Las 10 mejores herramientas de software de gestión de propuestas y RFP para hoteles

Hotel Tech Report | Última actualización
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Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Hemos encuestado a hoteleros en más de países para comprender cuáles son los mejores proveedores de , junto con todo lo que necesita saber para comprar la adecuada para su hotel (incluida nuestra Guía 2023 RFP y software de gestión de propuestas ). También agregamos datos de criterios de decisión clave, incluida la disponibilidad de integración, el ecosistema de socios, las recomendaciones de expertos y más (obtenga más información sobre la metodología de clasificación de HTR ).
RFP y software de gestión de propuestas Lista de proveedores
Cada propiedad tiene diferentes características, necesidades, preferencias y presupuestos. Utilice los filtros a continuación para analizar instantáneamente miles de reseñas y encontrar la opción perfecta para su hotel.

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  • Destacado: Los proveedores pueden suscribirse para convertirse en Miembros Premium en HTR. Esta opción ordena el directorio primero por Miembros Premium y luego por HT Score.
  • PUNTAJE HT: Hotel Tech Score es una clasificación compuesta que comprende señales clave como: satisfacción del usuario, atención al cliente, reseñas de usuarios, recomendaciones de expertos, disponibilidad de integraciones y alcance geográfico para ayudar a los compradores a comprender mejor sus productos.
  • Popularidad: Ordena los listados por número de reseñas de usuarios e instalaciones reportadas, de mayor a menor.
MeetingPackage
4.7 (34 reseñas)
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Quick web proposals
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Venuesuite
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Generación de ingresos para salas de reuniones y eventos. Menor manipulación. Mayor conversión.
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Sertifi Inc
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Cendyn
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Construya, monitoree y cierre negocios RFP de manera efectiva
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Proposales
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winner logo badge 2023 GANADOR
Los hoteleros han votado Proposales como el #1 RFP y software de gestión de propuestas proveedor en 2023 HotelTechAwards
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La forma moderna de enviar propuestas. Convierta propuestas en ventas con Proposales ™.
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Eventmachine
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Planificación de eventos en línea y cotización automatizada
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Upmail
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Plataforma de aceleración de ventas diseñada para MICE Sales
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Amadeus
Envíe RFP impresionantes y convincentes que hagan que los clientes potenciales se den cuenta y firmen contratos.
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Cvent HQ
planificación de eventos, marketing de eventos, gestión de reuniones empresariales, encuestas en línea, búsqueda de lugares, gestión de comentarios, voz del cliente, aplicaciones móviles de conferencias, soluciones de eventos en el sitio y gestión de eventos
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Amadeus
Sin plomo dejado atrás. No hay propuestas que se desperdicien en una bandeja de entrada.
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PAQUETES DE PRODUCTOS
Estos Conjuntos De Productos También Contienen RFP y software de gestión de propuestas
Otras soluciones que ofrecen un módulo adicional de rfp y software de gestión de propuestas integrado con su oferta principal de productos
SalesAndCatering.com
4.8 (98 reseñas)
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El paquete de productos RFP y software de gestión de propuestas de SalesAndCatering.com también incluye:

IVvy
4.6 (15 reseñas)
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El paquete de productos RFP y software de gestión de propuestas de IVvy también incluye:

Venuesuite
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El paquete de productos RFP y software de gestión de propuestas de Venuesuite también incluye:

VISIÓN GENERAL
Que es RFP y software de gestión de propuestas
Esta es una prueba de tono de categoría programática para 17 productos, reseñas, países para RFP y software de gestión de propuestas este año es 2023 (incluida nuestra Guía de RFP y software de gestión de propuestas del 2023)
BENEFICIOS
¿Cuáles son los beneficios del software de gestión de propuestas hoteleras?

Elimina las conjeturas: deja de enviar tus propuestas a un agujero negro. Con el software de gestión de propuestas, puede seguir lo que sucede, ver por qué sus prospectos aún no han aceptado sus propuestas y realizar un seguimiento.

Aumente los ingresos: el software de gestión de propuestas ayuda a los hoteles a cerrar más acuerdos con mayor rapidez. En el mundo competitivo de los alojamientos B2B, las empresas deben tomar decisiones rápidas y la creación de propuestas prolongadas puede acabar con los tratos.

Diferencie su hotel: la mayoría de los representantes de ventas de hoteles pasan horas en largas cadenas de correo electrónico para enviar solicitudes de propuestas, lo que hace perder tiempo y crea frustración con los compradores. El software de gestión de propuestas ayuda a acelerar este proceso y aliviar el estrés de los proyectos al brindarles toda la información que necesitan para tomar una decisión rápida con transparencia.

Agilice los flujos de trabajo: el software de gestión de propuestas facilita que su equipo redacte, modifique y envíe propuestas y reduce drásticamente el trabajo tedioso. Esto libera tiempo para construir relaciones con los clientes, generar nuevos clientes potenciales o para hoteles con menos recursos financieros, lo que les permite mejorar su organización de ventas.

Aumente los ingresos por grupo: las ventas adicionales impulsan los ingresos incrementales altamente rentables con reservas confirmadas y el software de gestión de propuestas facilita la venta adicional de servicios de catering, servicios de spa y espacios para reuniones de una manera muy clara y transparente.

Transparencia: existe el viejo dicho "si no puede medirlo, no puede arreglarlo": con el software de gestión de propuestas, la dirección puede obtener una vista en tiempo real del canal de ventas y sumergirse en propuestas específicas para crear un sistema de responsabilidad o etiqueta. equipo entre repeticiones. Más visibilidad conduce a mayores ventas y menos propuestas descartadas.

CARACTERÍSTICAS
Características clave a tener en cuenta al elegir una solución de software de gestión de propuestas

- Panel de informes: permite que su equipo de ventas o la gerencia general vean rápidamente la cartera de proyectos de alto nivel y los negocios grupales reservados y luego profundicen en tratos individuales para comprender las áreas en las que su equipo puede mejorar su estrategia u ofertas.

- Reserva en tiempo real: el software de la propuesta debe integrarse con los sistemas de reserva centrales para facilitar la reserva en tiempo real y bloquear habitaciones, espacios para reuniones y otro inventario fijo tan pronto como se haya realizado el pago.

- Firma electrónica: Atrás quedaron los días de las máquinas de fax y los hilos de correo electrónico cargados de PDF. Ofrezca la firma electrónica para proporcionar comodidad y velocidad a sus clientes potenciales en lugar de ponerles barreras que les hacen perder un tiempo precioso de sus apretadas agendas.

- Pagos digitales seguros: en la era del delito cibernético, ya no es aceptable obtener información de pago por teléfono, correo electrónico o fax. Se deben aprovechar los procesadores de pago seguros y encriptados para garantizar que la información del cliente nunca se vea comprometida.

- Interfaz gráfica de usuario moderna: desde principios hasta mediados de la década de 2000 se definió por la consumerización de Internet y durante los últimos 5 a 10 años, incluso las empresas del viejo mundo comenzaron a darse cuenta de que los compradores B2B son solo consumidores de 9 a 5. Proporcionar una interfaz hermosa y fácil de usar a la que estos compradores estén acostumbrados es fundamental para generar confianza y cerrar acuerdos.

- Notificaciones de seguimiento: los equipos de ventas del hotel están ocupados y tienen mucho sobre sus hombros. Asegúrese de que siempre estén al tanto de las ofertas configurando notificaciones procesables basadas en la etapa de la oferta. Esto les ahorrará tiempo y les ayudará a priorizar su trabajo diario.

- Propuestas web rápidas: redacte y envíe rápidamente propuestas de ventas a sus prospectos incorporando varios accesorios y elementos modulares en el acuerdo.

PRECIOS
¿Cuáles son los modelos y rangos de precios típicos que debo presupuestar?

- Gastos de Implementación. No debería haber ningún costo de implementación a menos que necesite integraciones personalizadas.

- Suscripción Mensual. El precio del software de propuestas debe oscilar entre $70 y $75 por usuario (mensual). Los hoteles de cadena y los grupos más grandes pueden esperar que el precio baje por usuario con acuerdos negociados más grandes.

IMPLEMENTACIÓN
¿Cómo es el cronograma y el proceso de implementación típicos para la puesta en marcha?

~3 horas/hotel. Customer Success primero tendrá una reunión con los líderes de proyectos hoteleros y buscará la mejor manera de implementar e implementar el nuevo sistema en los flujos de trabajo y procesos actuales. Luego, configurarán algunos detalles básicos de la cuenta para usted y lo ayudarán a crear las bases de su propuesta, como sus productos y plantillas de propuesta. Una vez que la cuenta está lista, generalmente hay una sesión de capacitación grupal con su equipo más amplio para que todos se pongan al día.

FAQs
Los hoteleros también preguntan
- Tiempo por propuesta. Realice un seguimiento de la cantidad de tiempo promedio que lleva completar cada paso de una propuesta, desde la solicitud del lado de la compra hasta la cantidad de tiempo que le toma a su equipo de ventas responder y cerrar el trato. Realice un seguimiento de cuántos mensajes de ida y vuelta están involucrados, también, antes y después de implementar el software para determinar cuánta eficiencia se generó. - Ingresos por transacción. Realice un seguimiento de los ingresos por acuerdo e incluso a nivel granular comprendiendo cuántos espacios para reuniones se vendieron, paquetes de catering, etc. para comprender qué tan efectiva ha sido la nueva solución para aumentar las ventas y aumentar el AOV (valor promedio de pedido).
- Los huéspedes exigen transparencia y sostenibilidad. No es un secreto: la lucha contra el cambio climático es cada vez más importante y muchas personas quieren tener un impacto positivo con sus elecciones diarias. Como resultado, probablemente comenzará a recibir alguna versión de la pregunta anterior con más frecuencia (si aún no lo ha hecho). Y eso es bueno porque es una gran oportunidad para mostrar sus iniciativas ecológicas e impulsar su negocio. Veamos cómo incluso su proceso de RPF puede influir en eso y ayudarlo a ganar más clientes preocupados por el clima. - Upselling no es solo para habitaciones de hotel. Cuando escucha 'ventas adicionales', las mejoras de habitación pagadas son probablemente lo primero que le viene a la mente. Pero, ¿alguna vez ha pensado en vender más a los invitados de su evento? Si bien las ventas adicionales pueden ser más comunes en la recepción, también hay muchas oportunidades (a menudo sin explotar) para el departamento de eventos. Ahora podrías estar pensando: ¿no será demasiado comercial y molestará a mis invitados? No si lo haces bien. No tienes que engañar a tus invitados con lanzamientos agresivos. En su lugar, puede utilizar la venta adicional para llevar la experiencia de su evento al siguiente nivel con servicios adicionales y opciones de personalización que ni siquiera pensaron en solicitar. - Propuestas interactivas y mobile friendly. Aquí hay una dura verdad a tener en cuenta: sus invitados están ocupados y no pasan mucho tiempo leyendo activamente su propuesta. La mejor manera de mantenerlos comprometidos es hacer que su propuesta sea breve, concisa e interactiva. Permita que los lectores ajusten ciertos elementos por sí mismos, como el número de asistentes, los complementos opcionales o la selección del menú. Esto puede aumentar su tasa de conversión por varias razones. En primer lugar, reduce la comunicación de ida y vuelta y hace que el proceso de revisión de propuestas sea más rápido y fluido. En segundo lugar, los clientes sienten que tienen más control sobre el proceso de planificación porque pueden ajustar la propuesta para que coincida con sus necesidades. Finalmente, este enfoque le permite ofrecer una variedad de complementos atractivos. Ambos pueden agregar valor a la experiencia de su huésped y aumentar sus ingresos.
En la última década, los hoteles han renovado por completo sus sitios web y las experiencias de reserva de los consumidores para satisfacer las demandas de los viajeros modernos y mantenerse al día con las mejores prácticas de comercio electrónico. Sorprendentemente, los procesos de reservas grupales no han seguido el ritmo a pesar de que los negocios grupales suelen ser el porcentaje más rentable e incluso el mayor de las reservas para muchos hoteles enfocados en convenciones y negocios. El software de gestión de propuestas aprovecha las mismas mejores prácticas de experiencia de usuario a las que los consumidores se han acostumbrado y los orienta hacia las compras B2B (empresa a empresa). El software de gestión de propuestas ayuda a los hoteles a proporcionar una experiencia rápida y fluida para que los gestores de viajes reserven viajes para sus equipos. Este software hace de todo, desde habilitar el envío de propuestas en segundos con la venta automatizada de espacios como salas de reuniones, el cobro automatizado de facturas, la firma electrónica e incluso pagos digitales. En el back-end, el software de gestión de propuestas facilita que los gerentes de ventas de los hoteles envíen propuestas de manera rápida y hermosa, luego busquen, modifiquen y analicen rápidamente propuestas históricas o pendientes para ahorrar tiempo y ganar más dinero. Una solicitud de propuesta en la industria de la hospitalidad ocurre cuando un posible cliente contrata lugares para eventos como hoteles para proporcionar una cotización de espacio. El proceso RFP está diseñado para agilizar el lento proceso de obtención de nuevos negocios para vendedores (hoteles) y compradores (organizadores de eventos). A menudo, las RFP están relacionadas con viajes de negocios en grupo o un evento corporativo. El proceso de RFP del hotel generalmente implica que los planificadores de reuniones envíen información estandarizada a un grupo de hoteles, como los requisitos para el espacio del evento, las fechas del evento, la información de contacto, el nombre de la empresa, el presupuesto y más. El software RFP para hoteles está diseñado para agilizar ese proceso, haciéndolo rápido, fácil y cada vez más automatizado para que los hoteles proporcionen cotizaciones que se pueden reservar al instante. Los hoteleros están automatizando cada vez más las RFP entrantes a través de herramientas de gestión y el software de RFP es fundamental para resolver el problema de perder negocios frente a los competidores que responden más rápidamente.

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Vendemos diferentes tipos de productos y servicios a empresas de tecnología para ayudarlas a educar a los compradores, construir su marca y hacer crecer su base instalada. Estos servicios generalmente se venden a través de paquetes de membresía, pero también se venden a la carta e incluyen: contenido patrocinado, publicidad, generación de prospectos y campañas de marketing. Si bien los miembros reciben muchos beneficios para ayudarlos a mejorar su presencia, desde perfiles premium mejorados hasta servicios de recopilación de reseñas, el estado de membresía y el patrocinio no influyen de ninguna manera en la metodología de clasificación de HT Score.

Para obtener más información sobre nuestros servicios de marketing, visite nuestro sitio asociado

Clasificamos los productos según nuestro algoritmo de clasificación patentado, el HT Score. El puntaje HT es un puntaje agregado de 100 que es relativo dentro de cada categoría que pretende encapsular variables clave en el proceso de compra, que incluyen: calificaciones y reseñas de clientes, ecosistema de socios, disponibilidad de integración, atención al cliente, alcance geográfico y más.

Similar a REVPAR para hoteles, el HT Score pretende ser una métrica de normalización para poder comparar mejor a diferentes proveedores. En lugar de la tarifa y la ocupación, los dos impulsores principales son una combinación de cantidad de reseñas y calificaciones promedio. También similar a REVPAR, el puntaje HT es una métrica para ayudar en la toma de decisiones, pero no está destinado a usarse como un factor único al seleccionar proveedores.

Para obtener más información sobre la metodología de clasificación de HT Score, visite nuestra Documentación de puntuación HT y registro de cambios

Mantener la independencia y la libertad editorial es esencial para nuestra misión de empoderar a los hoteleros.

El contenido principal de Hotel Tech Report nunca está influenciado por los proveedores y el contenido patrocinado siempre se designa claramente como tal. Nuestro equipo solo escribirá contenido patrocinado sobre productos que hayamos (1) demostrado (2) recopilado una amplia investigación de usuarios o (3) usado nosotros mismos.

Para proteger aún más la integridad de nuestro contenido editorial, mantenemos una estricta separación entre nuestros equipos de ventas y los autores para eliminar cualquier presión o influencia en nuestros análisis e investigaciones.

HTR colabora con decenas de miles de reseñas verificadas cada año y agrega cientos de miles de otros puntos de datos que van desde recomendaciones de expertos hasta datos de integraciones de productos que se analizan instantáneamente y se ponen a disposición de millones de hoteleros de todo el mundo para descubrir, examinar e investigar digital productos de forma gratuita en la plataforma para tomar decisiones tecnológicas de forma más rápida, sencilla y menos arriesgada, acelerando así el ritmo de la innovación global y la adopción de tecnología.

Elegir el software adecuado para su hotel depende de docenas de variables, muchas de las cuales se pueden cuantificar en función de las características de su propiedad, pero muchas de las cuales también se reducen a preferencias personales. ¿Es su hotel una propiedad pequeña con un presupuesto limitado? ¿O es su propiedad un resort de lujo con muchos puntos de venta y un ADR alto? HTR está diseñado para ofrecer filtros dinámicos para poder personalizar rápidamente el conjunto de datos a sus características. También desglosamos los hoteles en segmentos/personajes clave basado en características comunes de propiedad que normalmente sirven como indicadores que impulsan decisiones de productos similares que tienen como objetivo ayudarlo a ahorrar tiempo e identificar rápidamente la mejor opción para su hotel o cartera.

Si bien el conjunto de datos de HTR está en constante crecimiento, lo que hace que sus recomendaciones sean más representativas y precisas con el tiempo, nuestras recomendaciones programáticas basadas en el puntaje HT, los datos y la popularidad del segmento están destinadas a servir como una herramienta para que usted aproveche el proceso de compra, pero no reemplazan minuciosa diligencia debida e investigación. No hay dos hoteles iguales y la mayoría de las decisiones de compra también incluyen preferencias personales, por lo que recomendamos enfáticamente que los compradores consideren un mínimo de 3 a 5 proveedores durante el proceso de investigación de los que obtenga demostraciones en vivo y cotizaciones de precios para poder tomar una decisión informada.