RMS North America posiciona a las empresas hoteleras para el éxito con las últimas innovaciones

RMS North America, un proveedor líder de sistemas de administración de propiedades y reservas basados en la nube para la industria hotelera, anunció hoy el lanzamiento de cinco innovaciones de productos diseñadas para ayudar a los clientes de la industria hotelera a mejorar la experiencia de sus huéspedes para el próximo año.

?RMS North America se dedica a impulsar la innovación en todo momento, mantenerse conectado con el pulso de la industria hotelera global y escuchar a nuestros clientes para que podamos continuar creando productos que impacten de manera medible en sus negocios?, afirma Fred Dominioni, Director de Ingresos, RMS América del Norte. ?Las mejoras que lanzamos hoy no solo abordan las necesidades de los clientes, sino que permiten a las empresas adaptarse y tener éxito en un panorama de viajes y hospitalidad en constante evolución?.

Al presentar un nuevo nivel de personalización y eficiencia, las últimas mejoras de RMS crean una experiencia de reserva de huéspedes perfecta y brindan a los administradores de propiedades una visión más holística de sus negocios y actividades generadoras de ingresos. Las ofertas incluyen una funcionalidad mejorada de fotos del portal de invitados, opciones de visualización de gráficos de reservas, filtrado de atribución de reservas, funciones de contracargo y opciones de liberación de asignaciones grupales.

Carga de fotos del portal de invitados

Los usuarios ahora pueden solicitar fotos y archivos de los invitados creando una carta modelo personalizada con un campo de carga de imagen que se completará en el Portal de invitados. Se le pedirá a los invitados que carguen el artículo solicitado, ya sea una copia de su identificación, pasaporte, documento de seguro actualizado u otros requisitos. Todo esto se puede lograr a través de los dispositivos inteligentes de los huéspedes.

Opciones de vista de texto del gráfico de reserva

Las nuevas opciones de visualización de texto en el gráfico de reservas permiten a los usuarios ver información esencial de todas las reservas al filtrar por tarifa nocturna promedio o descuento total. Las vistas se pueden personalizar aún más eligiendo colores para representar diferentes detalles de la reserva.

Filtrado de atributos de nivel de reserva

Los nuevos filtros desplegables en la pantalla de reserva permiten el filtrado inmediato según los requisitos de atributos de los huéspedes. Esta nueva funcionalidad ayudará a los usuarios a acomodar rápidamente a los huéspedes con necesidades específicas, como la accesibilidad para sillas de ruedas.

Funciones de contracargo en el punto de venta

Los usuarios ahora pueden decidir si los invitados pueden cobrar a su cuenta de reserva y establecer límites cuando usan POS Lite o un socio de integración de POS. Administre fácilmente las preferencias de pago automático y configure reglas de contracargo predeterminadas de acuerdo con las preferencias de la propiedad.

Opciones de liberación de asignación de grupo

El campo desplegable Tipo de lanzamiento permite a los usuarios establecer Días antes del lanzamiento o una fecha de lanzamiento específica que liberará bloques de inventario para todas las fechas en la fecha que haya establecido. Al seleccionar una fecha de lanzamiento, se garantizará el inventario hasta la fecha seleccionada inclusive. Se liberará para uso doméstico o canales conectados después de que haya pasado la fecha elegida.

RMS North America mantiene su compromiso de capacitar a sus usuarios para que alcancen nuevas alturas comerciales con ofertas comerciales inteligentes.