MeetingPackage seleccionado por Accor como proveedor global exclusivo para la distribución de grupos, reuniones y eventos

MeetingPackage ha sido seleccionado por Accor, un grupo hotelero líder a nivel mundial con más de 5.600 hoteles en 110 países, como su proveedor global exclusivo para la distribución digital y automatización de reservas de alojamiento para grupos y reuniones y eventos (M&E).

La asociación marca un gran paso adelante en la estrategia de transformación digital de Accor, permitiendo la gestión centralizada de reservas de salas de reuniones y estadías grupales a través de canales directos e indirectos, incluidos flujos de trabajo en línea y fuera de línea.

El núcleo del lanzamiento es el Sistema Central de Reservas (CRS) de MeetingPackage Group & M&E, que servirá como plataforma central para gestionar el inventario, los precios, el contenido y la disponibilidad. Si bien Accor desarrollará su propio motor de reservas directas personalizado para los sitios web de las marcas, este se conectará a MeetingPackage para optimizar el flujo de solicitudes de propuestas (RFP) y facilitar la reserva directa de espacios para reuniones.

Joonas Ahola, CEO y fundador de MeetingPackage: «Nos enorgullece enormemente asociarnos con un líder global como Accor para impulsar una nueva era de automatización y escalabilidad en las reservas de grupos y eventos. Esta colaboración es más que un hito comercial: demuestra que nuestra tecnología está marcando la pauta mundial. Juntos, estamos transformando la forma en que los hoteles gestionan las estancias de grupo y las salas de reuniones en todos los canales, y estamos entusiasmados con lo que nos espera».

La plataforma permite reservas en tiempo real y precios dinámicos tanto para salas de reuniones como para alojamiento para grupos, a la vez que automatiza la gestión de solicitudes de propuestas (RFP) desde plataformas de terceros como Cvent. Estas solicitudes se dirigen directamente al hotel adecuado y a su sistema de Ventas y Catering (S&C).

Si bien MeetingPackage admite la conectividad con una amplia gama de sistemas S&C, para esta implementación, Accor ha seleccionado Delphi, Oracle OSEM, iVvy y Backyou para alinearse con su infraestructura existente y sus requisitos operativos.

El sistema se mejora aún más con funciones impulsadas por IA que interpretan automáticamente las RFP, enriquecen los datos, proponen respuestas y asignan consultas de forma inteligente a los hoteles adecuados, lo que reduce el tiempo de respuesta y mejora las conversiones.

«Colaborar con un socio tecnológico líder como MeetingPackage es fundamental, ya que nos permite desarrollar un entorno en línea fluido y escalable para nuestros clientes de reuniones y eventos», declaró Julien Houdebine, director de Ventas e Ingresos de Accor. «Su tecnología fortalece significativamente nuestras capacidades de distribución y automatización, lo que ayuda a posicionar las marcas y hoteles de Accor a la vanguardia del sector, a la vez que facilita a los organizadores de eventos la reserva de su espacio ideal».

Ventaja competitiva

A diferencia de los portales RFP tradicionales o los motores de reserva desconectados, MeetingPackage ofrece a los grupos hoteleros una solución unificada que combina la funcionalidad de reserva directa, la captura de clientes potenciales de fuentes de terceros y una integración perfecta del backend, todo gestionado a través de una única plataforma.

Con MeetingPackage, Accor desbloquea:

• Un CRS de grupo y M&E centralizado en miles de hoteles

• Optimización del motor de reservas personalizado de Accor mediante la conectividad con MeetingPackage

• Reserva instantánea y gestión automatizada de RFP para salas de reuniones y estancias de grupo

• Disponibilidad en tiempo real y precios dinámicos en canales directos e indirectos

• Enrutamiento continuo de clientes potenciales a los sistemas S&C seleccionados por Accor

• Automatización de IA que reduce el esfuerzo manual y aumenta las tasas de conversión