Ringhotels amplía su selección de PMS con Mews para optimizar la experiencia de los huéspedes
La marca alemana de empresas medianas y exclusivas de gestión privada aprovechará Mews para mejorar sus servicios a los huéspedes.
Mews, la nube hotelera líder en la industria y ganadora del premio Mejor PMS hotelero en los HotelTechAwards 2024, fue elegida por Ringhotels como proveedor oficial de PMS como parte de sus esfuerzos para impulsar la transformación digital en la industria hotelera alemana. La nube hotelera es ahora una de las siete opciones aprobadas que los hoteleros de Ringhotels pueden utilizar para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes. Esto coincide con la expansión de Mews de su base de clientes en un 93% en medio de la acelerada transformación digital en el sector hotelero alemán.
Fundada en 1973, Ringhotels opera una cartera diversa de propiedades de nivel medio y alto, en su mayoría de gestión privada. Estos incluyen salas de conferencias profesionales, acogedores retiros de vacaciones y modernos destinos de bienestar, todos ellos profundamente arraigados en su contexto regional y su espíritu familiar. Muchas de estas propiedades han sido administradas por las mismas familias durante generaciones.
"Nuestra selección de proveedores de PMS, incluido Mews, subraya nuestro compromiso con la flexibilidad y las soluciones personalizadas para nuestros hoteles", explica Petra Weindl, miembro de la junta ejecutiva de Ringhotels. "Creemos que Mews se encuentra entre los sistemas PMS líderes en Alemania y proporciona a nuestros hoteleros herramientas valiosas para reducir el esfuerzo administrativo y al mismo tiempo personalizar las interacciones con los huéspedes".
Ringhotels valora especialmente las funciones de automatización perfecta de Mews, que reducen las tareas administrativas y permiten al personal centrarse en las interacciones personalizadas con los huéspedes. Además, las sólidas capacidades de análisis e informes de Mews brindan información valiosa para optimizar las operaciones y mejorar la satisfacción de los huéspedes.
Les ayuda a ofrecer un servicio acogedor y al mismo tiempo anima a los huéspedes a sumergirse en el entorno local. Con Mews, Ringhotels puede integrar perfectamente la tecnología en sus operaciones y al mismo tiempo preservar el toque auténtico y personal que define su marca.
"Estoy encantado de que Mews se asocie con Ringhotels para mejorar las experiencias de los huéspedes en toda Alemania", afirmó Richard Valtr, fundador de Mews. "Esta colaboración muestra nuestro compromiso de dotar a los hoteleros independientes de herramientas innovadoras para ofrecer una hospitalidad excepcional y regionalmente inmersiva".
Con esta medida, Ringhotels reafirma su objetivo de proporcionar a los hoteleros independientes herramientas innovadoras y eficaces para ofrecer una hospitalidad excepcional y con raíces regionales. Al asociarse con Ringhotels, Mews continúa ampliando su presencia en la región DACH, apoyando a hoteles como Mercure Hotel MOA Berlin y Hotel Oderberger con soluciones tecnológicas de vanguardia.
Acerca de Ringhotels
La cooperativa hotelera Ringhotels eV se fundó el 25 de enero de 1973. El objetivo de sus fundadores era crear en el mercado alemán un contrapunto a las grandes corporaciones hoteleras internacionales. Tres cooperativas de compras, denominadas "Einkaufsringe", de Baja Sajonia, Baden-Württemberg y Baja Baviera se fusionaron para formar una cooperativa hotelera y así surgió el nombre "Ringhotels". Desde los Alpes hasta el mar, la cooperativa une Ringhotels en toda Alemania. El lema de Ringhotels "Experimente el auténtico placer en casa" es un programa. Una gestión privada y muy personalizada, un ambiente local y una excelente cocina caracterizan a los hoteles miembros. En casi cinco décadas, la cooperativa hotelera se ha establecido y desarrollado con éxito en el mercado alemán. Entre las empresas, en su mayoría familiares, se encuentran hoteles de conferencias profesionales, así como hoteles de vacaciones para familias, modernos oasis de bienestar y hoteles urbanos para escapadas urbanas. Bajo el paraguas de la segunda marca, "HeimatGefühl by Ringhotels", los hoteles más pequeños y las posadas rurales transmiten una sensación especial de "hogar".
