Plusgrade y Atlantis Dubai se asocian para mejorar la experiencia de los huéspedes con soluciones de actualización integradas
Creando más valor para los huéspedes y nuevas oportunidades para Atlantis
Plusgrade, líder mundial en soluciones de ingresos complementarios para la industria turística, se complace en anunciar su alianza con los dos resorts de lujo de lujo más prestigiosos de Atlantis Dubai: Atlantis The Palm y Atlantis The Royal. Esta colaboración presenta una solución innovadora que mejora la experiencia del huésped al ofrecer acceso sin complicaciones a mejoras de categoría en habitaciones premium, extensiones de estancia y experiencias exclusivas, abriendo nuevas oportunidades de ingresos a través de una plataforma inteligente, totalmente automatizada y de marca blanca.
Lujo a medida: los huéspedes de los dos resorts de Atlantis Dubai (Atlantis The Palm y Atlantis The Royal) ahora pueden acceder a mejoras de habitación premium, extensiones de estadía y experiencias con facilidad.
Integración perfecta: la plataforma de ventas adicionales empresariales de Plusgrade se integra con los sistemas de Atlantis Dubai para automatizar y personalizar las ofertas de ventas adicionales.
Éxito comprobado: Basándose en un piloto exitoso, esta asociación establece un nuevo estándar para las ventas adicionales en hotelería de ultra lujo.
Un enfoque más inteligente para el lujo personalizado
Con esta integración fluida, Atlantis Dubai reemplaza un sistema heredado con una plataforma intuitiva y totalmente automatizada. Ahora, los huéspedes pueden pujar o comprar mejoras de categoría de forma sencilla, altamente personalizada y en línea con el compromiso del resort con la hospitalidad de primera clase. Además de las mejoras de categoría premium, la plataforma ofrece a los huéspedes aún más oportunidades para mejorar su estancia, ofreciendo mayor flexibilidad y opciones durante todo su viaje.
La iniciativa sigue a un piloto exitoso en Atlantis, The Palm, donde la solución de Plusgrade aumentó tanto la satisfacción de los huéspedes como los ingresos incrementales, reforzando su valor como socio estratégico en tecnología hotelera.
Mejorando la estancia de cada huésped
"El poder de la tecnología de pujas transforma la forma en que los viajeros interactúan con su viaje", afirmó Daniele Carrai, vicepresidente de Gestión de Ingresos de Atlantis Dubái. "Tras haber comprobado el valor de las soluciones de Plusgrade durante mi experiencia en la industria de los cruceros, me entusiasma aportar este nivel de innovación a Atlantis Dubái. Nuestra colaboración en innovación con Plusgrade nos permite superar los límites y evolucionar continuamente nuestra oferta para los huéspedes. Su compromiso de satisfacer nuestras necesidades únicas los ha convertido en un socio invaluable para trabajar juntos en la redefinición de los viajes de lujo".
"En Atlantis, nuestros huéspedes esperan un nivel de lujo y personalización que marca la pauta en el mercado del ultralujo", afirmó Michael Chatzidakis, Director de Gestión de Ingresos de Atlantis Dubái. "La facilidad de uso de la plataforma inteligente de Plusgrade nos permite optimizar cada aspecto de la experiencia del huésped, ofreciendo servicios y experiencias a medida que hacen que cada estancia sea inolvidable".
Impulsando el futuro de la interacción con los huéspedes
"Nuestra alianza con Atlantis Dubai es un ejemplo perfecto de cómo la tecnología puede mejorar la experiencia del huésped, a la vez que genera importantes ingresos adicionales", afirmó Ken Harris, fundador y director ejecutivo de Plusgrade. "Al integrar nuestra solución inteligente de mejoras, junto con otras oportunidades de venta personalizadas, ofrecemos a los huéspedes mayor variedad y flexibilidad, a la vez que ayudamos a Atlantis Dubai a generar nuevas fuentes de ingresos. Nos enorgullece colaborar con estos icónicos resorts para establecer un nuevo referente en la hospitalidad de lujo".
Beneficios clave del programa
Mejoras exclusivas: Los huéspedes pueden ofertar o comprar mejoras de habitaciones, lo que garantiza una estadía personalizada y de alto nivel.
Experiencia perfecta: totalmente integrada con la marca y los sistemas de reserva de Atlantis Dubai para una personalización sin esfuerzo.
Participación maximizada de los huéspedes: una variedad de oportunidades de venta adicional garantiza que cada huésped pueda mejorar su estadía de una manera que se adapte a sus necesidades.
Esta alianza marca un paso importante en el compromiso de Atlantis Dubai con la innovación en hotelería, ofreciendo una experiencia más personalizada y fluida a sus huéspedes. Con la posibilidad de pujar ya disponible, los huéspedes de Atlantis, The Palm y Atlantis The Royal pueden acceder al instante a mejoras y experiencias exclusivas.
FUENTE Plusgrade Inc.
Acerca de Atlantis Dubai
Atlantis Dubai es un destino de lujo de renombre mundial compuesto por dos icónicos resorts, Atlantis The Palm y Atlantis The Royal, que ofrecen opulencia, aventura y hospitalidad inigualables. Atlantis The Palm es el primer resort de entretenimiento de la región, hogar del mundialmente famoso parque acuático Aquaventure World con toboganes de récord, el acuario Lost Chambers con más de 65,000 animales marinos y una vibrante oferta gastronómica con restaurantes con estrellas Michelin y chefs famosos. Atlantis The Royal redefine el ultralujo con un diseño vanguardista, ofreciendo experiencias como piscinas altísimas, fuentes que escupen fuego y la mayor colección de restaurantes de chefs famosos del mundo. Reconocido como el 9.º mejor resort del mundo por The World's 50 Best Resorts 2024, Atlantis The Royal establece un nuevo estándar de lujo. Desde restaurantes galardonados y entretenimiento de clase mundial hasta una arquitectura impresionante, Atlantis Dubai es donde los momentos extraordinarios cobran vida.
