Canary Messages
4.8 (226 RESEñAS)
Teresa, Zoltan, Mark + 37 more experts recommend Canary Technologies
Leer RecomendacionesCanary Messages
Clasificado 2 (de 65) en Software de mensajería para invitados
Easily communicate with hotel guests at scale
96% recomendado por 735 hoteles
Four Seasons, Ace Hotel, Hilton y otros 732
Resumen de calificaciones
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Canary Messages es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Software de mensajería para invitados (de 65) y el #29 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónCanary Technologies ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Capacidades
Enviar mensajes directos o automatizados
Respuestas de IA
Características
Bandeja de entrada unificada
multicanal
Automatización
Ventas adicionales y accesorios
Gestión de tareas y solicitudes
Encuestas y Comentarios
Informes y análisis
Cumplimiento y privacidad
Registro digital y check-in
Antes de la estancia
Durante la estancia y después de la estancia
Oficina interna
Inteligencia artificial
Complementos y módulos disponibles
Aplicación Canaria para invitados
Aplicaciones para huéspedes de hotelesVentas adicionales dinámicas
Software de ventas adicionalesIA canaria
Software de mensajería para invitadosRegistro en Canarias
Registro sin contactoConserjería Canaria
Software de conserjeríaPrecios
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Historias de Éxito
How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes
Banff (Canada)
How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary
Seattle (United States of America)
How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay
Rochester (United States of America)
How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property
Boston (United States of America)
How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations
Capri (Italy)
How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary
Saskatoon (Canada)
How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating
Kihei (United States of America)
How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary
(United Kingdom)
How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary
Dublin (United States of America)
How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping
Barnstable (United States of America)
How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary
Winnipeg (Canada)
How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution
Stony Plain (Canada)
How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary
San Clemente (United States of America)
How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time
Seattle (United States of America)
Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience
Seattle (United States of America)
How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary
Seattle (United States of America)
How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue
(United Kingdom)
How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies
New York (United States of America)
How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program
Litchfield Park (United States of America)
How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant
Whitehorse (Canada)
How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary
Greensboro (United States of America)
Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In
Los Angeles (United States of America)
How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency
Mérida (Mexico)
How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary
Richmond (United States of America)
Referencias
"We had another message solution before we switched to Canary. We switched providers since Canary could easily integrate with our PMS and has a number of really useful features."
"Canary does the work for you when it comes to any extra revenues. Whether it’s upsells, early check-in’s, late-checkout’s, etc. by streamlining the communication between the guest and property."
"Contactless Check-In paid for itself quickly through the offering of upsells and amenities."
"El check-in sin contacto se amortizó rápidamente a través de la oferta de ventas adicionales y comodidades"
"Canary nos ayuda a competir en este entorno de alta tecnología al obtener los anticuados formularios de autenticación en papel."
"El check-in sin contacto se amortizó rápidamente a través de la oferta de ventas adicionales y comodidades"
"¡Es el enlace de Canary lo que convenció a Amex de que estábamos bien cobrando al huésped los $ 14K! Canary piensa en el futuro y aporta conocimientos centrados en los datos en nuestra cartera como nunca antes."
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
7 | Extra pequeño (1-9 habitación)
8 | Pequeño (10-24 habitación)
191 | Mediano (25-74 habitación)
438 | Grande (75-199 habitación)
300 | Extra grande (200+ habitación)
País
738 | United States of America
129 | Canada
16 | Mexico
14 | United Kingdom
10 | Australia
6 | Bahamas
5 | Italy
5 | Turkey
5 | Singapore
4 | United Arab Emirates
4 | Malaysia
4 | Egypt
4 | Spain
3 | Saint Lucia
3 | Costa Rica
3 | Puerto Rico
2 | Hong Kong
2 | Maldives
2 | Brazil
2 | Jamaica
2 | Netherlands Antilles
2 | Guatemala
2 | Qatar
2 | Antigua and Barbuda
2 | Colombia
2 | Greece
1 | Netherlands
1 | France
1 | Saudi Arabia
1 | Kenya
1 | Japan
1 | Hungary
1 | Germany
1 | Austria
1 | Bahrain
1 | Saint Barthélemy
Tipo
360 | De Marca
358 | Lujo
253 | Boutique
188 | Centro turístico
181 | Alojamiento - Desayuno y Posada
99 | Servicio Limitado y Presupuesto
87 | Centro Urbano
70 | Aeropuerto/Conferencia
48 | Hostal
40 | Motel
23 | Alquileres Vacacionales y Villas
17 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
16 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
14 | Casino
Region
883 | Norteamérica
30 | Europa
19 | Centro América
16 | Medio Oriente
15 | Asia Pacífico
10 | Oceanía
9 | Sudamérica
1 | África
Categoria
587 | Seguridad cibernética y prevención de fraude
441 | Registro sin contacto
226 | Software de mensajería para invitados
206 | Software de ventas adicionales
76 | Soluciones de propinas digitales
Más Productos por Canary Technologies
Clasificación De Hotelero
Sin problemas y seguro
International Sales manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Baltimore (United States of America)
Muy conveniente para que los huéspedes dejen un mensaje o envíen un correo electrónico.
Guest Services F&B de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Houston (United States of America)
La cuestión es que es una herramienta que me ayuda de forma segura a enviar y recibir información confidencial. Me da tranquilidad saber que es muy seguro.
Food and Beverage Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Richmond (Canada)
¡Canary es un producto perfecto!
Special Events Manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Kailua-Kona (United States of America)
Facilidad para obtener autorización segura de tarjeta de crédito.
General Manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Kapolei (United States of America)
Reseña del hotel
Wedding Sales Manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Baltimore (United States of America)
¡El Mejor Software para Autorización de Tarjetas de Crédito!
PBX operator de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Nashville (United States of America)
Gran software, muy útil.
Front Desk Agent de 75-99 habitación Hotel de lujo en Yountville (United States of America)
Transacciones fluidas
Senior Sales Manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Washington (United States of America)
Fácil de usar
Catering Sales Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Flint (United States of America)
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Canary ofrece una solución integral que agiliza todo el viaje del huésped y lo convierte en una experiencia perfecta. Los huéspedes pueden realizar el check-in o el check-out cómodamente utilizando sus dispositivos personales, y la función de mensajería permite interactuar con los huéspedes incluso antes de su llegada. También se está explorando la integración con protel Cloud PMS, con el objetivo de simplificar la experiencia del usuario permitiéndole gestionar sin problemas tanto las tareas del PMS como las interacciones de los huéspedes a través del sistema de mensajería Canary, todo dentro de la plataforma PMS.
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¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
El equipo canario demuestra un fuerte compromiso con la colaboración y el éxito de ambas partes implicadas. Destaca su voluntad de colaborar con socios y su flexibilidad, lo que refleja un deseo genuino de adaptar la solución a las necesidades de los huéspedes. Este enfoque colaborativo garantiza una integración perfecta, enfatizando el objetivo compartido de brindar una experiencia positiva tanto para los proveedores como para los invitados.
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Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Recomiendo encarecidamente los productos canarios. Sus ofertas excepcionales pueden mejorar significativamente la experiencia de los huéspedes, simplificando las interacciones tanto para el personal como para los huéspedes. El objetivo es crear estancias y experiencias memorables, desde el momento en que los huéspedes buscan el hotel hasta el momento de la salida y más allá. Canary garantiza puntos de contacto significativos a lo largo del viaje digital, contribuyendo a una experiencia general inolvidable y positiva para los huéspedes.
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