mycloud PMS permite a Mastiff Hotels acelerar la digitalización en 26 propiedades

Mastiff Hotels, empresa líder en gestión de hoteles y complejos turísticos, una de las marcas de Orange Tiger Hospitality, ha implementado una solución de software hotelero en la nube en su cadena de 26 establecimientos. Ha puesto en marcha la galardonada plataforma de hotelería mycloud, lo que permite a Mastiff centrarse en la consolidación y la digitalización de toda su cartera.

Mastiff Hotels ha expandido su presencia en seis estados de la India, demostrando su compromiso con el crecimiento nacional y un servicio excepcional al cliente. Con tantos hoteles en funcionamiento, Mastiff necesitaba una plataforma de gestión hotelera que brindara a los responsables de la toma de decisiones de las oficinas corporativas acceso a datos consolidados.

mycloud PMS ofrece múltiples funciones que facilitan una toma de decisiones optimizada, concebida teniendo muy en cuenta las necesidades de las cadenas hoteleras. Su robusto software central de reservas permite a cadenas como Mastiff centralizar el control, la gestión y el almacenamiento de datos, combinando ahorro de tiempo con una visión más profunda y una mayor eficiencia.

Mycloud PMS, con todas las funciones y fácil de usar, y con un tiempo de lanzamiento de tan solo cuatro horas, permite a los grupos hoteleros consolidar sus operaciones en una única plataforma. Sus amplias funciones incluyen gestión centralizada de tarifas, un motor de reservas para toda la cadena, contabilidad financiera centralizada, un PMS hotelero en la nube, TPV, Channel Manager, más de 200 interfaces, funciones de back office y mucho más. Un panel intuitivo permite a los equipos acceder a toda la información que necesitan de toda la cadena de forma fácil y eficiente.

Los beneficios no son solo internos; mycloud PMS también permite a Mastiff Hotels ofrecer experiencias superiores a sus huéspedes. Mastiff ahora puede gestionar sus operaciones sin problemas, aprovechando la potencia de mycloud para el registro de entrada y salida sin contacto, la pre-llegada, los pagos sin contacto, los pedidos de comida con código QR y mucho más.

Esta impresionante digitalización ha resultado transformadora para Mastiff Hotels. El personal ahora puede ofrecer experiencias mejoradas a los huéspedes con mayor personalización, como parte de la creciente profesionalización de las operaciones de Mastiff en todos los establecimientos de la marca. La función de gestión de eventos Banquet de mycloud, que abarca las reservas, la logística, el catering y la gestión de recursos, está impulsando una mayor optimización operativa.

El Sr. Deepak Chauhan, vicepresidente de mycloud Hospitality, comentó: «Nos complace que Mastiff Hotels se esté beneficiando tan rápidamente de la implementación estratégica de la plataforma hotelera en la nube de mycloud. La evolución del sector impone grandes exigencias tanto a los hoteles individuales como a la gestión de toda la cadena, lo que significa que las soluciones robustas que aportan valor real se han convertido en un elemento central para las necesidades operativas de muchas marcas. mycloud es la solución ideal para estas necesidades, permitiendo a Mastiff y a otras empresas hoteleras de todo el mundo beneficiarse de la consolidación, la centralización y la digitalización».

La plataforma integral de gestión hotelera mycloud PMS está disponible para hoteles y otros negocios del sector en todo el mundo. Su innovadora solución es compatible con más de 200 interfaces de terceros, una API abierta y un ecosistema totalmente integrado, perfectamente adaptado a las exigentes y en constante evolución demandas de la hostelería moderna.