Stayntouch y Skipper se asocian para vender habitaciones de hotel directamente a los huéspedes

La integración de Stayntouch PMS con el motor de reservas de Skipper ahorra costos de distribución, reduce los gastos operativos y mejora la experiencia del huésped.

Logotipo de la empresa

Stayntouch, líder mundial en sistemas de gestión de propiedades hoteleras (PMS) en la nube y tecnología centrada en los huéspedes, anunció una asociación con Skipper, un proveedor líder de motores de reservas. El PMS en la nube flexible de Stayntouch se integra con Skipper para facilitar conversiones directas de mayor margen mediante el uso de billeteras digitales y compras integradas en el sitio web del hotel.

Stayntouch PMS transforma las operaciones hoteleras y eleva los estándares de servicio para propiedades independientes y cadenas hoteleras. Con automatización avanzada, herramientas integrales de administración de múltiples propiedades y una interfaz de usuario intuitiva, Stayntouch permite al personal operar sin problemas y dedicar más tiempo a las interacciones con los huéspedes.

Skipper complementa estas capacidades integrando un motor de reservas altamente configurable que optimiza las conversiones, simplifica las ventas cruzadas e impulsa las reservas directas. Al habilitar Stayntouch y Skipper juntos, los hoteles pueden ofrecer a los huéspedes una experiencia de reserva superior desde la compra hasta el check-out, que incluye:

  • Mayor eficiencia operativa al administrar la disponibilidad, las tarifas y el inventario en un canal, en lugar de múltiples;

  • Una experiencia de reserva optimizada que mantiene a los huéspedes en el sitio web del hotel y les permite reservar con menos tiempo de carga y menos clics;

  • Reserva con un clic con Apple y Google Pay;

  • Detección de fraude en tiempo real para reducir pérdidas;

  • Información sobre el rendimiento con un panel de análisis informativo; y

  • Actividades de venta cruzada y servicios complementarios: después de reservar una habitación, el 48% de los huéspedes hacen clic para reservar una mesa a través de reservas integradas para cenar.

Jason Shames, director ejecutivo de Skipper, dijo: “Estamos orgullosos de lanzar nuestra asociación con Stayntouch. Nuestra integración permite a las propiedades vender su inventario disponible de manera más eficiente directamente desde el sistema de administración de propiedades. Los propietarios notarán inmediatamente un motor de reservas más rápido que generará mayores beneficios debido a reservas más directas, mayor eficiencia del sistema y menores costes de distribución”.

Jacob Messina, director ejecutivo de Stayntouch, respondió: “Optimizar cada canal de distribución es primordial para los hoteles que se esfuerzan por mejorar los márgenes e impulsar la rentabilidad. Combinar la capacidad de Skipper para aumentar las ventas de primera línea con la funcionalidad de distribución automatizada de Stayntouch es una fuerza poderosa que permite a los hoteles maximizar su potencial de ingresos".

ACERCA DEL PATRÓN

Skipper es una plataforma de reservas de hoteles y complejos turísticos que facilita a los huéspedes reservar todo lo que un hotel tiene para vender: habitaciones, restaurantes y más. Skipper aumenta las tasas de conversión de reservas al mantener al huésped en el sitio web de marketing durante toda la transacción y les permite pagar con billeteras digitales. La implementación es tan sencilla como insertar unas pocas líneas de código en el sitio web del hotel.

Acerca de Stayntouch

Stayntouch ofrece un sistema de gestión de propiedades hoteleras (PMS) totalmente móvil y centrado en los huéspedes con una biblioteca completa de más de 1100 integraciones de primer nivel. Nuestro PMS nativo de la nube permite a los hoteles generar ingresos, reducir costos, mejorar el servicio y cautivar a sus huéspedes. La plataforma PMS recientemente ampliada de Stayntouch, Stayntouch 2.0, simplifica aún más las operaciones hoteleras, permitiendo a los hoteles optimizar y acelerar las reservas directas, procesar pagos fácilmente y simplificar las integraciones, ofreciendo una experiencia de huésped aún más mejorada. Stayntouch cuenta con el respaldo de un equipo de profesionales con profundas raíces en la industria hotelera y es un socio confiable de empresas de gestión líderes en la industria, incluidas Sage Hospitality, HEI Hotels & Resorts, EOS Hospitality y Stoney Creek Hotels, marcas independientes innovadoras como Village Hotels. , Pod Hotels y First Hotels, y propiedades independientes icónicas como el TWA Hotel y Zoku Amsterdam.