IHG Hotels & Resorts selecciona a Canary Technologies como proveedor aprobado para propinas digitales

Canary Digital Tipping ofrece a los hoteles de IHG una solución flexible para reconocer y recompensar al personal del hotel.

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PARA PUBLICACIÓN INMEDIATA - San Francisco, California - Canary Technologies, la plataforma de experiencia del huésped número uno, anunció hoy que ha sido seleccionada por IHG Hotels & Resorts como proveedor aprobado para proporcionar su solución de propinas digitales. Esta colaboración es un hito importante para mejorar el reconocimiento de los empleados y mejorar la experiencia de los huéspedes en los hoteles IHG en todo el mundo.

IHG Hotels & Resorts es líder mundial en la industria hotelera, con 19 marcas, más de 6000 hoteles y casi 1 millón de habitaciones de propiedad y operación a nivel mundial.

Calificada como la solución de propinas digitales número uno de 2024 por los hoteleros en HotelTechReport, Canary Technologies está revolucionando la forma en que los empleados de los hoteles reciben propinas y son reconocidos en una sociedad cada vez más sin efectivo. Al permitir a los huéspedes dar propinas cómodamente al personal del hotel, Canary aumenta la retención de empleados, la compensación del personal y el servicio a los huéspedes, sin afectar el resultado final.

"El personal del hotel es la columna vertebral de la industria hotelera y los huéspedes quieren dar propina al personal por su excelente servicio", afirmó Dhiraj “DJ” Singh, vicepresidente de ventas de Canary. "Con el uso cada vez menor de efectivo en todo el mundo, las propinas del personal se han visto afectadas a lo largo de los años. Estamos encantados de ayudar a los hoteleros de IHG a aumentar la satisfacción de los huéspedes y recompensar a los miembros del equipo que trabajan duro".

IHG Hotels & Resorts espera introducir la innovadora solución Digital Tipping de Canary en sus hoteles. Con la incorporación de Canary, los hoteleros tienen la opción de utilizar las propinas digitales para mejorar la experiencia de los huéspedes y mejorar el reconocimiento de los empleados.

El producto Digital Tipping de Canary forma parte de una familia integral de soluciones tecnológicas que conforman el sistema de gestión de huéspedes integral líder de la industria hotelera, que incluye registro de entrada móvil, pago móvil, ventas adicionales dinámicas y mensajería para huéspedes.

Acerca de Canary Technologies

Canary Technologies está modernizando la tecnología hotelera con su galardonada plataforma de gestión de huéspedes de extremo a extremo. Al digitalizar todo, desde la posreserva hasta el pago, Canary cuenta con la confianza de más de 20.000 hoteleros en 80 países, incluidas marcas globales líderes, como Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts y Ace Hotel Group. Canary es la solución número uno en HotelTechReport y fue la única empresa de tecnología hotelera nombrada entre las empresas más innovadoras de Fast Company en 2023. Las soluciones de Canary eliminan los procesos en papel, aumentan los ingresos, aumentan la eficiencia del personal, mejoran la experiencia de los huéspedes y reducen las devoluciones de cargos y el fraude en los pagos. . El software de gestión hotelera de Canary incluye registro de entrada/salida móvil, registro con tableta, ventas adicionales, mensajería para huéspedes, IA de Canary y propinas digitales.