The Guestbook

Clasificado 1 (fuera de 16) en Programas de Lealtad para Independientes

Programas de Lealtad para Independientes

El libro de visitas ayuda a los hoteles boutique e independientes a impulsar las reservas directas a...

Informe de calificaciones

Diploma de excelencia
Leer 119 reseñas
97%
Recomendar
HTR Score icon
PUNTUACIÓN HT
100 fuera de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Más información
Resumen de reseñas

Clasificado #1 fuera de 16 en Programas de Lealtad para Independientes

Facilidades de uso
4.9/5
ROI
4.8/5
Puesta en práctica
4.8/5
Atención al cliente
4.9/5
Atención al cliente verificada

The Guestbook los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Más información
Más popular para
  • Boutique 46 reseñas verificadas
    98%
  • Centro turístico 45 reseñas verificadas
    97%
  • Lujo 26 reseñas verificadas
    97%
  • De Marca 16 reseñas verificadas
    94%
  • Centro Urbano 10 reseñas verificadas
    95%
  • Servicio Limitado y Presupuesto 6 reseñas verificadas
    90%
  • Alquileres Vacacionales y Villas 5 reseñas verificadas
    98%
  • Casino 5 reseñas verificadas
    100%
  • Hostal 5 reseñas verificadas
    96%
  • Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 4 reseñas verificadas
    93%
  • Aeropuerto/Conferencia 3 reseñas verificadas
    87%
  • Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 3 reseñas verificadas
    100%
  • Motel 2 reseñas verificadas
    100%
  • Alojamiento - Desayuno y Posada 1 reseñas verificadas
    100%

The Guestbook Resumen

The Guestbook Resumen

Con más de 1 millón de miembros registrados y más de 750 hoteles y complejos turísticos asociados en 70 países, The Guestbook está a la vanguardia de la innovación en viajes independientes. Nuestra empresa se fundó en la creencia de que una relación directa entre los hoteleros y sus huéspedes es más gratificante para todos. Nuestro programa de recompensas de devolución de efectivo les ...

Acerca de The Guestbook Ver página web

Fundado en 2013 | Oficinas principales en West Hollywood United States | 45 empleados

The Guestbook se asocia con hoteles independientes para aumentar los ingresos netos a través del poder de las recompensas en efectivo.

Otros productos por The Guestbook

1/2

Se integra con

  • Motor de reservas
  • Sistemas de gestión de propiedades
  • Hotel CRM y marketing por correo electrónico
Explorar integraciones (29 verificado)

Lo que más les gusta a los clientes sobre The Guestbook

Like 97% recomendar

Director of Sales, Marketing & Revenue

Al evaluar una plataforma de programa de recompensas para nuestra cartera, elegimos The Guestbook sobre otras por una variedad de razones. La facilidad de uso para nuestros clientes fue una de las principales claves. Con...

Director of Revenue Management

Como resort de playa independiente frente al mar, siempre buscamos puntos de diferencia para destacar entre la competencia. Recientemente completamos la configuración y el inicio del Programa de lealtad de libros de vis...

VP of Hotel Marketing & Distribution

-Integración perfecta y proceso de incorporación sencillo-Programa de recompensas flexible para permitir que los huéspedes canjeen de tres formas-Excelente manera de generar reservas directas

Director of Sales & Revenue

Desde que se unió al Libro de visitas, las reservas directas han aumentado considerablemente. Los huéspedes siempre nos hacen saber que les encanta la flexibilidad de un programa de lealtad que puede brindarle efectivo...

Leer reseñas

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

¡Un fantástico conjunto de productos para hoteles independientes! Nos gusta mucho la oferta de productos de The Guestbooks, ya que sus herramientas le dan al viajero la posibilidad de elegir cómo quiere usar sus recompensas en efectivo al reservar directamente en su propiedad.

by Mark Oliver (GCommerce Solutions) on October 13, 2022

Ver más respuestas (4)
Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

La oferta es simple de entender, permite a los hoteleros la capacidad de atraer nuevos huéspedes al hacer que su propiedad se destaque. Luego puede convencer al cliente para que reserve a través de la oferta y luego retenerlo.

by Mark Oliver (GCommerce Solutions) on October 13, 2022

Ver más respuestas (4)
Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

¡Un fantástico conjunto de productos para hoteles independientes! Nos gusta mucho la oferta de productos de The Guestbooks, ya que sus herramientas le dan al viajero la posibilidad de elegir cómo quiere usar sus recompensas en efectivo al reservar directamente en su propiedad. Permite a los hotel...

by Mark Oliver (GCommerce Solutions) on October 13, 2022

Ver más respuestas (4)
Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario
+ 2 recomendar
Recomendado por

Características

Puntos y canje

4/5 features

Personalización del programa de fidelización

4/5 features

Otro

3/3 features

Desea ir tras los bastidores para descubrirlo The Guestbook trabajos?

Clientes y referencias

Referencias y testimonios

Testimonial avatar
Hemos visto que el libro de visitas mejora la tasa de conversión de nuestro motor de reservas. Más reservas directas significan que tenemos una mayor cantidad de oportunidades para brindar excelente...
Eumi Koh Assistant General Manager en The London West Hollywood at Beverly Hills
Testimonial avatar
La implementación del Libro de visitas ha sido excelente para nuestros números; hemos visto constantemente mejoras mes a mes en conversiones y retornos. Apreciamos especialmente la fluidez con la qu...
Cindy Kim Director of Revenue Management en The Wick, Hudson, a Tribute Portfolio Hotel

Socios destacados

Brand image
Brand image
Brand image
Brand image
Brand image

Estudios de caso

Profile empty image

The Guestbook no tiene estudios de caso disponibles

Premios y diplomas

Mercados activos

MERCADOS ATENDIDOS
  • Central America
  • Antarctica
  • Oceania
  • North America
  • South America
  • Europe
  • Asia Pacific
  • Middle East
  • Africa
MERCADOS VERIFICADOS
  • United States of America
  • Mexico
  • United Kingdom
  • Canada
  • Dominican Republic
  • Saint Lucia
  • Bermuda
  • Aruba
  • Virgin Islands, U.S.

119 Verificado The Guestbook Reseñas

Probabilidad para recomendar
Filtro según tipos de propiedades
Filtro geográfico

December 20, 2022

The Guestbook Reseña: Compañía increíble para trabajar.

Front Office Manager de Luxury Hotels en Burbank (United States of America)

Recomendar 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Google Translate

¿Qué le gusta más?

Equipo receptivo que siempre está disponible para resolver cualquier pregunta que podamos tener. Los huéspedes están contentos con el portal del libro de visitas y navegando por sus funciones.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Si podemos agregar integraciones de software opera. Nos gustaría poder integrar la información de los invitados dentro de la ópera para ayudar a nuestro personal a identificar a nuestros VIP

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

December 15, 2022

The Guestbook Reseña: Grandes vendedores. Hemos visto un aumento significativo en las reservas de este canal desde que se puso en ma...

DORM de Casinos en Las Vegas (United States of America)

Recomendar 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Google Translate

¿Qué le gusta más?

Además de mi gerente de mercado, Gabby, lo que más me gusta de este sistema es la tecnología de manos libres y la facilidad para generar informes de producción. También me gusta el efecto de marketin...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

En este momento, no creo que haya nada que agregar para mejorar este sistema. Me encanta este producto.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

December 14, 2022

The Guestbook Reseña: Programa de fidelidad

DOS de Luxury Hotels en New Orleans (United States of America)

Recomendar 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Google Translate

¿Qué le gusta más?

He estado tratando de trabajar con el Libro de Visitas durante muchos años. Me convertí en usuario por primera vez cuando reservé mi propia estadía en un hotel. El hotel tenía muchas similitudes con ...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

no hay sugerencias todavía. Me gusta cómo se ve en nuestro sitio web. Es una excelente manera de agregar un programa de fidelización sin intentar reinventarlo.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

December 14, 2022

The Guestbook Reseña: Gran opción para hotel independiente.

Operations Manager de Boutiques en Boise (United States of America)

Recomendar 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Google Translate

¿Qué le gusta más?

El equipo de Guestbook hace que sea muy fácil para nosotros recompensar a nuestros huéspedes. Saben que no tenemos tiempo para configurar o gestionar un programa de fidelización, así que lo hacen todo...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Todavía no he encontrado nada que se pueda mejorar. Los pocos problemas que tuvimos resultaron ser errores del operador y el equipo de soporte de GB estaba listo para guiarme.

Atención al cliente
4
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

December 14, 2022

The Guestbook Reseña: Fácil y efectivo

Director of Sales & Marketing de Resorts en Aspen (United States of America)

Recomendar 9/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Half blue star