ROOMDEX, un innovador en ventas de hoteles, se asocia con Pacifica Hotels
Pacifica Hotel traslada los primeros cuatro hoteles al software de actualización de hoteles ROOMDEX
ROOMDEX, un pionero en soluciones automatizadas de upselling de hoteles, anuncia que Pacifica Hotels ha activado el software Upgrade Optimizer TM de ROOMDEX en cuatro hoteles, incluido Marina Del Rey Hotel, (Venice, CA), Inn at the Pier (Pismo Beach, CA), Blue Sea Beach Hotel (San Diego, CA) y La Jolla Cove Hotel (La Jolla, CA).
Upgrade Optimizer TM es una herramienta automatizada de ventas adicionales para hoteles que genera ingresos directamente en los resultados finales del hotel. ROOMDEX calcula de forma inteligente el mejor precio de la oferta de mejora y garantiza que solo se ofrecerán las habitaciones disponibles. Junto con la actualización, los huéspedes tienen la oportunidad de comprar un check-in temprano o un check-out tardío. El registro de salida tardío se ofrece automáticamente antes de la llegada y durante la estancia.
?Las razones para trasladar nuestros hoteles a ROOMDEX fueron dobles?, dijo John Pedlow, vicepresidente de ingresos de Pacifica Hotels, ?la primera fue la automatización y racionalización del proceso de ventas adicionales hasta el PMS. Otro software de venta adicional solo nos llevó a la mitad del camino. Una vez que se realizó la solicitud de oferta, alguien tenía que ir y asegurarse de que eso sucediera en el PMS. Por el contrario, ROOMDEX se integra en todo el sistema. Nuestro equipo de operaciones no tiene que preocuparse por nada ".
?La segunda razón es el alcance?, continuó John, ?Otras plataformas solo llegan a los huéspedes que reservaron directamente a través de nuestro sitio web. Las ofertas de ROOMDEX se envían a cualquier huésped del sistema, independientemente de que hayan reservado directamente con nosotros o hayan reservado a través de una OTA. Estamos emocionados de continuar implementando ROOMDEX en nuestras otras propiedades ?.
En Pacifica, los hoteles habilitados para ROOMDEX han reportado un promedio de $ 103 de ingresos por ventas adicionales de productos de habitación adicionales por estadía con ventas adicionales desde que usaron la herramienta de ventas adicionales de hoteles. Los ingresos por habitación de Upgrade Optimizer TM están mejorando RevPar e impulsando ADR cuando los hoteles más lo necesitan, incluso cuando hay poca ocupación.
?Estamos extremadamente complacidos con el desempeño que estamos viendo en los hoteles Pacifica hasta ahora?, dijo Jos Schaap, CEO y cofundador de ROOMDEX, ?A pesar de los desafíos de ocupación que ha presentado la pandemia, el equipo de Pacifica ha demostrado que pueden siguen generando ingresos por servicios complementarios en condiciones de mercado difíciles ".
Acerca de Pacifica Hotels:
Pacifica Hotels se formó en 1993 para consolidar las operaciones hoteleras de Invest West Financial Corporation, que ha estado involucrada en la adquisición, desarrollo, remodelación y operación de propiedades hoteleras de calidad y otras propiedades inmobiliarias comerciales durante casi 30 años. Hoy, Pacifica Hotels es el mayor propietario y operador de hoteles boutique en la costa del Pacífico. Las 40 propiedades independientes y de bandera de Pacifica Hotels en ciudades clave de California, desde San Diego hasta San Francisco, así como en Hawái, cuentan con ubicaciones excepcionales, clasificaciones AAA de 3 y 4 diamantes, comodidades mejoradas y altos estándares de servicio al huésped. Para obtener descripciones completas y reservas de hoteles, visite www.pacificahotels.com.
