Mews agrega punto de venta a su experiencia de pagos integrados, lo que ahorra tiempo al personal y a los invitados
Mews POS, el sistema de gestión de alimentos y bebidas todo en uno, ahora ofrece experiencias de pago unificadas a los huéspedes durante toda la estancia.
Mews, la nube hotelera líder en la industria, ha anunciado la incorporación de Mews POS ( Punto de venta ) a la experiencia de pagos integrados que se ofrece con Mews Hospitality Cloud, lo que brinda un mayor ahorro de tiempo operativo para los hoteles y experiencias sin fricciones para los huéspedes.
Mews es la primera solución nativa de la nube que introduce soluciones de pago integradas en la hostelería durante toda la estancia del huésped. Con Mews POS ahora completamente integrado con Mews Payments, significa que los pedidos digitales de transacciones de alimentos y bebidas (F&B) pueden utilizar la misma plataforma de procesamiento de pagos que todas las demás transacciones dentro del recorrido del huésped, incluidas las actualizaciones y la liquidación de facturas. La solución también es única por su presencia internacional, ya que está disponible en 16 países.
"Al aprovechar el poder de los pagos integrados, los hoteleros sentirán beneficios reales en todo su negocio", afirmó Josef Starýchfojtů, director de productos y tecnología de Mews. "Las funcionalidades de pago consolidadas significan operaciones más rápidas y seguras, con ahorros de tiempo acumulativos, datos más completos de los huéspedes y un aumento en la satisfacción de los huéspedes".
Mercure Roeselare, un hotel de cuatro estrellas con servicio completo en Bélgica, se beneficia de pagos integrados en toda su oferta de alimentos y bebidas. Damien Janssens, director general, comentó: “Tener todos los pagos en una sola cesta que podamos comprobar diariamente en Mews es crucial para nuestro flujo de caja. Simplifica el proceso de presentación de informes tanto para mí como para nuestro equipo de contabilidad”.
Los beneficios adicionales incluyen la unificación de tarifas en todas las transacciones de PMS y POS, así como pagos consolidados. También permite generar informes de pagos completos directamente dentro de Operaciones de Mews sin necesidad de importar o exportar datos manualmente. Esto se traduce en un importante ahorro de tiempo porque las propiedades solo necesitan tratar con un único proveedor y todos los informes están unificados. También elimina la necesidad de realizar comprobaciones adicionales de Conozca a su cliente (KYC), lo que ahorra más tiempo durante la implementación.
Capsule Hotel es una marca hotelera innovadora con cuatro propiedades en Suiza. Una sola persona atiende su lobby de usos múltiples y puede manejar todas las transacciones, desde el check-in hasta los pedidos de bebidas, en un solo dispositivo. Hendrik Renken, director de proyectos de Capsule Services, dijo: “Estoy muy satisfecho con Mews Payments en POS. No puedo imaginar una solución más sencilla que la que tenemos ahora. Es la forma más conveniente de manejar los pagos, haciendo que las operaciones de recepción sean lo más sencillas posible para que todo el personal las entienda”.
