El Quorum Club elige mycloud PMS para ampliar sus servicios a los miembros en todo el país

En un esfuerzo decisivo para modernizar y escalar las operaciones de su red de clubes exclusivos para miembros, The Quorum Club ha recurrido a mycloud PMS, una solución integral de gestión hotelera en la nube, para integrar sus establecimientos en Gurugram, Bombay e Hyderabad (India) en una única plataforma inteligente. The Quorum es conocido por integrar cultura, comercio y comunidad en entornos de alto diseño, y este salto digital marca un nuevo capítulo en la excelencia operativa de la marca.

Antes de implementar mycloud PMS, The Quorum se enfrentaba a importantes desafíos operativos: sistemas aislados, procesos manuales que consumían mucho tiempo y una visibilidad limitada en tiempo real en sus tres ubicaciones. Sin un seguimiento centralizado ni flujos de datos integrados, la organización se enfrentaba a ineficiencias en la gestión del inventario, la coordinación de servicios y la interacción con los socios. En busca de una plataforma integral y flexible, The Quorum recurrió a mycloud PMS por su capacidad para combinar el punto de venta (TPV), el módulo administrativo y un sistema especializado de gestión de clubes en una única interfaz unificada.

mycloud nos brinda la confianza y el control que nos faltaban. Es un único panel de control para todas las ciudades, una única plataforma para nuestro equipo y una experiencia optimizada para nuestros miembros, afirmó el Sr. Gaurav Gaur, director financiero de The Quorum Club. «Necesitábamos más que un simple sistema de hostelería: necesitábamos una plataforma inteligente y preparada que se adaptara a nuestros flujos de trabajo actuales y se adaptara a nuestras ambiciones. Con mycloud, hemos encontrado al socio ideal».

Diseñado para dar servicio a propiedades que van desde hoteles boutique hasta cadenas hoteleras, mycloud PMS ofrece un sistema repleto de funcionalidades que incluye PMS integrado, punto de venta, control de inventario y materiales, historial de huéspedes, gestión de membresías y potentes herramientas de generación de informes. Su arquitectura en la nube elimina la necesidad de hardware local, proporciona acceso en cualquier momento y lugar, y permite análisis en tiempo real entre departamentos. El sistema también cumple con las normas PCI y GDPR, lo que garantiza una seguridad de nivel empresarial para datos confidenciales.

Para The Quorum, la transición a mycloud PMS ya ha mejorado la eficiencia en todos los departamentos, reducido el tiempo de incorporación del personal y permitido la generación de informes en tiempo real sobre métricas clave como la participación de los miembros, el inventario de alimentos y bebidas, y el rendimiento entre ubicaciones. La interfaz intuitiva de Mycloud PMS, su diseño multimódulo y sus más de 200 integraciones con terceros lo convierten en una plataforma verdaderamente personalizable para operadores hoteleros que buscan crecer.

"Nos complace apoyar a The Quorum Club en su expansión en el sector de la hospitalidad y el estilo de vida premium de la India", afirmó el Sr. Deepak Chauhan, vicepresidente de mycloud Hospitality. "Nuestra misión es ayudar a las marcas hoteleras a operar de forma más inteligente y rápida, sin perder el toque humano. Al unificar el punto de venta, la administración y la gestión de membresías en un único sistema integrado, The Quorum ahora puede centrarse más en crear experiencias memorables para sus miembros y menos en la complejidad del backend".

Con miles de usuarios en más de 40 países, mycloud PMS sigue liderando el mercado como una plataforma económica, fiable y segura, diseñada para todo tipo de establecimientos hoteleros. Su fácil configuración, compatibilidad con operaciones multipropiedad y herramientas automatizadas lo convierten en la opción preferida de las marcas que buscan una transformación digital con mínimas interrupciones.