mycloud PMS impulsa las operaciones centralizadas de más de 40 hoteles de Orange Tiger Hospitality
Más de 40 hoteles de Orange Tiger Hospitality incorporan mycloud PMS, lo que mejora la gestión de toda la cadena, los servicios digitales y la eficiencia operativa.
Orange Tiger Hospitality Pvt Ltd (OTHPL), una empresa líder en el sector hotelero y de operaciones, ha anunciado una importante transformación digital en toda su cartera, con 42 hoteles que ya utilizan mycloud PMS. Este amplio despliegue abarca las marcas Mastiff, Kyriad y Citrus de OTHPL, estableciendo una infraestructura tecnológica unificada y avanzada para sus hoteles.
Como empresa dirigida por profesionales con amplia experiencia y un profundo conocimiento del sector hotelero, OTHPL reconoció la necesidad de un sistema de gestión robusto y centralizado para respaldar su extensa y creciente red de hoteles en todo el país y en el extranjero. La implementación de mycloud PMS aborda directamente esta necesidad, permitiendo a OTHPL consolidar sus operaciones en una plataforma integral. Esta estrategia proporciona capacidades centralizadas de control, gestión y almacenamiento de datos, cruciales para el desarrollo y la supervisión eficientes de una gran cadena hotelera.
mycloud PMS facilita mejoras operativas clave en toda la cadena, incluyendo la Gestión Centralizada del Inventario de Habitaciones, que ofrece una vista única del inventario y el estado de las habitaciones en tiempo real en múltiples propiedades. También garantiza la Gestión Centralizada de Tarifas, Perfiles Centralizados de Huéspedes para un servicio personalizado, información centralizada de Reservas Directas, un Motor de Reservas para toda la Cadena y Contabilidad Financiera Centralizada. Además, la rápida implementación de mycloud PMS permitió que las propiedades entraran en funcionamiento en tan solo cuatro horas, minimizando las interrupciones.
Para modernizar aún más la experiencia del huésped, varios hoteles OTHPL han adoptado menús de pedidos de comida basados en QR, lo que permite a los huéspedes navegar y realizar pedidos fácilmente desde sus dispositivos móviles. Muchos establecimientos también utilizan mycloud Back Office y la interfaz Tally, lo que garantiza la integración de los flujos de trabajo financieros y operativos.
El Sr. Deepak Chauhan, vicepresidente de mycloud Hospitality, comentó sobre esta importante colaboración: «La visión de Orange Tiger Hospitality al adoptar mycloud PMS en 42 hoteles, que abarcan marcas líderes como Mastiff, Kyriad y Citrus, refleja a la perfección la nueva era de la hostelería digital. Los grupos hoteleros actuales buscan más que un simple PMS; buscan una plataforma unificada basada en la nube que integre todas las propiedades, departamentos y funciones en un único panel de control. Con mycloud, OTHPL obtiene visibilidad en tiempo real de todos sus hoteles, desde las reservas y los ingresos hasta las experiencias de los huéspedes y la calidad del servicio, lo que permite a los equipos directivos tomar decisiones informadas al instante, en lugar de depender de informes de cierre o conciliaciones manuales. Nuestro ecosistema nativo en la nube elimina los silos de datos, conecta las operaciones desde la recepción hasta el sector de alimentación y bebidas y las cuentas, y ofrece un control centralizado con la flexibilidad que exigen los hoteleros modernos. Nos enorgullece ser la columna vertebral tecnológica que ayuda a OTHPL a optimizar sus operaciones, mejorar la satisfacción de los huéspedes y lograr una verdadera transformación digital a escala».
Esta profunda transformación digital subraya el compromiso de OTHPL con la excelencia operativa y su misión de ser reconocida como una empresa hotelera de referencia para todos los grupos de interés. Con mycloud PMS como su principal socio tecnológico, Orange Tiger Hospitality se encuentra en una posición privilegiada para continuar su trayectoria de crecimiento, innovación y satisfacción superior del huésped.