Myma.ai (anteriormente Book Me Bob) revoluciona la tecnología de chatbots con el lanzamiento global del chatbot de inteligencia artificial de próxima generación, con tecnología de ChatGPT, en 10 países y ciudades de entrada.

Combine la funcionalidad revolucionaria de ChatGPT con soluciones digitales comprobadas enfocadas en la industria, experiencias de IA centradas en el cliente y décadas de experiencia, y obtendrá la solución más nueva en la creciente suite Myma.ai.

Hoy, Myma.ai anunció el lanzamiento oficial de la próxima generación de su plataforma de asistente digital de IA líder en el mercado existente, BOOK ME BOB, que integra y aprovecha el poder emergente de los grandes modelos de lenguaje de ChatGPT. La evolución de este nuevo asistente digital AI ya ha sido adoptada globalmente por los primeros operadores en más de 10 países y varias ciudades de entrada global antes de este lanzamiento.

Myma.ai está impulsando el cambio global en la industria de la hospitalidad, el turismo y las experiencias, alejándose de las comisiones y tarifas exorbitantes para empoderar a los operadores en una era de cambio e incertidumbre económica. Con nuevas herramientas y funcionalidad avanzada, su plataforma de asistente digital AI de próxima generación es una solución asequible, enfocada en ayudar a los operadores a recuperar el margen, optimizar el rendimiento y mejorar la experiencia del cliente, con un alto retorno de la inversión para el operador.

Myma.ai lanza la próxima generación de BOOK ME BOB, una plataforma de asistente digital de inteligencia artificial centrada en la hospitalidad y integrada con ChatGPT, que empodera a los operadores. ¡DISPONIBLE AHORA!

“Nuestra plataforma de mensajería de IA conversacional de próxima generación es significativamente más poderosa a través de la combinación de ChatGPT con nuestra solución enfocada en la industria, lo que lleva el beneficio resultante superior e inferior para el operador a nuevas alturas”, dice el cofundador y director de tecnología, Andy Dharmani. .

“Este es un desarrollo de integración significativo que ahora hace la transición de una experiencia unidimensional a nuestra plataforma multidimensional de nueva generación donde el compromiso del cliente es más eficiente y significativo tanto para el operador como para el huésped”.

“Aprovechando nuestro centro de conocimiento existente y en rápido crecimiento de más de 500 000 frases específicas de la industria, desarrollado en conjunto con operadores en el Ecosistema de Hospitalidad, Turismo y Experiencias, proporciona una interacción relevante y precisa, y aborda puntos débiles bien conocidos”.

“Nuestra plataforma integra características de nuestras otras soluciones populares para optimizar la conexión en la estadía y la interacción con los huéspedes. Brinda acceso instantáneo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al conocimiento y la perspicacia de un equipo de servicio al cliente, pero sin la necesidad de personal las 24 horas. Además, las experiencias de venta adicional y otras oportunidades de compra pueden integrarse perfectamente en el recorrido del cliente para garantizar que no se pierda ninguna oportunidad”.

Ya sea el gran mega Resort de 5 estrellas en EE. UU., la villa boutique de cuatro dormitorios en Bali, el hotel corporativo de 600 habitaciones en Hong Kong, los prestigiosos apartamentos de 5 estrellas en Australia o el lujoso Resort junto a la playa en Fiji, esta plataforma tiene ha sido diseñado y se está utilizando para satisfacer las necesidades individualizadas de estos operadores en todo el mundo. Ya está respondiendo a varias consultas detalladas en numerosas instalaciones, desde restaurantes, bares y experiencias personalizadas hasta funciones corporativas, salas de conferencias y todo lo demás.

Lo que pone a esta plataforma en una liga propia es que solo toca la superficie de lo que puede lograr.

El cofundador y director ejecutivo, David Thompson, dice: “Ha sido un proceso gratificante trabajar junto a proveedores de clase mundial para optimizar su servicio al cliente y agilizar sus operaciones. El despliegue de estas diversas colaboraciones demuestra el poder de nuestra nueva plataforma para manejar consultas de texto conversacionales complejas, de múltiples temas y en curso. Creemos que el lanzamiento de nuestra plataforma de nueva generación empoderará a los operadores y dará como resultado un nivel de soporte y sofisticación de ventas que potencialmente nunca se ha experimentado en la industria hotelera mundial. El beneficio que estos primeros establecimientos ya han encontrado en un corto espacio de tiempo es lo que alimenta nuestra pasión por este producto, lo que ayuda a empoderar a nuestros clientes para optimizar su oferta y maximizar su retorno”.

Manteniéndose fiel a su misión de empoderamiento total, Myma.ai ha dado control total a los operadores, permitiéndoles elegir si hacen la transición a la nueva plataforma, o cuándo, disponible con un simple toque del interruptor.

“Respetamos que para algunos operadores la plataforma actual es exactamente lo que necesitan en este momento, por lo tanto, nuestra solución original permanecerá disponible tanto para los clientes existentes como para los nuevos. Esta elección permite a los operadores migrar a nuestra plataforma de nueva generación a su propia discreción, simplemente activándola con solo tocar un interruptor que aparecerá en su tablero”, dijo David Thompson.

“Hay mucho en proceso para esta solución, y nuestro equipo actualmente está trabajando las 24 horas para administrar las pruebas y la ejecución acelerada para los clientes. Anticipamos un interés rápido y fuerte cuando los operadores vean los beneficios que esta solución puede proporcionar”.

Con esta plataforma de Asistente Digital AI de próxima generación que se implementará en todo el mundo en las próximas semanas, el equipo de Myma.ai agradece las consultas y está ansioso por demostrar cómo esta plataforma reimaginará la forma en que los operadores de Turismo, Hospitalidad y Experiencia interactúan con sus clientes.