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Vamos a encontrar el correcto Software de gestión de eventos y catering para usted
Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Hemos encuestado a hoteleros en más de países para comprender cuáles son los mejores proveedores de , junto con todo lo que necesita saber para comprar la adecuada para su hotel (incluida nuestra Guía 2023 Software de gestión de eventos ). También agregamos datos de criterios de decisión clave, incluida la disponibilidad de integración, el ecosistema de socios, las recomendaciones de expertos y más (obtenga más información sobre la metodología de clasificación de HTR ).
MÁS POPULAR
Software de gestión de eventos más populares
Elegir los Software de gestión de eventos adecuados para su hotel depende de varias variables, algunas de las cuales se reducen a preferencias personales, pero la mayoría se reducen a las características de su propiedad. ¿Es su hotel una propiedad pequeña con un presupuesto limitado? ¿O es su propiedad un resort de lujo con muchos puntos de venta y un ADR alto? A continuación, se encuentran las personas clave definidas por HTR en función de las características comunes de propiedad que generalmente indican opciones de productos similares.
Puntaje HT Más Alto
Event Temple
(clasificado 99% por 164 Hoteleros)
Más Recomendado
Event Temple
(clasificado 99% por 164 Hoteleros)
Para Boutique.
Tripleseat
(clasificado 89% por 59 Boutique)
Para De Marca.
Event Temple
(clasificado 98% por 58 De Marca)
Para Lujo.
Tripleseat
(clasificado 91% por 30 Lujo)
Para Centro Urbano.
Event Temple
(clasificado 96% por 25 Centro Urbano)
Para Servicio Limitado y Presupuesto.
Event Temple
(clasificado 100% por 21 Servicio Limitado y Presupuesto)
Para Centro turístico.
Tripleseat
(clasificado 92% por 20 Centro turístico)
Para Alojamiento - Desayuno y Posada.
Event Temple
(clasificado 97% por 19 Alojamiento - Desayuno y Posada)
Para Aeropuerto/Conferencia.
Event Temple
(clasificado 99% por 19 Aeropuerto/Conferencia)
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CLASIFICACIONES DE PRODUCTOS
Software de gestión de eventos y catering Lista de proveedores
Cada propiedad tiene diferentes características, necesidades, preferencias y presupuestos. Utilice los filtros a continuación para analizar instantáneamente miles de reseñas y encontrar la opción perfecta para su hotel.
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Ordenar por
Destacado: Los proveedores pueden suscribirse para convertirse en Miembros Premium en HTR. Esta opción ordena el directorio primero por Miembros Premium y luego por HT Score.
PUNTAJE HT: Hotel Tech Score es una clasificación compuesta que comprende señales clave como: satisfacción del usuario, atención al cliente, reseñas de usuarios, recomendaciones de expertos, disponibilidad de integraciones y alcance geográfico para ayudar a los compradores a comprender mejor sus productos.
Popularidad: Ordena los listados por número de reseñas de usuarios e instalaciones reportadas, de mayor a menor.
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Más información
2023 GANADOR
Los hoteleros han votado Event Temple como el #1 Software de gestión de eventos proveedor en 2023 HotelTechAwards Más información
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La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Templo del evento es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Software de gestión de eventos (de 29) y el #12 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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2023 FINALISTA
Los hoteleros han votado Tripleseat como el #2 Software de gestión de eventos proveedor en 2023 HotelTechAwards Más información
Tripleseat es una plataforma web de ventas y catering para hoteles, restaurantes y lugares únicos que aumentará las ventas y agilizará el proceso de reserva.
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Tripleseat es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Software de gestión de eventos (de 29) y el #110 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
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Repensar las ventas y la operación hotelera con el poder de SALEFORCE.
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, THYNK.Cloud es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Software de gestión de eventos (de 29) y el #103 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
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Haga avanzar su proceso de reserva y planificación de eventos de servicio completo con automatización configurable, vistas, informes e integraciones de sistemas.
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El paquete de productos Software de gestión de eventos de Spazious también incluye:
VISIÓN GENERAL
Que es Software de gestión de eventos
Las reuniones y los eventos ya no ocurren como solían hacerlo hace una década, y en la era posterior a la pandemia, necesita un software que pueda ayudarlo a navegar, competir y tener éxito en este dinámico sector de la industria. El software de gestión de eventos actual es innovador e intuitivo; encontrará un conjunto completo de funciones que le permitirán manejar todo el ciclo del evento, desde la prospección hasta el envío de la nota de agradecimiento final, dentro de una sola aplicación. El software de gestión de eventos fomenta la colaboración entre los departamentos de ventas, banquetes, finanzas y salas, y desbloquea el potencial de ingresos a través de la automatización y la optimización.
Esta es una prueba de tono de categoría programática para 29 productos, reseñas, países para Software de gestión de eventos este año es 2023
CARACTERÍSTICAS
Características más importantes del software de gestión de eventos
Calendario de reservas: el calendario organiza los próximos eventos (y todos sus detalles) en un formato fácil de leer, que contiene información como el gerente de ventas asignado, el espacio, el menú elegido, los requisitos de estacionamiento, las necesidades de A/V y más .
Base de datos de clientes: como un Rolodex digital, una base de datos de clientes contiene información de contacto como dirección de correo electrónico y número de teléfono, empresa u organización, métodos de pago e historial de eventos.
Pedidos de eventos de banquetes: un buen sistema de gestión de eventos le permite crear BEO con solo unos pocos clics. Cargue todos sus menús y precios una vez, y puede configurar fácilmente BEO según el número de invitados y las selecciones de menú para cualquier evento determinado.
Administración de tareas: las tareas y los seguimientos lo ayudan a evitar que los detalles se pierdan. Estos recordatorios pueden activarse según un flujo de trabajo preestablecido (como un recordatorio para distribuir BEO 3 días antes de cada evento) o ad hoc (como un recordatorio para recoger la escultura de hielo para la recepción de una boda).
Gestión de relaciones con los clientes: cree y fomente relaciones con clientes actuales y potenciales con el módulo CRM de su sistema de gestión de eventos. Puede crear campañas de correo electrónico que anuncien ofertas especiales, compartir noticias y actualizaciones, o enviar deseos de vacaciones para que su lugar sea siempre lo más importante.
Procesador de pagos: cargue tarjetas de crédito sin problemas con un procesador de pagos integrado.
Documentos y contratos: cree rápidamente documentos de marca como menús y contratos con la capacidad de enviar contratos para su firma electrónicamente.
Informes: obtenga una comprensión más profunda del rendimiento de sus ingresos con el módulo de análisis del sistema de gestión de eventos y automatice tareas como compilar y enviar informes.
Integraciones: conecte su sistema de gestión de eventos al sistema de gestión de propiedades, el procesador de pagos o el sistema de gestión de relaciones con los clientes de su hotel para obtener un flujo continuo de datos entre departamentos.
PRECIOS
¿Cuánto cuesta el software de gestión de eventos?
Los sistemas de gestión de eventos generalmente vienen con una tarifa mensual, y la tarifa varía según la funcionalidad que necesita y la escala de su negocio. Tenga en cuenta que antes de estar listo para comprometerse, es una buena idea hacer una demostración o registrarse para una prueba gratuita para estar seguro de que está eligiendo el sistema correcto. Un sistema básico de gestión de eventos para un lugar pequeño puede costar alrededor de $ 100 por mes, y un sistema más robusto que pueda admitir múltiples usuarios y varias ubicaciones costará unos cientos de dólares por mes. Los sistemas de nivel empresarial a menudo cobran una tarifa de instalación o implementación, mientras que los sistemas básicos no lo hacen. Si el sistema tiene un procesador de pagos integrado, también deberá pagar una tarifa de procesamiento de pagos, que generalmente es de alrededor del 2% de los fondos procesados.
IMPLEMENTACIÓN
¿Cómo es el proceso para implementar un nuevo software de gestión de eventos?
El proceso de configuración de un sistema de gestión de eventos puede ser tan rápido como un día o, para lugares más complejos con mucha historia, puede llevar un par de semanas. La tarea más importante en el proceso de implementación es ingresar los detalles sobre sus salones, menús, precios, contratos y otros materiales utilizados en el proceso de ventas. Si está migrando desde un sistema existente, algunos sistemas de administración de eventos ofrecen soporte para transferencias de datos (por una tarifa), lo que puede acelerar considerablemente el proceso. De lo contrario, creará menús y cargará contratos manualmente. Si ha estado operando su lugar por un tiempo, también querrá cargar su base de datos de clientes para conservar el acceso a la información de contacto y el historial.
Una vez que todos sus datos estén en el sistema, puede capacitar a su personal e incorporar el sistema de gestión de eventos en sus procesos diarios. Una buena práctica antes de lanzarlo por completo es reservar un evento de prueba: seguir todos los pasos, desde enviar un contrato hasta imprimir los BEO, para confirmar que todo funciona de la manera esperada. ¡Lo último que quieres es usar un evento real como tu conejillo de indias!
FAQs
Los hoteleros también preguntan
Ingresos por ventas: un sistema de gestión de eventos debería ayudar a su equipo a reservar más eventos y llevarlos a cabo con más éxito, por lo que debería ver un crecimiento de los ingresos después de implementar uno. El seguimiento de sus ingresos por ventas, especialmente año tras año, lo ayudará a determinar el impacto de este socio tecnológico. Satisfacción del cliente: enviar encuestas después de sus eventos es una excelente manera de recopilar datos de satisfacción del cliente, y puede monitorear estos datos para detectar tendencias y determinar si sus procesos actuales están funcionando. Idealmente, la satisfacción del cliente aumentará después de implementar un sistema de gestión de eventos.
Un sistema de gestión de eventos es una aplicación de software con todas las herramientas necesarias para que los profesionales de eventos vendan, contraten, planifiquen y ejecuten una función. Las características clave incluyen un calendario de reservas, gestión de tareas, procesamiento de pagos y creación de pedidos de eventos de banquetes.
En la industria de eventos, EMS es una abreviatura de Event Management System, que es un software que los gerentes de ventas y catering utilizan para planificar eventos y coordinar actividades entre el equipo que ejecuta el evento.
Las 7 P's es un marco para usar al planificar un evento con el mayor valor posible para los asistentes. Las 7 P son Propósito (¿por qué existe el evento?), Lugar (¿dónde se encontrarán?), Socios (¿quién los ayudará a lograrlo?), Plan (¿cómo lo lograrán?), Práctica (asegurarse de que todo funciona sin problemas), Promover (asegurar la asistencia) y Post-Show (agradecer a los asistentes y continuar fomentando las relaciones después de que finaliza el evento).
Además de un sistema de gestión de eventos, que es el tipo de software más completo en el negocio de eventos, los gerentes de ventas también pueden usar software de gestión de catering y aplicaciones de gestión de proyectos. Los gerentes de catering o los planificadores de reuniones también pueden aprovechar el software de registro, las aplicaciones de recaudación de fondos y las plataformas para la participación de los asistentes (como las aplicaciones de encuestas) al ejecutar eventos.
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