Strawberry migra su hotel número 100 a Mews Hospitality Cloud
La mitad de los hoteles del grupo funcionan ahora en Mews, y está previsto que los siguientes 100+ se trasladen en los próximos seis meses.
Mews, la nube hotelera líder en la industria que recientemente fue nombrada Mejor Proveedor de PMS del Mundo , ha alcanzado un hito importante en la implementación exitosa de su Sistema de Gestión de Propiedades (PMS) en todos los Strawberry Hotels . El grupo hotelero más grande de la región nórdica, con más de 225 hoteles y 18.000 empleados, decidió migrar a Mews debido a la flexibilidad, escalabilidad y seguridad de la plataforma.
Mews Hospitality Cloud ya se ha implementado en más de 100 propiedades del grupo. El lanzamiento se realizará en todas las marcas y tipos de hoteles, incluidos Comfort Hotels, Quality Hotel, Clarion Hotel, Clarion Collection Hotel y hoteles independientes de toda la cartera.
"Siempre hemos tenido la innovación en nuestro centro y tenemos claro que la tecnología hotelera moderna es la clave para liderar la industria en términos de experiencia de los huéspedes, eficiencia y oportunidades de ingresos", afirmó Eirik Bogsnes, vicepresidente ejecutivo de Strawberry. "Mews es la solución perfecta para construir una pila tecnológica y estamos encantados de cómo ha ayudado a transformar nuestras operaciones durante el último año".
Los hoteles que ahora utilizan Mews incluyen propiedades de la cadena Nordic Hotel Resorts, así como Kämp Collection Hotels. La adopción ha sido fluida, con la ayuda de un programa personalizado 'Train the Trainer' que permite a los expertos de Mews dentro de Strawberry capacitar a sus compañeros de trabajo para una incorporación aún más rápida.
"La mejor tecnología empodera a su usuario", afirmó Kari Anna Fiskvik, vicepresidenta de tecnología de Strawberry. "Mews permite a nuestros equipos trabajar de manera más inteligente y pasar más tiempo con sus huéspedes, al mismo tiempo que les brinda el poder de definir su propia experiencia de estadía".
Mews Marketplace, con su fácil conexión a más de 900 integraciones, también es vital para el grupo hotelero. Numerosas marcas forman parte de Strawberry y cada una tiene requisitos diferentes a la hora de crear su pila tecnológica. Mews permite que cada marca se conecte exactamente a lo que necesita y cree directamente en la API abierta de Mews cuando sea necesario. Strawberry ha seleccionado la gama completa de funciones disponibles, incluidas Mews Operations, Mews Multi-Property, Mews Guest Journey y Mews Payments.
"Nos encanta trabajar con Strawberry porque nos impulsan a seguir innovando y mejorando", afirmó Matthijs Welle, director ejecutivo de Mews. “Que una organización líder en la industria como Strawberry adopte la transformación digital nos motiva a continuar transformando la industria hotelera. Nuestra asociación muestra cómo las grandes marcas pueden utilizar la tecnología de la nube para ser flexibles, escalables e innovadoras”.
