RMS Cloud presenta su nuevo y mejorado motor de reservas por Internet
El estilo contemporáneo y la funcionalidad impulsada por el usuario son dos mejoras clave en el mejor IBE de RMS Cloud hasta el momento.
RMS Cloud ha actualizado su motor de reservas por Internet incorporado (IBE) para abordar las necesidades de los viajeros modernos y ayudar a los propietarios a aumentar sus reservas directas. Basado en los comentarios de los huéspedes y los clientes, RMS combinó la última tecnología para mejorar la funcionalidad, con mejoras de diseño para brindar una mejor experiencia de usuario y ayudar a los huéspedes a tomar decisiones mejor informadas.
Los clientes podrán aceptar reservas directas desde cualquier dispositivo en tiempo real, reduciendo la dependencia de OTA, mientras se integran con todas las demás funciones de administración de propiedades y distribución de RMS.
?Nuestro IBE es nativo del sistema RMS y es una función máxima que permite a los clientes aprovechar las reservas directas y reducir los costos de comisiones de terceros?, dice Peter Ferris, director de marketing y ventas globales de RMS Cloud.
?Lo que hace que el IBE sea tan especial son las mejoras visuales y de funcionalidad. Esto creará mejores experiencias para los huéspedes, que sabemos que son fundamentales para la conversión. Para impulsar la rentabilidad de la propiedad, hemos habilitado ventas adicionales seleccionadas en pasos clave del recorrido del cliente, con inclusiones como la capacidad de incluir imágenes. En comparación con otros IBE en el mercado, nuestro nuevo y emocionante producto también brinda a los operadores la capacidad de vender a nivel de categoría o habitación, lo que garantiza que nunca se pierda una reserva ".
En el nuevo IBE de RMS, los huéspedes verán un diseño limpio con una pantalla de visualización de instantáneas que muestra contenido relevante, un proceso de carrito de reserva para facilitar las reservas grupales, la capacidad de ver las políticas de cancelación y un enlace de mapa útil para las direcciones de viaje: mejoras centradas en el huésped que creará experiencias de reserva perfectas.
?Nuestro nuevo IBE es el más emocionante que se haya lanzado?, dice la gerente de proyectos del IBE, Rachael Todd. "Muchas de las mejoras que hemos agregado están impulsadas por los huéspedes, por lo que al hacer la reserva, se les pedirá que hagan clic en enlaces que se adaptan a lo que quieren obtener de su experiencia de reserva".
Una gran ventaja para los administradores de propiedades es la capacidad de hacer suyo el IBE. ?Las propiedades pueden agregar sus logotipos y personalizar los colores para reflejar su marca?, dice Rachael. ?Aquellos que son parte de una empresa pueden adaptar el motor de reservas a cada propiedad hermana en particular?, agrega Rachael. Esto proporciona diferenciación y le da a cada propiedad su propia apariencia y sensación únicas.
Como importante impulsor de ingresos para las propiedades, el equipo de desarrollo de productos continuará mejorando el IBE en función de los comentarios de los clientes y las solicitudes de buzones de sugerencias.
