RoomRaccoon se asocia con Pxier para mejorar la oferta hotelera

La integración aporta herramientas clave de gestión de eventos, ventas, catering y spa a la poderosa plataforma de RoomRaccoon.

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RoomRaccoon, un sistema de gestión hotelera líder para hoteles independientes, ha anunciado su integración bidireccional con Pxier, una solución de software avanzada diseñada para satisfacer las diversas necesidades de los hoteles en la gestión de eventos, ventas, catering y servicios de spa.

La última integración en RoomRaccoon Marketplace ofrece a los hoteles independientes una solución integral y rentable para agilizar las operaciones esenciales de la hostelería. Al aprovechar las ventajas de ambas plataformas, los hoteleros pueden supervisar y optimizar de manera eficiente todos los aspectos de las operaciones de su propiedad, al tiempo que mejoran las capacidades de servicio al cliente.

Steven Reffin, director de alianzas globales, comenta: “A través de nuestra alianza con Pxier, RoomRaccoon se enorgullece de ofrecer a los hoteleros independientes una solución completa, que incorpora herramientas esenciales de gestión de eventos y spa a nuestra ya sólida plataforma. Con el flujo de datos en tiempo real desde el PMS de RoomRaccoon a la plataforma de Pxier, esta integración garantiza que todos los aspectos del negocio de nuestros usuarios (ya sean habitaciones, conferencias, eventos o servicios de bienestar) se gestionen sin problemas sin la necesidad de una transferencia manual de datos entre sistemas”.

"Gracias a la alianza de Pxier con RoomRaccoon, los hoteleros ahora pueden sincronizar sin problemas los datos en tiempo real y gestionar sin esfuerzo los eventos y los servicios de spa junto con las operaciones de su propiedad. La integración agiliza las operaciones, lo que permite a los hoteleros centrarse en brindar un servicio excepcional y crear experiencias memorables para los huéspedes", afirmó Jay Menon, director de tecnología de Pxier.

La integración está respaldada por tres conexiones API robustas:

Fuente de reservas: los hoteleros pueden acceder sin esfuerzo a los datos de los huéspedes y de las reservas desde RoomRaccoon para mejorar los esfuerzos de CRM, mejorar la comunicación y fortalecer los programas de fidelización.

Punto de venta: agilice los procesos de facturación con cargos integrados desde sistemas de spa, eventos y puntos de venta directamente en RoomRaccoon, mejorando significativamente la eficiencia operativa y reduciendo los gastos administrativos.

Channel Manager: simplifique las reservas de grupos y eventos con acceso en tiempo real a las tarifas y la disponibilidad de RoomRaccoon, lo que garantiza una sincronización perfecta con el calendario de reservas y maximiza el potencial de ocupación.

La integración de RoomRaccoon y Pxier está disponible para hoteles y proveedores de alojamiento de todo el mundo.

Acerca de RoomRaccoon

RoomRaccoon es un galardonado sistema de gestión hotelera en el que confían miles de propiedades independientes de todo el mundo. La plataforma basada en la nube de RoomRaccoon ofrece a los hoteleros una gama integral de productos y soluciones que redefinen la categoría para aumentar los ingresos, agilizar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes. Y con más de 400 integraciones, RoomRaccoon es una de las soluciones más conectadas del mercado. Fundada en 2017 por un propietario de hotel y empresario tecnológico, RoomRaccoon fue reconocida como finalista al Mejor software de gestión hotelera del mundo por los Hotel Tech Awards en 2024.

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