Infor presenta una nueva funcionalidad de gestión de ingresos basada en la nube para hoteleros

Infor anunció hoy importantes actualizaciones de Infor EzRMS, una aplicación líder de gestión de ingresos creada específicamente para la industria hotelera. Infor EzRMS, que forma parte del conjunto de soluciones basadas en la nube de Infor Hospitality, está diseñado para ayudar a los hoteleros a optimizar mejor los ingresos mediante el cálculo automático de los pronósticos de demanda y la recomendación de estrategias de venta adecuadas basadas en datos como los patrones del día de la semana, el tiempo de espera de la reserva y el número de huéspedes por habitación. A través de una combinación de tecnología de punta, sofisticados algoritmos de aprendizaje profundo y un diseño innovador de procesos comerciales, Infor brinda a sus clientes la oportunidad de experimentar una mayor rotación, mayores márgenes de ganancia y un rápido retorno de la inversión.

?La previsión es un arte, y ahora mismo ha sido más desafiante predecir cómo evolucionará el negocio. Dado que Asia ha sido una de las primeras regiones en experimentar una recuperación y un aumento en los viajes, decidimos probar el nuevo algoritmo desde el principio ?, dijo Andrew Hodges, director de sistemas y administración de ingresos de Accor para Asia-Pacífico. ?Hasta ahora, hemos visto grandes resultados. El sistema es más realista y se adapta rápidamente a los cambios en las tendencias, lo cual es clave para ayudar a nuestras propiedades a planificar y elaborar estrategias ".

La versión más reciente de Infor EzRMS se diseñó en base a los comentarios de los clientes de Infor y en respuesta a las tendencias actuales en viajes y ocio. Un nuevo algoritmo de pronóstico receptivo ayuda a los hoteles a utilizar sus datos para identificar y optimizar las oportunidades de ingresos. Dado que las tendencias comerciales recientes son tan atípicas, mirar al pasado no es tan útil como antes. Como tal, Infor desarrolló un algoritmo de pronóstico de próxima generación diseñado para detectar y responder automáticamente a nuevas tendencias rápidamente. A diferencia de los productos de la competencia que aún requieren acciones manuales para hacer esto, la solución única y de manos libres de Infor ofrece una previsión de la demanda en línea con las condiciones actuales del mercado. Además, con precios influenciados por el mercado, Infor EzRMS incorpora inteligentemente información de la competencia, además de los datos del sistema del hotel, para calcular las decisiones de precios óptimas. Mediante técnicas innovadoras, el sistema automatiza el proceso que normalmente seguiría un administrador de ingresos para establecer precios.

?La industria hotelera se encuentra en medio de un cambio significativo. Los datos históricos y las tendencias en las que alguna vez se confiaba para predecir el futuro ya no son útiles a medida que continuamos experimentando fluctuaciones drásticas y diarias. Aunque los tiempos han cambiado, muchos de nuestros competidores siguen ofreciendo las mismas soluciones, pero esta no es la misma industria ?, dijo Jason Floyd, gerente general de Infor Hospitality. ?Nuestros clientes necesitan poder sacar más provecho de los datos que recopilan, y de forma rápida. Nos encargamos de revisar nuestra metodología de pronóstico para satisfacer las necesidades actuales de nuestros clientes en este momento ".

Esta versión incluye optimización única, inteligente y en tiempo real, lo que garantiza que la estrategia de precios y ventas de un hotel esté siempre actualizada, las 24 horas del día, los siete días de la semana. Esto permite que los equipos del hotel se concentren en otras tareas clave, confiando en que Infor EzRMS detectará y controlará automáticamente las nuevas oportunidades de ingresos a medida que sucedan. Es importante tener en cuenta que estas nuevas funciones no operan basadas en reglas, sino que son inteligentes porque funcionan como el cerebro de un administrador de ingresos y toman medidas cuando tiene sentido hacerlo, y con un tiempo real mejor y más preciso. datos.

?Infor se compromete a proporcionar a nuestros clientes del sector hotelero ventajas operativas sostenibles que mejoren los resultados y maximicen la ocupación y los ingresos. Nuestra solución líder de gestión de ingresos es fundamental en una industria en la que los precios distinguen a un hotel de otro y hay muchas opciones para los consumidores ?, continuó Floyd. "La tecnología moderna puede ayudar a mejorar los resultados y maximizar la ocupación y los ingresos, e Infor se compromete a ofrecer un sistema escalable que pueda navegar rápidamente a través de cambios rápidos en las condiciones del mercado y las tendencias de la demanda".