Selfbook, la empresa de tecnología que está revolucionando las reservas directas y los pagos para hoteles, se ha asociado con el programa de recompensas en efectivo The Guestbook para hacer que reservar directamente en los sitios web de los hoteles sea un proceso más fluido y unificado para los huéspedes. Al incorporar las recompensas en efectivo fácilmente canjeables de The Guestbook directamente dentro del flujo de pago que impulsa la conversión de Selfbook, las dos plataformas de hospitalidad combinan sus propuestas de valor para convertir a los usuarios y, como resultado, generan ingresos directos para sus hoteles.

Con su experiencia optimizada de reserva y pago, Selfbook aumenta la conversión y los ingresos de los hoteles. Al admitir billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay e incluir servicios complementarios y ventas adicionales directamente dentro del flujo de reserva, Selfbook incentiva aún más a los huéspedes a reservar en el sitio web del hotel y eleva el valor promedio de los pedidos por estadía.

El programa personalizado de recompensas en efectivo de The Guestbook permite a los hoteles aumentar aún más las reservas directas atrayendo, convirtiendo y reteniendo a los huéspedes. Con dos millones de miembros de Guestbook que muestran un gran interés en los programas de recompensas en efectivo, The Guestbook aprovecha el poder de un programa de devolución de efectivo con tecnología de conversión que se integra a la perfección con todos los principales motores de reservas y permite enviar mensajes de recompensas desde los resultados de búsqueda hasta una reserva directa completada y más allá.

Una integración gratuita como parte del flujo de reserva unificado de Selfbook, los incentivos financieros personalizados de The Guestbook son una adición estratégica a la experiencia de pago de cualquier hotel. Impulsando no solo la reserva inicial, las tres opciones de recompensa también se crearon teniendo en cuenta la retención a largo plazo: los huéspedes tienen la opción de elegir entre una recompensa de reembolso del 5 %, ganar un 5 % en efectivo para su organización benéfica favorita o recibir un 15 % en efectivo adelante para poner hacia una futura estancia. Una vez que se ha seleccionado la tarifa, los usuarios pueden unirse sin problemas a The Guestbook de forma gratuita en la pantalla de pago de Selfbook para beneficiarse de las recompensas.

Ambas plataformas han ayudado a cientos de socios hoteleros a obtener resultados excepcionales. Selfbook impulsa aumentos de conversión del 21 % y 30 % en computadoras de escritorio y dispositivos móviles, respectivamente, para hoteles, y The Guestbook es responsable de un aumento promedio de conversión del 30 % y un múltiplo de costos de ingresos de 8x - 12x. Combinadas dentro de un flujo de reserva simplificado, las propuestas de valor de ambas plataformas están configuradas para ayudar a más propiedades a generar negocios directos en sus propios sitios web.

“Estamos comprometidos a enriquecer la experiencia de viaje de los huéspedes, y un proceso de reserva eficiente y gratificante en el canal directo del hotel es una victoria para el huésped y para el resultado final”, dice James Gancos, director ejecutivo de The Guestbook. “Esta perfecta integración con Selfbook es una gran oportunidad para que los hoteleros aumenten los ingresos netos y un próximo paso importante en la evolución del ecosistema de viajes”.

“La integración con The Guestbook encaja claramente con Selfbook”, dice Gautier Colin, vicepresidente de asociaciones de Selfbook. “Nuestros hoteles ya han visto grandes aumentos de conversión, y ahora, con The Guestbook, estos resultados seguirán aumentando con más incentivos para que los huéspedes reserven directamente”.

ACERCA DEL LIBRO AUTOMÁTICO

Con una posición única en la intersección de la tecnología financiera y la hospitalidad, Selfbook revoluciona las reservas y los pagos de hoteles de adentro hacia afuera. Al trabajar en conjunto con los sistemas tecnológicos existentes de los hoteles, Selfbook mejora lo que más importa a los hoteles, incluida la conversión directa, los ingresos, el control del flujo de efectivo y la seguridad. Creado por un equipo de veteranos de la hospitalidad, los productos de Selfbook brindan una experiencia de usuario refrescante y sin esfuerzo para huéspedes y hoteleros por igual. Selfbook se compromete a empoderar a los hoteles de todo el mundo con modernas soluciones de comercio electrónico hechas a medida para nuestra industria.