The Guestbook
4.8 (174 RESEñAS)
Jaime, Gautier, Carrie + 4 more experts recommend The Guestbook
Leer RecomendacionesClasificado 1 (de 16) en Programas de fidelización para independientes
Los hoteleros han votado The Guestbook como el #1 Programas de fidelización para independientes proveedor en 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEl libro de visitas ayuda a los hoteles boutique e independientes a impulsar las reservas directas al aprovechar el poder de las recompensas de devolución de efectivo y la exposición a sus más de 1 millón de miembros registrados.
96% recomendado por 150 hoteles
Lotte New York Palace, Original Group, YOTEL Group y otros 147
Capacidades
Explorar hoteles
Integración del motor de reservas
Member Account Dashboards
Portal de canje de miembros
Portal de canje de miembros
Los puntos son confusos. El reembolso en efectivo es fácil. Canjear Cash Back es aún más fácil. Los miembros pueden retirar dinero directamente de su cuenta de PayPal, canjearlo entre una gran selección de opciones de tarjetas de regalo o ahorrar hasta el triple de su valor para gastarlo en una estadía futura en otro hotel de Guestbook Collection.
Características
Puntos y canje
Personalización del programa de fidelización
Otro
Complementos y módulos disponibles
La extensión del libro de visitas
Herramientas de reserva directaRecomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, The Guestbook es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Programas de fidelización para independientes (de 16) y el #18 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónThe Guestbook ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseLos hoteleros han votado The Guestbook como el #1 Programas de fidelización para independientes proveedor en 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Por debajo de la media
Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para propiedades más pequeñas y casos de uso más simples.
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Estudios de caso de The Guestbook
ARCOTEL Hotels' Story of Transforming Guest Loyalty into Revenue Gold
Vienna (Austria)
Modern Hotel and Bar Boosts Direct Bookings with The Guestbook Partnership
Boise (United States of America)
CANVAS Hotel Dallas leveraged the power of cashback rewards to achieve a 24% increase in direct booking conversion.
Dallas (United States of America)
The West-End Hotel Collection in France has partnered with the Guestbook to enhance their three Parisian hotels' direct booking conversions.
Paris (France)
The Beeman Hotel experienced an impressive 40% repeat visitation rate among direct bookers after partnering with The Guestbook
Dallas (United States of America)
Clementine Hotel & Suites leveraged the power of cashback rewards to achieve a 40% increase in conversion
Anaheim (United States of America)
Alexis Park Resort strategically partnered with The Guestbook by instantly rewarding guests for booking direct
Las Vegas (United States of America)
Paramount Hospitality Management strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback
Orlando (United States of America)
By offering Cash Rewards to non-casino guests, Sycuan Casino Resort managed to increase direct-bookings by 24%.
El Cajon (United States of America)
YOTEL grows direct bookings and rewards loyal guests
Boston (United States of America)
eat.drink.sleep strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback.
Lake Havasu City (United States of America)
The San Carlos Hotel in New York City leveraged the power of cashback rewards to achieve a 35% increase in conversion.
New York (United States of America)
RBH Management Independent hotel collection strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback
Jacksonville (United States of America)
One King West Hotel & Residence leveraged the power of cashback rewards to achieve a 27% increase in conversion.
Toronto (Canada)
Lotte New York Palace needed a way to attract new guests while giving past guests a reason to return.
New York City (United States of America)
Discover how Grupo Posadas allowed The Guestbook to generate a substantial increase in web direct conversion and revenue.
Referencias
"The Guestbook has been a great partner in helping us convert more direct bookings."
"The Guestbook has been a great tool to help us convert our guests to booking direct."
"The Guestbook has been a great partner helping us convert more direct bookings."
"Even though we are a small 39-room property, the team at The Guestbook always makes us feel like we are their biggest, most important partner! Partnering with The Guestbook has been a game-changer for us. Their platform has boosted our direct bookings and delighted our guests with fantastic rewards. The loyalty program keeps our guests returning time and again. We are thrilled with the outcomes and our collaboration with The Guestbook!"
"The solution offered is both simple and seamless, designed to attract and reward our new and returning luxury guests effortlessly with impressive results."
"Partnering with The Guestbook has significantly boosted our direct bookings and enhanced guest loyalty."
"We saw an immediate shift in business by partnering with The Guestbook within the first 30 days."
"We have been exceptionally pleased with the immediate shift of business from OTA's to direct channels within the first 30 days."
"The Guestbook has been pivotal for increasing our direct reservations and growing the loyalty of our guests, and continue to be a key part of our long-term direct strategy."
"As an independent hotel collection, we pride ourselves on overdelivering on guest service and amenities. But we lacked a mechanism to match (or beat) OTA member perks and branded hotel loyalty programs. The Guestbook provided us with that tool. It satisfies guest expectations, drives direct reservations, and fits friction-free into our operations."
"Partnering with The Guestbook has been highly effective in boosting our direct bookings."
"Our strategic partnership with The Guestbook has enhanced our direct booking conversion while creating memorable experiences for our guests."
"In the competitive hospitality industry, finding innovative tools to increase direct bookings is crucial. Our hotel’s adoption of The Guestbook has been a game changer in this regard. The platform’s intuitive design and user-friendly interface have significantly streamlined the booking process for our guests."
"The Guestbook has increased direct bookings for us over the years. They have always been flexible with custom needs to assist our property and our initiatives. The best part is you always have the support you need from their team. This is a pivotal partnership for us."
"One of the greatest tools we incorporated in several years!"
"We could not be happier wit the impact that The Guestbook has made on our direct bookings."
"Partnering with The Guestbook has been a game-changer for ARCOTEL Hotels. It's not just a loyalty program; it has become an indispensable component of our e-commerce strategy. Through this collaboration, we've not only significantly boosted our direct bookings but have also seen a substantial increase in our average daily rate."
"La implementación del Libro de visitas ha sido excelente para nuestros números; hemos visto constantemente mejoras mes a mes en conversiones y retornos. Apreciamos especialmente la fluidez con la que funciona el libro de visitas en el backend. Una vez que un invitado se registra, el libro de visitas se encarga de todo el trabajo operativo."
"Hemos visto que el libro de visitas mejora la tasa de conversión de nuestro motor de reservas. Más reservas directas significan que tenemos una mayor cantidad de oportunidades para brindar excelentes experiencias a los huéspedes y fomentar la lealtad."
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
8 | Extra pequeño (1-9 habitación)
7 | Pequeño (10-24 habitación)
35 | Mediano (25-74 habitación)
58 | Grande (75-199 habitación)
71 | Extra grande (200+ habitación)
País
106 | United States of America
23 | Mexico
9 | Canada
8 | United Kingdom
4 | Malaysia
3 | Saint Lucia
2 | Virgin Islands, U.S.
2 | Singapore
2 | United Arab Emirates
1 | Sierra Leone
1 | Thailand
1 | Croatia
1 | France
1 | Saint Martin (French part)
1 | Namibia
1 | Austria
1 | Panama
1 | Puerto Rico
1 | Turkey
1 | China
1 | Costa Rica
Tipo
96 | Boutique
85 | Centro turístico
69 | Lujo
57 | Centro Urbano
39 | De Marca
35 | Alojamiento - Desayuno y Posada
35 | Servicio Limitado y Presupuesto
30 | Aeropuerto/Conferencia
14 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
12 | Casino
7 | Hostal
7 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
7 | Alquileres Vacacionales y Villas
2 | Motel
Region
138 | Norteamérica
11 | Europa
8 | Asia Pacífico
7 | Centro América
3 | Medio Oriente
2 | Sudamérica
2 | África
Categoria
174 | Programas de fidelización para independientes
116 | Herramientas de reserva directa
Más Productos por The Guestbook
Clasificación De Hotelero
Hoteliers like The Guest Book's comprehensive rewards system that enhances direct bookings and fosters guest loyalty. The rewards program integrates seamlessly with hotel booking engines, offering cash-back rewards that attract and retain guests. Many users reported significant revenue boosts and reduced OTA commissions due to increased direct bookings. However, there are concerns about forfeited rewards fees, the need for more automated processes, and customizable promotional tools to better cater to different hotel needs.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
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Director of Revenue Management de 100 to 199 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Vancouver (United States of America)
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Accounting Manager de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Macau (China)
En primer lugar, son muy solidarios y serviciales.
SALES & RESERVATION EXECUTIVE de 25-49 habitación Hotel boutique en (Turkey)
Transformar la fidelidad de los huéspedes en ingresos de oro
Head of eCommerce & Online Marketing de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Vienna (Austria)
Gran asociación
Marketing de 50-74 habitación Resort en Grand-Case (Saint Martin (French part))
Gran programa
Hotel Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Ponce (Puerto Rico)
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Aumente la fidelidad y las reservas directas con Guestbook Rewards.
Guest Services Manager de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Winnipeg (Canada)
Gran estrategia para evitar pagar altas comisiones
Director of Sales de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Seal Beach (United States of America)
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
La tecnología de conversión de devolución de efectivo de Guestbooks es increíble y brinda una experiencia perfecta para quienes la usan. Hace que sea muy sencillo para los hoteleros hacer que los huéspedes regresen y convertirlos más rápido, haciéndolos más fieles y fieles al sitio web del hotel en el futuro.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
El libro de visitas tiene una amplia gama de productos entre sus funciones principales que no solo permiten la integración de recompensas, sino también la supervisión del negocio, la atracción y conversión de huéspedes y la mejor atención al cliente de su clase.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Esté siempre abierto a una conversación. Hay muchos productos y software que no son una prioridad a la hora de gestionar un hotel, pero esto sin duda merece al menos una conversación. Esta es una gran adición al conjunto tecnológico de cualquier hotel.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
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Selfbook y The Guestbook se unen para combinar recompensas en efectivo con reservas de hotel perfectas
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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Compañía | Funcionalidad | |
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SiteMinder
92% recomendada por 1869 hoteles |
Gestores de canales
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Cloudbeds
90% recomendada por 1609 hoteles |
Motor de reservas
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Lighthouse
95% recomendada por 1235 hoteles |
Paridad de tarifas hoteleras
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Little Hotelier
90% recomendada por 873 hoteles |
Software de gestión hotelera
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Oracle Hospitality
91% recomendada por 549 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Mews
91% recomendada por 494 hoteles |
Motor de reservas
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ResNexus
97% recomendada por 279 hoteles |
Software de gestión hotelera
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Cendyn
89% recomendada por 256 hoteles |
Sistemas de reservas de hoteles
+3 more |
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The Hotels Network
95% recomendada por 242 hoteles |
Herramientas de reserva directa
+2 more |
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WebRezPro
94% recomendada por 209 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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The Guestbook ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
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