The Hotels Network presenta nuevas reglas de orientación dinámica, elevando la personalización del sitio web al siguiente nivel
Los avances representan un paso fundamental en la optimización del rendimiento del sitio web del hotel.
En un intento por brindar a los especialistas en marketing hotelero una flexibilidad y eficacia incomparables en sus campañas de canal directo, The Hotels Network (THN) ha ampliado su gama de reglas de orientación avanzadas para su plataforma de personalización. Estas mejoras innovadoras representan un importante avance en la optimización de los sitios web de los hoteles, equipando a los hoteleros con poderosas herramientas para personalizar las experiencias de los usuarios y mostrar contenido muy relevante en momentos clave del proceso de reserva en línea.
La incorporación de estas reglas de orientación dinámica ahora permite a los hoteleros profundizar en lo siguiente:
Demanda: adapte los mensajes y las ofertas en función de los datos de búsqueda de los usuarios en tiempo real y las fluctuaciones de la demanda. Con esta nueva opción de segmentación, los hoteleros pueden mostrar automáticamente las campañas más relevantes, como crear una sensación de urgencia durante una baja demanda o promover mensajes de ventas adicionales durante una alta demanda para aumentar el valor promedio de reserva (ABV).
Disparidad de precios: al detectar disparidades de precios en tiempo real y activar mensajes personalizados en el motor de reservas, los hoteleros ahora pueden enviar el mensaje perfecto para abordar la disparidad y persuadir a los usuarios a reservar directamente en lugar de a través de un tercero.
Comportamiento del usuario anterior: al analizar las preferencias del usuario en función de búsquedas y visitas anteriores al sitio web, los hoteleros pueden deleitar y sorprender a los usuarios en el presente, creando un efecto sorpresa. Este nivel de personalización aumenta las tasas de conversión al mismo tiempo que fomenta la lealtad a la marca y genera reservas repetidas.
Variables de campaña UTM: para optimizar la orientación de la campaña, los especialistas en marketing hotelero pueden utilizar atajos de campaña UTM predefinidos, personalizando perfectamente la experiencia del sitio web para el tráfico proveniente de fuentes específicas como Google o Instagram.
En un panorama cada vez más competitivo, la capacidad de ofrecer experiencias personalizadas y relevantes es primordial para los especialistas en marketing hotelero. Con estas reglas avanzadas de orientación dinámica, THN permite a los hoteleros mantenerse a la vanguardia, impulsando el rendimiento del canal directo y elevando la experiencia en línea de los huéspedes a nuevas alturas.
Juanjo Rodríguez, fundador de The Hotels Network, comentó: “La gente hoy en día espera experiencias personalizadas, muy parecidas a las que tienen en plataformas como Netflix o Spotify. La tecnología ya está aquí y es hora de que los hoteleros la aprovechen también en nuestra industria. Estas nuevas reglas de orientación dinámica están diseñadas para ayudar a los hoteleros a cumplir y superar esas expectativas, garantizando que puedan brindar una experiencia verdaderamente personalizada a sus huéspedes”.
