado las reglas del juego. Su proceso de facturación no sólo es sencillo, sino también notablemente rápido, lo que evita a los viajeros la molestia de largas colas y papeleo tedioso. Canary, simplifica todo el procedimiento de alojamiento en un hotel, haciéndolo tan fácil como unos pocos toques en su teléfono o una rápida interacción con su interfaz. Su compromiso de brindar una experiencia de check-in sin estrés es evidente en el diseño fácil de usar de su plataforma. Navegar por su sistema resulta intuitivo, lo que garantiza que incluso las personas menos conocedoras de la tecnología puedan completar el proceso sin esfuerzo. Además, su servicio al cliente es de primera categoría. En caso de cualquier consulta o problema, su equipo de soporte está disponible, ofreciendo asistencia rápida y garantizando una experiencia sin problemas. Sin duda, Canary Te ...

General Manager

hace 12 meses

Verificado

... Absolutamente nada. Sin duda, Canary Technologies ha establecido un punto de referencia al hacer que el check-in sea muy sencillo y recomiendo ampliamente sus servicios a cualquiera que busque un proceso de check-in ágil y eficiente para sus necesidades de viaje. Al profundizar en los detalles específicos de la perfecta experiencia de check-in de Canary Technologies, es notable cómo han simplificado todos los aspectos. Su plataforma se adapta a varios dispositivos, desde teléfonos inteligentes hasta tabletas y computadoras de escritorio, lo que garantiza la accesibilidad para todos los usuarios. La interfaz intuitiva está diseñada pensando en los viajeros, presenta información de forma clara y guía a los usuarios en cada paso sin esfuerzo. Una característica destacada son sus capacidades de integración. Canary Technologies se sincroniza perfectamente con los sistemas de alojamiento del hotel, extrayendo información relevante y minimizando la necesidad de introducir datos redundantes. Este nivel de integración no sólo ahorra tiempo sino que también reduce la probabilidad de errores, garantizando precisión en el proceso de check-in. Lo verdaderamente digno de elogio es su compromiso con la innovación. Actualizan y mejoran constantemente su tecnología, incorporando los últimos avances para mejorar aún más la experiencia del usuario. Ya sea incorporando nuevas medidas de seguridad u optimizando para un procesamiento más rápid ...

General Manager

hace 12 meses

Verificado

... - El mensaje que se envía al huésped podría aclarar para qué sirve el enlace. - más fotos para las ventas adicionales ...

Manager

hace 12 meses

Verificado

... Servicio increíble ...

General Manager

hace 9 meses

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... Las propinas digitales son una forma económica de tener un beneficio adicional para mis ...

General Manager

hace 9 meses

Verificado

... Canarias marca el camino ...

General Manager

hace 9 meses

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Director of Revenue

hace 7 meses

Verificado

... Brindar a los huéspedes opciones de check-in sin contacto ha cambiado las reglas del juego y la capacidad de brindar oportunidades de ventas adicionales al huésped antes del check-in ha aumentado la captura de ingresos incidentales. También hemos recibido excelentes comentarios de los huéspedes después de su estadía debido a su capacidad para comunicarse con nosotros antes de venir con respuestas a preguntas generales que ayudan a tranquilizar a nuestros huéspedes. La otra gran ventaja es la facilidad para agregar artículos de venta adicional para que los huéspedes elijan, especialmente en términos de la funcionalidad de mejora de habitación. Y el hecho de que el precio de la actualización sea tan fácilmente manejable desde una perspectiva de configuració ...

Director of Revenue

hace 7 meses

Verificado

... Brindar a los huéspedes opciones de check-in sin contacto ha cambiado las reglas del juego y la capacidad de brindar oportunidades de ventas adicionales al huésped antes del check-in ha aumentado la captura de ingresos incidentales. También hemos recibido excelentes comentarios de los huéspedes después de su estadía debido a su capacidad para comunicarse con nosotros antes de venir con respuestas a preguntas generales que ayudan a tranquilizar a nuestros huéspedes. La otra gran ventaja es la facilidad para agregar artículos de venta adicional para que los huéspedes elijan, especialmente en términos de la funcionalidad de mejora de habitación. Y el hecho de que el precio de la actualización sea tan fácilmente manejable desde una perspectiva de configuración hace que la velocidad de comercialización de las actualizaciones sea increíblemente rápida. Si bien no lo hemos utilizado en mi propiedad actual, en mi último hotel el uso de Autorizaciones ayudó a aliviar muchas frustraciones que sentían los huéspedes y el perso ...

Director of Revenue

hace 7 meses

Verificado

... Brindar a los huéspedes opciones de check-in sin contacto ha cambiado las reglas del juego y la capacidad de brindar oportunidades de ventas adicionales al huésped antes del check-in ha aumentado ...

Front desk

hace 7 meses

Verificado

... Es una herramienta excelente para comunicarse con los huéspedes de manera profesional, segura y muy conveniente. Me gusta el hecho de que la autorización se puede enviar de manera fácil y segura. ...

Front desk

hace 7 meses

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... Es una herramienta excelente para comunicarse con los huéspedes de manera profesional, segura y muy conveniente. Me gusta el hecho de que la autorización se puede enviar de manera fácil y segura. ...

Front desk

hace 7 meses

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... No mucho, está haciendo lo que hay que hacer, tal vez sería bueno en el futuro si pudiera integrarse con Choice sof. ...

Front desk

hace 7 meses

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... Es una herramienta excelente para comunicarse con los huéspedes de manera profesional, segura y muy conveniente. Me gusta el hecho de que la autorización se puede enviar de manera fácil y segura. ...

guest service agent

hace 7 meses

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... Agente de Servicio al Huésped. ...

guest service agent

hace 7 meses

Verificado

... Copiar los datos de la identificación, de modo que al imputar los detalles de la identificación sea fácil, porque a veces los invitados no cargan una buena foto. ...

Guest Service Agent

hace 7 meses

Verificado

... Es un sistema muy seguro que permite a los huéspedes registrarse y cargar cualquier documento importante que pueda ser útil durante o antes de su estadía. ...

Guest Service Agent

hace 7 meses

Verificado

... Es un sistema muy seguro que permite a los huéspedes registrarse y cargar cualquier documento importante que pueda ser útil durante o antes de su estadía. ...

Housekeeping Manager

hace 7 meses

Verificado

... Creo que debería haber más opciones disponibles para complementos o un sistema de alerta un poco más agresivo, especialmente si el hotel rechaza una solicitud. Además de eso, ¡¡todo funciona ...

Housekeeping Manager

hace 7 meses

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... Creo que debería haber más opciones disponibles para complementos o un sistema de alerta un poco más agresivo, especialmente si el hotel ...

Asst general manager

hace 7 meses

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... Me encanta esta opción de registro sin contacto. Proporciona flexibilidad y comodidad, permitiendo a los huéspede ...

Asst general manager

hace 7 meses

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... El inconveniente de las colas para el check-in, especialmente ...

General Manager

hace 7 meses

Verificado

... A nuestro equipo de recepción le encantan las opciones de ventas adicionales que ofrece Canary. ¡Les encanta presumir de cuántos miles de dólares están recaudando gracias a las opciones de ventas adicionales! También les encanta la opción de mensajería. Es genial informar a los clientes sobre las ofertas especiales en el restaurante y los eventos en la propiedad. Nuestro equipo está utilizando estas opciones de ventas adicionales para tener una competencia amistosa y ver quién puede realizar más ventas adicionales. Se burlan unos de otros y se animan mutuamente para que sea divertido y hacer que el día del invitado sea especial. El equipo de recepción continúa agregando opciones de ventas adicionales, incluidas comodidades que el huésped puede agregar para otro huésped (o alguien puede llamar o enviar un mensaje de texto para informar que tenemos un huésped que cumple años y puede solicitar que se dejen los artículos en su habitación antes de la fecha límite). tiempo). Cuando nuestro equipo se entera de que es el cumpleaños de un huésped entra ...

General Manager

hace 7 meses

Verificado

... A nuestro equipo de ...

General Manager

hace 7 meses

Verificado

... Espero agregar la opción de propina para que podamos cambiar de la opción de propina electrónica que usamos actualmente. Creo que Canary ofrece la opción de dar propina, pero mi empresa no eligió esa opción. La opción de mensaje es, con diferencia, nuestra favorita porque podemos alertar a todos los huéspedes ...

General Manager

hace 7 meses

Verificado

... A nuestro equipo de ...

General Manager

hace 7 meses

Verificado

... A nuestro equipo de recepción le encantan las opciones de ventas adicionales que ofrece Canary. ¡Les encanta presumir de cuántos miles de dólares están recaudando gracias a las opciones de ventas adicionales! También les encanta la opción de mensajería. Es genial informar a los clientes sobre las ofertas especiales en el restaurante y los eventos en la propiedad. Nuestro equipo está utilizando estas opciones de ventas adicionales para tener una competencia amistosa y ver quién puede realizar más ventas adicionales. Se burlan unos de otros y se animan mutuamente para que sea divertido y hacer que el día del invitado sea especial. El equipo de recepción continúa agregando opciones de ventas adicionales, incluidas comodidades que el huésped puede agregar para otro huésped (o alguien puede llamar o enviar un mensaje de texto para informar que tenemos un huésped que cumple años y puede solicitar que se dejen los artículos en su habitación antes de la fecha límite). tiempo). Cuando nuestro equipo se entera de que es el cumpleaños de un huésped entrante, también puede agregar una nota que aumenta la experiencia de nuestros huéspedes con un ...

General Manager

hace 7 meses

Verificado

... A nuestro equipo de recepción le encantan las opciones de ventas adicionales que ofrece Canary. ¡Les encanta presumir de cuántos miles de dólares están recaudando gracias a las opciones de ...

Operations Manager

hace 7 meses

Verificado

... La mensajería masiva funciona muy bien para informar a los huéspedes. Upsell elimina las conjeturas sobre las salidas tardías. El check-in sin contacto acelera los check-ins. ...

Operations Manager

hace 7 meses

Verificado

... En este momento, Canary parece estar funcionando bien. El personal se está familiarizando cada vez más con él y notaré que los tiempos de entrada y salida mejorarán. No se me ocurre nada que ...

Executive Assistant

hace 7 meses

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... A nuestro hotel le encanta lo seguro, ...

General Manager

hace 7 meses

Verificado

... Durante años, nos costó recordarle al personal de recepción que ...

General Manager

hace 7 meses

Verificado

... Durante años, nos costó record ...

General Manager

hace 7 meses

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Front Desk Agent

hace 7 meses

Verificado

... Me gusta saber que la persona y la tarjeta de crédito están ahí y que sabes con certeza que la tarjeta es buena, así que no te preocupes por las personas con una tarjeta de débito que no es buena o que no coincide con los titulares de la tarjeta, además, realmente me gusta el hecho de que pueden ...

Assistant GM

hace 7 meses

Verificado

... A nuestros huéspedes les encanta la función de check-in sin contacto que les permite ingresar toda su información incluso antes de llegar. Hace que su ex ...

hace 7 meses

Verificado

... Experiencia decepcionante con servicio p ...

hace 7 meses

Verificado

... Experiencia decepcionante con servicio poco confiable y f ...

hace 7 meses

Verificado

... Experiencia decepcionante con servicio poco confiable y falta de responsabilidad. Nuestra asociación con Canary Technologies tenía como objetivo mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, pero ha sido nada menos que decepcionante. Los fallos mensuales han interrumpido constantemente nuestras operaciones, impactando directamente a nuestros huéspedes. Inicialmente nos dijeron que las propinas digitales serían gratuitas, pero nos cobraron por este servici ...

hace 7 meses

Verificado

... Experiencia decepcionante con servicio poco conf ...

hace 7 meses

Verificado

... Confiabilidad del servicio: Es necesario abordar los frecuentes fallos mensuales para garantizar que la tecnología sea confiable y no afecte negativamente la experiencia de los huéspedes. Precios transparentes: comunicación clara y honesta sobre los costos del servicio, particularmente para funciones como las propinas digitales, para evitar cargos inesperados. Atención al cliente: servicio al cliente más receptivo y responsable, especialmente posventa. Garantizar que los representantes de ventas y el persona ...

hace 7 meses

Verificado

... A pesar de la decepcionante experiencia general, es digno de mención el potencial que ofrece Canary Technologies en términos de soluciones innovadoras para la industria hotelera. Su idea de check-in/che ...

hace 7 meses

Verificado

... Experiencia decepcionante con servicio poco confiable y falta de responsabilidad. Nuestra asociación con Canary Technologies tenía como objetivo mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, pero ha sido nada menos que decepcionante. Los fallos mensuales han interrumpido constantemente nuestras operaciones, impactando directamente a nuestros huéspedes. Inicialmente nos dijeron que las propinas digitales serían gratuitas, pero nos cobraron por este servicio. A pesar de los repetidos intentos de resolver estos problemas, nuestro contacto de ventas, Laurel, ignoró nuestras llamadas y correos electrónicos ...

hace 7 meses

Verificado

... Confiabilidad del servicio: Es necesario abordar los frecuentes fallos mensuales para garantizar que la tecnología sea confiable y no afecte negativamente la experiencia de los huéspedes. Precios transparentes: comunicación clara y honesta sobre los costos del servicio, particularmente para funciones como las propinas digitales, para e ...

hace 7 meses

Verificado

... Experiencia decepcionante con servicio poco confiable y falta de responsabilidad. Nuestra asociación con Canary Technologies tenía como objetivo mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, pero ha sido nada menos que decepcionante. Los fallos mensuales han interrumpido constantemente nuestras operaciones, impactando directamente a nuestros huéspedes. Inicialmente nos dijeron que las propinas digitales serían gratuitas, pero nos cobraron por este servici ...

hace 7 meses

Verificado

... Confiabilidad del servicio: Es necesario abordar los frecuentes fallos mensuales para garantizar que la tecnología sea confiable y no afecte negativamente la experiencia de los huéspedes. Prec ...

hace 7 meses

Verificado

... Experiencia decepcionante con servicio poco confiable y falta de responsabilidad. Nuestra asociación con Canary Technologies tenía como objetivo mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, pero ha sido nada menos que decepcionante. Los fallos mensuales han interrumpido constantemente nuestras operaciones, impactando directamente a nuestros huéspedes. Inicialmente nos dijeron que las propinas digitales serían gratuitas, pero nos cobraron por este servicio. A pesar de los repetidos intentos de resolver estos problemas, nuestro contacto de ventas, Laurel, ignoró nuestras llamadas y correos electrónicos, lo que demue ...

Regional Director

hace 7 meses

Verificado

... Increíble herramienta que ha aumentado nuestros ingresos y resultados. ...

Staff Accountant

hace 7 meses

Verificado

... * Previene el fraude * Información precisa * Confiabilidad * Rápido * *Conveniente. También me gustaría decir que el formato del sitio web hace que las cosas sean fáciles de en ...

Staff Accountant

hace 7 meses

Verificado

... * Previene el fraude * Información precisa * Confiabilidad * Rápido * *Conveniente. También me gustaría decir que el formato del sitio web hace que las cosas sean fáciles de encontrar. También me gustan los diferentes puntos de acceso que tiene, como contratos y mucha otra información importante que necesito personalmente para realizar mi trabajo. Hoy en día el fraude cibernético es tan común que este sistema es realmente una buena "mano derecha" para evitarlo. También veo que el futuro del check-in y check-out móvil facilitará al huésped como empleado un recurso más eficiente, r ...

Staff Accountant

hace 7 meses

Verificado

... * Previene el fraude * Información precisa * Confiabilidad * Rápido * *Conveniente. También me gustaría decir que el formato del sitio web hace que las cosas sean fáciles de encontrar. También me gustan los diferentes puntos de acceso que tiene, como contratos y mucha otra información importante que necesito personalmente para realizar mi trabajo. Hoy en día el fraude cibernético es tan común que este sistema es realmente una buena &q ...

Front Office Supervisor

hace 7 meses

Verificado

... El Sistema Canario es una excelente herramienta de comunicación con nuestros huéspedes. El soporte siempre está ahí y es confiable. ...

front desk

hace 7 meses

Verificado

... Check in sin contacto, acelera el proceso de check in y check out, seguimiento de servicios, facilidad para obtener la información personal del huésped. ...

Guest Service Agent

hace 7 meses

Verificado

... Gran herramienta para mejorar la experiencia del huésped. ...

Front Desk MOD

hace 7 meses

Verificado

... La razón número uno por la que los invitados no completan Canary es porque se muestran reacios a enviar una foto de sus identificaciones. Si deja más claro por qué tomamos la fotografía de ...

Front Desk MOD

hace 7 meses

Verificado

... La razón número uno por la que los invitados no completan Canary es porque se muestran reacios a enviar una foto de sus identificaciones. Si deja más claro por qué tomamos la fotografía de ...

Front Desk Representative

hace 6 meses

Verificado

... Canary Technologies, un gran programa para la intercomunicación entre empresas hoteleras, clientes y huéspedes. ...

Front Desk Representative

hace 6 meses

Verificado

... Canary Technologies, un gran programa para la intercomunicación entre empresas hoteleras, clientes y huéspedes. ...

Senior Group Sales Manager

hace 6 meses

Verificado

... Qué tan fácil de usar es el sitio web: nuestros clientes nunca tienen problemas para navegar por el sitio web y confían en ingresar la información de su tarjeta. ...

Kids Club Manager

hace 6 meses

Verificado

... Lo que más aprecio de Canary Technologies es su comodidad y eficiencia en el manejo de la información personal y sensible de los huéspedes. La plataforma proporciona una manera fácil y segura de comunicarse con los huéspedes, garantizando que sus datos estén protegidos y al mismo tiempo optimizando nuestras interacciones con ellos. Además, la plataforma es intuitiva y fácil de navegar, lo que reduce significativamente las tareas manuales. También aprecio que se integra perfectamente con otros sistemas de gestión hotelera, lo que permite un flujo de trabajo unificado y una mejor gestión de datos, lo cual es crucial en nuestras ajetreadas operaciones diarias. Otra característica valiosa es que cualq ...

Night Audit Foreman

hace 6 meses

Verificado

... La aplicación facilita que los huéspedes comuniquen al personal los artículos o servicios que necesitan. Una vez que lo comunican por mensaje de texto, lo colocamos en AliceApp para que el ...

Night Audit Foreman

hace 6 meses

Verificado

... La aplicación facilita que los huéspedes comuniquen al personal los artículos o servicios que necesitan. Una vez que lo comunican por mensaje de texto, lo colo ...

Night Audit Foreman

hace 6 meses

Verificado

... Lo único que me gustaría que cambiara es si se pudiera evitar que los huéspedes realicen registros sin contacto el mismo día. Nos ayudaría muchísimo a mí y a mi personal. ...

Night supervisor

hace 5 meses

Verificado

... Reduce significativamente el tiempo de check-in. Menos interacciones con terminales de tarjetas de crédito e ingreso de datos de registro al sistema. ...

General Manager

hace 5 meses

Verificado

... Soluciones de propinas digitales #fáciles Esta es una solución fantástica tanto para los huéspedes como para el personal. Es fácil para el person ...

Front desk

hace 5 meses

Verificado

... Excelente ...

Front desk

hace 5 meses

Verificado

... Útil, ayuda a prevenir el fraude, lo usamos para que los huéspedes realicen pagos ellos mismos, de esa manera los ayuda y nos ayuda a nosotros. ...

Assistant General Manager

hace 5 meses

Verificado

... Por ahora parece que todo está bien pero sé que siempre se puede mejorar. Quizás podamos identificarnos a medida que avanzamos en las interacciones con los huéspedes. ...

Assistant Manager

hace 5 meses

Verificado

... Canary Technology ha sido de gran ayuda y el proceso muy sencillo para las Autorizaciones de check-ins en hoteles. ...

Operations Manager

hace 5 meses

Verificado

... La principal ventaja es la seguridad cibernética y la prevención del fraude. Es conveniente para los huéspedes registrarse en sus hoteles y comprender mejor sus cargos. - Software de mensajería para huéspedes El software de ventas adicionales le brinda al hotel una mejor manera de cobrar al huésped de manera convincente. El software de mensajería para huéspedes ha revolucionado la industria hotelera al mejorar la seguridad ciberné ...

Front desk agent

hace 5 meses

Verificado

... Es muy fácil contactar con Guest. Fácil de usar Desafiantemente encuentra uso en Canarias para hoteles induanstri Gracias. ...

Night Auditor

hace 5 meses

Verificado

... Tal vez intentar mejorar algunos aspectos del proceso de comunicación como hacer disponible el envío de algunas fotos o fechas que no podemos hacer en este momento. ...

Front Desk Agent (PBX)

hace 5 meses

Verificado

... Canary ha sido una buena plataforma para los check-ins de nuestros huéspedes. También mejora las so ...

GSA

hace 5 meses

Verificado

... Aprecio el hecho de que no tiene que dar muchas respuestas porque este sistema le permite seleccionar su respuesta. ...

Sales and Catering

hace 5 meses

Verificado

... Facilidad de acceso al enviar a los clientes, Canary facilita nuestro trabajo. El producto es bueno. ...

Sales and Catering

hace 5 meses

Verificado

... No estoy seguro de si llega al cliente un recordatorio de notificación por correo electrónico. Si se pudiera enviar un recordatorio, será útil. ...

Sales and Catering

hace 5 meses

Verificado

... No estoy seguro de si llega al cliente un recordatorio de notificación por correo electrónico. Si se pudiera enviar un recordatorio, será útil. ...

Sales and Catering

hace 5 meses

Verificado

... No estoy seguro de si llega al cliente un recordatorio de notificación por correo electrónico. Si se pudiera enviar un recordatorio, será útil. ...

Sales and Catering

hace 5 meses

Verificado

... No estoy seguro de si llega al cliente un recordatorio de notificación por correo electrónico. Si se pudiera enviar un recordatorio, será útil. ...

General Manager

hace 5 meses

Verificado

... La capacidad de ofrecer opciones de ventas adicional ...

Hotel Manager

hace 5 meses

Verificado

... Agiliza el proceso de check-in, tu huésped n ...

Hotel Manager

hace 5 meses

Verificado

... Agiliza el proceso de check-in, tu huésped no tiene q ...

Assistant

hace 5 meses

Verificado

... La facilidad de contactar con el huésped, y la respuesta que llega a mi correo electrónico para avisarme que el huésped lo ha completado todo. ...

Front Desk Agent

hace 5 meses

Verificado

... Canary ofrece muchos beneficios no sólo a los huéspedes sino tambi ...

Front Desk Agent

hace 5 meses

Verificado

... Canary ofrece muchos beneficios no sólo a los huéspedes sino tambi ...

Director of Sales and Events

hace 5 meses

Verificado

... Ojalá pudiera funcionar con DocuSign. Tener toda la administración en un solo lugar de trabajo es un obstáculo para el proveedor. ...

Experience Planner

hace 5 meses

Verificado

... Me gusta tener la oportunidad de conectarme con la gente y poder enviar mensaj ...

GM

hace 5 meses

Verificado

... Sin embargo, SyniXs podría ofrecer una mayor integración, lo que sin duda sería de gran ayuda, ya que actualmente tenemos que utilizar varias ventanas para gestionar diferentes aspectos del proceso. Al agilizar estas funciones en una única interfaz, podríamos mejorar la eficiencia, reducir la posibilidad de errores y ahorrar un tiempo valioso. Esto nos permitiría centrarnos más en ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes en lugar de tener que navegar entre varios sistemas. Una plataforma integrada de SyniXs tamb ...

GM

hace 5 meses

Verificado

... Sin embargo, SyniXs podría ofrecer una mayor integración, lo que sin duda sería de gran ayuda, ya que actualmente tenemos que utilizar varias ventanas para gestionar diferentes aspectos del proceso. Al agilizar estas funciones en una única interfaz, podríamos mejorar la eficiencia, reducir la posibilidad de errores y ahorrar un tiempo valioso. Esto nos permitiría centrarnos más en ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes en lugar de tener que navegar entre varios sistemas. Una plataforma integrada de SyniXs también mejoraría la coherencia de los datos y facilitaría el seguimiento y ...

GM

hace 5 meses

Verificado

... Nuestro servicio ofrece una experiencia fluida que le permite gestionar sus reservas sin esfuerzo. Sin ningún problema, podemos realizar las ventas adicionales y las mejoras, garantizando que los huéspedes reciban la mejor experiencia posible. La función de check-in en línea es increíble, ya que proporciona comodidad y rapidez tanto para usted como para sus huéspedes. Esto, junto con nuestro sistema de mensajería fácil de usar, ha aumentado significativamente nuestros ingresos. La capacidad de comunicarse directamente con los huéspedes no solo mejora su experiencia, sino que también brinda oportunidades para promocionar servicios adicionales. Puede gestionar sus operaciones de manera eficiente y, con estas funciones, maximizar los ingresos se vuelve más sencillo. La interfaz intuitiva de la plataforma le facilita la gestión de reservas, el seguimiento de las preferencias de los huéspedes y la oferta de mejoras. Las funciones de check-in en línea y mensajería son especialmente destacables, ya que agilizan la experiencia del huésped de principio a fin. Al interactuar con los huéspedes a través de nuestro sistema, puede fo ...

GM

hace 5 meses

Verificado

... Nuestro servicio ofrece una experiencia fluida que le permite gestionar sus reservas sin esfuerzo. Sin ningún problema, podemos realizar las venta ...

Executive Assistant

hace 4 meses

Verificado

... Uso de enlaces canarios. ...

Sales Manager

hace 4 meses

Verificado

... La autorización de tarjetas de crédito es fácil. También me gusta el seguimiento de quién envió los detalles de las tarjetas y está muy organizado. ...

Training & Project Manager

hace 4 meses

Verificado

... ¡El equipo de Canary es excepcional! Todos los miembros del equipo con los que he tr ...

Training & Project Manager

hace 4 meses

Verificado

... ¡El equipo de Canary es excepcional! Todos los miembros del equipo con los que he trabajado son expertos, puntuales y amables. La plataforma en sí es fácil de usar, se capacita fácilmente y ha ...

Training & Project Manager

hace 4 meses

Verificado

... Canary es una plataforma en crecimiento y hay algunas funciones en las que todavía están trabajando, como las firmas personalizadas en la mensajería, pero su equipo ha sido muy abierto a ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Fácil y rápido de utilizar, detalles precisos y el equipo de soporte es muy amable y responde rápidamente ...

Administrative Assistant

hace 3 meses

Verificado

... Canary Technologies ofrece una solución de software excepcional que prioriza la seguridad del cliente y la facilidad de uso. Una de sus características más destacadas son las sólidas medidas de segurida ...

Sales Manager

hace 3 meses

Verificado

... ¡La aplicación Canary ha permitido que nuestro hotel se conecte con ...

Hotel Manager

hace 3 meses

Verificado

... Canary ha hecho la vida laboral más fácil. ...

Hotel Manager

hace 3 meses

Verificado

... Canary ha sido receptiva e innovadora. Es evidente que está dispuesta a realizar cambios para atender mejor las necesidades de sus clientes. ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Cuando se ha enviado la notificación, la cantidad de veces que el hotel se ha comunicado para obtener una respuesta y tal vez una notificación final al huésped para que no se quede en la caja de ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Nada, a todos los que trabajan para mí les gusta y a todos los invitados a quienes lo enviamos les encanta la seguridad que brinda. ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Nada, a todos los que trabajan para mí les gusta y a todos los invitados a quienes lo enviamos les encanta la seguridad que brinda. ...

Front Desk Manager

hace 3 meses

Verificado

... Me gusta que envíe un enlace al correo electrónico y al teléfono del huésped en caso de que alguno falle, de todos modos puede completar la información necesaria. Es rápido y sencillo de usar. ...

Accountant

hace 3 meses

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... Lo único que me gustaría que se pudiera mejorar es el acceso al sitio web desde el teléfono móvil. O una aplicación que pudiera vincularse directamente a mi teléfono. El n ...

Accountant

hace 3 meses

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Accountant

hace 3 meses

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... Lo único que me gustaría que se pudiera mejorar es el acceso al sitio web desde el teléfono móvil. O una aplicación que pudiera vincularse directament ...

Sales Manager

hace 3 meses

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... Me encanta lo fácil que es utilizarlo y enviar cosas a los invitados. ¡Hace mi trabajo mucho más fácil! Me encanta poder enviarles el formulario a los invitados y no les resultará difícil seguir las instrucciones. Me encanta que la página sea tan fácil de leer para las personas que no son muy expertas en tecnología. Me encanta la estructura del sitio web y lo increíble que es de usar. Me encanta que sea muy claro y sorprenden ...

Sales Manager

hace 3 meses

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... No creo que haya nada que mejorar. Supongo que podrías publicitar más tu sitio web o aplicación para que más personas puedan conocerte. ...

Sales Manager

hace 3 meses

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... Me gusta que se puedan detectar tarjetas fraudulentas. Es un sitio seguro. A los clientes les resulta más fácil y seguro de usar. ...

Sales Manager

hace 3 meses

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... No creo que haya nada que mejorar. Supongo que podrías publicitar más tu sitio web o aplicación para que más personas puedan conocerte. ...

Front Office Agent

hace 3 meses

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... He trabajado en recepción durante varios años y he tenido el placer de utilizar el software de mensajería para huéspedes, el check-in sin contacto y las herramientas de prevención de fraude y ciberseguridad de Canary Technologies. Canary ha demostrado constantemente ser un activo invaluable para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y agilizar las operaciones. El software de mensajería para huéspedes es intuitivo y mantiene la comunicación con los huéspedes eficiente y personalizada. Ya sea para responder preguntas, brindar actualizaciones de la habitación o abordar inquietudes, la plataforma garantiza una interacción rápida y fluida, lo que hace que los huéspedes se sientan valorados y escuchados. La función de check-in sin contacto ha sido un cambio radical, especialmente en los últimos tiempos. Permite a los huéspedes evitar la recepción y, al mismo tiempo, mantener un proceso de check-in fluido y sin estrés. Esto no solo ahorra tiempo tanto para el personal como para los huéspedes, sino que también se alinea con la demanda actual de opciones más seguras e higiénicas. Las herramientas de prevención de fra ...

Front Office Agent

hace 3 meses

Verificado

... He trabajado en recepción durante varios años y he tenido el placer de utilizar el software de mensajería para huéspedes, el check-in sin contacto y las herramientas de prevención de fraude y ciberseguridad de Canary Technologies. Canary ha demostrado constantemente ser un activo invaluable para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y agilizar las operaciones. El software de mensajería para huéspedes es intuitivo y mantiene la comunicación con los huéspedes eficiente y personalizada. Ya sea para responder preguntas, brindar actualizaciones de la habitación o abordar inquietudes, la plataforma garantiza una interacción rápida y fluida, lo que hace que los huéspedes se sientan valorados y escuchados. La función de check-in sin contacto ha sido un cambio radical, especialmente en los últimos tiempos. Permite a los huéspedes evitar la recepción y, al mismo tiempo, mantener un proceso de check-i ...

Assistant General Manager

hace 3 meses

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... El software de mensajería para huéspedes es una excelente función que permite al ...

Genera Manager

hace 3 meses

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... Hemos estado utilizando Canary durante años. Ha sido genial trabajar con ellos y han respondido muy bien cuando tenemos alguna pregunta sobre algo. El software de mensajería para huéspedes nos salvó el pellejo cuando nos quedamos sin electricidad en el hotel, pero aún así pudimos enviar mensajes a nuestros huéspedes a través del software de mensajería. También enviamos a nuestros huéspedes entrantes formularios previos al check-in, lo que ayuda a ...

Genera Manager

hace 3 meses

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... Hemos estado ...

Front Desk

hace 3 meses

Verificado

... Realmente aprecio la simplicidad de todo el proceso. No se puede exagerar la importancia de recibir información rápidamente, ya que agiliza significativamente mi flujo de trabajo. Además, me resulta especialmente útil an ...

Front Desk

hace 3 meses

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... La propuesta que se puede aprobar implica la adición de una sala de reuniones u otro tipo de CCA, que proporcionará una variedad de opciones de pago para satisfacer diversas necesidades. Al ampliar nuestras instalaciones de esta manera, buscamos crear un entorno más versátil que se adapte a varios eventos, talleres y reuniones. Esta iniciativa refleja nuestro compromiso de mejorar nuestros servicios y apoyar el crecimiento de nuestra comunidad. La nueva sala de reuniones estará diseñ ...

Front Desk

hace 3 meses

Verificado

... Realmente aprecio la simplicidad de todo el proceso. No se puede exagerar la importancia de recibir información rápidamente, ya que agiliza significativamente mi fluj ...

Front Desk

hace 3 meses

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... La propuesta que se puede aprobar implica la adición de una sala de reuniones u otro tipo de CCA, que proporcionará una variedad de opciones de pago para satisfacer diversas necesidades. Al ampliar nuestras instalaciones de esta manera, busca ...

Front Desk

hace 3 meses

Verificado

... La propuesta que se puede aprobar implica la adición de una sala de reuniones u otro tipo de CCA, que proporcionará una variedad de opciones de pago para satisfacer diversas necesidades. Al ampliar nuestras instalaciones de esta manera, buscamos crear un entorno más versátil que se adapte a varios eventos, talleres y reuniones. Esta iniciativa refleja nuestro compromiso de mejorar nuestros servicios y apoyar el crecimiento de nuestra comunidad. La nueva sala de reuniones estará diseñada con comodidades modernas para fomentar la colaboración y la productividad, asegurando que cumpla con las demandas del dinámico entorno de trabajo actual. Además de ofrecer opciones de pago flexibles, el espacio será adaptable para diferentes tipos de actividades, ya sean reuniones corporativas, seminarios educativos o eventos sociales. Invertir en esta mejora no solo aborda las necesidades actuales, sino que también nos posiciona para el crecimiento futuro. Al adoptar la innovación y responder a las demandas cambiantes de nuestra comunidad, estamos preparando el escenario para el éxito a largo plazo. La forma en que abordamos estas mejoras avanza mucho hacia el futuro, ya que nuestro objetivo es construir un entorno s ...

Front Desk

hace 3 meses

Verificado

... Realmente aprecio la simplicidad de todo el proceso. No se puede exagerar la importancia de recibir información rápidamente, ya que agiliza significativamente mi flujo de trabajo. Además, me resulta especialmente útil anotar y hacer referencia a cada CCA individualmente, lo que agrega una capa de organización que mejora la eficiencia. Esta estructura me per ...

Front Desk

hace 3 meses

Verificado

... La propuesta que se puede aprobar implica la adición de una sala de reuniones u otro tipo de CCA, que proporcionará una variedad de opciones de pago para satisfacer diversas necesidades. Al ampliar nuestras instalaciones de esta manera, buscamos crear un entorno más versátil que se adapte a varios eventos, talleres y reuniones. Esta iniciativa refleja nuestro compromiso de mejorar nuestros servicios y apoyar el crecimiento de nuestra comunidad. La nueva sala de reuniones estará diseñada con comodidades modernas para fomentar la colaboración y la productividad, asegurando que cumpla con las demandas del dinámico entorno de trabajo actual. Además de ofrecer opciones de pago flexibles, el espacio será adaptable para diferentes tipos de actividades, ya sean reuniones corporativas, seminarios educativos o eventos sociales. Invertir en esta mejora no solo aborda las necesidades actuales, sino que también nos posiciona para el crecimiento futuro. Al adoptar la innovación y responder a las demandas cambiantes de nuestra comunidad, estamos preparando el escenario para el éxito a largo plazo. La forma en que abordamos estas mejoras avanza mucho hacia el futuro, ya que nuestro objetivo es construir un entorno sostenible e inclusivo para todos los involucrados. Además, esta adición creará oportunidades para la creación de rede ...

Front Desk

hace 3 meses

Verificado

... La propuesta ...

Front Desk

hace 3 meses

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... La propuesta que se puede aprobar implica la adición de una sala de reuniones u otro tipo de CCA, que proporcionará una variedad de opciones de pago para satisfacer diversas necesidades. Al am ...

IT Manager - Special Projects

hace 3 meses

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... Los precios deberían ser más bajos. Al menos, se debería reducir el AMC anual recurrente. Comparar con productos similares en el mercado. Ofrecer boletines informativos. ...

Hotel Manager

hace 3 meses

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... Aspecto de protección contra fraudes. Aunque el código postal coincida con el de la tarjeta de crédito, aún pueden aparecer cargos fraudulentos, como ya hemos experimentado en nuestro primer caso. ...

Senior Sales Manager

hace 3 meses

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... Nada. ¡Me encanta el programa y aprecio el servicio que brinda! Gracias por su apoyo y atención. Lo aprecio mucho. ...

Senior Sales Manager

hace 3 meses

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... Nada. ¡Me encanta el programa y aprecio el servicio que brinda! Gracias por su apoyo y atención. Lo aprecio mucho. ...

Senior Sales Manager

hace 3 meses

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... Nada. ¡Me encanta el programa y aprecio el servicio que brinda! Gracias por su apoyo y atención. Lo aprecio mucho. ...

Senior Sales Manager

hace 3 meses

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... Nada. ¡Me encanta el programa y aprecio el servicio que brinda! Gracias por su apoyo y atención. Lo aprecio mucho. ...

Front Office Manager

hace 3 meses

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... En la industria hotelera en rápida evolución, la necesidad de una comunicación efectiva con los huéspedes nunca ha sido más crucial. La aplicación de mensajería para huéspedes de Canary Technologies surge como una herramienta poderosa que no solo facilita la comunicación en tiempo real, sino que también se integra perfectamente con los sistemas de administración de propiedades (PMS) e incorpora funcionalidad de IA para mejorar la experiencia del huésped. Después de usar la aplicación durante algunas semanas, estoy emocionado de compartir mis conocimientos sobre su rendimiento y valor general. Comunicación en tiempo real Una de las características destacadas de la aplicación de Canary Technologies es su capacidad de conectarse con los huéspedes en tiempo real. Esta capacidad permite al personal del hotel responder rápidamente a las consultas, solicitudes e inquietudes, creando una sensación inmediata de conexión y capacidad de respuesta. La interfaz fácil de usar de la aplicación facilita que el personal acceda a la informaci ...

Senior Sales Manager

hace 3 meses

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... Creo que cada vez que se envía un formulario se debe enviar un correo electrónic ...

AGM

hace 3 meses

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... La mensajería nos mantiene informados sobre las necesidades de los huéspedes y lo que quieren. Considero que esta herramienta es fácil de usar para mantener el contacto con los huéspedes. ...

Front Office Manager

hace 3 meses

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... Canary nos ha ahorrado una gran cantidad de papel y ha hecho que la vida de nuestros agentes de recepción sea mucho más sencilla con sus soluciones de autorización de tarjetas de crédito, mensajería y check-in sin contacto. Tener todo esto en un solo lugar lo hace aún más conveniente. Estamos ansiosos por participar en la solución de propinas digitales una vez que llegue a Canadá, ya que reconocemos que muchas personas ya ...

General Manager

hace 3 meses

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... Tenemos una gran cantidad de clientes habituales que se alojan con nosotros y no siempre pueden llamar, por eso les encanta poder enviarnos un mensaje rápido. ...

Front desk supervisor

hace 3 meses

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... Creo que una sugerencia es trabajar en la respuesta rápida generando el formulario de autorización de CC. Hemos recibido muchas quejas sobre no recibir el formulario rápidamente. Muchos invitados ...

Front desk supervisor

hace 3 meses

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... Creo que una sugerencia es trabajar en la respuesta rápida generando el formulario de autoriz ...

Owner Port Inn and Cottages

hace 3 meses

Verificado

... Atrae a nuestros huéspedes de forma fluida y les ofrece un valor marginal y satisfacción, al mismo tiempo que ayuda a nuestro resultado final. Me alegro de que hayamos empezado con Canary ...

Front desk

hace 3 meses

Verificado

... Me encanta el hecho de que los formularios de autorización de tarjetas de crédito sean fáciles de enviar y publicar en nuestras reservas. ...

Front desk

hace 3 meses

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... Me encanta el hecho de que los formularios de autorización de tarjetas de crédito sean fáciles de enviar y publicar en nuestras reservas. ...

General Manager

hace 3 meses

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... La facilidad de crear la autorización de tarjeta de crédito y enviarla desde la plataforma Canary directamente al huésped por correo electrónico o teléfono, y la comodidad de la velocidad. En cuestión de minutos, puedes enviar y recibir un formulario completo, y eso realmente marca una gran diferencia cuando tienes a un huésped parado frente a ti cansado de un largo día de viaje y ya no tiene que esperar un fax. Acabamos de comenzar a implementar la mensajería para huéspedes. Esta es una gran característica, la IA la hace muy conveniente para nuestros huéspedes y nuestro personal. Siento que ninguna pregunta queda sin respuesta y ahora nuestros huéspedes no tienen que esperar. Hemos recibido comentarios muy positivos ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Para permitirnos ver el código CV que se requiere para nuestro procesamiento de cc en Shift 4. Sepa que es un problema de seguridad, por lo que nos comunicamos con el huésped y le pedimos que proporcione esta información nuevamente al hotel. Aún así, la única mejora que puedo ver para las autorizaciones es la falta de visualización del número CVC después de que los huéspedes envían el formulario, desaparece. Si esta es una plataforma segura, ¿por qué tendría que desaparecer? Lo mismo con el check in y las identificaciones. Si un huésped causa daños a su propiedad, tener el número de identificación y la foto de quién se registró en su establecimiento es muy importante. El verdadero problema que experimenté fue la capacitación sobre cómo usar estas herramientas. Sentí que la capacitación no estaba allí en absoluto. El instructor me mostró las funciones del sitio como aquí está la mensajería, tiene IA, puede transmitir ¿tiene alguna pregunta? Me dejaron a mí hacer cualquier pregunta si quería aprender a usar el sistema. Las instrucciones llegaron por correo electrónico, nada allí decía que todo tenía que ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Para permitirnos ver el código CV que se requiere para nuestro procesamiento de cc en Shift 4. Sepa que es un problema de seguridad, por lo que nos comunicamos con el huésped y le pedimos que proporcione esta información nuevamente al hotel. Aún así, la única mejora que puedo ver pa ...

General Manager

hace 3 meses

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... Para permitirnos ver el código CV que se requiere para nuestro procesamiento de cc en Shift 4. Sepa que es un problema de seguridad, por lo que nos comunicamos con el huésped y le pedimos que proporcione esta información nuevamente al hotel. Aún así, la única mejora que puedo ver para las autorizaciones es la falta de visualización del número CVC después de que los huéspedes envían el formulario, desaparece. Si esta es una plataforma segura, ¿por qué tendría que desaparecer? Lo mismo con el check in y las identificaciones. Si un huésped causa daños a su propiedad, tener el número de identificación y ...

General Manager

hace 3 meses

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... Para permitirnos ver el código CV que se requiere para nuestro procesamiento de cc en Shift 4. Sepa que es un problema de seguridad, por lo que nos comunicamos con el huésped y le pedimos que ...

General Manager

hace 3 meses

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... Para permitirnos ver el código CV que se requiere para nuestro procesamiento de cc en Shift 4. Sepa que es un problema de seguridad, por lo que nos comunicamos con el huésped y le pedimos que proporcione esta información nuevamente al hotel. Aún así, la única mejora que puedo ver para las autorizaciones es la falta de visualización del número CVC después de que los huéspedes envían el formulario, desaparece. Si esta es una plataforma segura, ¿por qué tendría que desaparecer? Lo mismo con el check in y las identificaciones. Si un huésped causa daños a su propiedad, tener el número de identificación y la foto de quién se registró en su establecimiento es muy importante. El verdadero pr ...

General Manager

hace 3 meses

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... Para permitirnos ver el código CV que se requiere para nuestro procesamiento de cc en Shift 4. Sepa que es un problema de seguridad, por lo que nos comunicamos con el huésped y le pedimos que proporcione esta información nuevamente al hotel. Aún así, la única mejora que puedo ver para las autorizaciones es la falta de visualización del número CVC después de que los huéspedes envían el formulario, desaparece. Si esta es una plataforma segura, ¿por qué tendría que desaparecer? Lo mismo con el check in y las identificaciones. Si un huésped causa daños a su propiedad, tener el número de identificación y ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Para permitirnos ver el código CV que se requiere para nuestro procesamiento de cc en Shift 4. Sepa que es un problema de seguridad, por lo que nos comunicamos con el huésped y le pedimos que proporcione esta información nuevamente al hotel. Aún así, la única mejora que puedo ver para las autorizaciones es la falta de visualización del número CVC después de que los huéspedes envían el formulario, desaparece. Si esta es una plataforma segura, ¿por qué tendría que desaparecer? Lo mismo con el check in y las identificaciones. Si un huésped causa daños a su propiedad, tener el número de identificación y ...

Guest Service Manager

hace 3 meses

Verificado

... Si toda la información se puede transferir a la reserva y tal vez verificar al huésped de esa manera para que solo confirmen su nombre y recojan su llave. ...

Guest Service Manager

hace 3 meses

Verificado

... Si toda la información se puede transferir a la reserva y tal vez verificar al huésped de esa manera para que solo confirmen su nombre y recojan su llave. ...

General Manager

hace 3 meses

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... Lo principal que me encanta (y no me gusta) es que después de registrarme en los servicios de Canary, siemp ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Lo principal que me encanta (y no me gusta) es que después de registrarme en los servicios de Canary, siempre recibo un excelente tiempo de respuesta a los correos electrónicos con respuestas a preguntas o respuestas a mis sugerencias sobre funciones que me gustaría que se agregaran. Todo el personal de contacto de mi eq ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Tuvimos un problema de facturación, pero se resolvió de manera profesional y rápida. Se emitió el crédito y pudimos resolver todo y seguir adelante. ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Comunicación bidireccional con Visual Matrix. Sé que este es el plan a largo plazo, pero todos hemos estado esperando pacientemente durante casi otro año más ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Canary Technologies permite que la propiedad lleve la experiencia hotelera al siguiente nivel con los huéspedes. Ya sea mediante mensajes o check-in sin contacto, Canary Technologies te respalda. El tiempo que ahorramos en la recepción también es genial porque podemos trabajar entre bastidores antes de la llegada del huésped. También podemos generar ingresos adicionales a través de ventas adicionales para el huésped, lo c ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... ¿A qué esperas? ¡Regístrate en Canary Technologies y hazte la vida más fácil! ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Comunicación bidireccional con Visual Matrix. Sé que este es el plan a largo plazo, pero todos hemos estado esperando pacientemente durante casi otro año más desde la fecha de finalización programada. Sé que no estamos esperando a Canary Technologies, pero aún así, no hemos recibido ninguna comunicación ...

Lead Reservationist

hace 3 meses

Verificado

... Ojalá hubiera una manera de que los formularios de autorización completados se envia ...

Lead Reservationist

hace 3 meses

Verificado

... Canary es muy fácil de usar y es una manera sencilla de agilizar la comunicación entre el personal de nuestro hotel y los futuros huéspedes. También lo utilizamos para los formularios de ...

Lead Reservationist

hace 3 meses

Verificado

... Ojalá hubiera una manera de que los formularios de autorización completados se enviaran a un correo electrónico del equipo en lugar de solo a la dirección de correo electróni ...

Lead Reservationist

hace 3 meses

Verificado

... Canary es muy fácil de usar y es una manera sencilla de agilizar la comunicación entre el personal de nuestro hotel y los futuros huéspedes. También lo utilizamos ...

Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Hemos estado usando Canary durante un tiempo y ha tenido un impacto notable en nuestras operaciones. La plataforma es increíblemente fácil de usar y la integración con nuestros sistemas existentes fue sencilla y fluida. Canary ha mejorado nuestra eficiencia, especialmente con el check-in de los huéspedes y la verificación de identidad, que se han vuelto más rápidos y ...

Sales Manager

hace 3 meses

Verificado

... Es una forma segura, fácil y rápida de conseguir la firma de documentos importantes. Es una herramienta maravillosa que nos ayuda con los contratos de compraventa. ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... La interfaz fácil de usar hace que sea increíblemente fácil para los huéspedes comunicarse y obtener respuestas instantáneas. Realmente mejora la experiencia general del huésped. #texto #mensajería #comunicarse #responder #SMS #preguntar #responder #colaborar #fraude #cibernético #seguridad #prevención #datos #privacidad #devolución de cargo #autorizaciones La interfaz fácil de usar del software de mensajería para huéspedes es una característica destacada que mejora significativamente la experiencia general del huésped. Su diseño intuitivo permite a los huéspedes navegar fácilmente por la plataforma, lo que hace que sea increíblemente sencillo para ellos comunicarse para solicitar asistencia o preguntar sobre ...

Guest Services Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... Tengo tarjetas de crédito llenas muy fácilmente ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Que todo se hace por el hotel y lo sabemos. Además, ayuda con cualquier devolución de cargos por parte del huésped. ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Ciberseguridad y prevención del fraude ...

front office manager

hace 3 meses

Verificado

... En el pasado, hemos tenido casos en ...

front office manager

hace 3 meses

Verificado

... En el pasado, hemos tenido casos en los que los autentica ...

front office manager

hace 3 meses

Verificado

... En el pasado, hemos tenido casos en los que los autenticadores se borraban en los correos electrónicos y casos en los que la máquina de fax imprimía formularios ilegibles. Con Canary, es sencillo ...

front office manager

hace 3 meses

Verificado

... En el pasado, hemos tenido casos en los que los autenticadores se borraban en los correos electrónicos y caso ...

Assistant Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Proporcionar materiales de capacitación y recursos de soporte más completos beneficiaría enormemente a los usuarios a la hora de maximizar el potencial del software. Si bien la nueva función de check-in sin contacto es bastante sencilla, una breve guía o tutorial podría mejorar la confianza y ...

Assistant Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... Proporcionar materiales de capacitación y recursos de soporte más completos beneficiaría enor ...

asst general manager

hace 3 meses

Verificado

... El hotel puede estar en contacto directo con el huésped antes de que llegue al hotel y el huésped puede comunicarle todos sus deseos para que su estadía sea lo más cómoda posible. ...

asst general manager

hace 3 meses

Verificado

... El hotel puede estar en contacto directo con el huésped antes de que llegue al hotel y el huésped puede comunicarle todos sus deseos para que su estadía sea lo más cómoda posible. ...

Sales Manager

hace 3 meses

Verificado

Sales Manager

hace 3 meses

Verificado

... Canary es fácil de usar tanto para el equipo de ventas y conferencias del complejo turístico como para nuestros numerosos clientes que prefieren pagar con tarjeta de crédito. Con la facilidad ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Canary lo ha puesto fácil ...

GSR Front Desk

hace 3 meses

Verificado

... A veces la sincronización falla, pero eso se puede solucionar fácilmente reiniciando la computadora. Para mí, nada realmente necesita atención. ...

GSR Front Desk

hace 3 meses

Verificado

... A veces la sincronización falla, pero eso se puede solucionar fácilmente reiniciando la computadora. Para mí, nada realmente necesita atención. ...

Manager

hace 3 meses

Verificado

... Agregue una clave digital de MIWA. Elimine las cancelaciones ...

Director of Sales and Marketing

hace 3 meses

Verificado

... Canary es una excelente opción para comunicarse con los huéspedes con información súper segura. Se sienten seguros y cómodos al usar el software con nosotros. ...

Director of Sales

hace 3 meses

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Front Office Manager

hace 3 meses

Verificado

... La posibilidad de que nuestro PMS se conecte con Canary para saber qué tipos de habitaciones no están disponibles para mejorarlas. Aparte de esto, no hay mucho más que cambiaría. ...

General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Nada por ahora, no hay nada que mejorar desde nuestra perspectiva ya que usamos esto para procesar la autenticación de tarjetas de crédito. ...

Reservations Agent

hace 3 meses

Verificado

... ¡Excelente software! ...

Reservations Agent

hace 3 meses

Verificado

... Sinceramente, no se me ocurren mejoras porque hace todo lo que necesito. Puedo hacer mi trabajo. ...

Front Desk attendant

hace 3 meses

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... Si bien ser minucioso y ve ...

Digital Marketing Manager

hace 3 meses

Verificado

... Cómo LINE SF mejoró la experiencia y la eficiencia de los huéspedes con mensajes de inteligencia artificial ...

Digital Marketing Manager

hace 3 meses

Verificado

... Nuestro equipo cree que tener un proceso de check-out móvil para los huéspedes podría ser tan fantástico como tener check-in móvil. También nos gustaría tener la capacidad de ampliar las preguntas y respuestas de la base de conocimientos de IA, tal vez con preguntas y respuestas personalizadas para que haya más información que el asistente de IA pueda proporcionar. También podría ser útil si hay una pregunta de encuesta como "¿Se resolvió su problema? S/N" después de que el asistente de IA responda a los huéspedes. Si alguna pregunta ...

Digital Marketing Manager

hace 3 meses

Verificado

... Nuestro equipo cree que tener un proceso de check-out móvil para los huéspedes podría ser tan fantástico como tener check-in móvil. También nos gustaría tener la capacidad de ampliar las preguntas y respuestas de la base de conocimientos de IA, tal vez con preguntas y respuestas personalizadas para que haya más información que el asistente de IA pueda proporcionar. También podría ser útil si hay una pregunta de encuesta como "¿Se resolvió su problema? ...

Vice President

hace 2 meses

Verificado

... Comunicación y proceso de incorporación sencillos. Digital Tipping Solutions es una idea fantástica. ...

Regional Operations Manager

hace 2 meses

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... Es muy fácil de usar y conveniente. Me gusta el hecho de que podemos responder a los huéspedes sin tener que llamarlos o viceversa. ...

Housekeeping Coordinator

hace 2 meses

Verificado

... Un probl ...

IT in charge

hace 2 meses

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... Canary ofrece un soporte impecable y una excelente gestión de proyectos. ...

Digital Marketer

hace 2 meses

Verificado

... Fácil de usar e implementar, este sistema está diseñado teniendo en cuenta la facilidad de uso, lo que garantiza que incluso los asociados con habilidades técnicas mínimas puedan navegar por él sin esfuerzo. Agiliza todo el proceso de check-in y check-out, lo que permite al personal de recepción gestionar estas funciones críticas con facilidad y eficiencia. Al simplificar estas tareas, el sistema elimina la necesidad de un papeleo manual extenso, lo que permite que el personal se concentre más en brindar un servicio al cliente excepcional en lugar de empantanarse con detalles administrativos. Uno de los beneficios clave es que se integra perfectamente con los sistemas de administración de propiedades existentes, lo que garantiza una transición fluida sin interrumpir las operaciones actuale ...

Digital Marketer

hace 2 meses

Verificado

... Aunque el sistema actual funciona bien en general, hay margen de mejora, en particular en lo que respecta a la interfaz de usuario. Desde la perspectiva del usuario, la interfaz es bastante intuitiva, pero mejorarla aún más para que se ajuste más a nuestras directrices de marca específicas podría mejorar la experiencia tanto del personal como de los clientes. Adaptar el diseño para reflejar los valores estéticos de nuestra marca (ya sea mediante el uso de nuestros colores corporativos, fuentes o elementos visuales) ayudaría a garantizar una apariencia más cohesiva y profesional en todos los puntos de contacto digitales. Estos cambios no solo reforzarían la identidad de la marca, sino que también podrían mejorar la participación del usuario al ofrecer una plataforma visualmente más atractiva y más fácil de navegar. La funcionalidad de back-end, por otro lado, ha tenido un buen desempeño constante. Maneja el procesamiento, almacenamiento y administración de datos de manera efectiva, lo que garantiza un funcionamiento fluido entre bastidores. La confiabilidad del sistema en el back-end nos da confianza en su capacidad para manejar las demandas operativas diarias, como administrar la información de los huéspedes, procesar los pagos y generar informes. Mientras continúe funcionando de esta manera, la infraestructura técnica debería seguir siendo sólida. Sin embargo, de cara al futuro, la incorporación de funcionalidades de inteligencia artificial podría suponer un punto de inflexión. Funciones como el análisis predictivo, las recomendacione ...

Digital Marketer

hace 2 meses

Verificado

... Fácil de usar e implementar, este sistema está diseñado teniendo en cuenta la facilidad de uso, lo que garantiza que incluso los asociados con habilidades técnicas mínimas puedan navegar por él sin esfuerzo. Agiliza todo el proceso de check-in y check-out, lo que permite al personal de recepción gestionar estas funciones críticas con facilidad y eficiencia. Al simplificar estas tareas, el s ...

Digital Marketer

hace 2 meses

Verificado

... Fácil de usar e implementar, este sistema está diseñado teniendo en cuenta la facilidad de uso, lo que garantiza que incluso los asociados con habilidades técnicas mínimas puedan navegar por él sin e ...

Business Travel Sales Manager

hace 2 meses

Verificado

... Canary facilita enormemente la tarea de ayudar a los huéspedes. El programa es muy rápido y fácil de usar, lo que nos ayuda a ayudar a los huéspedes de forma más rápida y eficiente. ...

Corporate Director of Sales

hace 2 meses

Verificado

... Excelente servicio para que nuestros huéspedes se comuniquen mediante mensajes de texto y también ofrecemos opciones para vender servicios y tipos de habitaciones. ...

Corporate Director of Sales

hace 2 meses

Verificado

... Utilizamos la tecnología Canary en varios de los hoteles de nuestra cartera. La función de mensajes de texto ha sido maravillosa para comunicarnos con nuestros huéspedes. Podemos responder preguntas, así como vender suites adicionales y check-in/out temprano/tardío como mejoras a través de la comunicación. Además, las autorizaciones de tarjetas de crédito son muy fáciles de usar y protegen los datos y la privacidad de los huéspedes co ...

Corporate Director of Sales

hace 2 meses

Verificado

... Excelente servicio para que nuestros huéspedes se comuniquen mediante mensajes de texto y también ofrecemos opciones para vender servicios y tipos de habitaciones. ...

Corporate Director of Sales

hace 2 meses

Verificado

... Utilizamos la tecnología Canary en varios de los hoteles de nuestra cartera. La función de mensajes de texto ha sido maravillosa para comunicarnos con nuestros huéspedes. Podemos responder preguntas, así como vender suites adicionales y check-in/out temprano/tardío como mejoras a través de la comunicación. Además, las autorizaciones de tarjetas d ...

General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Conexión/respuesta instantánea. Los huéspedes aprecian la eficacia de la IA y la atención inmediata. Vale la pena poder enviarles mensajes antes, durante y después. ...

General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Sería genial que nos confirmaran que se leyó el texto. Si algún número no funciona, tal vez podamos recibir una alerta que nos indique que no funcionó. Para poder ORDENAR las ventas adicionales ...

Sales & Catering Coordinator

hace 2 meses

Verificado

... Canary Guest Messaging y Contactless Check-In han revolucionado la experiencia de nuestros huéspedes. La herramienta de mensajería para huéspedes nos permite comunicarnos directamente con ellos en tiempo real, lo que facilita responder rápidamente a consultas o solicitudes. La función de check-in sin contacto es una gran ventaja: los huéspedes aprecian la comodidad de saltarse la recepción y gestionar todo desde sus teléfonos móviles. Nos ha ayudado a reducir los tiempos de espera, mejorar la satisfacción general y crear una recepción más eficiente. El uso de Canary Guest Messaging y Contactless Check-In en nuestro hotel ha transformado verdaderamente la forma en que gestionamos las interacciones con los huéspedes. Desde el momento en que implementamos el software, notamos una mejora inmediata en la satisfacción de los huéspedes. La plataforma de mensajería es una característica destacada: nos permite interactuar con los huéspedes en tiempo real, ofreciendo una respuesta más personalizada e inmediata a cualquier necesidad o pregunta que tengan. Personalmente, he visto cuánto aprecian los huéspedes poder enviarnos mensajes de texto para cualquier cosa, desde solicitudes de servicio a la habitación hasta recomendaciones locales sin necesidad de levantar el teléfono. Realmente ha mejorado el nivel ...

Sales & Catering Coordinator

hace 2 meses

Verificado

... Comunicación optimizada y check-in sin inconvenientes: un cambio radical en la experiencia del huésped y la eficiencia operativa ...

operator

hace 2 meses

Verificado

... Mensajes automáticos para palabras clave como check in o checkout anticipado porque suelen ser comunes, evitando así que el trabajador tenga que repetirlas constantemente. ...

Director of Sales

hace 2 meses

Verificado

... Mis clientes sienten que las autorizaciones de tarjetas de crédito virtuales son más seguras. Enviar mensajes a todos los huéspedes que llegan nos ha ayudado a estar más organizados y a mantener ...

Front Office Manager

hace 2 meses

Verificado

... Las solicitudes de ...

Convention Services Manager

hace 2 meses

Verificado

... Como trabajo en el Departamento de Ventas, lo que más me gusta es lo siguiente: seguimiento y cont ...

Convention Services Manager

hace 2 meses

Verificado

... N/A. Lo pensaré. Este software me resultó útil como herramienta para facilitar mi trabajo. Además, no estoy muy seguro de si un huésp ...

Sales Coordinator

hace 2 meses

Verificado

... Poder tener contacto directo con los huéspedes nos da la capacidad de gestionar cualquier problema que pueda surgir en tiempo real. ...

Sales Coordinator

hace 2 meses

Verificado

... Para identificar cuándo los huéspedes siguen duplicando una solicitud que fue denegada previamente ...

Sales Coordinator

hace 2 meses

Verificado

... Poder tener contacto directo con los huéspedes nos da la capacidad de gestionar cualquier problema que pueda surgir en tiempo real. ...

front desk agent

hace 2 meses

Verificado

... Nada, es genial, me encanta todo el sitio y todo lo que contiene, no hay nada que mejorar, tal vez los mensajes podrían llegar un poco más rápido. ...

front desk agent

hace 2 meses

Verificado

... Nada, es genial, me encanta todo el sitio y todo lo que contiene, no hay nada que mejorar, tal vez los mensajes podrían llegar un poco más rápido. ...

Front Desk Supervisor

hace 2 meses

Verificado

... Me gusta que podamos configurar mensajes preestablecidos para enviar a los huéspedes. Me gusta que podamos vender más a los huéspedes a través de esta aplicación y les permitirá saber el cargo por venta adicional en el momento en que el huésped solicite estas ventas adicionales. También que podemos obtener propinas digitales a veces los huéspedes no tienen efectivo a mano que les da otra opción para dar propina y podemos mantenernos al día con las propinas que hemos recibido y cuánto. Me encanta que podamos usar mensajes preestablecidos para comunicarnos de manera eficiente con los huéspedes. Esta aplicación también nos permite realizar ventas adicionales al brindarles a los clientes información clara sobre los cargos adicionales cuando solicitan estas opciones. Además, la función de propina digital es increíblemente beneficiosa: los huéspedes pueden no siempre llevar efectivo, por lo que esto les brinda una manera fá ...

Front Desk Supervisor

hace 2 meses

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... Me gusta que podamos configurar mensajes preestablecidos para enviar a los huéspedes. Me gusta que podamos vender más a los huéspedes a través de esta aplicación y les permitirá saber el cargo por venta adicional en el momento en que el huésped solicite estas ventas adicionales. También que podemos obtener propinas digitales a veces los huéspedes no tienen efectivo a mano que les da otra opción para dar propina y podem ...

Guest Services Manager

hace 2 meses

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... Fácil de usar y eficiente. ...

General Manager

hace 2 meses

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... Respondieron rápidamente a cualquier problema que tuviéramos y cuando había un problema, se solucionaba de inmediato. El e ...

General Manager

hace 2 meses

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... Respondieron rápidamente a cualquier problema que tuviéramos y cuando había un problema, se solucionaba de inmediato. El equipo de ventas no fue insistente, pero hizo un seguimiento varias veces hasta que tomamos nuestra decisión final. El sistema de autorización de tarjetas de crédito era muy fácil de usar, lo que facilitó mucho la capacitación para nuestro personal. Tener la opción de enviar la autorización por mensaje de texto o correo electrónico fue genial. Nuestros huéspedes también han disfrutado de la facilidad de uso del sistema. Hemos recibido excelentes comentarios de ellos. Esto definitivamente nos ayuda a reducir el fraude y también a proteger la privacidad de nuestros huéspedes. Si hay una devolución de cargo, todo lo que tiene que hacer es enviar la información a Canary y ellos se encargarán del resto. Su sistema de mensajes de texto también es muy fácil de usar. La configuración de ...

General Manager

hace 2 meses

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... Respondieron rápidamente a cualquier problema que tuviéramos y cuando había un problema ...

General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Si bien nuestra experiencia con Canary ha sido en gran medida positiva, hay un par de mejoras que creemos que podrían mejorar aún más su funcionalidad y experiencia de usuario. En primer lugar, sería increíblemente útil si pudiéramos buscar mensajes por nombre del huésped. Actualmente, localizar comunicaciones específicas puede llevar mucho tiempo, especialmente durante las horas pico cuando el acceso rápido a la información es crucial. Una función de búsqueda que nos permita filtrar los mensajes por nombre agilizaría nuestro pro ...

General Manager

hace 2 meses

Verificado

... Si bien nuestra experiencia con Canary ha sido en gran medida positiva, hay un par de mejoras que creemos que podrían mejorar aún más su funcionalidad y experiencia de usuario. En primer lugar, sería increíblemente útil si pudiéramos buscar mensajes por nombre del huésped. Actualmente, localizar comunicaciones específicas puede llevar mucho tiempo, especialmente durante las horas pico cuando el acceso rápido a la información es crucial. Una función de búsqueda que nos permita filtrar los mensajes por nombre agilizaría nuestro proceso y mejoraría los tiempos de respuesta. Además, nos gustaría ver las solicitudes de venta adicional de estadías organiza ...

General Manager

hace 2 meses

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... No se nos ocurre nada en este momento. Hasta ahora, todo nos gusta. Hace poco, hemos hecho algunas actualizaciones y han sido geniales. ...

General Manager

hace 2 meses

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... Nos gusta lo fácil que es de usar. Cuando necesitamos comunicarnos con nuestros huéspedes para informarles sobre un problema o queremos compartir una oferta especial del día, solo tenemos que ...

General Manager

hace 2 meses

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... ¡Muy fácil de usar! ...

General Manager

hace 2 meses

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... ¡Muy fácil de usar! ...

Assistant General Manager

hace 2 meses

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Reservation agent

hace 2 meses

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... Comunicarse a través de mensajes de texto, porque todos suelen estar en sus teléfonos y tienen preguntas a las que nosotros o la IA podemos responder rápidamente. ...

Reservation agent

hace 2 meses

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... Nada, creo que es rápido y fácil de usar. Me gusta que nos notifique que el mensaje no se envió. ...

Reservation agent

hace 2 meses

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... Me encanta la respuesta de la IA o la respuesta rápida de nosotros a los huéspedes. ...

General Manager

hace 2 meses

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... Aunque la función de preinscripción se ha adoptado ampliamente, algunos huéspedes no se dan cuenta de que el proceso implica varios pasos y muchos de ellos solo completan el primero. Un diseño más claro e intuitivo (como una barra de progreso o un indicador de pasos) guiaría a los usuarios a través de ...

Customer service reprisentative

hace 2 meses

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... Es muy útil al tratar con huéspedes del hotel. ...

Customer service reprisentative

hace 2 meses

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... Es muy útil al tratar con huéspedes del hotel. ...

Customer service reprisentative

hace 2 meses

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... Podemos comunicarnos con los huéspedes antes de su llegada, lo que nos ayuda a ...

Customer service reprisentative

hace 2 meses

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... Creo que posiblemente se podría ...

Nigh Auditor

hace 2 meses

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... Podrían haber contratado más personal en recepción, en los restaurantes y en el spa. La limpieza de algunas habitaciones podría ser mejor. ...

Nigh Auditor

hace 2 meses

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... Podrían haber contratado más personal en recepción, en los restaurantes y en el spa. La limpieza de algunas habitaciones podría ser mejor. ...

Nigh Auditor

hace 2 meses

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... Podrían haber contratado más personal en recepción, en los restaurantes y en el spa. La limpieza de algunas habitaciones podría ser mejor. ...

Rooms Division Manager

hace 2 meses

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... En este momento tienes un problema con tu sistem ...

Rooms Division Manager

hace 2 meses

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... Centrado en el cliente ...

Rooms Division Manager

hace 2 meses

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... Canary nos ahorra tiempo en el check-in. Excelente retorno de la inversión en ventas adicionales. Nos permite conectarnos fácilmente con los huéspedes antes y después de su llegada. ...

Frontdesk manager

hace 2 meses

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... Me gusta lo fácil y seguro que es usarlo para las necesidades de los huéspedes, ya que nos comu ...

Frontdesk manager

hace 2 meses

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... Más funcionalidades y menos pasos a la hora de procesar y validar reservas. Quizás un curso guía sobre cómo y qué se recomienda para utilizar el sistema. ...

Frontdesk manager

hace 2 meses

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... Me gusta lo fácil y seguro que es usarlo para las necesidades de los huéspedes, ya que nos comunicaremos ...

Frontdesk manager

hace 2 meses

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... Me gusta l ...

Duty Manager

hace 2 meses

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... Buscábamos algo que sirviera de puente entre nuestro nuevo PMS y nuestros huéspedes, y decidimos optar por Canary. Para nosotros, como hostel, es importante estar muy cerca de nuestros huéspedes y necesitábamos algo que promoviera esa conexión, al tiempo que ofreciera una variedad de funciones adicionales para mejorar nuestros ingresos. Esto ha revolucionado la comunicación entre nosotros y nuestros huéspedes, y nos ha proporcionado algo así como un cambio de paradigma en nuestro proceso de check-in. Las integraciones con nuestro PMS están mejorando constantemente y la interfaz que utiliza Canary siempre se está expandiendo. Todo ha sido muy positivo y con cada actualización las cosas mejoran aún más. La capacidad de ofrecer ventas adicionales directamente durante el proceso ha sido genial, y también estamos generando constantemente ingresos adicionales, lo que hace que la decisión de comprar merezca mucho más la pena. Otra característica que hemos disfrutado ha sido la mensajería de IA, que se está desarrollando muy bien, aprendiendo de nuestras respuestas manuales a los huéspedes y replicando estas respuestas, aunque en un tono muy creíble. Los huéspedes no se dan cuenta de ...

Duty Manager

hace 2 meses

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... Buscábamos algo que sirviera de puente entre nuestro nuevo PMS y nuestros huéspedes, y decidimos optar por Canary. Para nosotros, como hostel, es importante estar muy cerca de nuestros huéspedes y necesitábamos algo que promoviera esa conexión, al tiempo que ofreciera una variedad de funciones adicionales para mejorar nuestros ingresos. Esto ha revolucionado la comunicación entre nosotros y nuestros huéspedes, y nos ha proporcionado algo así como un cambio de paradigma en nuestro proceso de check-in. Las integraciones con nuestro PMS están mejorando constantemente y la interfaz que utiliza Canary siempre se está expandiendo. Todo ha sido muy positivo y con cada actualización las cosas mejoran aún más. La capacidad de ofrecer ventas adicionales directamente durante el proceso ha sido genial, y también estamos generando constantemente ingresos adicionales, lo que hace que la decisión de comprar merezca mucho más la pena. Otra característica que hemos disfrutado ha sido la mensajería de IA, que se está desarrollando muy bien, aprendiendo de nuestras respuestas manuales a los huéspedes y replicando estas respuestas, aunque en un tono muy creíble. Los huéspedes no se dan cuenta de que es la IA la que responde en lugar de nosotros, lo que es un trabajo increíble y ...

Duty Manager

hace 2 meses

Verificado

... Algunas de las sugerenc ...

Duty Manager

hace 2 meses

Verificado

... Buscábamos algo que sirviera de puente entre nuestro nuevo PMS y nuestros huéspedes, y decidimos optar por Canary. Para nosotros, como hostel, es importante estar muy cerca de nuestros huéspedes y necesitábamos ...

Reservations Agent

hace 2 meses

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... La comodidad de un enlace de pago seguro para que nuestros huéspedes completen sin problemas sus reservas de resort y nos permita tener acceso para completarlas de manera eficiente. ...

GSR

hace 2 meses

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... La facilidad de enviar un mensaje de texto con un enlace o un correo electrónico directamente al huésped, lo que le permite recuperar la autenticación de la tarjeta de crédito desde su t ...

Front Desk Manager

hace 2 meses

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... Los huéspedes ahora pueden enviarnos mensajes de texto sobre aspectos específicos de la habitación antes de realizar el check-out. Me encanta que los huéspedes ahora puedan dar propinas con su teléfono por departamento o por empleado, ya que muchos de ellos ya no llevan dinero en efectivo. También me enc ...

Front Desk Agent

hace 2 meses

Verificado

... Me gusta enviar mensajes de texto en Canary, es fácil de usar y c ...

Front Desk

hace 2 meses

Verificado

... Si bien Canary Technologies ofrece una plataforma sólida, existen áreas en las que las mejoras podrían mejorar la experiencia general. Un aspecto importante son las opciones de personalización para las funciones de generación de informes. Actualmente, los informes predeterminados son útiles, pero permitir que las empresas adapten los datos a sus necesidades específicas sería invaluable. Esto permitiría a las propiedades generar informes específicos que destaquen los indicadores clave de rendimiento relevantes para sus operaciones, lo que las ayudaría a tomar decisiones más informadas. Además, descubrí que el proceso de integración con algunos sistemas heredados puede ser algo desafiante. Si bien su equipo brinda apoyo, un enfoque más simplificado para las integraciones reduciría el tiempo y el esfuerzo necesarios durante la configuración. Mejorar la experiencia de incorporación con guías o tutoriales más completos también podría permitir a los usuarios navegar por la pla ...

Front Desk

hace 2 meses

Verificado

... Si bien Canary Technologies ofrece una plataforma sólida, existen áreas en las que las mejoras podrían mejorar la experiencia general. Un aspecto importante son las opciones de personalización para las funciones de generación de informes. Actualmente, los informes predeterminados son útiles, pero permitir que las empresas adapten los datos a sus necesidades específicas sería invaluable. Esto permitiría a las propiedades generar informes específicos que destaquen los indicadores clave de rendimiento relevantes para sus operaciones, lo que las ayudaría a tomar decisiones más informadas. Además, descubrí que el proceso de integración con algunos sistemas heredados puede ser algo desafiante. Si bien su equipo brinda apoyo, un enfoque más simplificado para las integraciones reduciría el tiempo y el esfuerzo necesarios durante la configuración. Mejorar la experiencia de incorporación con guías o tutoriales más completos también podría permitir a los usuarios navegar por la plataforma de manera más ...

Front Desk

hace 2 meses

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... Si bien Canary Technologies ofrece una plataforma sólida, existen áreas en las que las mejoras podrían mejorar la experiencia general. Un aspecto importante son las opciones ...

Front Desk

hace 2 meses

Verificado

... Si bien Canary Technologies ofrece una plataforma sólida, existen áreas en las que las mejoras podrían mejorar la experiencia general. Un aspecto importante son las opciones de personalización para las funciones de generación de informes. Actualmente, los informes predeterminados son útiles, pero permitir que las empresas adapten los datos a sus necesidades específicas sería invaluable. Esto permitiría a las propiedades generar informes específicos que destaquen los indicadores clave de rendimiento relevantes para sus operaciones, lo que las ayudaría a tomar decisiones más informadas. Además, descubrí que el proceso de integración con algunos sistemas heredados puede ser algo desafiante. Si bien su equipo brinda apoyo, un enfoque más simplificado para las integraciones reduciría el tiempo y ...

Front Desk

hace 2 meses

Verificado

... Si bien Canary Technologies ofrece una plataforma sólida, existen áreas en las que las mejoras podrían mejorar la experiencia general. Un aspecto importante son las opciones de personalización para las funciones de generación de informes. Actualmente, los informes predeterminados son útiles, pero permitir que las empresas adapten los datos a sus necesidades específicas sería invaluable. Esto permitiría a las propiedades generar informes específicos que destaquen los indicadores clave de rendimiento relevantes para sus operaciones, lo que las ayudaría a tomar decisiones más informadas. Además, descubrí que el proceso de integración con algunos sistemas heredados puede ser algo desafiante. Si bien su equipo brinda apoyo, un enfoque más simplificado para las integraciones reduciría el tiempo y el esfuerzo necesarios durante la configuración. Mejorar la experiencia de incorporación con guías o tutoriales más completos también podría permitir a los usuarios navegar por la plataforma de manera más efectiva. Por último, si bien el equipo de atención al cliente gene ...

Front Desk

hace 2 meses

Verificado

... Recientemente tuve el placer de utilizar Canary Technologies y puedo decir con seguridad que ha transformado la forma en que gestiono las operaciones en la industria hotelera. Su plataforma es intuitiva, fácil de usar y está repleta de funciones que agilizan todo, desde el registro de entrada de los huéspedes hasta el procesamiento de pagos. Uno de los aspectos más destacados de Canary Technologies es su compromiso con la mejora de la experiencia de los huéspedes. La función de registro digital permite a los huéspedes saltarse la cola de recepción, lo que hace que el proceso sea sencillo y eficiente. Esto no solo aumenta la satisfacción de los huéspedes, sino que también optimiza la productividad del personal. Además, la capacidad de gestionar las reservas y las solicitudes de los huéspedes a través de ...

Front Desk

hace 2 meses

Verificado

... Recientemente tuve el placer de utilizar Canary Technologies y puedo decir con seguridad que ha transformado la forma en que gestiono las operaciones en la industria hotelera. Su plataforma es intuitiva, fácil de usar y está repleta de funciones que agilizan todo, desde el registro de entrada de los huéspedes hasta el procesamiento de pagos. Uno de los aspectos más destacados de Canary Technologies es su compromiso con la mejora de la experiencia de los huéspedes. La función de registro digital permite a los huéspedes saltarse la cola de recepción, lo que hace que el proceso sea sencillo y eficiente. Esto no solo aumenta la satisfacción de los huéspedes, sino que también optimiza la productividad del personal. Además, l ...

Front Desk

hace 2 meses

Verificado

... Recientemente tuve el placer de utilizar Canary Technologies y puedo decir con seguridad que ha transformado la forma en que gestiono las operaciones en la industria hotelera. Su plataforma es intuitiva, fácil de usar y está repleta de funciones que agilizan todo, desde el registro de entrada de los huéspedes hasta el procesamiento de pagos. Uno de los aspectos más destacados de Canary Technologies es su compromiso con la mejora de la experiencia de los huéspedes. La función de registro digital permite a los huéspedes saltarse la cola de recepción, lo que hace que el proceso sea sencillo y eficiente. Esto no solo aumenta la satisfacción de los huéspedes, sino que también optimiza la productividad del personal. Además, la capacidad de gestionar las reservas ...

Front Desk Supervisor

hace 2 meses

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... Por mucho que me guste la IA, dice cosas que no se pueden decir ni prometer, pero es solo cuestión de enviar un comentario con un pulgar hacia arriba o hacia abajo a las respuestas. ...

Reservations Agent

hace 2 meses

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... Canary ofrece una salida increíble y fluida para que los huéspedes expresen sus necesidades durante su estancia, se registren en sus habitaciones, etc. ...

Reservations Agent

hace 2 meses

Verificado

... Creo que la facilidad de uso de Canary es lo que la hace única en comparación con otras interfaces que pueden ofrecer los mismos servicios. Sin embargo, creo que muchas otras interfaces están actualizando sus sistemas para reflejar los cambios en la clientela y el grupo demográfico al que pueden atender. Dado que nuestra propiedad es un lugar para todas las edades y grupos similares, creo que es importante comprender que algunos huéspedes pueden no ser tan expertos en tecnología como otros y p ...

Group Sales Manager

hace 2 meses

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... Las versiones anteriores del software parecían recordar la información de contacto de los clientes habituales. A veces, en la última versión, esa información no se conserva. ...

Front Desk

hace 2 meses

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... Es muy fácil de usar y a nuestro huésped le encantó. Es muy bueno para proteger la información de la tarjeta de crédito de nuestros clientes. Además, hace que el huésped se sie ...

Executive Event Manger

hace 2 meses

Verificado

... Es fácil trabajar con ellos y, si tienes algún problema con algo, es muy fácil comunicarse con alguien para que te ayude a resolverlo. Recomendaría este servicio a todo el mundo. Espero aprender ...

Executive Event Manger

hace 2 meses

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... Es fácil trabajar con ellos y, si tienes algún problema con algo, es muy fácil comunica ...

Executive Event Manger

hace 2 meses

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... Es fácil trabajar con ellos y, si tienes algún problema con algo, es muy fácil comunicarse con alguien para que te ayude a resolverlo. Recomendaría este servicio a todo el mundo. Espero aprender ...

Executive Event Manger

hace 2 meses

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... Es fácil ...

Guest Experience Manager

hace 2 meses

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... Disfruto de la facilidad para enviar mensajes a los huéspedes y comunicarme con ellos, así como de la posibilidad de hacer un seguimiento y ...

AGM

hace 2 meses

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... No es mucho lo que deberían cambiar, pero recomiendo que faciliten la operación de transferencia de fondos. He tenido que ayudar a algunos miembros de mi personal a transferir fondos a sus cuentas. ...

Rooms Division Manager

hace 2 meses

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... Simplificar nuestro trabajo y hacerlo más placentero en nuestra ...

Rooms Division Manager

hace 2 meses

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... Tenemos que hacer que se utilice en todo el mundo en nuestra industria de la hospitalidad y permitir que incluso los hoteles que no son de cinco estrellas lo tengan. ...

Rooms Division Manager

hace 2 meses

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... Simplificar nuestro trabajo y hacerlo más placentero en nuestra industria de h ...

Rooms Division Manager

hace 2 meses

Verificado

... Fui recepcionista en TUI Blue Bahari Zanzibar ...

Rooms Division Manager

hace 2 meses

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... Fui recepcionista en TUI Blue Bahari Zanzibar ...

Rooms Division Manager

hace 2 meses

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... Fui recepcionista en TUI Blue Bahari Zanzibar ...

Rooms Division Manager

hace 2 meses

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Rooms Division Manager

hace 2 meses

Verificado

... Simplificar nuestro trabajo y hacerlo más placentero en nuestra industria de hospitalidad para alcanzar las expectativas del huésped, recorrer más kilómetro ...

eCommerce Manager

hace 2 meses

Verificado

... El uso de Canary Technologies ha sido un cambio radical para nuestro hotel. La plataforma fue increíblemente fácil de implementar y se integró a la perfección con nuestro sistema de gestión de propiedades. Rápidamente configuramos funciones como el check- ...

eCommerce Manager

hace 2 meses

Verificado

... La integración con el sistema de gestión de propiedades (PMS) del hotel es clave para aprovechar todo el potencial de la automatización de Canary Technologies. Si bien la plataforma es sólida, las mejoras en áreas como la publicación de ventas adicionales, la configuración del seguimiento y un procesamiento de pagos más fluido mejorarían la funcionalidad. La mensajería automatizada también ...

eCommerce Manager

hace 2 meses

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... El uso de Canary Technologies ha sido un cambio radical para nuestro hotel. La plataforma fue increíblemente fácil de implementar y se integró a la perfección con nuestro sistema de gestión de propiedades. Rápidamente configuramos funciones como el check-in móvil, el registro en tableta y la mensajería para huéspedes, que transformaron nuestras operaciones diarias. El cambio a procesos digitales ha reducido significativamente el uso de papel y nuestra carga de trabajo en la recepción se ha reducido a la mitad, especialmente durante los fines de semana concurridos. Uno de los beneficios más destacados es el aumento de los ingresos complementarios. Con la herramienta de venta adicional automatizada de Canary, hemos visto un notable aumento del 200% en los ingresos por servicios como mejoras de habitación, check-in temprano, desayuno, experiencia gastronómica y check-out tardío. Los huéspedes aprecian las ofertas personalizadas sin sentirse presionados, lo que ha mejorado tanto la participación como la satisfacción de los huéspedes. El sistema de mensajería también nos ha ayudado a responder a las consultas de los huéspedes tres veces más rápido, agilizando la comunicación en todos los depart ...

eCommerce Manager

hace 2 meses

Verificado

... El uso de Canary Technologies ha sido un cambio radical para nuestro hotel. La plataforma fue increíblemente fácil de implementar y se integró a la perfección con nuestro sistema de gestión de propiedades. Rápidamente configuramos funciones como ...

eCommerce Manager

hace 2 meses

Verificado

... La integración con el sistema de gestión de propiedades (PMS) del hotel es clave para aprovechar todo el potencial de la automatización de Canary Technologies. Si bien la plataforma es sólida, las mejoras en áreas como la publicación de ventas adicionales, la configuración del seguimiento y un procesamiento de pagos más fluido mejorarían la funcionalidad. La mensajería automatizada t ...

Manager

hace 2 meses

Verificado

... Me gusta que esté vinculado a la función de revisión y mensajes de Google, es muy útil. El equipo es muy eficiente para resolver problemas. ...

Resort Operations Manager

hace 2 meses

Verificado

... Llevo utilizando Canary desde hace un tiempo y debo decir que ha mejorado significativamente nuestros procesos de gestión hotelera. El sistema es fácil de usar y ofrece una variedad de funciones que agilizan las operaciones, desde el registro de los huéspedes hasta la gestión de reservas y pagos. Uno de los aspectos más destacados de Canary es su software de mensajería para huéspedes. Nos permite comunicarnos sin esfuerzo con nuestros huéspedes a través de mensajes de texto, lo que garantiza que podamos responder rápidamente a sus necesidades y colaborar de manera efectiva con nuestro equipo. Esta característica ha mejorado enormemente nuestra capacidad para brindar un excelente servicio al cliente y mantener canales de comunicación claros. Además, el software de ventas adicionales ha sido un cambio radical para nuestra gestión de ingresos. Nos ayuda a vender servicios complementarios y paquetes de actualización sin problemas, lo que aumenta nuestros ingresos totales por habitación disponible (TRevPAR) y garantiza la satisfacción de los huéspedes. La capacidad de ofrecer paquetes y actualizaciones personalizados no solo ha aumentado nuestros ingresos, sino que también ha mejorado la experiencia general de los huéspedes. La función de check-in sin contacto es otro punto a destacar. Permite a los huéspedes registrarse en y salir utilizando sus dispositivos móviles, lo que reduce los tiempos de espera y minimiza la congestión en el vestíbulo. Este proceso sin contacto ha sido particularmente beneficioso para mejorar la experiencia del huésped y mantener los estándares de seguridad en la recepción y durante el check-out. Los huéspedes aprecian la conveniencia y eficiencia de poder gestionar su check-in y check-out sin tener que esperar en filas. Además, la integración de Canary con otras herramientas de gestión del hotel ha sido perfecta, lo que hace que nuestro flujo de trabajo sea mucho más eficiente. La confiabilidad del sistema y el equipo de soporte receptivo han asegurado que experimentemos un tiempo de inactividad mínimo, lo que nos permite concentrarnos en brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Estamos e ...

Resort Operations Manager

hace 2 meses

Verificado

... Llevo utilizando Canary desde hace un tiempo y debo decir que ha mejorado significativamente nuestros procesos de gestión hotelera. El sistema es fácil de usar y ofrece una variedad de funciones que agilizan las operaciones, desde el registro de los huéspedes hasta la gestión de reservas y pagos. Uno de los aspectos más destacados de Canary es su software de mensajería para huéspedes. Nos permite comunicarnos sin esfuerzo con nuestros huéspedes a través de mensajes de texto, lo que garantiza que podamos responder rápidamente a sus necesidades y colaborar de manera efectiva con nuestro equipo. Esta característica ha mejorado enormemente nuestra capacidad para brindar un excelente servicio al cliente y mantener canales de comunicación claros. Además, el software de ventas adicionales ha sido un cambio radical para nuestra gestión de ingresos. Nos ayuda a vender servicios complementarios y paquetes de actualización sin problemas, lo que aumenta nuestros ingresos totales por habitación disponible (TRevPAR) y garantiza la satisfacción de los huéspedes. La capacidad de ofrecer paquetes y actualizaciones personalizados no solo ha aumentado nuestros ingresos, sino que también ha mejorado la experiencia general de los huéspedes. La función de check-in sin contacto es otro punto a destacar. Permite a los huéspedes registrarse en y salir utilizando sus dispositivos móviles, lo que reduce los tiempos de espera y minimiza la congestión en el vestíbulo. Este proceso sin contacto ha sido particularmente beneficioso para mejorar la experiencia del huésped y mantener los estándares de seguridad en la recepción y durante el check-out. Los huéspedes aprecian la conveniencia y eficiencia de poder gestionar su check-in y check-out sin tener que esperar en filas. Además, la integración de Canary con otras herramientas de gestión del hotel ha sido perfecta, lo que hace que nuestro flujo de trabajo sea mucho más eficiente. La confiabilidad del sistema y el equipo de soporte receptivo han asegurado que experimentemos un tiempo de inactividad mínimo, lo que nos permite concentrarnos en brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Estamos encantados de que ...

Director of Sales & Marketing

hace 2 meses

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Senior front desk agent

hace 2 meses

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... Me encanta la configuración para autorizaciones de tarjetas de huéspedes para reservas. Ayuda a la recepción de maneras increíbles a la hora de trabajar con todo tipo de empresas. ...

Front Office Assistant Manager

hace 2 meses

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... Canary Technologies establece el estándar ...

PBX Operator / Front Desk Agent

hace 2 meses

Verificado

... Nada, son un personal maravilloso y muy competente. No cambiaría nada. Nunca importa el tiempo ni el problema, siempre están disponibles. ...

Supervisor

hace 2 meses

Verificado

... Canary Technologies agiliza el proceso de check-in de nuestros huéspedes, garantizando una comunicación rápida y eficiente entre nuestro equipo y ellos. El diseño intuitivo de la plataforma la convierte en la opción preferida de nuestros colegas. También es conocida por su seguridad web de primer nivel, lo que brinda tranquilidad a nu ...

Supervisor

hace 2 meses

Verificado

... Canary Technologies agiliza el proceso de check-in de nuestros huéspedes, garantizando una comunicación rápida y eficiente entre nuestro equipo y ellos. El diseño intuitivo de la plataforma la convierte en la opción preferida de nuestros colegas. También es conocida por su seguridad web de primer nivel, lo que brinda tranquilidad a nuestros huéspedes. ...

Supervisor

hace 2 meses

Verificado

... Canary Technologies agiliza el proceso de check-in de nuestros huéspedes, garantizando una comunicación rápida y eficiente entre nuestro equipo y ellos. El diseño intuitivo de la plataforma la convierte en la opción preferida de nuestros colegas. También es cono ...

concierge

hace 2 meses

Verificado

... La cantidad de información que se solicita a los huéspedes para introducir sus datos es muy alta y, en ocasiones, genera insatisfacción. Sin embargo, entiendo que es necesario ...

Night Manager

hace 2 meses

Verificado

... La seguridad que se brinda a los huéspedes para que dejen los datos de sus tarjetas de crédito en línea sin temor ...

Night Manager

hace 2 meses

Verificado

... Máxima seguridad ...

Night Manager

hace 2 meses

Verificado

... Sinceramente, no veo que el sistema deba mejorarse por ahora. Responde a todas nuestras peticiones de seguridad. ...

Director of Catering

hace 2 meses

Verificado

... El cliente se siente seguro al ingresar sus datos. La función de dar autorización y no cobrar directamente es bien recibida. ...

Director of Catering

hace 2 meses

Verificado

... Software de mensajería para invitados ...

Sales Coordinator

hace 2 meses