Scandic fortalece la oferta de autoservicio digital: nueva función de reserva en línea para reuniones ofrecidas por MeetingPackage

A medida que Scandic continúa viendo una mayor demanda de reuniones, la compañía está lanzando hoy un servicio de reserva totalmente digital para reuniones y conferencias para hasta 30 personas en el sitio web de Scandic. La función se lanzará el 7 de diciembre y, para fines del primer trimestre de 2022, incluirá todos los 195 hoteles de Scandic que ofrecen instalaciones para reuniones y conferencias en la región nórdica, Alemania y Polonia.

La nueva función de reserva en línea se ha desarrollado en cooperación con la empresa finlandesa SaaS (Software as a Service) de hotelería MeetingPackage, el único software de automatización de ventas omnicanal para reservas de reuniones, conferencias y eventos.

Estamos encantados de haber sido elegidos para ofrecer una solución de reserva online para reuniones y eventos en Scandic Hotels. Esta cooperación refuerza aún más nuestra creencia mutua de que
los clientes desean reservar servicios en línea, lo que ahorra tiempo tanto para los huéspedes como para el equipo de Scandic
miembros, dice Joonas Ahola, director ejecutivo y fundador de MeetingPackage.

El servicio de reservas se ha integrado como una parte natural del sitio web de Scandic, y tanto la reserva como el pago se gestionan en el sistema de reservas habitual de Scandic. A partir del 7 de diciembre, el servicio se lanzará en 50 hoteles de la región nórdica. A fines del primer trimestre de 2022, los 195 hoteles que ofrecen instalaciones para reuniones y conferencias en los países nórdicos, Alemania y Polonia estarán disponibles para reserva directa en línea.

Estamos viendo una mayor demanda de soluciones de autoservicio digital en nuestros mercados nórdicos, por lo que estamos introduciendo un servicio de reserva digital para reuniones más pequeñas con poca antelación. Esta es una característica muy esperada para cualquiera que quiera programar y realizar reuniones breves
aviso, independientemente de dónde se encuentren en la región nórdica, dice Anna Spjuth, jefa
Responsable Comercial de Scandic Hotels Group.

Durante los últimos 19 meses, la tasa de digitalización se ha acelerado rápidamente, lo que impone nuevas demandas sobre cómo las personas quieren administrar sus horas de trabajo. La necesidad de autoservicio digital y reuniones flexibles está aumentando y, para satisfacer esta demanda, Scandic está lanzando la posibilidad de reservar salas de reuniones y conferencias para hasta 30 personas directamente en su sitio web. El servicio de reserva digital ofrece una descripción general de todos los hoteles Scandic que ofrecen instalaciones para reuniones, lo que facilita a los planificadores de reuniones la elección del hotel y el número de participantes, así como la duración de la reunión, desde dos horas hasta medio día o día completo.

Anna continúa: ?Durante la pandemia, nuestro índice de innovación ha sido alto y hemos lanzado varias ofertas nuevas para nuestros huéspedes. Debido a la situación actual, la digitalización en toda la industria se ha acelerado al ritmo de los cambios en las necesidades y comportamientos de los huéspedes y visitantes. El hecho de que ahora estemos lanzando un servicio de reserva digital para reuniones es un buen ejemplo de cómo estamos creando flexibilidad en nuestro negocio de reuniones, tanto para nuestros invitados como para los miembros del equipo ".