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RMS

4.3 (246 RESEñAS)

HTR Score icon
Puntaje HT  
86 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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RMS

4.3 (246 RESEñAS)

Clasificado 6 (de 84) en Software de gestión hotelera

Software de gestión hotelera personalizable y basado en la nube, adaptado a la industria hotelera.

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86% recomendado por 405 hoteles

The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection y otros 402

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Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de RMS para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta RMS por sus funciones robustas y adaptables que admiten varias escalas y tipos de propiedades. El sistema todo en uno, que incluye Channel Manager, integración con POS y acceso basado en la nube, reduce significativamente los gastos operativos y mejora la gestión de ingresos mediante una automatización y generación de informes sin inconvenientes. A pesar de su complejidad, se destacan la capacidad de personalizar las tarifas, la facilidad de gestión de múltiples propiedades y las capacidades integrales de generación de informes. Sin embargo, algunos usuarios señalan el rendimiento lento del sistema durante las actualizaciones y las dificultades en la configuración de la gestión de tarifas como áreas de mejora.

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The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection y otros 402

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Popularidad por Segmento

Tamaño

34 | Extra pequeño (1-9 habitación)

217 | Pequeño (10-49 habitación)

88 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

65 | Grande (100-499 habitación)

13 | Extra grande (500+ habitación)

País

264 | Australia

79 | United States

23 | New Zealand

17 | United Kingdom

9 | Canada

5 | United Arab Emirates

4 | India

2 | Mexico

2 | Guernsey

2 | Philippines

2 | Sri Lanka

2 | Greece

2 | Saudi Arabia

1 | Belgium

1 | France

1 | Vanuatu

1 | Fiji

1 | Japan

1 | China

1 | Malaysia

1 | Germany

1 | Italy

1 | Switzerland

1 | Singapore

1 | Vietnam

Tipo

143 | Centro turístico

139 | Boutique

125 | Alojamiento - Desayuno y Posada

119 | Servicio Limitado y Presupuesto

113 | Motel

100 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

93 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

80 | Aeropuerto/Conferencia

73 | Lujo

67 | Centro Urbano

64 | De Marca

33 | Alquileres Vacacionales y Villas

11 | Casino

9 | Hostal

Region

289 | Oceanía

90 | Norteamérica

26 | Europa

13 | Asia Pacífico

7 | Medio Oriente

Categoria

322 | Sistemas de gestión de propiedades

246 | Software de gestión hotelera

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RMS Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Mejor Hotel Management Software para hoteles Enterprise
#1 of 4
Mejor Hotel Management Software para Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
#1 of 9
Mejor Hotel Management Software para hoteles en Oceanía
#2 of 7

RMS Hotel Management Software Rankings

By size
Mejor Hotel Management Software para hoteles Pequeño 86% recomendado por 124 hoteles Pequeño
#8 of 34
Los hoteles pequeños afirman que el software de gestión hotelera de RMS destaca por su facilidad de uso, su perfecta integración con las plataformas de reservas y su eficiente atención al cliente, tal como se subraya en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas facilitan la fluidez de las operaciones, algo fundamental para los pequeños establecimientos.
Mejor Hotel Management Software para hoteles Mid-sized 86% recomendado por 83 hoteles Mid-sized
#5 of 23
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de tamaño mediano afirman que el software de gestión hotelera de RMS integra múltiples canales de reserva en tiempo real, facilita las reservas de grupo y ofrece una excelente atención al cliente. Estas características optimizan las operaciones y mejoran la experiencia de los huéspedes en los hoteles de tamaño mediano.
Mejor Hotel Management Software para hoteles Large 80% recomendado por 6 hoteles Large
#11 of 11
Los grandes hoteles afirman que el software de gestión hotelera de RMS es el preferido en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su diseño fácil de usar y sus eficaces funciones de reserva, respaldadas por un servicio de atención al cliente receptivo que resuelve los problemas con prontitud, satisfaciendo así de forma integral las necesidades específicas de los grandes hoteles.
Mejor Hotel Management Software para hoteles Enterprise 86% recomendado por 7 hoteles Enterprise
#1 of 4
Los grandes hoteles afirman que el software de gestión hotelera de RMS obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su eficiente atención al cliente, la flexibilidad en la personalización de funciones y su interfaz de usuario intuitiva. Estas características optimizan las operaciones y mejoran la comunicación con los huéspedes, aspectos cruciales para la gestión de grandes hoteles.
By type
Mejor Hotel Management Software para Lujo 81% recomendado por 39 hoteles Lujo
#7 of 24
Los hoteles de lujo afirman que el software de gestión hotelera de RMS obtiene una alta calificación, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, gracias a su interfaz intuitiva, su perfecta integración con socios comerciales y sus sólidas funciones de generación de informes. Estas ventajas garantizan operaciones optimizadas y una experiencia de huésped a la altura de los estándares de lujo.
Mejor Hotel Management Software para Alquileres Vacacionales y Villas 85% recomendado por 16 hoteles Alquileres Vacacionales y Villas
#8 of 19
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles Vacation-Rentals-Villas destacan el software de gestión hotelera de RMS por su interfaz intuitiva, su eficaz gestión de canales y su excelente atención al cliente. Estas características facilitan la eficiencia operativa y una gestión optimizada de los huéspedes.
Mejor Hotel Management Software para Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 87% recomendado por 44 hoteles Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
#1 of 9
Los hoteles de campings y parques de caravanas afirman que el software de gestión hotelera RMS destaca por su capacidad de personalización, la simplificación de sus reservas y su soporte integral, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas características satisfacen eficazmente las necesidades operativas de los campings y parques de caravanas.
Mejor Hotel Management Software para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 81% recomendado por 52 hoteles Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
#4 of 17
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas de RMS afirman que su software de gestión hotelera goza de gran prestigio por su interfaz intuitiva, su perfecta integración multicanal y su excepcional atención al cliente, elementos cruciales para optimizar las operaciones en alojamientos de larga estancia.
Mejor Hotel Management Software para Servicio Limitado y Presupuesto 88% recomendado por 68 hoteles Servicio Limitado y Presupuesto
#6 of 26
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles económicos con servicios limitados destacan el software de gestión hotelera de RMS por su facilidad de uso, su completo servicio al cliente y su perfecta integración con los canales online. Estas características son esenciales para la eficiencia operativa en este tipo de hoteles.
Mejor Hotel Management Software para Aeropuerto/Conferencia 84% recomendado por 50 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#6 of 25
Los hoteles que organizan congresos afirman que el software de gestión hotelera de RMS goza de una excelente reputación en este sector gracias a su soporte técnico ágil, su facilidad de uso y su eficaz gestión de reservas, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas características son fundamentales para el buen funcionamiento de los congresos.
Mejor Hotel Management Software para Alojamiento - Desayuno y Posada 86% recomendado por 78 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
#11 of 28
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles tipo Bed-N-Breakfast destacan que el software de gestión hotelera de RMS es muy valorado por su facilidad de uso, su eficaz atención al cliente y su perfecta integración con los canales de reserva. Estas ventajas se ajustan perfectamente a las necesidades operativas de los establecimientos Bed-N-Breakfast.
Mejor Hotel Management Software para Boutique 84% recomendado por 78 hoteles Boutique
#6 of 29
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles boutique destacan por el excelente software de gestión hotelera RMS. Su interfaz intuitiva, la perfecta integración de los canales de reserva y la atención al cliente confiable son características que valoran especialmente los hoteles boutique que buscan optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia de sus huéspedes.
Mejor Hotel Management Software para De Marca 87% recomendado por 37 hoteles De Marca
#6 of 20
Los hoteles de marca afirman que el software de gestión hotelera de RMS obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, soporte receptivo y flexibilidad basada en la nube. Estas ventajas son frecuentemente mencionadas por los hoteles de marca, quienes destacan su importancia para mejorar la eficiencia operativa y la capacitación del personal.
Mejor Hotel Management Software para Casino 91% recomendado por 7 hoteles Casino
#5 of 6
Los hoteles con casino afirman que el software de gestión hotelera de RMS, elogiado en reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por su interfaz fácil de usar, su eficaz atención al cliente y sus completas herramientas de formación, esenciales para gestionar las operaciones en el dinámico entorno de un casino.
Mejor Hotel Management Software para Centro Urbano 89% recomendado por 34 hoteles Centro Urbano
#8 of 25
Los hoteles del centro de la ciudad afirman que el software de gestión hotelera de RMS goza de una excelente reputación gracias a su facilidad de uso y a la eficacia de su atención al cliente, tal como lo demuestran las reseñas verificadas de HotelTechReport. Las reseñas destacan la perfecta integración con los sistemas del establecimiento y las eficaces funciones de generación de informes de gestión como sus principales ventajas.
Mejor Hotel Management Software para Hostal 86% recomendado por 5 hoteles Hostal
#14 of 14
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles tipo hostal afirman que el software de gestión hotelera de RMS obtiene una alta calificación debido a su interfaz fácil de usar, la perfecta integración de las áreas de gestión empresarial y la asistencia al cliente fiable, factores cruciales para gestionar de forma eficiente las operaciones del hostal.
Mejor Hotel Management Software para Motel 88% recomendado por 64 hoteles Motel
#3 of 15
Los moteles afirman que el software de gestión hotelera de RMS goza de una excelente reputación gracias a su interfaz intuitiva, su soporte confiable y sus eficaces recursos de capacitación, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas facilitan la fluidez de las operaciones y la rápida adaptación de los moteles.
Mejor Hotel Management Software para Otras 82% recomendado por 44 hoteles Otras
#5 of 20
Otros hoteles afirman que el software de gestión hotelera de RMS está muy bien valorado en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, sus completas funciones de generación de informes y su eficaz atención al cliente. Estos elementos son especialmente apreciados por los hoteles de otras regiones, ya que mejoran la eficiencia operativa y la experiencia del usuario.
Mejor Hotel Management Software para Centro turístico 84% recomendado por 88 hoteles Centro turístico
#4 of 22
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles resort destacan el software de gestión hotelera de RMS por su interfaz intuitiva, su sólido equipo de soporte y su eficiente gestión de reservas. Estas ventajas optimizan las operaciones y mejoran la experiencia de los huéspedes.
By region
Mejor Hotel Management Software para hoteles en Norteamérica 83% recomendado por 56 hoteles en Norteamérica
#9 of 21
Los hoteles de Na afirman que el software de gestión hotelera de RMS es valorado por su interfaz intuitiva y su eficiente atención al cliente, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Facilita una gestión de reservas fluida, respuestas rápidas a las consultas y una sólida funcionalidad interdepartamental, crucial para mejorar la eficiencia operativa en Na.
Mejor Hotel Management Software para hoteles en Asia Pacífico 75% recomendado por 6 hoteles en Asia Pacífico
#10 of 10
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Ap afirman que el software de gestión hotelera RMS se destaca por su fácil acceso móvil, sus eficientes funciones de registro digital y su atención al cliente eficaz. Estos aspectos son cruciales para mejorar la eficiencia operativa en Ap.
Mejor Hotel Management Software para hoteles en Europa 81% recomendado por 15 hoteles en Europa
#13 of 19
Los hoteles europeos afirman que el software de gestión hotelera de RMS goza de una excelente reputación gracias a sus capacidades de integración, su interfaz intuitiva y su excelente soporte, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas facilitan la eficiencia operativa y una gestión eficaz para los hoteleros de toda Europa.
Mejor Hotel Management Software para hoteles en Oceanía 88% recomendado por 160 hoteles en Oceanía
#2 of 7
Los hoteles del condado de Orange afirman que el software de gestión hotelera de RMS obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su facilidad de uso, funcionalidad integral y excelente atención al cliente. Los establecimientos del condado de Orange valoran su interfaz intuitiva, las integraciones de reservas en tiempo real y la capacidad del sistema para optimizar las operaciones de manera eficiente.
By country
Mejor Hotel Management Software para hoteles en Australia 88% recomendado por 146 hoteles en Australia
#2 of 5
Los hoteles de Australia afirman que el software de gestión hotelera de RMS, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, es elogiado por su perfecta integración, su interfaz intuitiva y su eficiente equipo de soporte. Estas características convierten a RMS en la mejor opción para los hoteles de Australia, ya que satisface eficazmente sus necesidades operativas.
Mejor Hotel Management Software para hoteles en United Kingdom 80% recomendado por 9 hoteles en United Kingdom
#7 of 9
Los hoteles del Reino Unido afirman que el software de gestión hotelera de RMS obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz fácil de usar, su perfecta integración con las agencias de viajes online (OTA) y su excelente soporte adaptado a las necesidades específicas, todo lo cual contribuye a optimizar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes en los hoteles del Reino Unido.
Mejor Hotel Management Software para hoteles en New Zealand 90% recomendado por 14 hoteles en New Zealand
#3 of 4
Los hoteles de Nueva Zelanda afirman que el software de gestión hotelera de RMS está muy bien valorado en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, su valiosa atención al cliente y sus completas capacidades de generación de informes, lo que ofrece una experiencia de gestión fluida que resulta muy atractiva para el sector hotelero de Nueva Zelanda.
Mejor Hotel Management Software para hoteles en United States 84% recomendado por 51 hoteles en United States
#9 of 20
Los hoteles estadounidenses afirman que el software de gestión hotelera de RMS destaca por su diseño intuitivo, su equipo de soporte eficiente y sus sólidas opciones de personalización, tal como lo reflejan las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas características ayudan a optimizar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes en múltiples propiedades en Estados Unidos.

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¿Qué es RMS?

Fundado en 1983 | Con sede en San Diego (United States) | 172 empleados
RMS Cloud HMS es un sistema integral de gestión hotelera diseñado para optimizar las operaciones de los hoteleros que gestionan propiedades de diversos tamaños y tipos. Esta plataforma integral incluye un sólido gestor de canales, integración con TPV y acceso en la nube, lo que, en conjunto, ayuda a reducir los gastos operativos y a mejorar la gestión de ingresos mediante una automatización fluida e informes detallados. Gracias a su adaptabilidad, RMS Cloud HMS permite una fácil personalización de tarifas y una gestión eficiente de múltiples propiedades. Al facilitar reservas más fluidas, pagos seguros e interacciones con los huéspedes, permite a los hoteles centrarse en ofrecer una experiencia excepcional.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de RMS. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Aumentar las reservas directas

Gestione reservas con facilidad

Simplificar los pagos

Personaliza cada experiencia

Recompensa la lealtad

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Motor de reservas

Motor de reservas
Permita que los huéspedes realicen reservas en tiempo real en su sitio web utilizando el motor de reservas de Internet RMS.

INCLUIDO

Gerente de Canal

Gestores de canales
Maximice las reservas con el administrador de canales nativo de RMS y los canales de reserva de terceros.

INCLUIDO

Informes

Inteligencia de negocios
Genere más de 150 informes, incluida una instantánea en tiempo real de la rentabilidad y el rendimiento.

INCLUIDO

Sistema de gestión de propiedades

Sistemas de gestión de propiedades
RMS Cloud centralizó todas las operaciones en una sola plataforma, proporcionando acceso en tiempo real, reduciendo el trabajo manual y aumentando la eficiencia desde cualquier lugar.

INCLUIDO

Portal de invitados

Aplicaciones para huéspedes de hotel
Permita que sus huéspedes tengan el control para administrar reservas, registrarse y salir, comprar mejoras, completar artículos de pre-check, actualizar detalles y enviarle mensajes, con la marca de su negocio y diseñado para agilizar las operaciones.

INCLUIDO

Pago RMS

Software de procesamiento de pagos
Simplifique los pagos con RMS Pay, un sistema seguro, automatizado y totalmente integrado en RMS. Reduzca errores, prevenga el fraude y acepte los principales métodos de pago para ofrecer a sus huéspedes una experiencia fluida.

COMPLEMENTO PREMIUM

SMS bidireccionales

Software de mensajería para invitados
Utilice SMS bidireccionales para enviar ofertas, mejoras o promociones oportunas cuando es más probable que los huéspedes interactúen, lo que aumenta la retención y las visitas repetidas con facilidad.

COMPLEMENTO PREMIUM

Correos electrónicos de marca

CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Envíe correos electrónicos de marca con las herramientas y plantillas de diseño de arrastrar y soltar de RMS, lo que facilita que su equipo cree correos electrónicos profesionales que se mantengan fieles a su marca.

COMPLEMENTO PREMIUM

Recompensas

Programas de fidelización para independientes
Crea un programa de fidelización personalizado basado en puntos para todas tus propiedades. Permite que los huéspedes se inscriban por sí mismos, personaliza las recompensas y promociones, y aumenta la retención con beneficios como descuentos, bebidas gratis y regalos de cumpleaños.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumen de reseñas de RMS

4.3
Muy bueno
246 reseñas
Facilidades de uso
4.3/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.2/5
Puesta en práctica
4.1/5

Recomendado por

Centro turístico 84% recomendado por 88 Centro turístico
Alojamiento - Desayuno y Posada 86% recomendado por 78 Alojamiento - Desayuno y Posada
Boutique 84% recomendado por 78 Boutique
Servicio Limitado y Presupuesto 88% recomendado por 68 Servicio Limitado y Presupuesto
Motel 88% recomendado por 64 Motel
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 81% recomendado por 52 Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Aeropuerto/Conferencia 84% recomendado por 51 Aeropuerto/Conferencia
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 87% recomendado por 44 Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Lujo 81% recomendado por 40 Lujo
De Marca 87% recomendado por 37 De Marca
Centro Urbano 89% recomendado por 34 Centro Urbano
Alquileres Vacacionales y Villas 85% recomendado por 17 Alquileres Vacacionales y Villas
Casino 91% recomendado por 7 Casino
Hostal 86% recomendado por 5 Hostal

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, RMS es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Software de gestión hotelera (de 84) y el #158 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

RMS ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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86 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de RMS

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.

RMS Media RMS

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3

Historias de Éxito

17

Referencias

58

Clientes destacados

Más Productos por RMS

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4.3 (322 RESEñAS)

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4.3 (246 RESEñAS)

Reseñas de RMS

Clasificación De Hotelero

Excelente
162
Muy bueno
40
Promedio
18
Pobre
14
Terrible
12

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (17)
  • Pequeño (126)
  • De tamaño mediano (54)
  • Grande (34)
  • Extra grande (7)

País

  • Australia
    Australia
    (146)
  • United States
    United States
    (51)
  • New Zealand
    New Zealand
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (9)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Guernsey
    Guernsey
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (56)
  • Europa
    Europa
    (15)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (6)
  • Oceanía
    Oceanía
    (161)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)

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Sistema de gestión hotelera (PMS) fiable para administrar las operaciones de la villa de manera eficiente.

Operations Manager de 10 to 24 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Nadi (Fiji)

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hace 16 días
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10

Una experiencia maravillosa

General Manager de 500+ habitación Resort en Crystal River (United States)

Verificado
hace 2 meses
Como siempre, trabajar con Ashley y Jen para solucionar algunos problemas del sistema ha sido impecable. Ambas son realmente excepcionales en su trabajo.
Country United States
General Manager
Hotel Extra-Grande
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10

Asombroso

Front office manager de 100 to 199 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Geelong (Australia)

Verificado
hace 4 meses
El equipo de soporte de RMS siempre es increíble. Responden y actúan con rapidez. Siempre escuchan y se involucran con nuestras inquietudes y solicitudes. ¡Un gran agradecimiento a Adreena! El apoyo y la dedicación genuina son increíbles. ¡Estoy muy agradecida por el apoyo! ¡Sigan siendo increíbles! ¡Seguro que me pondré en contacto pronto!
Country Australia
Front office manager
Hotel Grande
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9

Muy rápido para responder preguntas.

Accounting Manager de 500+ habitación Cama y desayuno & Posada en Village of Oak Creek (United States)

Verificado
hace 5 meses
Si surge alguna pregunta sobre cómo debemos gestionar algo, siempre responden con rapidez y sus técnicos dominan el software. No solo resuelven los problemas por los que llamaste, sino que también son proactivos al explicar cualquier otro problema que pueda surgir.
Country United States
Accounting Manager
Hotel Extra-Grande
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10

Su PMS fácil de usar

EAM de 50-74 habitación Hotel boutique en Alappuzha (India)

Verificado
hace 5 meses
Me gusta la versión móvil con vista de escritorio. ¡Puedo verificar todos los movimientos sobre la marcha! Eso es lo que más me gusta.
Country India
EAM
Hotel de tamaño mediano
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1

Cada día va empeorando

Director de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Upper Crystal Creek (Australia)

Verificado
hace 5 meses
Nada en absoluto, va de mal en peor. Una empresa americana que se cree maravillosa, pero solo quiere sacar el máximo provecho y no le importa el cliente.
Country Australia
Director
Hotel Pequeño
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RMS optimiza las operaciones y mejora la experiencia del huésped

General Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Mackay (Australia)

Verificado
hace 5 meses
RMS plus mejora la eficiencia al integrar múltiples canales de reserva en tiempo real, reduciendo los riesgos de overbooking y gestionando reservas de grupos complejas.
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RMS es lo mejor para hoteles más pequeños

Receptionist de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Wagga Wagga (Australia)

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hace 5 meses
Somos un hotel más pequeño en comparación con otros de la ciudad y RMS es perfecto para un hotel de nuestro tamaño. Con 79 habitaciones, es facilísimo organizar todo y minimizar los errores. Ya habíamos intentado cambiar a otros sistemas, pero la verdad es que fue una pesadilla, y siempre volvíamos a RMS. Diría que para cualquier hotel con...
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¡Software fácil de usar, qué más se puede pedir!

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hace 5 meses
Habiendo utilizado varios paquetes de software de sistemas de gestión de propiedades, el software RMS es por lejos uno de los más fáciles de usar.
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Facility Manager
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

RMS ofrece una excelente atención al cliente; su soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año, y sus equipos se preocupan genuinamente. El sistema es muy flexible, lo que le permite funcionar en una variedad de entornos, desde propiedades individuales hasta grupos, apartamentos con servicios y más. Cuentan con un excelente equipo de principio a fin y siempre se esfuerzan al máximo.

por Paul Griffiths (GuestRevu) en May 22, 2026

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

RMS cuenta con una excelente solución basada en un modelo empresarial, lo que permite que el sistema crezca al mismo ritmo que sus usuarios. Su flexibilidad destaca en un mercado saturado y la atención que brindan sus equipos es realmente evidente. Es un placer trabajar con ellos.

por Paul Griffiths (GuestRevu) en May 22, 2026

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Reserva una demostración y conoce la solución a fondo. Hay muchas características que debes analizar. El producto es excelente y el personal también, ¡así que compruébalo tú mismo!

por Paul Griffiths (GuestRevu) en May 22, 2026

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