RMS nombra a Rich Steers como Director de Producto y Tecnología para acelerar la innovación de productos.

La plataforma líder en el sector de la hostelería, RMS, ha anunciado el nombramiento de Rich Steers como Director de Producto y Tecnología (CPTO), reforzando así su equipo directivo a medida que la empresa continúa invirtiendo en la innovación de productos y el crecimiento global.

Rich se une a RMS con más de 25 años de experiencia en la creación y escalamiento de plataformas SaaS en las áreas de producto, ingeniería y tecnología. Anteriormente, ocupó el cargo de Director de Tecnología y Producto (CPTO) en ROLLER, la plataforma líder en la nube para la gestión de recintos en el sector de atracciones y entretenimiento, donde dirigió equipos globales de producto e ingeniería, impulsando el desarrollo de soluciones basadas en IA y software empresarial que expandieron el negocio a miles de recintos en todo el mundo.

Al inicio de su carrera, Rich ocupó puestos de liderazgo sénior en tecnología y productos en los sectores de hostelería, tecnología financiera y software empresarial, dirigiendo equipos responsables de comercio electrónico, plataformas de datos de clientes, programas de fidelización, pagos, integraciones de plataformas y sistemas de gestión de contenido. También fundó, desarrolló y vendió con éxito una empresa de software de punto de venta para el sector hotelero antes de asumir cargos de liderazgo ejecutivo.

Como CPTO de RMS, Rich liderará la estrategia global de producto y tecnología, impulsando la transformación de la plataforma de un sistema de registro a un sistema de acción inteligente. Se centrará en acelerar la innovación, mejorar la experiencia del cliente y ofrecer la próxima generación de tecnología conectada que ayude a los proveedores de alojamiento a operar de forma más eficiente y a expandir sus negocios.

El nombramiento de Rich refuerza el compromiso de RMS de ampliar su equipo directivo, a medida que la empresa continúa consolidando su posición como proveedor global de tecnología para el sector hotelero. Junto al CEO Adam Seskis y el equipo ejecutivo, Rich desempeñará un papel clave en la definición del futuro de la plataforma, mientras RMS sigue invirtiendo en inteligencia artificial, automatización, pagos y soluciones conectadas para la hostelería.

Adam Seskis, director ejecutivo de RMS, declaró: «Estamos encantados de dar la bienvenida a Rich a RMS en esta emocionante etapa de nuestro crecimiento. Rich cuenta con una trayectoria excepcional en la creación de organizaciones de ingeniería y productos de primer nivel, ofreciendo tecnología innovadora que resuelve los desafíos reales de nuestros clientes. Su liderazgo, su enfoque centrado en el cliente y su amplia experiencia en el escalamiento de negocios SaaS lo convierten en una incorporación excepcional a nuestro equipo directivo, mientras continuamos redefiniendo los límites de lo posible para los operadores del sector hotelero en todo el mundo».

Rich Steers, director de producto y tecnología de RMS, declaró: «RMS ha creado una plataforma increíblemente sólida con una visión clara del futuro de la tecnología para la hostelería. Me entusiasma enormemente la oportunidad de contribuir al desarrollo de la próxima generación del producto, junto a un equipo talentoso y centrado en el éxito del cliente. Tengo muchas ganas de trabajar con nuestros clientes y socios para seguir ofreciendo soluciones innovadoras que simplifiquen las operaciones, mejoren la experiencia de los huéspedes y ayuden a crecer a las empresas del sector hotelero».

RMS es una empresa global que presta servicios a más de 6000 establecimientos en 70 países. Gracias a una inversión continua en innovación y a un equipo directivo en expansión, la empresa sigue centrada en ofrecer tecnología conectada que ayude a las empresas del sector hotelero a optimizar sus operaciones, mejorar la experiencia del huésped e impulsar un crecimiento sostenible.