Shiji publica su gráfico sobre tecnología de distribución hotelera para 2026/27: desde canales hasta visibilidad y "reservas en todas partes".
Esta nueva edición destaca el auge del descubrimiento mediante IA, el comercio basado en mapas, las reservas conversacionales y la creciente importancia de los datos estructurados de los hoteles.
Shiji, líder mundial en tecnología para la hostelería, anunció hoy la publicación de su Gráfico de Tecnología de Distribución Hotelera 2026, que ofrece a los hoteleros una guía visual del ecosistema de distribución en rápida evolución, a medida que la industria pasa de los canales tradicionales a la capacidad de descubrimiento impulsada por la IA y al comercio "reservable en cualquier lugar".
En su undécimo año, la guía continúa siendo un recurso confiable para marcas hoteleras, consultores, escuelas de hostelería y proveedores de tecnología que se desenvuelven en un panorama comercial cada vez más fragmentado. La edición de 2026 refleja cómo la búsqueda de alojamiento para viajeros se está expandiendo más allá de las agencias de viajes online y los metabuscadores, llegando a asistentes de IA, plataformas de mapas, comunidades de mensajería e interfaces conversacionales donde la búsqueda y la reserva se realizan cada vez más en la misma interacción.
La tabla de este año introduce varias categorías nuevas, entre ellas Plataformas de descubrimiento y visibilidad con IA, Plataformas de habilitación de reservas directas con IA, Plataformas de marketing multisede, Plataformas de mapas y descubrimiento local, y Mensajería social y comunidades. En conjunto, estas incorporaciones reflejan cómo la distribución hotelera está evolucionando hacia una estrategia de visibilidad más amplia, moldeada por la IA, los datos estructurados y la interoperabilidad.
“Tras más de dos décadas en el sector de la distribución, he visto cómo esta industria se ha transformado de maneras impredecibles: adquisiciones que han reconfigurado el panorama, startups que han resuelto desafíos totalmente nuevos y segmentos de clientes y líneas de productos que han surgido a un ritmo sin precedentes”, afirmó Natalie Kimball, vicepresidenta de Gestión Estratégica de Cuentas para América y EMEA en Shiji Horizon Distribution. “Mantener el ritmo ante tal complejidad no es tarea fácil, por lo que me enorgullece especialmente la tradición que hemos forjado en Shiji con nuestro informe anual Hotel Distribution Technology Chart. Este informe ofrece al sector una visión clara y actualizada de las empresas, los canales y las innovaciones que están dando forma al futuro de la distribución hotelera, y explica por qué la visibilidad, la precisión y la conectividad se han convertido en ventajas competitivas cruciales”.
La nueva edición también destaca la creciente importancia de los entornos de reserva nativos de IA. Plataformas como Kismet, DirectBooker, Mindtrip, Listo y Bonafide representan una nueva generación de soluciones de reserva basadas en IA que permiten a los hoteles mostrar tarifas, disponibilidad y contenido directamente en experiencias impulsadas por IA. A través de Shiji Horizon Distribution, Shiji continúa apoyando a los hoteles con una infraestructura de distribución preparada para IA, diseñada para ofrecer contenido, tarifas y disponibilidad precisos en los nuevos entornos de descubrimiento.
A medida que los asistentes de IA y las interfaces de mapas adquieren mayor influencia en la planificación de viajes, el contenido estructurado y la interoperabilidad se convierten en prioridades estratégicas para los hoteles. Iceportal Content de Shiji ayuda a los hoteles a mantener un contenido visual y descriptivo coherente y de alta calidad en todos los canales digitales, tanto tradicionales como emergentes.
El gráfico de 2026 también refleja la continua consolidación en el sector de la tecnología hotelera, incluidas importantes adquisiciones como las de American Express Global Business Travel, CWT, Plusgrade, Oaky, Juniper Group y DerbySoft, lo que refleja el creciente interés del sector en la escalabilidad de las plataformas, la integración y la eficiencia operativa.
La Tabla de Tecnologías de Distribución Hotelera se lanzó por primera vez en 2015 y se elaboró con la colaboración de profesionales de la hostelería y expertos del sector a nivel mundial. Está disponible para su descarga gratuita y es ampliamente utilizada por marcas hoteleras, consultores y proveedores de tecnología.
Para descargar el gráfico completo de tecnología de distribución hotelera de 2026 y el análisis correspondiente, visite: https://insights.shijigroup.com/hotel-distribution-chart/
Acerca de Coral Sea Hotels Group
Coral Sea Hotels Group gestiona una colección de hoteles en Papúa Nueva Guinea, comprometida con ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes mediante una combinación de servicio de lujo, autenticidad cultural y excelencia operativa.
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