STS Cloud y Cloudbeds presentan una potente integración para transformar las operaciones de ventas y eventos de los grupos hoteleros
Una nueva asociación agiliza las reservas de grupos, la gestión de eventos y el catering para aumentar la eficiencia y los ingresos del hotel
SalesAndCatering.com y Cloudbeds han anunciado una integración bidireccional que permitirá a los hoteles, complejos turísticos y centros de conferencias optimizar las ventas y la gestión de eventos de los grupos hoteleros. Al combinar el innovador sistema de gestión de propiedades (PMS) de Cloudbeds con las sólidas capacidades de gestión y venta de eventos de STS Cloud, los hoteleros pueden evitar las sobreventas, optimizar el inventario de habitaciones y eventos y ofrecer un servicio personalizado para conseguir más acuerdos.
La integración permite al personal del hotel gestionar todos los aspectos de las reservas de grupos y eventos, desde los bloques de habitaciones hasta los contratos de eventos, a la vez que sincroniza automáticamente los datos con Cloudbeds en tiempo real. Los gerentes de ventas pueden crear y gestionar fácilmente contratos, pedidos de eventos de banquetes (BEO) y solicitudes especiales desde cualquier dispositivo, lo que mejora tanto la experiencia del huésped como la eficiencia del hotel. Al automatizar muchos de los aspectos que consumen mucho tiempo, como la gestión de bloques de habitaciones y el seguimiento de tarifas, los equipos del hotel pueden operar de manera más eficiente, maximizar los ingresos de las estadías de grupos y concentrarse en crear experiencias excepcionales para los huéspedes.
"La eficiencia es un factor clave para maximizar las ventas de grupos hoteleros y los ingresos por reuniones", afirmó Ryan Hamilton, cofundador de STS Cloud. "Diseñamos STS Cloud para optimizar cada parte del proceso de ventas, desde la gestión de la cartera de proyectos y la creación de bloques de grupos hasta los pedidos de eventos y los contratos digitales. Nuestra integración con Cloudbeds lleva esto un paso más allá al permitir que los equipos de ventas verifiquen la disponibilidad de habitaciones y sincronicen automáticamente los bloques de habitaciones directamente en el PMS. Esta conexión perfecta no solo ahorra tiempo, sino que también aumenta la productividad, lo que permite que los equipos se concentren en cerrar acuerdos y mejorar las operaciones generales del hotel. Priorizamos las asociaciones de calidad y estamos entusiasmados de construir una relación sólida con Cloudbeds".
Las características clave de la asociación entre STS Cloud y Cloudbeds incluyen:
Integración perfecta: la información sobre tarifas y bloques de habitaciones fluirá sin esfuerzo desde STS Cloud al sistema de gestión de propiedades (PMS) de Cloudbeds, mientras que STS Cloud extraerá simultáneamente el inventario, la recogida y las tarifas de las habitaciones en tiempo real de Cloudbeds, lo que garantiza que los hoteles mantengan la precisión y la eficiencia en la gestión de sus reservas.
Gestión eficiente de eventos: los organizadores de eventos y los equipos de ventas pueden crear y gestionar fácilmente contratos, pedidos de eventos de banquetes (BEO) y solicitudes especiales directamente desde sus dispositivos móviles, lo que permite un servicio personalizado para cada evento.
Optimización de ingresos: la plataforma ofrece herramientas sólidas para vender servicios adicionales como catering, servicios de banquetes y comodidades, lo que ayuda a los hoteles a aumentar los ingresos de las reservas grupales.
Opciones de implementación flexibles: STS Cloud admite tanto la implementación SaaS como la local, brindando a hoteles de todos los tamaños una solución que se adapta a sus necesidades únicas.
“Nuestra colaboración con STS Cloud crea una solución potente para los hoteles”, afirmó Richard Castle, cofundador de Cloudbeds. “Compartimos la creencia común en el diseño fácil de usar, la funcionalidad avanzada y la atención al cliente experta, lo que hace que el personal del hotel sea más feliz y eficiente. Esta integración bidireccional optimiza las ventas grupales y la gestión de eventos. Esperamos que esta asociación crezca para generar aún más valor para nuestros clientes”.
