La API abierta de Mews permite a los hoteleros crear y conectar 1000 soluciones a medida para transformar las operaciones hoteleras

La tecnología permite a los hoteles seleccionar experiencias de huéspedes notables y acordes con la marca.

Logotipo de la empresa

Mews , la nube hotelera líder en la industria, está transformando la forma en que operan los hoteles gracias a sus API abiertas , que han permitido a los clientes crear y conectar más de 1000 de sus aplicaciones personalizadas a la plataforma de gestión hotelera.

Mews, como pionera de las API abiertas en la industria hotelera, experimentó un aumento notable en la adopción de integraciones interconectadas y personalizadas durante el último año. Con más de 20 000 instalaciones de estas aplicaciones en propiedades con tecnología de Mews, el volumen diario de mensajes intercambiados a través de las API de Mews ha superado los 10 millones.

“Tenemos equipos dedicados que trabajan en Mews Open API , lo que significa que lo desarrollamos en paralelo con el resto de Mews Hospitality Cloud”, dijo Jirka Helmich, CPO de Mews. “Esto nos permite lanzar nuevas API inmediatamente junto con nuevos productos y funciones, brindando a nuestros usuarios y socios una flexibilidad total cuando se trata de conectarse con Mews”.

A medida que las experiencias únicas y personalizadas se convierten en una prioridad cada vez mayor para los huéspedes, los hoteleros recurren cada vez más a la tecnología para habilitarlas. Esto a menudo requiere soluciones a medida que deben poder integrarse sin problemas con una pila tecnológica hotelera establecida.

Por ejemplo, Cabiner, una marca de naturaleza holandesa única, tiene una integración personalizada que conecta los pedidos de paquetes de alimentos con su proveedor a través de Mews Open API. “Debido a que la API es abierta, podemos crear un front-end personalizado completo que se ajuste exactamente a nuestras necesidades, pero aún se ejecuta en Mews”, dijo Sander Ejlenberg, cofundador de Cabiner. “Mews es el pegamento en el medio que conecta todo: se ajusta a nuestra mentalidad abierta donde todo es una red”.

Otros casos comunes de uso de API incluyen la conexión de motores de reserva personalizados y soluciones de quiosco. Mews también está introduciendo una nueva funcionalidad multipropiedad que mejorará el rendimiento y la velocidad de desarrollo para productos multipropiedad, tanto en integraciones personalizadas como públicas.

“Tener acceso a API abiertas es vital para nuestro propio desarrollo de software y para cualquier operador con tecnología que quiera crear nuestras propias soluciones”, dijo Rami Zeidan, fundador y director ejecutivo de Life House, la innovadora marca hotelera estadounidense. "La conectividad de Mews es lo que lo diferencia de otros sistemas de software hotelero, especialmente de los sistemas heredados, tanto en términos de sus API como de su mercado de integraciones".

Además de sus API, Mews Marketplace ofrece un conjunto de más de 750 integraciones a las mejores soluciones tecnológicas de la hostelería. Muchas de estas conexiones especialmente diseñadas son plug-and-play, lo que hace que sea rápido y fácil para los hoteles construir su pila tecnológica ideal.

Acerca de Mews

Mews es la plataforma líder para la nueva era de la hospitalidad. Más de 3500 propiedades en más de 80 países funcionan con Mews. Mews Hospitality Cloud está diseñado para optimizar las operaciones de los hoteleros modernos, transformar la experiencia del huésped y crear negocios más rentables. Los clientes incluyen Accor, Generator-Freehand, Nordic Choice Hotels, The Social Hub, Life House y Airelles. Mews ha sido nombrado Mejor Proveedor Independiente de PMS de Hotel del Mundo por World Travel Tech Awards (2022) y Mejor Lugar para Trabajar en Hotel Tech (2021, 2022) por Hotel Tech Report. La empresa tiene oficinas en Europa, Estados Unidos y Australia.