Informe de SiteMinder: Los deseos de viajar superan las preocupaciones de seguridad para los huéspedes del hotel después del COVID

El Informe sobre el viajero cambiante 2020 de SiteMinder: la serie edición especial COVID-19 ha descubierto que las preocupaciones de seguridad entre los viajeros no son suficientes para disuadir los planes de vacaciones nacionales este año.

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Una nueva investigación realizada por SiteMinder, la plataforma de adquisición de huéspedes líder en la industria hotelera mundial, ha encontrado que las preocupaciones de seguridad entre los viajeros en Australia, Alemania y Estados Unidos no son suficientes para disuadir los planes de vacaciones nacionales este año.

El Informe de viajeros cambiantes 2020 de SiteMinder: la serie especial COVID-19 Edition, basada en las respuestas de la encuesta de más de 500 turistas en cada uno de los tres países, muestra que las `` prácticas de salud y seguridad bien promocionadas '' se clasifican como la principal consideración para los viajeros estadounidenses y la segunda consideración más importante para los de Australia y Alemania cuando se trata de alojamiento. Sin embargo, a pesar de que la consideración supera incluso la necesidad de asegurar precios bajos, más del 54 por ciento de los australianos, el 61 por ciento de los alemanes y el 48 por ciento de los estadounidenses dicen que planean viajar dentro de su país este año.

Los hallazgos reflejan el Índice Mundial de Hoteles, que muestra que de todas las reservas realizadas en los hoteles de los países este mes hasta la fecha, más del 95 por ciento son para estadías este año.

El director regional de SiteMinder para EMEA, Clemens Fisch, dice que los hallazgos son testimonio del importante papel que los viajes seguirán desempeñando para muchos consumidores después de COVID.

?Nuestra investigación afirma las creencias de que se necesitarán fuertes salvaguardias para la salud en los mercados internacionales durante la vida después del coronavirus. Sin embargo, si los proveedores de alojamiento pueden infundir confianza entre sus huéspedes a través de la forma en que implementan y practican la salud y la seguridad en sus propiedades, entonces pueden estar seguros de que los temores de los consumidores pasarán a un segundo plano frente al deseo humano de viajar ?, dice Clemens.

COVID-19 ha tenido un impacto particularmente pronunciado en la mentalidad de los estadounidenses. A medida que las muertes en Estados Unidos se acercan a 120.000, el porcentaje de encuestados estadounidenses que no planean viajar nunca más debido al virus casi duplica al de las otras dos naciones, con un 14,1 por ciento, en comparación con el 7,6 por ciento de los australianos y el 7,1 por ciento de los alemanes.

Acerca de SiteMinder

SiteMinder es la plataforma de adquisición de huéspedes líder en la industria hotelera mundial, clasificada entre los pioneros en tecnología por sus soluciones inteligentes y simples que colocan a los hoteles dondequiera que estén sus huéspedes, en cada etapa de su viaje. Es esta función central la que le ha valido a SiteMinder la confianza de más de 35.000 hoteles, en 160 países, para generar más de 100 millones de reservas por valor de más de 35.000 millones de dólares en ingresos para hoteles cada año.

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