Stay Hospitality Select Mews para automatizar sus operaciones y mejorar el viaje general de los huéspedes

Como equipo de administración de hoteles y alquileres de vacaciones a corto plazo, Stay Hospitality maneja todos los aspectos de la experiencia del huésped para los visitantes que viajan al sur de Florida.

“Nos encanta cómo Mews permite a nuestros huéspedes registrarse en línea antes de su llegada, ahorrándonos mucho tiempo y trabajo. Su increíble pila tecnológica respalda nuestra visión de la hospitalidad moderna, que comienza con una reserva fácil y una experiencia de registro perfecta”, dijo Ralph Davies, director financiero de Stay Hospitality. "También estamos entusiasmados de explorar el aumento de los ingresos del hotel a través de oportunidades adicionales y de ventas adicionales".

Stay Hospitality, respaldada por las familias Assouline y Anheuser-Busch, gestiona el Red Hotel South Beach y el Royal Beach Hotel , actualmente en proceso de despliegue, con 110 y 156 habitaciones, respectivamente. Como PMS nativo de la nube, Mews tiene un programa de implementación eficiente para que los hoteles y sus equipos estén en funcionamiento de la manera más rápida y fluida posible. Esto también garantizará una transición fluida, ya que ambos hoteles pasan por un cambio de marca y se lanzan en 2024 después de la renovación.

“Estamos encantados de seguir aumentando nuestra presencia en los EE. UU. con un socio tan ambicioso como Stay Hospitality”, dijo Matt Welle, director ejecutivo de Mews. “Ya están logrando mucho , y estoy emocionado de verlos impulsar un rendimiento y experiencias de los huéspedes aún mejores a través de Mews, especialmente en sus propiedades más grandes a medida que continúan expandiendo su huella en Florida y más allá”.

Stay Hospitality utilizará Mews Payments para transformar los procesos transaccionales torpes en experiencias invisibles y sin fricciones. Las operaciones más sofisticadas beneficiarán tanto a los huéspedes como al equipo, ya que los pagos fluidos con un solo clic reemplazan el estrés de lidiar con programas poco confiables y el obsoleto check-in de varios pasos.

“Esperamos especialmente Mews Payments, ya que automatizará todas las transacciones y eliminará a nuestro personal de las tareas manuales. Atrás quedaron los días de impresión de recibos y reconciliación al final del día”, continuó Ralph Davi es. “Nuestros huéspedes pueden esperar transparencia en tiempo real y la conveniencia de métodos de pago alternativos”.

SOBRE ESTANCIA HOSPITALIDAD

Stay Hospitality se basó en la visión de transformar la industria de la gestión hotelera en una asociación en la que los huéspedes y clientes sean tratados como familia. Comenzó con un solo estudio para invitados en el costado de la casa del fundador y ha crecido a más de 400 unidades dentro de hoteles y propiedades de alquiler vacacional, y más de 100 empleados. Stay Hospitality se esfuerza por adelantarse a la competencia, prestando atención a las oportunidades de avance tecnológico y la dedicación a las mejoras y llevando a los huéspedes a un viaje único.