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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
RoomRaccoon PMS
4.7 (204 RESEñAS)
Samira, Sarah, Trevor + 36 more experts recommend RoomRaccoon
Leer RecomendacionesClasificado 14 (de 326) en Sistemas de gestión de propiedades
Organiza todo lo que sucede internamente.
97% recomendado por 562 hoteles
The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo y otros 559
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de RoomRaccoon para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta el sistema moderno e integral de RoomRaccoon, que integra un motor de reservas, un administrador de canales, un PMS y contabilidad. Aprecian funciones como correos electrónicos automatizados, gestión del rendimiento y conexiones directas con las OTA que ayudan a aumentar los ingresos y reducir las sobreventas. Sin embargo, los errores frecuentes del sistema, la atención al cliente lenta y las limitaciones en las integraciones son desventajas importantes. La plataforma se destaca por su eficiencia en la gestión de reservas, la automatización de las comunicaciones y la simplificación de la facturación y los informes.
The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo y otros 559
Lee sus reseñasLos socios dicen
Industry experts recommend RoomRaccoon for its ability to integrate property management, channel management, booking engines, and more into a user-friendly, all-in-one cloud system. The platform is lauded for its versatile integrations, tailored automations, and dynamic pricing tool, which optimizes room rates for maximizing revenue. Critically, some note the system can be basic for larger properties, but for small hotels and independent operators, it provides the functionality without overwhelming complexity.
Samira, Sarah, Trevor and 25 others
Lee sus recomendacionesPopularidad por Segmento
Tamaño
204 | Extra pequeño (1-9 habitación)
166 | Pequeño (10-24 habitación)
74 | De tamaño mediano (25-74 habitación)
38 | Grande (75-199 habitación)
22 | Extra grande (200+ habitación)
País
183 | Netherlands
91 | Germany
89 | South Africa
59 | Portugal
31 | Italy
21 | Spain
17 | Switzerland
15 | United Kingdom
10 | Ireland
9 | Belgium
9 | Austria
8 | United States of America
5 | Kenya
4 | India
4 | Mexico
3 | Botswana
3 | Egypt
2 | France
2 | Croatia
2 | Denmark
2 | Thailand
1 | Malaysia
1 | Canada
1 | Japan
1 | Luxembourg
1 | China
1 | Guatemala
Tipo
298 | Alojamiento - Desayuno y Posada
251 | Boutique
158 | Lujo
113 | Servicio Limitado y Presupuesto
89 | Centro Urbano
74 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
73 | De Marca
72 | Aeropuerto/Conferencia
61 | Centro turístico
49 | Alquileres Vacacionales y Villas
19 | Hostal
4 | Casino
3 | Motel
3 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Region
452 | Europa
97 | África
13 | Norteamérica
9 | Asia Pacífico
3 | Medio Oriente
1 | Sudamérica
Categoria
559 | Software de gestión hotelera
204 | Sistemas de gestión de propiedades
¿No encontraste lo que buscabas?
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de RoomRaccoon. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
RoomRaccoon Reseñas analizadas: 190
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
RoomRaccoon Recomendaciones de expertos analizadas: 26
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Normalmente, un PMS reemplaza todas las listas y agendas escritas a mano. Con un PMS, todo se gestiona de forma electrónica. Por lo tanto, nuestro PMS puede brindarle información adicional, como su tasa de ocupación, el rendimiento de los diferentes canales de reserva y el origen de sus huéspedes. Además, un PMS le ayuda a crear sus facturas directamente en el sistema, lo que facilita imprimir o enviar la factura por correo electrónico y reenviarla a su invitado. En resumen, tiene una excelente visión general, ahorra tiempo y evita costosos errores con un PMS para su hotel o B&B independiente."
Capacidades
Gestión de reservas simplificada
Gestión de reservas simplificada
Gestiona cada detalle de una reserva desde una sola pantalla. Accede a las solicitudes de los huéspedes, activa el check-in online, añade extras o divide y envía facturas por correo electrónico al instante. Con los recordatorios integrados, nunca te perderás ninguna tarea, ahorrando horas de administración y ofreciendo una experiencia más fluida para los huéspedes.
Gestión de grupos y eventos
Comunicación automatizada con los huéspedes
Comunicación automatizada con los huéspedes
Ofrezca un toque personal sin necesidad de trabajo manual. Desde las confirmaciones hasta las solicitudes de check-in online, RoomRaccoon automatiza cada paso con correos electrónicos personalizados y con su marca. Las propuestas de reserva convierten las consultas en reservas, generando mayor satisfacción con menos esfuerzo.
Automatización de procesos
Automatización de procesos
Todo lo que necesitará para mejorar el rendimiento de su propiedad y optimizar las operaciones de su equipo en una interfaz intuitiva. Nuestro PMS cuenta con funciones que automatizan las tareas administrativas, lo que reduce los errores manuales, disminuye el tiempo perdido y aumenta los ingresos.
Informes y perspectivas potentes
Características
Cuentas y finanzas
Marketing y comercio electrónico
Administración y configuración
Gestión de clientes
Oficina frontal
Gestión de grupos
Experiencia del huésped
Limpieza interna
Pagos
Gestión de Reservas
La gestión de ingresos
Impuestos y Cumplimiento
Soporte y Capacitación
Bebida alimenticia
Spa
Complementos y módulos disponibles
Motor de reservas de RoomRaccoon
Motor de reservasAdministrador de canales de RoomRaccoon
Administrador de canales de realidad virtualProcesamiento de pagos por RoomRaccoon
Software de procesamiento de pagosVenta adicional automatizada
Venta adicional de softwareGestión de limpieza
Software de limpiezaEscáner de identificación digital
Creador de sitios web
Diseño de sitios webRecomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, RoomRaccoon PMS es el producto con mayor tendencia #12 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 326) y el #465 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónRoomRaccoon ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Por encima de la media
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.
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Fargo (United States of America)
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Vive La Vie Guesthouse increase RevPAR by 331% with RoomRaccoon
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Why This Luxury Cape Town Boutique Was Seeking an Easy-to-Use All-in-1 Platform to Automate Manual Processes and Boost Ancillary Revenue
Cape Town (South Africa)
Referencias
"Ideal para pensiónes bietet RoomRaccoon eine tolle Lösung um wirklich Zeit zu sparen."
"O software é muito fácil de utilizar. E tem conexões automáticas com o INE eo SEF o que nos poupa muito tempo na gestão do hostel."
"Generamos muchas más reservas directas, mi carga de trabajo de administración disminuyó y se hizo más fácil."
"La paciencia que ha mostrado RoomRaccon ha sido sobresaliente y estamos muy agradecidos por el tiempo que RoomRaccoon ha dedicado a asegurarse de que estuviéramos cómodos con el producto final."
"Con RoomRaccoon, Michel y Maja pueden dormir bien por la noche: "Ahora estamos más relajados. Cada vez que obtenemos una reserva, simplemente obtenemos una reserva. El correo de confirmación se enviará automáticamente. Cuando se cancela una reserva, no Ya no tienes que preocuparte. Todo se actualiza automáticamente. Ya no tengo que revisar constantemente mi buzón. ¡Solo lo miro por la noche! "<br /> Pero RoomRaccoon hace más. Michel se complace en decir: "¡Ya no tenemos overbookings! Y contamos más reservas directas. En este momento, el 25-30% de todas nuestras reservas provienen de una reserva directa, y en comparación con el año pasado, este número aumentó en 20-25%! ""
"No más escribir reservas manualmente, confirmar reservas manualmente, hacer facturas manualmente, realizar un seguimiento de la administración manualmente ... nunca más. Mylan ahorra mucho tiempo y parece más profesional. También está muy contento con el motor de reservas: “Tengo más control sobre todas las reservas. Especialmente sobre mis reservas sin comisiones. ¡Esta es una gran ventaja de RoomRaccoon! ""
"“Tenía una agenda pasada de moda y mi madre aceptaba reservas y yo aceptaba reservas. Y a veces eso lleva a… overbookings ”, dice Dorrien. Un Channel Manager y Property Management System sería la solución perfecta, y así fue como Dorrien encontró RoomRaccoon. En un período de dos meses, las cifras muestran claramente un aumento significativo en las reservas directas y una tasa de ocupación más alta: “¡Primero, nunca tuve reservas directas y ahora las tengo! Y creo que mi tasa de ocupación aumentó un 20% en los últimos dos meses "."
"Gonneke también hace uso del motor de reservas de RoomRaccoon. “Me dijeron que mis reservas directas aumentarían significativamente. ¡Y eso no fue una charla de ventas! " le dice a Gonneke con una gran sonrisa en su rostro. "Ahora, un tercio de mis reservas se realizan a través de mi propio motor de reservas y estoy muy contento con eso, ¡porque pago comisiones del 0% en estas reservas!""
Clientes destacados
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Clasificación De Hotelero
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La mejor decisión que he tomado jamás
Hotel director de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Muhldorf am Inn (Germany)
¡Excelente equipo de servicio y soporte!
Accountant & Events Co-ordinator de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Assignan (France)
¡Amar!
Owner de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Homer (United States of America)
El mejor servicio al cliente
Revenue Manger de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Green Point (South Africa)
El mejor software de gestión hotelera y PMS que hemos utilizado.
Manager de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Swartberg (South Africa)
Informativo
General Manager de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Randburg (South Africa)
Ópera suave
Reservations de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Hoedspruit (South Africa)
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Manager de 25-49 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Porto
Hemos estado usando RoomRaccoon para la administración de nuestras propiedades y, honestamente, ¡ha sido un cambio radical!
Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Stellenbosch (South Africa)
Fácil fácil
GM de 5 to 9 habitación Hotel boutique en Buhl (Germany)
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Según mi experiencia, RoomRacoon ha demostrado ser innovador en la industria hotelera con sus productos clave: PMS, Channel Manager, servicio de pago y motor de reservas. Como solución todo en uno, fRoomRaccoon realmente ayuda a los hoteleros a ahorrar tiempo en tareas relacionadas con la administración, permitiéndoles concentrarse mejor en crear experiencias increíbles para los huéspedes. Además, la integración con Guestnet y la asociación actual siempre ha sido fluida.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
RoomRaccoon destaca por su versatilidad y flexibilidad de funcionamiento. Su enfoque abierto a las interfaces y la integración con diversos sistemas en la industria hotelera no tiene paralelo. La interfaz y la usabilidad del sistema son sencillas, lo que facilita su administración incluso para hosts más pequeños.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Cuando los hoteleros optan por RoomRaccoon, obtienen acceso a un sistema de gestión hotelera integral y muy fácil de usar. Si está buscando una solución todo en uno simple pero efectiva, definitivamente vale la pena considerar RoomRaccoon, y sería beneficioso realizar una demostración.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
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RoomRaccoon ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
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