Palacio Arriluce elige el sistema de gestión de propiedades Daylight de Shiji para impulsar el futuro del lujo independiente en España.

Shiji, líder mundial en tecnología hotelera, anunció hoy que el Hotel Palacio Arriluce, miembro de The Leading Hotels of the World, ha implementado Daylight PMS para mejorar la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia impecable a los huéspedes.

Situado en la costa de Getxo, cerca de Bilbao, el Palacio Arriluce fusiona arquitectura y tradición atemporales con un diseño contemporáneo. El hotel es reconocido por su servicio refinado y las experiencias excepcionales que ofrece a sus huéspedes, que encarnan el espíritu del lujo independiente.

La decisión de implementar Daylight PMS de Shiji fue el resultado de una evaluación estratégica para identificar una solución moderna y flexible capaz de respaldar la eficiencia operativa del hotel y su compromiso con un servicio al cliente excepcional. Con experiencia previa con soluciones de Shiji como Reviewpro Reputation e Iceportal Content, la dirección del hotel ya conocía la reputación de Shiji en cuanto a servicio al cliente, confiabilidad e innovación. Tras una revisión exhaustiva de las principales plataformas, Palacio Arriluce seleccionó Daylight PMS por su arquitectura nativa de la nube, su escalabilidad y su alineación con la estrategia digital a largo plazo del hotel.

“Desde el principio, sentimos que Shiji era el socio ideal para nosotros”, afirmó Ander Elortegi, director general del Palacio Arriluce. “La honestidad, la profesionalidad y el compromiso del equipo para encontrar la solución adecuada nos dieron la confianza necesaria para seguir adelante. Daylight PMS nos proporciona la flexibilidad y la funcionalidad que necesitamos para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes”.

Basado en la plataforma Shiji, una arquitectura nativa de la nube, Daylight PMS permite a los hoteles optimizar sus operaciones diarias, reducir los procesos manuales y ofrecer experiencias personalizadas a sus huéspedes. Su diseño intuitivo y sus sólidas integraciones lo hacen especialmente adecuado para hoteles de lujo independientes que buscan tecnología que mejore el servicio en lugar de complicarlo.

“Palacio Arriluce representa lo mejor de la hostelería independiente moderna, donde la autenticidad y la excelencia se unen a la tecnología”, afirmó Jan Mazur, director de ventas de PMS de Shiji. “Nos enorgullece acompañarlos en su trayectoria con Daylight PMS, una plataforma diseñada para brindar a los hoteles la agilidad y la información que necesitan para crear experiencias memorables para sus huéspedes”.

Esta implementación supone un nuevo hito en la creciente presencia de Shiji entre los hoteles independientes de lujo de Europa. Al combinar tecnología innovadora con un soporte local de confianza, Shiji sigue ayudando a los hoteleros a operar con eficiencia y centrarse en lo más importante: sus huéspedes.

Acerca del Palacio Arriluze

Un palacio renovado que ofrece una visión auténtica de la vida en una mansión del siglo XX. Construido por José Luis Oriol Urigüen, refleja la arquitectura, la decoración y el mobiliario de una burguesía en busca de su propio estilo. Lo que en 1912 fue el primer palacio de la zona de Neguri y símbolo de una burguesía aristocrática con influencias británicas, es hoy un hotel de lujo que aúna prestigio, personalidad y estilo vanguardista cien años después de su construcción.

Su belleza exterior, con un estilo arquitectónico que recuerda a un castillo medieval, y su histórica pérgola en el corazón del jardín, se combinan con la riqueza que se encuentra en cada habitación. Entre las piezas creadas para el Hotel Palacio Arriluce se incluyen obras de artistas como Sonia Delaunay, Alberdi, Diego Canogar y Jon Cacenave, mientras que el diseño interior muestra la influencia de William Morris, el Art Déco y los colores característicos del pasado de la familia.