MeetingPackage amplía su colaboración con Cvent para impulsar la creación totalmente automatizada de propuestas para grupos en hoteles.

MeetingPackage, la plataforma líder de gestión centralizada de ventas y reservas para grupos, reuniones y eventos, anunció hoy una importante ampliación de sus capacidades de integración con Cvent. Gracias a la alineación del desarrollo de productos con las nuevas API de Cvent, MeetingPackage permitirá próximamente a los hoteles crear, gestionar, automatizar y sincronizar propuestas completas de reservas para grupos directamente desde la plataforma MeetingPackage, eliminando la necesidad de que los equipos hoteleros gestionen manualmente los flujos de trabajo de las propuestas en múltiples sistemas.

Las nuevas funcionalidades se basan en la exitosa colaboración entre MeetingPackage y Cvent, donde más de 200 hoteles ya utilizan MeetingPackage para automatizar los flujos de trabajo de las solicitudes de propuestas (RFP) entrantes de Cvent. Las empresas prevén que más de 2000 hoteles estén conectados a través del ecosistema de integración para finales de año.

Automatización de todo el proceso de ventas del grupo

MeetingPackage actualmente impulsa la automatización avanzada de RFP que transforma las propuestas de Cvent en ofertas específicas para hoteles, al hacer coincidir automáticamente el inventario real, los tipos de habitaciones, los productos para reuniones, los paquetes y los servicios, sin que los equipos del hotel tengan que verificar manualmente la disponibilidad ni asignar los productos uno por uno.

Con la siguiente fase de la integración, los hoteles podrán:

• Cree y gestione propuestas grupales completas directamente desde MeetingPackage.

• Automatice la generación de propuestas en función de las reglas de negocio y la disponibilidad.

• Revisa y aprueba los flujos de trabajo de cotización automatizados y asistidos por IA antes de sincronizarlos con Cvent.

• Eliminar el trabajo manual duplicado en todos los sistemas de ventas.

• Ofrecer tiempos de respuesta más rápidos y presupuestos más precisos a los planificadores.

La primera fase de las capacidades mejoradas de creación de propuestas, centrada en reservas grupales sin requisitos de gestión de eventos, se lanzará antes de la conferencia principal de Cvent para la industria y los clientes, Cvent CONNECT, que se celebrará del 13 al 16 de julio. Se prevé ampliar la funcionalidad para admitir flujos de trabajo completos de propuestas de gestión de eventos antes de finales de 2026.

«Este es un paso importante hacia la automatización y la conectividad total de las operaciones de ventas grupales para hoteles», afirmó Joonas Ahola, fundador y director ejecutivo de MeetingPackage. «Los hoteles no deberían tener que verificar la disponibilidad en sistemas desconectados ni invertir un valioso tiempo de ventas en tareas operativas repetitivas. Junto con las nuevas capacidades de la API de Cvent, ayudamos a los hoteles a automatizar todo el proceso de cotización, manteniendo al mismo tiempo un control total sobre las aprobaciones, los flujos de trabajo y la experiencia del cliente».

Creación de una plataforma comercial centralizada para el sector hotelero.

Las capacidades ampliadas de Cvent forman parte de la visión más amplia de MeetingPackage de centralizar y automatizar todas las operaciones de venta de grupos, reuniones y eventos dentro de una única plataforma comercial.

En lugar de funcionar como una capa de automatización de RFP independiente, MeetingPackage está construyendo un ecosistema integral de ventas y comercio que permite a los hoteles gestionar consultas, presupuestos, inventario, flujos de trabajo, automatización, canales de venta digitales y operaciones comerciales en cada etapa del recorrido del cliente.

MeetingPackage ya permite a los hoteles y grupos hoteleros centralizar y automatizar las operaciones comerciales en los flujos de trabajo de ventas para grupos, reuniones y eventos.

Actualmente, la plataforma ya admite:

• Automatización basada en IA y con capacidad de respuesta automática para consultas y correos electrónicos entrantes.

• Flujos de trabajo automatizados para la generación y aprobación de presupuestos.

• Motores de reserva para grupos, reuniones y eventos

• Un gestor de canales que permite la conectividad directa con los principales mercados y canales de demanda.

• Flujos de trabajo de gestión comercial dentro y fuera de la propiedad.

• Operaciones de ventas centralizadas en todas las marcas, regiones y carteras de productos.

• Transformación digital de los canales de venta manuales tradicionales en flujos de trabajo conectados para la elaboración de presupuestos y reservas.

Los hoteles que utilizan actualmente la plataforma comercial completa de MeetingPackage registran una tasa de conversión de clientes potenciales de entre el 60 % y el 70 % entre las cotizaciones ganadas y las perdidas, lo que demuestra el impacto de la automatización, las operaciones centralizadas y los tiempos de respuesta más rápidos en el rendimiento comercial.

La plataforma se conecta directamente con los ecosistemas de gestión hotelera (PMS) y de ventas y catering, según la configuración operativa de cada hotel o grupo hotelero. Actualmente, MeetingPackage se integra con sistemas como Oracle Opera, Mews, Event Temple, iVvy, Backyou y Thynk, y se prevé añadir entre dos y cuatro sistemas adicionales para el sector hotelero antes de que finalice el año.

Estas integraciones permiten a los hoteles sincronizar el inventario, la disponibilidad, los flujos de trabajo de cotización y las operaciones comerciales en tiempo real, manteniendo al mismo tiempo la flexibilidad en diferentes entornos operativos.

Apoyando a marcas hoteleras globales

La plataforma MeetingPackage y las capacidades de integración con Cvent ya están siendo utilizadas por importantes grupos y operadores hoteleros a nivel mundial, incluidas marcas como Sonesta, Premier Inn y Accor.

A medida que las empresas hoteleras siguen invirtiendo en automatización, operaciones de ventas centralizadas y flujos de trabajo comerciales impulsados ​​por IA, la colaboración ampliada entre MeetingPackage y Cvent proporciona a los hoteles una forma escalable de acelerar los tiempos de respuesta, aumentar la precisión de las propuestas y reducir los gastos operativos.