M3 nombrada la mejor plataforma financiera basada en la nube de 2022 por Innovation in Business

M3, la plataforma de gestión de datos y financiera basada en la nube n.° 1 de la industria hotelera, ha sido galardonada como la Mejor plataforma financiera basada en la nube 2022 – EE. UU. y el premio LUXlife Charity Excellence Award 2022 en los Technology Innovator Awards 2022. M3 fue elegida por encima de otras empresas por su innovación, consideración, métodos útiles y software pionero. Después de 24 años en el negocio, M3 es utilizado por más de 1000 grupos de gestión, propietarios-operadores y hoteles de todos los tamaños, y cuenta con una tasa de retención de clientes del 95 %.

M3 es el proveedor líder de soluciones administrativas de contabilidad, inteligencia empresarial y gestión laboral en la industria hotelera. La plataforma funciona a la perfección con otros sistemas y herramientas clave en la industria de la hospitalidad y ofrece análisis contables y financieros sólidos en carteras completas con operaciones opcionales y funciones de gestión del tiempo.

Los hoteleros han visto un tremendo valor en la implementación de tecnología administrativa, ya que ayudan a reducir los costos operativos y aumentan la eficiencia y la precisión en general. M3 ha incorporado casi 600 hoteles a su plataforma solo desde enero de 2022, brindando a los hoteleros la capacidad de reunir múltiples puntos de datos en una plataforma y al mismo tiempo les permite tener una instantánea financiera y operativa precisa en múltiples hoteles.

“Muchos hoteles han actualizado su tecnología orientada a los huéspedes, pero han descuidado su tecnología administrativa”, explica el director de ventas y marketing de M3, Scott Watson. “Esto ha dejado a los equipos de contabilidad y operaciones del hotel con procesos manuales y la gestión de una serie de hojas de cálculo que carecen de la capacidad de ofrecer información de un vistazo para tomar decisiones comerciales críticas. ¡M3 tiene como objetivo continuar con la innovación para facilitar la vida de todos los hoteleros!”

La innovación lo es todo en M3, y es crucial para la empresa trabajar en una industria acelerada que se esfuerza constantemente por mejorar y hacer avanzar su tecnología. Esto viene en forma de un portal de ideas llamado Ideas Gateway™, que aprovecha el poder de los comentarios de los clientes para que M3 mejore continuamente y se mejore a sí mismo, para garantizar que las necesidades y expectativas de los clientes se cumplan en todo momento.

“Las grandes ideas pueden surgir de todas partes y M3 quiere asegurarse de que escuchamos a la fuente más importante: ¡los clientes!” Scott se entusiasma. “Su aporte es fundamental para mantener la visión de M3 de desarrollar y personalizar software para satisfacer las necesidades de cualquier empresa. Gracias a nuestros clientes, nos complace lanzar un nuevo producto a finales de este año que incluirá funciones avanzadas que actualmente forman parte de la solución M3 Accounting Core y reflejan la evolución continua del software Accknowledge™ de M3”.​

M3 se centra en el crecimiento continuo y en la mejora de la funcionalidad de las funciones para los clientes. M3 se asegura de brindar un servicio al cliente excepcional a través de su cultura interna colaborativa e inclusiva, que ayuda a involucrar y capacitar a los miembros de su personal para producir un ambiente de trabajo feliz.

Como M3 se esfuerza constantemente por hacer lo correcto para sus clientes resolviendo los problemas de hoy y anticipándose a las necesidades del mañana con productos innovadores, Scott nos dice que el futuro parece brillante para M3 y sus clientes.

“Esperamos continuar simplificando la tecnología hotelera y los procesos administrativos para el resto de 2023”, afirma. “Planeamos continuar lanzando funcionalidades de última generación para facilitar la vida de los hoteleros”.