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Vamos a encontrar el correcto Software de gestión de eventos y catering para usted
Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Software de gestión de eventos y catering Lista de proveedores
Hemos encuestado a hoteleros en más de países para comprender cuáles son los mejores proveedores de , junto con todo lo que necesita saber para comprar la adecuada para su hotel (incluida nuestra Guía 2022 Software de gestión de eventos ). También agregamos datos de criterios de decisión clave, incluida la disponibilidad de integración, el ecosistema de socios, las recomendaciones de expertos y más (obtenga más información sobre la metodología de clasificación de HTR ).
Cada propiedad tiene diferentes características, necesidades, preferencias y presupuestos. Utilice los filtros a continuación para analizar instantáneamente miles de reseñas y encontrar la opción perfecta para su hotel.

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  • Destacado: Los proveedores pueden suscribirse para convertirse en Miembros Premium en HTR. Esta opción ordena el directorio primero por Miembros Premium y luego por HT Score.
  • PUNTAJE HT: Hotel Tech Score es una clasificación compuesta que comprende señales clave como: satisfacción del usuario, atención al cliente, reseñas de usuarios, recomendaciones de expertos, disponibilidad de integraciones y alcance geográfico para ayudar a los compradores a comprender mejor sus productos.
  • Popularidad: Ordena los listados por número de reseñas de usuarios e instalaciones reportadas, de mayor a menor.
Event Temple
4.9 (108 reseñas)
Ht score logo 100 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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winner logo badge 2022 GANADOR
Los hoteleros han votado Event Temple como el #1 Software de gestión de eventos proveedor en 2022 HotelTechAwards
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CRM para hoteles y lugares para ventas y catering: reserve más ofertas más rápido con nosotros
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Tripleseat
4.7 (43 reseñas)
Ht score logo 94 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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second finalist logo 2022 FINALISTA
Los hoteleros han votado Tripleseat como el #2 Software de gestión de eventos proveedor en 2022 HotelTechAwards
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Tripleseat es una plataforma web de ventas y catering para hoteles, restaurantes y lugares únicos que aumentará las ventas y agilizará el proceso de reserva.
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Infor
El único sistema de catering y ventas basado en la nube diseñado en torno al ciclo de vida de un evento.
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Amadeus
4.4 (36 reseñas)
Ht score logo 43 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Haga avanzar su proceso de reserva y planificación de eventos de servicio completo con automatización configurable, vistas, informes e integraciones de sistemas.
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Amadeus
Ayude a los planificadores de eventos a hacer realidad su visión.
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Cendyn
Gestione sus eventos y menús de catering con facilidad
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Eventmachine
4.7 (11 reseñas)
Ht score logo 78 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Planificación de eventos en línea y cotización automatizada
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Thynk
Repensar las ventas y la operación hotelera con el poder de SALEFORCE.
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Social Tables
Software fácil de usar que automatiza y personaliza el ciclo de vida del evento para impulsar la lealtad del planificador.
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EMS Software
Gestión de espacio sencilla y potente para programadores profesionales
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PAQUETES DE PRODUCTOS
Estos Conjuntos De Productos También Contienen Software de gestión de eventos
Otras soluciones que ofrecen un módulo adicional de software de gestión de eventos integrado con su oferta principal de productos
ResNexus
4.8 (82 reseñas)
Ht score logo 88 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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El paquete de productos Software de gestión de eventos de ResNexus también incluye:

HotelKey
4.6 (17 reseñas)
Ht score logo 62 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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El paquete de productos Software de gestión de eventos de HotelKey también incluye:

ResNexus
4.8 (67 reseñas)
Ht score logo 82 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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El paquete de productos Software de gestión de eventos de ResNexus también incluye:

VISIÓN GENERAL
Que es Software de gestión de eventos
Las reuniones y los eventos ya no ocurren como solían hacerlo hace una década, y en la era posterior a la pandemia, necesita un software que pueda ayudarlo a navegar, competir y tener éxito en este dinámico sector de la industria. El software de gestión de eventos actual es innovador e intuitivo; encontrará un conjunto completo de funciones que le permitirán manejar todo el ciclo del evento, desde la prospección hasta el envío de la nota de agradecimiento final, dentro de una sola aplicación. El software de gestión de eventos fomenta la colaboración entre los departamentos de ventas, banquetes, finanzas y salas, y desbloquea el potencial de ingresos a través de la automatización y la optimización.
Finding the right Software de gestión de eventos solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best Software de gestión de eventos vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more.
CARACTERÍSTICAS
Características más importantes del software de gestión de eventos

  • Calendario de reservas: el calendario organiza los próximos eventos (y todos sus detalles) en un formato fácil de leer, que contiene información como el gerente de ventas asignado, el espacio, el menú elegido, los requisitos de estacionamiento, las necesidades de A/V y más .

  • Base de datos de clientes: como un Rolodex digital, una base de datos de clientes contiene información de contacto como dirección de correo electrónico y número de teléfono, empresa u organización, métodos de pago e historial de eventos.

  • Pedidos de eventos de banquetes: un buen sistema de gestión de eventos le permite crear BEO con solo unos pocos clics. Cargue todos sus menús y precios una vez, y puede configurar fácilmente BEO según el número de invitados y las selecciones de menú para cualquier evento determinado.

  • Administración de tareas: las tareas y los seguimientos lo ayudan a evitar que los detalles se pierdan. Estos recordatorios pueden activarse según un flujo de trabajo preestablecido (como un recordatorio para distribuir BEO 3 días antes de cada evento) o ad hoc (como un recordatorio para recoger la escultura de hielo para la recepción de una boda).

  • Gestión de relaciones con los clientes: cree y fomente relaciones con clientes actuales y potenciales con el módulo CRM de su sistema de gestión de eventos. Puede crear campañas de correo electrónico que anuncien ofertas especiales, compartir noticias y actualizaciones, o enviar deseos de vacaciones para que su lugar sea siempre lo más importante.

  • Procesador de pagos: cargue tarjetas de crédito sin problemas con un procesador de pagos integrado.

  • Documentos y contratos: cree rápidamente documentos de marca como menús y contratos con la capacidad de enviar contratos para su firma electrónicamente.

  • Informes: obtenga una comprensión más profunda del rendimiento de sus ingresos con el módulo de análisis del sistema de gestión de eventos y automatice tareas como compilar y enviar informes.

  • Integraciones: conecte su sistema de gestión de eventos al sistema de gestión de propiedades, el procesador de pagos o el sistema de gestión de relaciones con los clientes de su hotel para obtener un flujo continuo de datos entre departamentos.

PRECIOS
¿Cuánto cuesta el software de gestión de eventos?

Los sistemas de gestión de eventos generalmente vienen con una tarifa mensual, y la tarifa varía según la funcionalidad que necesita y la escala de su negocio. Tenga en cuenta que antes de estar listo para comprometerse, es una buena idea hacer una demostración o registrarse para una prueba gratuita para estar seguro de que está eligiendo el sistema correcto. Un sistema básico de gestión de eventos para un lugar pequeño puede costar alrededor de $ 100 por mes, y un sistema más robusto que pueda admitir múltiples usuarios y varias ubicaciones costará unos cientos de dólares por mes. Los sistemas de nivel empresarial a menudo cobran una tarifa de instalación o implementación, mientras que los sistemas básicos no lo hacen. Si el sistema tiene un procesador de pagos integrado, también deberá pagar una tarifa de procesamiento de pagos, que generalmente es de alrededor del 2% de los fondos procesados.

IMPLEMENTACIÓN
¿Cómo es el proceso para implementar un nuevo software de gestión de eventos?

El proceso de configuración de un sistema de gestión de eventos puede ser tan rápido como un día o, para lugares más complejos con mucha historia, puede llevar un par de semanas. La tarea más importante en el proceso de implementación es ingresar los detalles sobre sus salones, menús, precios, contratos y otros materiales utilizados en el proceso de ventas. Si está migrando desde un sistema existente, algunos sistemas de administración de eventos ofrecen soporte para transferencias de datos (por una tarifa), lo que puede acelerar considerablemente el proceso. De lo contrario, creará menús y cargará contratos manualmente. Si ha estado operando su lugar por un tiempo, también querrá cargar su base de datos de clientes para conservar el acceso a la información de contacto y el historial.

Una vez que todos sus datos estén en el sistema, puede capacitar a su personal e incorporar el sistema de gestión de eventos en sus procesos diarios. Una buena práctica antes de lanzarlo por completo es reservar un evento de prueba: seguir todos los pasos, desde enviar un contrato hasta imprimir los BEO, para confirmar que todo funciona de la manera esperada. ¡Lo último que quieres es usar un evento real como tu conejillo de indias!

FAQs
Los hoteleros también preguntan
Ingresos por ventas: un sistema de gestión de eventos debería ayudar a su equipo a reservar más eventos y llevarlos a cabo con más éxito, por lo que debería ver un crecimiento de los ingresos después de implementar uno. El seguimiento de sus ingresos por ventas, especialmente año tras año, lo ayudará a determinar el impacto de este socio tecnológico. Satisfacción del cliente: enviar encuestas después de sus eventos es una excelente manera de recopilar datos de satisfacción del cliente, y puede monitorear estos datos para detectar tendencias y determinar si sus procesos actuales están funcionando. Idealmente, la satisfacción del cliente aumentará después de implementar un sistema de gestión de eventos.
Un sistema de gestión de eventos es una aplicación de software con todas las herramientas necesarias para que los profesionales de eventos vendan, contraten, planifiquen y ejecuten una función. Las características clave incluyen un calendario de reservas, gestión de tareas, procesamiento de pagos y creación de pedidos de eventos de banquetes.
En la industria de eventos, EMS es una abreviatura de Event Management System, que es un software que los gerentes de ventas y catering utilizan para planificar eventos y coordinar actividades entre el equipo que ejecuta el evento.
Las 7 P's es un marco para usar al planificar un evento con el mayor valor posible para los asistentes. Las 7 P son Propósito (¿por qué existe el evento?), Lugar (¿dónde se encontrarán?), Socios (¿quién los ayudará a lograrlo?), Plan (¿cómo lo lograrán?), Práctica (asegurarse de que todo funciona sin problemas), Promover (asegurar la asistencia) y Post-Show (agradecer a los asistentes y continuar fomentando las relaciones después de que finaliza el evento).
Además de un sistema de gestión de eventos, que es el tipo de software más completo en el negocio de eventos, los gerentes de ventas también pueden usar software de gestión de catering y aplicaciones de gestión de proyectos. Los gerentes de catering o los planificadores de reuniones también pueden aprovechar el software de registro, las aplicaciones de recaudación de fondos y las plataformas para la participación de los asistentes (como las aplicaciones de encuestas) al ejecutar eventos.

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La transparencia es nuestra política. Conozca cómo afecta todo lo que hacemos.

Misión
Ayude a los hoteleros a maximizar el uso de las tecnologías que ya usan, descubra otras nuevas de las que nunca han oído hablar y navegue de manera más efectiva el complejo proceso de compra de software.
Visión
Convertir a la industria hotelera en la industria tecnológicamente más avanzada del planeta.

Vendemos diferentes tipos de productos y servicios a empresas de tecnología para ayudarlas a educar a los compradores, construir su marca y hacer crecer su base instalada. Estos servicios generalmente se venden a través de paquetes de membresía, pero también se venden a la carta e incluyen: contenido patrocinado, publicidad, generación de prospectos y campañas de marketing. Si bien los miembros reciben muchos beneficios para ayudarlos a mejorar su presencia, desde perfiles premium mejorados hasta servicios de recopilación de reseñas, el estado de membresía y el patrocinio no influyen de ninguna manera en la metodología de clasificación de HT Score.

Para obtener más información sobre nuestros servicios de marketing, visite nuestro sitio asociado

Clasificamos los productos según nuestro algoritmo de clasificación patentado, el HT Score. El puntaje HT es un puntaje agregado de 100 que es relativo dentro de cada categoría que pretende encapsular variables clave en el proceso de compra, que incluyen: calificaciones y reseñas de clientes, ecosistema de socios, disponibilidad de integración, atención al cliente, alcance geográfico y más.

Similar a REVPAR para hoteles, el HT Score pretende ser una métrica de normalización para poder comparar mejor a diferentes proveedores. En lugar de la tarifa y la ocupación, los dos impulsores principales son una combinación de cantidad de reseñas y calificaciones promedio. También similar a REVPAR, el puntaje HT es una métrica para ayudar en la toma de decisiones, pero no está destinado a usarse como un factor único al seleccionar proveedores.

Para obtener más información sobre la metodología de clasificación de HT Score, visite nuestra Documentación de puntuación HT y registro de cambios

Mantener la independencia y la libertad editorial es esencial para nuestra misión de empoderar a los hoteleros.

El contenido principal de Hotel Tech Report nunca está influenciado por los proveedores y el contenido patrocinado siempre se designa claramente como tal. Nuestro equipo solo escribirá contenido patrocinado sobre productos que hayamos (1) demostrado (2) recopilado una amplia investigación de usuarios o (3) usado nosotros mismos.

Para proteger aún más la integridad de nuestro contenido editorial, mantenemos una estricta separación entre nuestros equipos de ventas y los autores para eliminar cualquier presión o influencia en nuestros análisis e investigaciones.

HTR colabora con decenas de miles de reseñas verificadas cada año y agrega cientos de miles de otros puntos de datos que van desde recomendaciones de expertos hasta datos de integraciones de productos que se analizan instantáneamente y se ponen a disposición de millones de hoteleros de todo el mundo para descubrir, examinar e investigar digital productos de forma gratuita en la plataforma para tomar decisiones tecnológicas de forma más rápida, sencilla y menos arriesgada, acelerando así el ritmo de la innovación global y la adopción de tecnología.

Elegir el software adecuado para su hotel depende de docenas de variables, muchas de las cuales se pueden cuantificar en función de las características de su propiedad, pero muchas de las cuales también se reducen a preferencias personales. ¿Es su hotel una propiedad pequeña con un presupuesto limitado? ¿O es su propiedad un resort de lujo con muchos puntos de venta y un ADR alto? HTR está diseñado para ofrecer filtros dinámicos para poder personalizar rápidamente el conjunto de datos a sus características. También desglosamos los hoteles en segmentos/personajes clave basado en características comunes de propiedad que normalmente sirven como indicadores que impulsan decisiones de productos similares que tienen como objetivo ayudarlo a ahorrar tiempo e identificar rápidamente la mejor opción para su hotel o cartera.

Si bien el conjunto de datos de HTR está en constante crecimiento, lo que hace que sus recomendaciones sean más representativas y precisas con el tiempo, nuestras recomendaciones programáticas basadas en el puntaje HT, los datos y la popularidad del segmento están destinadas a servir como una herramienta para que usted aproveche el proceso de compra, pero no reemplazan minuciosa diligencia debida e investigación. No hay dos hoteles iguales y la mayoría de las decisiones de compra también incluyen preferencias personales, por lo que recomendamos enfáticamente que los compradores consideren un mínimo de 3 a 5 proveedores durante el proceso de investigación de los que obtenga demostraciones en vivo y cotizaciones de precios para poder tomar una decisión informada.