RoomRaccoon y Gastronovi anuncian integración para llevar la hospitalidad impulsada por la tecnología a hoteles en Alemania
La integración mejora el proceso de cobro de habitaciones tanto para los huéspedes como para el personal, haciendo que liquidar las facturas sea más rápido y sencillo que antes.
RoomRaccoon, un sistema líder de gestión hotelera para hoteles independientes, ha anunciado su integración con el software líder de punto de venta, gastronovi. La integración proporciona la mejor experiencia de cobro de habitaciones tanto para los huéspedes como para el personal del hotel, lo que hace que liquidar las facturas sea más rápido y sencillo.
Con la integración, los hoteles pueden procesar fácilmente pedidos en la plataforma gastronovi y agregar automáticamente el cargo al folio del huésped en el PMS de RoomRaccoon, creando una experiencia optimizada y sin preocupaciones para el huésped. Ahora, los huéspedes tienen la libertad de liquidar fácilmente el total de su factura cuando llega el momento de realizar el check-out.
Además, esta integración agiliza las operaciones diarias del personal del hotel a través de la automatización. Esto no sólo ahorra tiempo sino que también minimiza los errores, lo que permite a los hoteleros dedicar más atención a atender a sus huéspedes de forma eficaz.
Steven Reffin, director de asociaciones de RoomRaccoon, comparte: "Trabajar en la industria hotelera es increíblemente rápido. Al integrarnos con socios confiables como gastronovi, brindamos al personal del hotel transferencias de datos en tiempo real para optimizar su día a día. "
"Gracias a la interfaz, los datos del hotel y la gastronomía se transfieren automáticamente en tiempo real. Esto significa que el equipo de servicio del restaurante puede acceder en cualquier momento a los clientes actuales en el sistema POS de Gastronovi y registrar las facturas directamente en el correspondiente room”, comparte Payam Ershadifar, director de pagos e interfaz de gastronovi.
La asociación entre gastronovi y RoomRaccoon mejora la oferta de cada empresa y ayuda a aportar más valor a los hoteles de todo el mundo.